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珀菲特顾问|上官寒明老师

讲师简介 / About the Program Leader

上官寒明老师

——班组长管理能力与防人因失误训练专家

• 曾任：国内某核电集团（央企，核电行业龙头）培训经理/高级内训师

• 曾任：国内某核电服务集团分公司总经理助理/品质监督经理

• 曾任：国内某核电站、火电站后期经理/行政经理

• 注册国际高级职业培训师（CISPL）

• 《五维教练领导力®》认证讲师

• 核电系统《防人因失误》课程授权讲师

• 某核电集团教员技能竞赛“个人优秀奖”获得者

• 10余年基层管理团队带队经验，培养超800名班组长与中层干部

个人简介

上官寒明老师扎根电力系统20余年，深耕基层管理、班组长领导力提升、安全人因训练与团队教练领域。曾长期担任国内某核电集团所属公司培训负责人，授权讲师，具备深厚的现场管理与人才培养实战经验。累计开发《防人因失误》《班组长教练领导力》《安全行为塑造》等标杆课程12门，授课超300场，培训学员超5000人次，其中班组长与中层干部占比超70%，课程返聘率超85%，为核电、电力、能源等行业输送大量高素质管理骨干。

授课风格

工具落地：独创“教练卡片+场景工单”模式，班组长可随身携带、即学即用。

训练为重：采用“讲-演-练-评”四步训练法，确保学员从“知道”到“做到”。

案例鲜活：课程案例全部来自一线管理场景（班前会、冲突处理、安全管控、绩效沟通等）。

氛围热烈：语言幽默、互动频繁，擅长激发基层学员参与感与团队学习动力。

实战经验

• 班组长领导力系统培养——在某核电集团任职期间，独立研发《班组长五维教练领导力》训练体系，针对班组沟通、绩效管控、安全带队等核心痛点设计课程模块，开展专题培训50+期，覆盖超600名班组长。通过“课前测评+课中演练+课后跟踪”模式，实现领导力行为测评通过率100%，班组生产效率、任务达标率平均提升20%以上，相关经验被某集团作为“班组管理标杆案例”推广。

• 防人因失误深度推广—— 突破核电人因管理的场景局限，将高标准防控逻辑融入后勤、工程、一线作业等场景，开发《后勤领域防人因失误》《一线作业人因风险防控》等课程。累计授课超80场，覆盖超1500名一线员工，推动服务企业人因事件发生率下降35%，相关实践获某核电集团“安全管理创新奖”，成为能源行业“人因防控”典型案例。

• 基层管理干部训练——主导某核电服务集团 “基层干部赋能计划”，针对管理干部“决策弱、沟通难、情绪控不住”等问题，设计《可复制的领导力》《情绪管理与团队沟通》等系列课程，培养超300名基层管理干部。培训后团队离职率下降18%，员工满意度提升25%，其中20%学员在1年内晋升中层管理岗位。

培训经验

• 《班组长五维教练领导力》—— 为某核电集团、核服集团、南方电网等企业授课超60场，返聘率超65%。课程独创“教练卡片 + 场景工单”工具包，覆盖班前会组织、绩效沟通、冲突处理等12个核心场景，学员可即学即用。某核电集团应用后，班组跨部门协作效率提升28%，被学员评价为“班组长带队第一课”。

• 《防人因失误训练营》—— 融合核电人因管理方法论与一线实战案例（如设备运维、作业流程管控），开展专题培训超50期，覆盖超2000人次。通过“风险识别演练+失误案例复盘”模式，帮助学员掌握“五步法防控人因失误”工具，服务企业人因事件发生率平均下降35%，红沿河核电、台山核电连续3年返聘。

• 《安全型班组长：行为管理与风险防控》—— 为姚孟电力检修、清河检修等制造 / 能源企业提供定制化培训，针对“班组安全检查、员工安全行为塑造”设计实战模块。累计授课超30场，课程满意度达97%，某电力检修公司应用后，班组安全隐患整改率从75%提升 98%，纳入年度必修培训项目。

培训课程 / Training courses

主讲课程

《班组长五维教练领导力®》品牌课

《班组长沟通与情绪教练》

《新员工安全行为导入与角色转变》

《防人因失误：核电标准与实战训练》品牌课且返聘最高

《安全型班组长：行为塑造与风险管控》

《可复制的领导力：基层管理六堂课》

《安全防线与人因管理——构建以人为本的主动安全》品牌课

《从兵头到将才——班组长实战能力提升训练》

《高效沟通与情境领导——复杂情境下的领导艺术》

《激活团队潜能，打造能打胜仗的自驱型班组》

《角色转身与基础管理——新晋班组长生存指南》品牌课

《六项思考指南：班组长决策思维训练》

【服务客户】 南方电网、核服集团、东北电网、红沿河核电、台山核电、中建、姚孟电力检修、清河检修

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

学员评价

“上官老师的《防人因失误》课程是我们班组长培训的‘硬通货’，工具简单好用，学完回去就能落地，去年我们班组人因失误直接降了40%。”

——某核电集团安全总刘总

“之前带班组总靠‘催’，学完《五维教练领导力》才知道怎么激发员工主动性，半年内团队绩效提30%，下属还主动申请了2个创新项目。”

核服班组长王班长

“我们每年都请上官老师给新晋升的班组长上课，他的案例全是电力行业的真问题，点评一针见血，学员满意度连续3年排第一，必须返聘！”

——电网培训中心主任陈主任

开课地点

开课时间

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