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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1. 旅游公司一线个人销售和销售负责人2. 旅游公司营销、推广、销售负责人及相关岗位从业者3. 旅游公司企业老板、CEO、核心高管团队
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在当今竞争激烈的旅游市场中，旅游公司正遭遇日益严峻的营销挑战：获客成本持续飙升、流量碎片化导致被动客源枯竭、客户决策周期延长，以及老客户沉默率超过七成，最终陷入价格战泥潭。更棘手的是，许多一线销售人员还停留在守株待兔的模式中——过度依赖线上广告引流和门店坐等咨询，缺乏主动出击的能力，造成线索大量流失和业绩波动加剧。
本课程讲师具有超过10年一线品牌增长和营销推广经验，曾任途家民宿品牌营销负责人，对利用目的地旅游产品进行推广具有丰富的经验。基于一线个人销售人员的痛点，从理念到方法，详细介绍了9种线上线下“主动型营销”的获客手段，同时站在顶 尖个人销售（TopSales）角度去销售理念、个人人设品牌打造、销售转化能力提升等3个方面帮助学员进行提升。课程通过内容教学和互动演练，帮助一线个人销售人员进行营销手段的丰富和个人销售能力的提升。
课程收益| Program Benefits
【课程收益】让企业一线员工和非营销岗位人员
• 掌握建立顶 尖个人销售的“人-货-场”三角闭环，提升销售理念和掌握底层逻辑
• 掌握通过个人人设打造，形成个人特色风格，提升客户信任度
• 掌握一线个人销售提升销售转化的4个模型，提升销售转化能力
• 掌握主动型营销的5种线上手段和4种线下手段，开拓更多营销思路
课程大纲| Course Outline
第一天
上午
3小时
1. PART1.成为顶 尖个人销售之前，你有没有做好这3个准备？
2. 一.如何建立客户视角下的“人货场”三角闭环？
3. 二.如何通过建立人设，提升销售信任度？
4. 三．如何通过顾问式销售提升销售转化基本功？
第一天
下午
3小时
5. PART2.顶 尖个人销售都在用的9种“主动型营销”手段
6. 一．线上手段5种——如何实现个人0成本线上获客？
7. 二．线下手段4种——如何提升线下营销效率？
8. PART1.成为顶 尖个人销售之前，你有没有做好这3个准备？
9. 目标：从卖产品的销售，转型为有人设的顾问
10. 一.如何建立客户视角下的“人货场”三角闭环？
11. 1.用户视角下的“人-货-场”三角闭环
12. 客户画像-场景需求-匹配产品
13. 2.【人】旅游产品的用户画像——谁是你的客户？你希望谁是你的客户？
14. 2.1好客户的“4有”要素
15. 有钱、有闲、有需求、有信任
16. 2.2如何塑造个人销售的用户画像
17. 2.3旅游产品的3大典型人群
18. ①亲子家庭群
19. ②老年夕阳红
20. ③年轻打卡团
21. 3.【场】结合人群考虑在场景中的诉求
22. 3.1亲子人群
23. 又学东西又有体验又能联合带娃
24. 3.2老年人群
25. 老当益壮，不能闲着，但也不能累着
26. 3.3年轻人群
27. 新奇特的逃离之旅
28. 4.【货】结合人群需求和场景环境的产品匹配
29. 4.1什么样的旅游产品更获得客户喜爱？——旅游产品的3大特性
30. ①视觉为先
31. ②社交属性
32. ③季节属性
33. 4.2结合人群需求和场景匹配合适的产品
34. ①人群侧匹配
35. ②季节性规划
36. 二.如何通过建立人设，提升销售信任度？
37. 1.每一个个人销售，都要有“人设”概念
38. 1.1什么是人设？
39. 1.2人设在销售中的价值？
40. 1.3为什么传统的产品式销售不灵了？
41. 2.典型的销售人设
42. 2.1行业顾问
43. 2.2热心爸爸
44. 2.3中老年挚友
45. 2.4年轻人的玩咖
46. 3.如何找到自己的人设？
47. 4.如何利用个人人设提升销售信任度？
48. 在用户心中回答你是谁，与其产生链接，找到不同用户的链接点
49. 5.围绕人设建立案例库
50. 5.1案例库打造
51. 5.2收集客户的尖叫时刻
52. 6.如何基于人设，持续进行内容输出影响目标客户？
53. 6.1私域：朋友圈经营
54. 6.2公域：基于人设打造个人IP
55. 三．如何通过顾问式销售提升销售转化基本功？
1. 了解客户需求
1. 【模型】SPIN提问法
2. 互动演练
1. 表达产品卖点
1. 【模型】FABE销售法则
2. 互动演练
1. 客户逼单技巧
1. 【模型】客户逼单4步法
2. 互动演练
1. 客户异议处理
1. 【模型】LSCPA模型
2. 互动演练
3.
4.
5. PART2.顶 尖个人销售都在用的9种“主动型营销”手段
6. 目标：掌握多种“主动型营销”手段，提升个人销售业绩
7. 一．线上手段——如何实现个人0成本线上获客？
1. 微信朋友圈经营
1. 1.1对比分析，什么样的朋友圈受到客户青睐
2. 1.2如何围绕个人人设打造朋友圈？
3. 1.3朋友圈经营的具体操作方法
4. 互动演练：高转化朋友圈撰写练习
1. 微信1V1邀约
1. 2.1基于人群特征，找到和客户的链接点
2. 2.2给自己一个邀约理由：合理使用案例
3. 2.3微信1V1邀约技巧
1. 社群渗透
1. 3.1基于人群场景找到合适的社群
2. 3.2社群打法1.个体攻破
3. 3.3社群打法2.社群活动
1. 个人短视频IP打造
1. 4.1什么是种草营销
2. 4.2不同短视频平台的特点
3. 4.3如何制作一条短视频？
4. 4.4如何通过短视频个人IP进行获客？
1. 评论截流
1. 5.1如何利用自媒体平台评论进行截流？
2. 5.2评论截流的具体操作
3. 5.3如何避免违规风险？
4. 二．线下手段——如何提升线下营销效率？
5. 1.个人地推
6. 1.1个人地推的核心目的---加目标人群微信
7. 1.2个人地推的具体操作
8. 1.3个人地推的实施筹备
9. 2.异业联合营销活动
10. 2.1基于人群场景选择异业合作伙伴
11. 2.2异业联合营销活动的策划
12. 2.3异业联合营销活动的转化路径设计
13. 3.基于门店的社区推广活动
14. 3.1基于季节主题进行社区活动
15. 3.2社区活动的活动筹备与实操执行
16. 3.3社区活动的转化路径设计
17. 4.转介绍裂变营销
18. 4.1如何提升老带新转化率
19. 4.2如何通过群体领 袖裂变新客户
20. 4.3建立长期的转介绍激励机制
讲师背景| Introduction to lecturers
杨一犇老师
AI&数字化营销实战专家
授课风格
实战性强：培训内容多来自于一线操盘经验，在讲解知识点和案例的同时，多集中于具体一线场景为学员讲述实操经验和实操闭坑；
案例教学：大量使用具体的案例和近期发生的与培训内容相关的案例进行培训讲解，使用案例+实操方法的方式教学，增强学员的理解；
注重实操：通过小组讨论模拟品牌&营销问题的方式，让学员教中带练，充分掌握培训内容中的具体方法，对于结果做有针对性的点评和建议，让学员快速上手；
• 曾任：58同城 前美股上市公司 高级品牌专家（11级，专家岗最 高级）
• 曾任：百度App 高级运营经理
• 曾任：安居客App（国内TOP1房产线上平台）品牌负责人
• 曾任：人人车App（国内TOP3二手车交易平台）品牌负责人
• 曾任：途家民宿（国内TOP1线上民宿平台）高级品牌总监
• 曾任：借贷宝App（互联网独角兽TOP20）高级市场总监
• 10亿品牌预算&100场营销战役操盘手，操盘项目获得金投赏银奖&IAI广告节金奖
• 品牌营销知识IP、AI营销知识IP，小红书平台官方合作IP，粉丝2.5万，赞藏7.7万
• 多家初创企业品牌咨询顾问&营销培训讲师&AI营销咨询顾问
• 中国人民大学企业管理硕士
个人简介
杨一犇老师拥有15年产业互联网品牌&营销实战经验，具备互联网地产、二手车、金融、民宿、社交、工具等多个行业品牌&营销一号位操盘经验。经手预算10亿规模，操盘过100+场营销战役。历任初创企业、独角兽公司、上市公司品牌&营销负责人，拥有丰富的品牌策略及整合营销实战经验，为企业通过打造强有力的品牌实现业绩增长；目前作为小红书官方合作营销类知识IP，对AI营销、短视频、品牌创始人IP打造拥有丰富的实操经验。
• 擅长方向1：AI营销策略制定与落地
熟悉市场营销领域各种线上线下营销手段，擅长抓住市场营销领域具体的工作场景，拆解工作流程进行AI化改造，配合AI工具、智能体等手段，实现营销提效。帮助花小小、Do咖啡等多家初创品牌进行AI营销策略制定和流程改造；
• 擅长方向2：全域营销增长
擅长多种线上&线下营销投放手段（广告策划、媒体投放、活动营销、新媒体营销、事件营销、娱乐营销等），创造爆点项目，拉升品牌和业务目标；拥有完整的事件营销方法论和多个刷屏级项目案例，经手品牌广告投放预算近10亿，主导操盘超100场品牌营销战役。 操盘项目曾获得金投赏银奖、IAI广告节金奖；
• 擅长方向3：短视频营销&创始人IP打造
小红书知识IP账号主理人，粉丝2.5万，赞藏7.7万。小红书官方合作IP，与得到、樊登读书、机械出版社合作图书带货、知识付费、中小企业主品牌营销培训；
参与安居客房产经纪人抖音培训计划&人人车门店营销，探索规模性通过抖音打造房产博主、通过内容和直播进行营销获客；
实战经验
1、品牌&营销战略规划能力——途家民宿品牌升级项目，为途家民宿搭建完整的品牌体系、制定品牌&营销策略，实现途家民宿品牌知名度、品牌识别度双双提升20%+；
杨一犇老师在2018-2020年担任高级品牌总监，2019年6月主导途家民宿品牌升级项目，基于品牌诊断问题，重新梳理品牌&营销策略，将“途家网”更名为“途家民宿”，确定以“房源多”作为品牌差异化优势，配合策略升级对整体品牌体系进行升级，实现品牌知名度&识别度双双提升20%+；
2、整合营销操盘能力——借贷宝App“羽泉说不出口”整合营销项目，获得金投赏银奖，整体曝光量3亿，品牌知名度提升300%，借贷宝App半年新增用户注册量1亿；
杨一犇老师在2015-2018年担任高级市场总监，2016年12月主导操盘了借贷宝代言人上线“羽泉说不出口”整合营销项目，通过品牌广告、明星互动、悬念营销、事件营销、新媒体营销等多种传播手段进行传播；项目获得 2016 金投赏银奖，登上百度风云榜第 6 名，微博热门话题第 1 名，超过 20 位明星主动转发传播。整体品牌曝光量3亿，品牌知名度提升300%，借贷宝App半年内新增注册用户1亿；
3、事件营销策划能力——微聚App“芙蓉姐姐征婚”项目，通过小50万预算，以小博大撬动1.5亿曝光量，百度指数提升30%，百度风云榜第二名，App新增用户50万；
杨一犇老师在2014-2015年任职微聚App市场总监，2014年主导“芙蓉姐姐微聚征婚”事件营销，事件获得上百家媒体自发报道，香港文汇报主动邀约采访；项目登上百度风云榜第 2 名，引发任志强、潘石屹、周鸿祎、俞永福等行业大佬转发。全网曝光量保守估计 1.5 亿, 百度指数提升30%，百度风云榜第二名，App新增用户50万；
培训经验
1、AI销售赋能，DeepSeek如何提升保险销售？——紫金保险企业内训1场，学员100人，好评率100%
2025年4月杨一犇老师为南京紫金保险进行主题为《AI销售赋能，DeepSeek如何提升保险销售？》培训，深入浅出地科普了AI行业的基础概念和认知，介绍了DeepSeek及众多国产AI工具的使用方法，特别聚焦在保险销售工作场景，选取了10个可以直接带来销售提效的工作场景进行实操演练，培训人员100+人，学员好评率100%。
• 2、DeepSeek营销提效的10个场景实操——行业市场总监培训1场，学员10人，好评率100%
• 杨一犇老师以AI营销教练的身份，为行业市场总监进行培训，学员10人，主题围绕“AI营销提效 DeepSeek营销提效的10个场景实操”，基于过往经验对10个典型的市场营销工作场景进行工作流拆解，并进行AI流改造，集合一线实操经验和现场实操演练进行培训。学员来自京东、分众、国美、初创品牌等公司，现场反馈热烈，学员好评率100%。
主讲课程
• AI营销类
《AI营销提效，DeepSeek营销提效10个场景实操》高返聘
《AI销售赋能，DeepSeek如何提升保险销售？》经典课
《AI营销文案撰写与营销活动策划中的10个场景实操》高返聘
《AI营销行业案例拆解与场景落地实操》爆品课
《一人市场部 AI打造高效市场营销团队》高返聘
《AI短视频获客 如何通过AI快速打造IP》经典课
• 短视频IP类
《如何运用品牌经典理论，科学打造品牌创始人IP》经典课
《内容营销实战，IP时代下的去中心化短视频营销打法》高返聘
《如何通过短视频生态运营，构建文旅IP价值体系与运营增长体系？》高返聘
《自媒体时代下，如何提升品牌竞争力？》经典课
• 全域营销类
《品牌增长转化 全域营销获客提效》经典课
《没钱怎么做品牌？低成本打造品牌&营销体系的11个方法》爆品课
《如何让你的广告投放实现翻倍效果》经典课
《从0到1到100，App产品线上化推广策略培训》高返聘
【部分咨询案例】
| 序号 | 客户公司 | 咨询项目 | 咨询成果 |
| 1 | 花小小炒米粉 （2025年） | • AI市场营销工作流改造 • AI制作品牌海报&品牌视频 | 基于客户业务拆解工作流，结合实际场景匹配相关AI工具，实现品牌海报1人完成，人效提升300%，获得客户好评； |
| 2 | 多保鱼选保险 （2018-2019年） | • 制定多保鱼品牌策略 • 陪跑品牌广告投放试点 | 帮助多保鱼选保险完成品牌更名、确定全新差异化优势；基于全新的品牌策略辅导团队制作品牌广告片，并完成在2个城市的试点投放，2个城市的品牌认知度提升20%，销售线索提升5%； |
| 3 | DO 咖啡 （2022年） | • 建立Do咖啡完整的品牌体系 • 指导Do咖啡通过直播进行销售 | 完成品牌命名、包装等基础品牌体系的搭建；从0-1摸索直播带货，完成一期50万GMV销售额； |
服务客户
58同城、安居客、人人车、途家民宿、借贷宝、百度、联想、惠普、微软、包头能源集团、紫金保险、咪咕、新奥集团、九牧卫浴、花小小、七只考拉、多保鱼选保险、DO咖啡、贵族能量锅、灵感真丝、La Soie
学员评价
杨一犇老师过往对于线上线下各种营销手段都非常熟悉，不仅帮我们科普了AI在市场营销领域的使用，还帮助我们基于业务实际场景，重新梳理了工作流，配合AI工具，简直如虎添翼效率加倍！
花小小市场总监 赵刚
杨一犇老师3个小时的培训，帮助我们详细介绍了从1-10阶段的发展型公司从品牌打造，到营销获客，到销售转化的全域增长方法论，更新了我自己很多在这方面的认知，真的太受用了！最后的答疑更有收获，针对我们公司的情况，给出了了非常可行的建议和指导！希望后期有更多的交流。
Do 咖啡品牌主理人 程程
杨老师本身是知识IP，对于如何打造创始人IP和个人IP拥有丰富的理论基础和实操经验，老师的很多建议可以帮助我们直接上手！
万 达酒店市场负责人张沫然
【精彩瞬间】
| 南京紫金保险AI专项培训 DeepSeek如何提升保险销售？ | 行业市场总监闭门培训会 AI营销提效 DeepSeek营销提效10个场景实操 |
| 成都某国企集团 数字化全域获客增长提效 | 某大型国企集团旗舰业务骨干培训 客户洞察精讲 如何构建客户画像&洞察客户需求 |
| 包头能源集团品牌专项培训 如何制定企业品牌&营销战略 | 行业市场总监闭门培训会 低成本打造品牌&营销体系的11个方法 |
【视频链接】《品牌&营销策略核心回答三大问题》节选
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/5e426f183560136621412723771/v.f1453242.mp4
《AI销售赋能，DeepSeek如何提升保险销售？》https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/480d06c11397757910607430043/v.f1453242.mp4《低成本打造品牌&营销体系的11个方法》节选
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/96aa06e31397757889766625950/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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