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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前，全球工程建设行业正经历着深刻的数字化转型与变革。随着“新基建”战略的深入推进、绿色低碳发展要求的升级以及业主方需求的日益复杂化，传统的经验型项目管理模式已难以适应瞬息万变的市场环境。项目延期、成本超支、质量隐患、沟通壁垒及风险应对滞后等问题，已成为制约企业盈利能力和品牌价值的痛点。
本课程立足于数字化与精益化管理的前沿视角，融合国际通行的PMBOK、PRINCE2知识体系与中国本土工程实践案例，旨在破解工程管理中的核心难题。课程不仅关注单一职能的技巧传授，更强调从战略规划到交付运维的全链条价值创造，帮助项目管理者构建系统化思维，掌握应对不确定性的先进工具，从而在企业转型升级中抢占先机。
课程收益| Program Benefits
完成本次特训营后，学员将实现以下四大维度的能力跃迁：
1. 认知重塑：跳出传统“救火队长”的角色局限，建立“商业价值导向”的项目管理宏观视野，理解工程项目与企业战略、财务目标的深层关联。
2. 体系构建：系统掌握从启动、规划、执行、监控到收尾的全过程管理闭环，能够独立编制高质量的项目管理计划（WBS、进度网路图、成本预算）。
3. 实战破局：熟练运用关键路径法（CPM）、挣值分析（EVM）及BIM协同技术解决进度延误与成本失控难题；掌握高效沟通与干系人管理的软技能，提升团队凝聚力。
4. 风险免疫：建立全员、全过程、全要素的风险管控机制，能够识别并化解合同陷阱、供应链波动及安全质量红线风险，确保项目合规、稳健交付。
【课程特色】
• 全景沙盘推演：拒绝枯燥理论堆砌，采用“理论讲授+沙盘模拟+案例复盘”三维教学模式。课程中设置贯穿始终的虚拟工程项目，让学员在模拟环境中试错、决策并即时看到管理动作带来的财务与进度影响。
• 数字化赋能：深度解析智慧工地、大数据看板、AI辅助决策在工程管理中的应用场景，让学员了解如何利用数字化工具提升管理颗粒度与效率。
• 业财融合视角：引入“项目铁三角”（范围、时间、成本）与财务指标（ROI、IRR、现金流）的联动分析，培养懂经营、会算账的工程领军人才。
• 高端人脉圈层：汇聚建筑、能源、制造等多行业PMO精英，通过小组研讨与成果展示，促进跨界经验交流与资源链接。
【课程逻辑】
课程大纲| Course Outline
第一天：顶层设计与原力觉醒 —— 项目启动与精准规划
模块一：破冰与数字化工程趋势洞察
1. 沉浸式开场：工程项目管理的“危”与“机”
◦ 互动调研：当前项目管理中最痛的三个问题。
◦ 行业趋势：从粗放式管理走向精细化、数字化与ESG（环境、社会及治理）。
1. 重新定义成功：超越铁三角的商业价值逻辑
◦ 案例分析：某地标建筑为何盈利却破产？（探讨隐性成本与声誉损益）。
模块二：运筹帷幄——项目启动与治理结构搭建
1. 项目宪章（Project Charter）制定
◦ 如何精准界定项目边界？范围蔓延的预防策略。
◦ 干系人地图（Stakeholder Mapping）：识别关键决策者与潜在阻力。
1. 组织结构选择与授权艺术
◦ 职能型 vs 项目型 vs 矩阵型组织的博弈与效能对比。
◦ 项目经理的权力来源与影响力构建（非职权领导力）。
模块三：庖丁解牛——WBS分解与进度网络规划
1. 工作分解结构（WBS）的创建法则
◦ 100%规则的应用与颗粒度控制技巧。
◦ 实操演练：针对特定工程案例（如小型市政/厂房建设）进行WBS分解。
1. 紧前关系绘图法（PDM）与关键路径法（CPM）
◦ 单代号网络图的绘制与逻辑关系梳理。
◦ 寻找关键路径：识别项目最短工期与浮动时间（Float）管理。
模块四：精打细算——成本估算与预算控制
1. 成本构成与估算技术
◦ 自上而下 vs 自下而上估算法。
◦ 应急储备与管理储备的区别与应用场景。
1. 预算基准线与成本控制基线建立
◦ 资金使用计划（S曲线）的制定。
◦ 导入数字化工具：基于BIM的成本快速测算演示。
第二天：决胜千里与韧性交付 —— 执行监控与闭环收尾
模块五：敏捷执行——高效团队协作与采购管理
1. 现场指挥与团队激励
◦ 工程现场冲突解决模型与谈判技巧。
◦ 每日站会（Daily Stand-up）在工程大团队的落地变形。
1. 供应链整合与招投标管控
◦ 总包与分包的合同边界管理。
◦ 供应商绩效评估与动态淘汰机制。
模块六：雷达监控——进度跟踪与偏差纠偏
1. 挣值管理（Earned Value Management, EVM）实战
◦ 核心参数解读：PV, EV, AC。
◦ 绩效指标计算：CPI（成本绩效指数）与 SPI（进度绩效指数）的诊断与预测。
1. 变更管理（Change Control）流程
◦ 变更控制委员会（CCB）的运作机制。
◦ 如何处理“紧急变更”导致的连锁反应？
模块七：未雨绸缪——全面风险管理与HSE
1. 风险识别与定性定量分析
◦ 头脑风暴法与德尔菲技术在工程风险识别中的应用。
◦ 概率影响矩阵的构建与风险优先级排序。
1. 安全生产（HSE）的红线与底线思维
◦ 从“被动整改”到“主动预防”的安全文化构建。
◦ 重大安全事故应急预案的桌面推演。
模块八：完美谢幕——项目收尾与价值复盘
1. 竣工验收与资料归档
◦ 合规性检查清单与移交标准。
1. 组织过程资产（OPA）积累与复盘
◦ 项目后评价（Post-mortem）的标准流程。
◦ 从“经验”到“知识”的转化：撰写项目复盘报告。
模块九：答辩与行动计划
1. 综合沙盘成果汇报：各小组展示两天来的项目推演结果，讲师点评。
2. 个人IDP（个人发展计划）制定：学员结合课程内容，制定回岗后的90天改进计划。
讲师背景| Introduction to lecturers
徐砚烽老师
——管理能力提升与领导效能发展专家
【知名企业经历】
• 曾任：中南控股集团｜培训经理、人力资源主管
• 曾任：香港千年翠钻珠宝集团｜培训经理、首席培训师
• 曾任：中国质量认证中心（CQC）特聘专家
• 曾任：中电科技南京第28研究所
【行业标杆成就】
• 北京中石油《项目管理》、《情境领导力》 返聘21期
• 中国石化仪征化纤股份《情境领导力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘12期
• 中国联通《打造卓越凝聚力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘9期
• 南昌大学《中层执行力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘8期
• 江西烟草《中层执行力》、《情商管理》、《中层管理技能提升MTP》 返聘6期
• 中国电信《打造魅力“小CEO”》、《中层管理技能提升MTP》 轮训20期
【多重维度认证】
• 东南大学工商管理硕士
• 个人专著
《中国移动（安徽）一线柜台服务规范》
授课风格
结合经典：能够结合经典管理理论与实际案例，帮助学员理解并运用所学知识，并能模拟各类管理场景解决实际问题，从而提升学员的实战能力和问题解决能力。
互动性强：课程中能够通过多种教学形式（案例分析、小组讨论，角色扮演等）互动教学方式，使学员在理解理论知识的同时掌握实际操作技能。
聚焦问题：内容紧密围绕相关管理情境中的冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，既有娱乐性又聚焦实战收获。
个性教学：能够根据学员的背景和需求提供个性化的教学辅导和咨询服务，帮助学员解决实际问题，提升学习效果。
激情活跃：激情活跃，善于调动学员情绪，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松的氛围下获得启发。
《服务型企业培训评估实务》
• 自有版权课程
《目标引导》
《计划管理与网络图技术》
个人简介
徐老师先后于数家咨询公司、跨国公司、大型集团公司任高管职务，10余年企业管理、市场运作策划及培训咨询经验，课程中将中西方针对中层管理和领导力训练内容有机结合，采用国际化管理理论，真实化管理案例，创立了实用性强的课程内容。
源于企业，融入企业。从基层助理一步步成为电信集团人力资源主管；从销售经理到跨国公司首席培训师。曾走访国内211院校10余所，为集团特级、重点大区储备培养大区负责人（含各分支总经理、副总经理、总经理助理）12人，业务经理24人，销售精英200余人，卓有实效的帮助企业辅导获得管理经营方法。
源于咨询，融入商业。曾服务中国移动、东软集团、东兴证券、百事通集团、日东电工、等知名企业，涉及生产制造业、银行保险业、通讯业等多个领域。在全国各地巡回开展公开课，主讲《管理模式》《高层团队建设》等课程，受训对象为中小型民营企业主，年授课场次110天以上，单场次受训人数达200人。为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工，多年来在实际运用中被经营管理者评为企业最满意的管理培训讲师。
实战经验
●中南控股集团为集团特级大区、重点大区、发展大区储备培养人才500余名，定期由大区每1个月组织8次储备业务经理的等培训，集团每1个月组织2次储备大区负责人的培训
参与公司上市前的资料库与案例库建设，进行集团范围内的条线人力资源模块整合。建立了建工行业特色的培训需求分析与效果评估流程，进行评估的工具化建设。参与建立后辈人才储备培养工程，为集团特级大区、重点大区、发展大区储备培养人才500余名，并负责储备人才的培训考核，定期由大区每1个月组织8次储备业务经理的等培训，集团每1个月组织2次储备大区负责人的培训，培训内容包括领导力、执行力、团队建设、沟通等方向。
●香港千年翠钻珠宝集团组建20余人内训师团队，建立了涵盖终端销售、中层管理的15门课程，进行集团员工轮训，参训人数达800余人
负责集团培训体系建立，涉及各个培训模块的建立于维护；终端销售培训，主讲终端顾客心理分析以及中高层主管管理进阶式提升、沟通等常见课程；并负责集团内训师培训，组建20余人内训师团队，建立了涵盖终端销售、中层管理的15门课程，进行集团员工轮训，参训人数达800余人；参与公司流程管理建设，发挥文笔优势，撰写各项管理文件，完成《终端店面销售与管理流程》手册。
●通信行业服务10年之久，深受学员喜爱，培训近1500场，学员遍及管理者和基层员工。
培训经验
1. 参与中国移动安徽分公司培训管理体系改善项目
编写一线班组服务手册与第三方服务评估手册，作为安徽移动的管理范本下发全集团执行；并参与安徽移动阜阳分公司全员服务管理规范轮训，共计24期，轮训人员达到850人。
2. 参与雷士照明 (上市)管理者与员工素质提升咨询项目
成为首席培训师与《青年职工心态建设》项目组长，教练技术(一阶、二阶)培训共计6期，受训中层人员达260余人。
3. 参与南京教务印刷厂(公司)管理咨询项目
苏北区市场拓展咨询项目，一个季度内实现减亏62%，三个咨询季度回款89%。
4. 中南控股集团，组建人力资源中心，独自负责“培训”模块建立
全集团“土建”范围内形成自上而下的三级培训体系，建立了50余门课件库与案例库。主讲：职业心态，中层MTP等课程，月均15场以上。
6. 主导山东信川机械有限公司三个季度的生产流程改造咨询项目
主要涉及品质管理、计划管控等内容，人均产值同比提升32%。
7. 负责河北铜牛家具销售提升项目咨询组组建
建立了“立足京畿，环顾两西”的战略格局，进行半年的渠道建设，实现了销售额42%的增长。
8. 主导南京桂花鸭集团ISO9001:2000标准咨询项目
参与西南区渠道建设分析与调研，帮助企业获得英国UKS认可的SGS证书，通过调研，结合渠道分析，铺开成都、湖南、山西三省市场，实现当年销售产值3200余万。
9. 主导南京扬子——巴斯夫集团，ISO14001:1994标准咨询项目
帮助企业获得德国莱茵DNVISO14001证书。
主讲课程】（所有课程均可追加工作坊，形成相应的口袋工具书及落地化场景案例
通用管理系列
《从技术到管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《管理者角色定位及认知》
《化干戈为玉帛—冲突管理》
《战略解码—战略规划与执行》
《向上管理—如何更高效地支持上级工作》
《高效沟通—掌握职场中的高难度对话》
《跨部门沟通与协作》
《问题分析与解决》
《目标管理与高效执行》
《结构化会议—高效会议管理》
《反脆弱力—情绪与压力管理》
《流程管理—从混乱到高效的系统化突破》
《精准执行力》
服务客户
通讯行业：中国移动集团总部、中国联通、中国电信、中国网通、山东移动、内蒙古移动、郑州移动、济南移动、益阳移动、嘉兴移动、南宁移动、白城移动、武汉移动、乌鲁木齐移动、呼伦贝尔移动、安徽联通（15期）……
金融银行：中国人寿、太平洋人寿、平安保险、友邦保险、信诚人寿、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、东兴证券、中国农业银行（长春）……
家居/建材：富临门（香港）家具集团、永成家具、朝辉家具、佛山凯西迪家具、永胜达陶瓷、欧曼家具、汉鑫软木、大连多邦、大连碧涛环保、华联制皮、胰滋香皂、西安迪邦化工、宁波康福特建材、远东装饰、泉州万龙集团……
电器/制造：百事通集团、顺德环保、信兴热处理、银凯钢带、强兴五金、良裕五金、帝都卫浴、浙江日峰电器、佛山西门格尔、海信集团、格兰仕集团、西门子、老板集团、美的集团、TCL、华顺电机、志高空调、佛山潮流电视购物、美国凯仕乐、 佛山美的、山西电力党校、快克锡焊、厦门万安智能（2期）、宁波自来水有限公司（3期）、航天三院、国轩高科、广东国华新材料科技、永大电梯设备……
加工/制衣：美思内衣、飞飞制衣、超发制衣、浩隆鞋业、明新弹性织物、润霖纺织、海澜集团、报喜鸟服饰、美特斯邦威、同成针棉……
食品/医药：神内果蔬汁、康师傅集团、汇源集团、哇哈哈、杨凌科森生物、神奇制药、大连碧海蓝天、东软集团、奇舒保健、南京卫岗乳业、英维康医疗器械（苏州）、广西扬翔农牧……
电力行业：潍坊华电、呼和浩特市电力公司、盐城火电厂、意通电力（2期）……
其他：深圳地铁集团、鹰潭党校、天津一汽集团、衢州市国资委、苏州悠莱科技（3期）、沈飞集团、大安钢铁、中国石化仪征化纤（7期）、江西省中烟公司、云南烟草、江苏淮海新能源车辆（2期）、盐城市东风悦达起亚汽车……
学员评价
异则生言，言必有中。这是徐老师与我们长期合作中我本人的感受。
——凯仕乐（美国）科技发展有限公司总裁 潘成森
听徐老师的课是一种享受，在享受中获得顿悟，更重要的是知道该怎么做。
——佛山西门格尔健身器械有限公司总经理 邓乐平
销售团队的管理是我们工作的重点及难点，通过两天的培训，我明显感到业务人员的工作状态及工作态度都有了很大的提高。感谢徐老师！
——西安迪邦化工有限公司总经理 刘康
打造学习型组织，建立超常战斗力的销售队伍一直是我们的目标。徐老师的培训给我们注入了新的血液，让我看到了希望。
——大连多邦科技商务有限公司总经理 邓万军
【精彩瞬间】
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| 西昌烟草 第二期 《执行力+情商训练》 | 西昌烟草 第二期 《执行力+情商训练》 |
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| 江苏电信 《管理者高效沟通技巧》 | 南京移动 《项目管理》 |
| 武汉大学研修班 《契约化管理课程》 | 宁波公开课 第二期 《绩效辅导和激励技巧》 |
| 四川电信 《中层经营能力发展-MTP升级版》 | 江苏大丰农场 《时间管理》 |
【视频链接】
现场培训视频：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/45a41b653560136621891775271/v.f1453242.mp4
录播视频：如何化解下属之间的冲突
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ab8be8d33560136622461416231/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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