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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当校招生死战!要么抢尖货,要么捡剩饭!
别人校招场场爆满、简历堆成山,你却专场冷清、寥寥几张纸?别人锁定985/211真学霸,你却招到 “面试王 者、实操青铜”的学渣,别人靠校招打响品牌口碑,你却因选错人翻车,在高校圈几年抬不起头?
校招早已不是“选人才”,而是白热化的“抢人战”!企业竞争从市场延伸到校园,校招成了必争的“炫肌肉”舞台,除了行将倒闭的企业,没有一家敢放弃这场战役!但现实扎心了:时间紧、任务重、人才僧多粥少,80%学生提前背题、AI伪装,反面试能力飙升,作弊手段层出不穷,传统“画饼+忽悠”套路彻底失效!
你以为慢工能出细活?校招拼的就是“眼力和手速”!
顶 尖人才就那么多,手快的“掐尖”,手慢的“捡剩”;更残酷的是:现在的校招,慢=输!传统面试流程冗长、标准漂移,初复试重复低效,等你纠结完,学霸早已被竞品签约;你还在靠“感觉”识人,别人已经用科学方法3天锁定核心人才!校招不是选择题,是生死战:要么成为抢人的王 者,要么沦为被淘汰的陪跑!
本课《万卉丛中夺锦标—校招金牌面试官》来源于十多年来(含985/211/普校)几百场校招实践,以第一性原理思维,从成功经验和失败教训中萃取,出招快、准、狠,快速还原应聘者行为模式和动机,有独创的方法论和可复制的成功经验,本课程适合能在“万卉丛中夺锦标”争当“第一”的头部企业,干货满满、简洁易用。
课程收益| Program Benefits
• 解密面试本质,领悟人性投射
• 绘制人才画像,精准锁定特质
• 重构面试流程,提升选才效能
• 设计高阶问题,挖掘真实能力
• 胜任模型落地,量化行为指标
• 掌握高维技法,突破传统局限
• 创新游戏复试,提升识别精度
• 修炼本质洞察,看透人岗匹配
【课程特色】
接地气+干货多+实战性+互动多+氛围好
课程大纲| Course Outline
模块一 抢人大战:面试逻辑解码
1. 校招面试挑战
• 学生准备过度:超80%提前备好高频问题答案,企业难辨真假能力
• 技术对抗艰难:学生作弊手段多,企业反作弊成本高,难以有效应对
• 标准普遍漂移:初/复试功能重叠,锚定效应误差率叠加,面霸反向建模
1. 面试锚
• 人的本性:根深蒂固的行为根源
• 行为/性格/偏好
• 潜意识:无形却强大的行为驱动力
1. 用第一性原理直击面试本质
• 内心认知,决定眼中所见
• 投射效应:别让主观想法歪曲对候选人的判断
1. 莲花模型:面试底层逻辑
• 一叶障目是人性,无法消除
• 首因陷阱:前5分钟定生死/晕轮效应:颜值≠能力,别被表象迷惑
• 六瓣莲花模型:全面评估候选人
1. 分享:诺奖得主卡尼曼对面试的犀利观点
2. 分享:苏东坡与佛印
1. 面试铁律:三大原则定乾坤
• “人若反常必为妖”:相信直觉,警惕异常
• 选择大于努力:选对人,事就成功了一半
• 说一套做一套:别被言辞迷惑,看行动!
1. 分享:《极限追捕》原形主犯三次同地抢劫的惊人心理学真相
2. 工具分享:《莲花模型》《12字口诀》
模块一 算法升级:人才画像构建
1. 传统胜任力模型3大硬伤
(1) 成本高:中小企业建模型=烧钱,耗时3个月起步
(2) 预测弱:只看过去经验,测不出未来应变力
(3) 更新慢:业务都变了,模型还在"刻舟求剑"
1. 冰山模型逆向破局
(1) 冰山上(可见):学历/证书=进门门票(没不行,但别迷信)
(2) 冰山下(核心):动机/价值观=决定成败的"核武器"
(3) 灵魂拷问:为什么高学历员工总掉链子?冰山下没看透!
1. 激活模型3步魔法
(1) 场景化拆解:把能力拆成"三高场景"关键动作
(2) 行为锚定法:用"STAR法则"把抽象能力变成可观察行为
(3) 标签画像法:给能力贴"人物标签"
1. 三维定位法快成型
(1) 职责反推:从岗位任务倒推"必须具备的3个硬核素质"
(2) 绩优萃取:扒开TOP5%员工的共性密码
行业对标:画出竞品公司"明星员工形象谱",直接抄作业!
分享工具:《人才画像模板》
现场练:分组用"职责拆解→绩优萃取→对标分析→标签成型"4步画画像
模块一 阵型演绎:战场排兵布阵
1. 快面试阵型重塑
(1) 轮次间隔优化:运用艾宾浩斯记忆曲线设计,强化候选人对企业的记忆点。
(2) 单轮时长控制:结合注意力曲线原理,时间精确控制。
(3) 多轮节奏设计:采用“短平快”节奏,提高准确率。
(4) 阵型升级:快面试快逻辑,快速完成专业度、价值观、岗位匹配度三维验证。
(5) 人才画像校准机制:通过多轮行为数据交叉验证,提升匹配精准度。
分享:spaceX公司面试轮次和时长
讨论:您的面试什么阵型,一场多长时间,为什么这样设计?
1. 快面试交流体系重塑
(1) 标准化评估体系
• 模仿SpaceX统一问题库,实现候选人横向对比,淘汰率提升40%
• 消除面试官主观偏好,评估一致性达92%(某科技公司数据)
(1) 零歧义信息传递
• 题目可视化,减少60%的问题理解偏差(某车企AB测试数据)
• 避免方言/口音干扰,确保候选人回答聚焦核心考察点
(1) 闪电决策加速
• 问题标准化使评分效率提升3倍,单场面试决策时间极大压缩
• 可视化题库支持多面试官同步评分,消除信息差
(1) 军事隐喻类比:
• 统一问题库=精准制导导弹,直击能力痛点
• 可视化=战场态势共享,消除情报迷雾
视频:SpaceX公司面试布局
模块一 行为解码:STAR深度侦讯
1. 行为面试题设计(以管理岗位举例)
• 团队协作与冲突解决:“请举例说明你曾在团队中遇到意见分歧的经历……”
• 领导力初显:“是否曾主动推动过团队某件事的进展……”
• 快速学习与适应:“有没有过短时间内掌握陌生知识或技能的经历……”
• 抗压与目标达成:“面临多个紧急任务的场景如何分配时间和优先级的……”
• 创新与问题解决:“无法有效解决问题时,曾自主尝试过哪些创新方式……”
1. STAR法的变形金刚技巧
• 简历爆破术/优势放大镜/最字追击法
• 标准话术:六步法
1. 面试官的耳朵比嘴巴更重要:4听
• 听逻辑:行为与结果是否因果自洽
• 听数据:是否用具体数字支撑结论(如“成本降低20%”)
• 听矛盾:前后描述是否存在时间线/事实冲突
• 听情绪:是否过度美化或回避负面结果
1. 分享:一个完整的STAR行为样本
1. X光透视术:胜任力行为解码
• 胜任力分解:将抽象品质转化为行为指标
• 行为证据收集:用结构化问题引导行为描述
• 多场景交叉验证:避免单一行为误判
1. 工具分享:《胜任力品质落地分解表》
2. 演练+情景剧:招聘一位有“积极主动“或“有责任心“胜任品质管理者
1. 谎言识别的微表情字典
• 眼神游离:可能隐瞒关键信息
• 吞咽频率:压力下的生理反应
• 手势遮挡:潜意识里的防御机制
分享:《微表情动态对照图谱》核心模块
模块一 破局之道:悟透面试法门
1. 直觉决策双系统理论:诺贝尔经济学奖得主卡尼曼系统
(1) 直觉和理性:卡尼曼:系统一(直觉)和系统二(理性)的战争
(2) 认知偏差:系统二常被系统一的直觉结论"绑架",
1. 决策本质是脑神经的混沌计算
• 真相:大脑杏仁核比前额叶(逻辑区)早0.2秒判断,理性给直觉补办出生证
• 微表情波动藏着生存算法的终 极,决策本质是脑神经的混沌计算
1. 伽利略参照系运用
• 单独评估诅咒。
• 认知框架暴力校准
• 从绝 对到相对:认知负荷转身
分享:民间智慧:曾国藩冰鉴术从清代《冰鉴》相人看法门
1. 第一性面试实战:穿透表象的利器
• 第一性快速识别
• 第一性深度挖掘动机
• 第一性直指胜岗能力
1. 分享:第一性面试现场演示
2. 防"面霸"追问话术/《面试方法论对比:STAR/第一性面试》
模块一 自我暴露:游戏复试透镜
1. 游戏式复试设计(举例)
• 无领导小组面试:考察团队协作、问题解决、隐性领导力
• 即兴演讲:随机抽题检测压力承受力、现场控场及语言表达能力
• 辩论赛:综合判断思维逻辑、性格、表达、团队意识及情绪把控力
1. 复试透视镜
• 细节观察法:通过参与、目标、人际、习惯等,判断团队融入性与职业素养
• 场景还原术:设计与岗位实际场景匹配的活动,暴露候选人真实决策逻辑
• 多维度验证:整合逻辑输出、观点表达,交叉验证候选人能力短板。
• 数据化评估:量化活动表现,将行为指标与岗位需求直接对标。
• 一票否决制:关注价值观冲突,快速淘汰不匹配候选人。
1. 分享:《复试活动及考察重点》
互动:现场小游戏
1. 如何发现牛人
• 观察点:精、气、神/形象/神态/语言
• 思维:一眼看到本质/以小见大/换位思考
1. 录取决策的数据化模型
• 加权评分:多场面试分数加权
• 叙述短文:撰写推荐报告
• 排序矩阵:多维度对比候选人的直观工具
模板:《快面试录取意见表》
1. 【课程彩蛋】
1. 赠送:《微表情差异拆解》
2. 赠送:《24道送命题库》(专杀面经派)
1.
2. 【课程提示】
3. 以上为两天正课内容,会根据场景和接受度机动调整顺序
讲师背景| Introduction to lecturers
余宏厚老师
——人力资源管理落地专家
• 曾任:原某军工集团副总裁
• 曾任:海亮集团(世界500强,有色)人事管理中心负责人
• 曾任:中新合资·纽科伦公司(全国起重机标杆)人力总监
• 曾任:中国铝业公司(世界500强,有色)某单位绩效负责人
• 曾任:中国绿业元集团(农业)人力总监
• 曾任:某省总工会国家职业资格人力资源特聘讲师∙返聘近10年
• 一级人力资源管理师讲师
个人简介
余老师拥有20多年人力资源管理实战经验,是从基层一步步成长起来的企业高管。
授课风格
• 实战型:全部来自日常实践,理论联系实际,干货多;
• 讲人话:化繁为简,把复杂的事讲简单,不搞神秘化;
• 共鸣强:扎根日常工作,易与学员共鸣,深入浅出,通俗易懂;
• 分享型:无私分享项目工具表单,“拿来能用、用能起效”;
• 幽默型:共情度高,轻松幽默氛围活跃,课堂运营好。
大学毕业后入职中国铝业,先后做过技术员、工程师、工段长、秘书、绩效负责人;随后进入外企和大型股份从事HR工作,从专员、主管、经理、总监、集团总监直至集团副总裁。
先后经历过中字头央企、著名外企与500强股份公司工作历练,拥有央企、外企、民企丰富的工作实践和管理经验,期间兼任某省总工会近10年人力资源讲师。在实战中原创和萃取多个成功方法论,熟悉各种体制下人力资源工作场景,能根据不同工作场景和企业文化设计贴合培训方案,累计培训场次超过300场,培训总人数接近10000人。
“SMART 陷阱”“第 一性面试”“莲花模型” 三大落地方法论的原创者。
其中,“SMART 陷阱” 在二十多年绩效管理实践中,悟透德鲁克绩效管理 “源代码”,精准揭示企业在绩效实践中易踩的5大坑,有效破解战略解码与绩效落地核心难题,成功打通从企业愿景到员工个人绩效转化路径;“第 一性面试 + 莲花模型” 通过二十年千场万人面试实践,破解长期困扰的“十人面试九不同”难题,并提炼出实战性极强的“ 第 一性面试” 方法论和“12 字口诀”,助力面试官快速掌握科学选拔方法,穿透“面霸”和“面经”迷雾,实现人才识别选拔的高效落地。
【培训和实战经验】
• 人力资源管理:20年扎根绩效管理实践,从设计、组织、操作到咨询,实践中提炼《战略落地与绩效解码》《选对引擎 企业绩效体系实战》《非人》《人力资源经理修炼》《人力资源管理技能提升》等系列课程
• 实战或培训:中国长城铝业、KERNEOS(中国)郑州公司、郑州广源检测、华艺园林、河南平安保险公司、甘露集团等…………
• 某国企绩效搭建,选择合适工具搭建绩效系统,以KPI工具为主导设计绩效系统,以目标为抓手,分类、分工种爬坡法目标设定,激励团队和员工成长共赢,连续三年成本下降2-5%;
• 某合资企业绩效搭建,以MBO+KSF工具设计绩效系统:成绩卡(ScoreCard)和(奖金)系统,提高目标积极性,回转窑主体产能由7吨/H提升到9吨/H,产能提升28%;
• 某股份企业绩效薪酬改革咨询,以五要素评价法、MBO等工具主导设计,通过清岗、人才盘点、岗位分析评价等完成绩效变革工资套改,换发工作热情,第3年产值翻两番;
• 相关课程:
• 《企业绩效体系搭建》《战略落地与绩效解码》《高绩效团队目标管理》等培训合计35天,培训1000人次,课程满意度95%以上
• 《非人》《目标管理》等课程,培训场次共计25场,每场满意度96%以上
• 高效面试体系搭建和面试技术创新:20多年几十万简历/千场/万人实战,萃取《第 一性面试技术》《新生代高效面试》系列课程;《校招不用愁“七步”争第 一》、《校招宣讲官6步修炼》《校园招聘18讲》《金牌面试官特训营》等系列课程
• 代表客户:中国中车集团、中国原子能集团、中国重汽集团、吉利控股集团、中国交通集团二公局、陕西省煤炭、北京汽车集团等等
• 《金牌面试官》系列课程:“第 一性面试”、“莲花模型”、“胜任品质落地”,STAR提问和样本采集,快速迁移培训效果。
• 《校招金牌面试官》系列课程:校招面试官模型、“校招七步法”、“九剑”等面试提问技巧和方法,高潜人才识别,谎言识别,校招策划和组织等。
• 《校招宣讲官》系列课程,通过“宣讲3宝”“起承转合”“STAR”故事模型点燃全场,运用“场景营销”大量吸纳简历。
• 《金牌面试官》培训40余场,返聘7场,共参训学员2000余人,学员满意度96%。
• 《校招金牌面试官》培训30余场,返聘5场,共参训学员1000余人,学员满意度97%。
• 《校招宣讲官》培训20余场,参训学员1000余人,学员满意度95%。
• 劳动用工合规:十年间处理近100多个劳动纠纷案件,合规筹划,0仲裁败诉,提炼实用合规工具,萃取“HR视角合规系列课程”:《HR视角-企业劳动用工风险防控》《HR视角-劳动用工合规》《HR视角-企业解雇合规操作和应对策略》《劳动合同管理技巧与风险防范》系列课程
• 代表客户:国神集团、中国航空集团、康师傅东北事业部、天津纳威尔格、山东高速、山东重山集团、湖北清协……等
• 历经10年总结并提炼诸多实用工具,如《承诺书》《录用条件说明书》《借调协议》《劳动合同中止协议》《补充协议》《王熙凤模型》等10个HR合规工具,原创《王熙凤模型》成功帮助学员企业解决若干棘手问题。
• 《HR视角-企业劳动用工风险防控》《劳动合同管理技巧与风险防范》等系列课程培训30余场,返聘7场,共参训学员1000余人,学员满意度96%。
主讲课程
| 人力资源管理 | 《选对引擎驱动增长企业绩效体系搭建实战》 |
| 《战略落地与绩效解码一打通从公司愿景到员工绩效之道》 | |
| 《共情和超越一非人力资源经理的人力资源管理》 | |
| 《牛顿力学完 美转身-打造执行力很简单》 | |
| 《人力资源经理修炼一人力资源管理新思维》 | |
| 《认知重构一人力资源管理新思维》 | |
| 《业务领 导 者的人才管理一非人力资源经理的人力资源赋能》 | |
| 《目标管理别踩坑!跨越五大陷阱的落地实战课》 | |
| 《说人话讲管理:让员工抢着干的目标管理落地系统》 | |
| 《和谐用工-劳动关系中特殊人员用工管理》 | |
| 《建立合规用工秩序构建和谐劳动关系》 | |
| 《HR视角-劳动合同管理与风险防范》 | |
| 《HR视角-劳动用工风险预防和合规操作》 | |
| 《HR视角-企业解除劳动合同风险防控》 | |
| 《HR视角中的变形金刚:拨转经济寒冬里的灵活用工》 | |
| 招聘面试 | 《校招抢人大战3.0:面试官从青铜到王 者》 |
| 《万卉丛中夺锦标一校招金牌面试官》 | |
| 《校招季龙卷风-校招宣讲6步修炼》 | |
| 《七步夺冠一校招争雄18讲》 | |
| 《第 一性金牌面试官》 | |
| 《3倍速快面试破局招聘困境-金牌面试官进阶》 | |
| 《解锁面试新玩法-金牌面试官16节实战赋能》 | |
| 《慧眼识人一做第 一性面试官》 | |
| 《三倍速度十倍价值一新生代高效面试法》 | |
| 《AI赋能招聘面试-3DT3题库构建》 | |
| 特训营 | 《解锁校招新玩法 金牌面试官实训营》-4天3晚 |
| 《解锁校招新玩法 金牌面试官特训营》-2天2晚 |
【近期客户】
平安保险山东、中国航天集团、山东高速集团、中国中车集团、中国核工业公司、山东重山集团、招商银行郑州分行、太古飞机、湖北清协、甘露集团、吉利控股集团、天津纳威尔格、康师傅东北事业部、中国重汽集团、华艺园林、平安保险河南、国家能源国神集团、蒙牛集团唐山供应链、北京汽车集团、陕西煤炭供应链、中国交通二工局、中创新航……
【课程评价】
余老师的人力资源课程的适用度高,其中联想和数字法让人力资源课程轻松落地,很容易接受,学员们非常喜欢他的课程。
河南省总工会总干校王淑红
余老师的课程案例与知识全部来自日常,信手拈来,毫无违和感,课堂气氛很快就爆棚,因为能实实在在帮助到HR,课程效果非常满意。
郑州大学国际培训中心HR项目张晶
余老师的“王熙凤模型”,课程结束后我们一直讨论谈论,大家都会背下来了,对我们工作有很大帮助。
蒙牛唐山供应链事业部张总
余老师的课程好评如潮。
中国建设集团二公局人力资源部梁总
余老师讲得好,课堂效果很好,我把电话微信给我们下属公司HR,咱们下次再合作。
国家能源局国神集团培训部石总
余老师讲的特别棒!
天津纳威尔格卢老师
【精彩瞬间】
| 康师傅集团 人资共识营 | 中国重汽集团 金牌面试官:第 一性面试技术 | |
| 中国原子能 面试官认证 | 蒙牛供应链 人力资源高维进阶 | |
| 吉利控股集团 面试官16节实战赋能课 | 环保行业 非人力资源经理管理 | |
| 华艺园林 高绩效团队目标管理 | 中国交通二公局 金牌面试官 |
【视频链接】
• 《金牌面试官—基于第 一性原理》无领导小组讨论
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b216fca61397757892758820988/v.f1453242.mp4
• 《共情和超越—非人力资源经理的人力资源管理》12字口诀
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ee98d1ee1397757892759100342/v.f1453242.mp4
《HR视角-劳动合同解除合规及应对策略》劳动纠纷应对https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ab5089e21397757892758555961/v.f1453242.mp4
• 《解锁面试新玩法—金牌面试官16节实战赋能》三招请出面试官
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b659209d3270835013443446276/v.f1453242.mp4
• 劳动用工用工风险防控
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ab8518601397757892758582419/v.f1453242.mp4
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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