1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业相关管理人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
当前房地产行业正经历“高增长时代”向“高质量发展时代”的深度转型，政策端“三道红线”“保交楼”持续深化，市场端客户需求从“住有所居”升级为“品质生活”，竞争端从“规模扩张”转向“精细化运营”。据克而瑞2023年数据显示，TOP50房企项目延期交付率达18%，成本超支率均值12%，客户满意度同比下降9个百分点——核心痛点集中于：项目全生命周期各环节割裂、风险预判滞后、资源整合低效。
本课程基于万科、龙湖、保利等标杆房企20年项目管理实战经验，结合PMI项目管理体系与地产行业特性，聚焦“全周期闭环+精益化管控”，帮助从业者破解“拿地难落地、开工慢周转、交付频踩雷”的行业共性难题，构建适配新周期的地产项目管理能力模型。
课程收益| Program Benefits
（一）认知升级
• 掌握地产项目“投融管退”全周期底层逻辑，跳出“单一环节思维”，建立“全局价值视角”；
• 洞悉行业政策（如预售资金监管、绿色建筑标准）、市场需求（改善型客群痛点）、技术变革（BIM+数字化）对项目管理的深层影响。
（二）能力提升
• 能独立完成项目启动阶段的“可行性研判模型”搭建，精准识别土地/客群/成本三大核心风险；
• 精通施工阶段“三级计划联动”“动态成本纠偏”“质量通病预控”三大实战工具，实现进度提速15%、成本压降8%；
• 掌握交付阶段“客户敏感点清单”“一户一验SOP”，将交付投诉率降低至行业均值1/3以下。
（三）资源赋能
• 获赠《地产项目全周期管理工具包》（含12套模板：拿地测算表、三级计划模板、成本动态监控表、交付风险清单）；
• 加入“地产项目管理实战社群”，对接标杆房企PMO专家资源，解决企业个性化问题。
【课程特色】
1. 全周期覆盖：从“投资拿地”到“交付运维”6大阶段，无断点拆解，避免“碎片化学习”；
2. 实战导向：80%内容为标杆房企真实案例（如某TOP10房企“30天开工”攻坚、某央企“交付即维权”整改复盘），配套“小组沙盘推演”；
3. 工具落地：每模块输出可复用的“管理工具+操作手册”（如《项目启动会 checklist》《施工进度红黄绿灯预警机制》）；
4. 跨界融合：融入工程管理（PMBOK）、运营管理（OKR）、客户服务（NPS）多维度方法论，适配“复合型PM”培养需求。
【课程逻辑】
课程大纲| Course Outline
第一天：全周期逻辑构建与前期筹备实战
模块一：破局·地产项目管理的底层逻辑与行业变局
1. 地产项目全生命周期图谱解析
◦ 6大核心阶段：投资拿地→规划设计→施工建设→营销推广→交付运维→资产退出
◦ 各阶段价值贡献占比：拿地决策（30%）、设计优化（25%）、施工管控（20%）、交付服务（15%）、资产运营（10%）
1. 新周期下的项目管理挑战与机遇
◦ 政策约束：“保交楼”资金监管、容积率新规、绿色建筑强制标准
◦ 市场倒逼：客群从“首置”到“改善”的需求迭代（如收纳空间、适老化设计）
◦ 技术驱动：BIM正向设计、智慧工地、数字孪生在项目管理中的应用
1. 案例研讨：某房企“高周转”模式失效复盘（2019-2023年典型项目数据对比）
模块二：谋定·项目启动阶段：从“拿地”到“启动会”的关键动作
1. 投资拿地阶段的项目管理前置介入
◦ 土地研判“五维模型”：区位能级（人口/产业）、规划条件（限高/配建）、成本适配（楼面价/建安费）、现金流平衡（回款周期）、风险清单（拆迁/环保）
◦ 实战工具：《拿地可行性分析模板》（含敏感性分析：售价±5%对IRR的影响）
1. 项目启动会的“七步法”与决策机制
◦ 核心议程：目标共识（进度/成本/质量）、组织架构（PMO+项目部+跨部门协作）、权责划分（设计/工程/营销接口人）
◦ 常见误区：目标拍脑袋（如“6个月开盘”未考虑冬季施工影响）、权责模糊（设计与工程扯皮）
1. 小组演练：给定某二线城市地块指标（容积率2.5、限高80米、配建10%保障房），完成《项目启动会核心目标清单》
模块三：筑基·规划设计阶段：从“图纸”到“可落地性”的管控要点
1. 设计管理的“双主线”：客户需求转化+成本控制
◦ 客户敏感点挖掘：基于1000组改善客群调研的“设计优先级清单”（如玄关收纳＞景观园林＞外立面材质）
◦ 限额设计落地：结构含量控制（钢筋≤55kg/㎡、混凝土≤0.35m³/㎡）、设备选型标准（电梯品牌分级、空调能效比）
1. 跨专业协同：设计-工程-成本的“三边工程”规避
◦ 施工图审查“三级校验”：专业自审（建筑/结构/机电）→交叉互审（如管线碰撞检查）→第三方图审（消防/人防）
◦ 变更管理“四色预警”：白色（微小调整，24h内审批）、黄色（影响成本＜10万，3天审批）、红色（影响进度＞7天，7天审批）、黑色（颠覆性变更，重新论证）
1. 案例解析：某项目因“外立面石材改涂料”导致的成本超支与工期延误（附《设计变更管理台账》）
模块四：攻坚·施工建设阶段：进度、成本、质量的“铁三角”管控
1. 进度管理：三级计划体系的搭建与动态调整
◦ 一级计划（里程碑）：拿地→开工→预售→封顶→交付（关键节点偏差≤5天）
◦ 二级计划（专项计划）：土方/桩基/主体/装修/园林（周滚动更新，滞后3天触发预警）
◦ 三级计划（作业计划）：班组日计划（如钢筋绑扎量、模板安装面积）
◦ 实战工具：《施工进度红黄绿灯看板》（红：滞后＞7天；黄：滞后3-7天；绿：正常）
1. 成本管理：动态监控与风险对冲
◦ 目标成本分解：按“合约规划”拆分至分部分项（如主体结构占建安成本45%）
◦ 动态成本预警：偏差率＞3%启动纠偏（如钢筋涨价超5%，启用期货锁价或替代材料）
◦ 案例：某项目因“混凝土价格上涨”导致的成本超支应对（附《成本动态监控表》）
1. 质量管理：从“事后验收”到“事前预控”
◦ 质量通病预控清单：渗漏（卫生间/屋面）、开裂（墙面/楼板）、空鼓（瓷砖/抹灰）
◦ 样板引路制度：工艺样板（如铝模安装）、实体样板（如精装交付样板间）、交付样板（如公共区域）
◦ 小组演练：针对“卫生间渗漏”问题，制定《预防-检查-整改》全流程方案
第二天：交付闭环与客户价值深耕
模块五：决胜·营销与交付阶段：从“卖房子”到“交生活”的跨越
1. 营销与工程的“协同密码”：以交付标准反推销售说辞
◦ 销售物料审核：杜绝“过度承诺”（如“小区规划有泳池”但未取得政府批文）
◦ 工地开放日策划：分阶段展示（主体封顶→砌筑完成→精装进场），设置“客户监督岗”
1. 交付准备：“一户一验”的标准化与数字化
◦ 验收标准：国家规范（《建筑工程施工质量验收统一标准》）+企业内控（如墙面平整度≤3mm）
◦ 数字化工具：验房APP（实时上传问题照片、自动派单整改、业主端进度查看）
◦ 案例：某TOP5房企“交付即交证”流程拆解（与政府、银行、税务的协同机制）
模块六：复盘·项目后评估与持续改进
1. 项目后评估“四维模型”：目标达成度（进度/成本/质量）、客户满意度（NPS评分）、团队能力成长、经验教训沉淀
2. 常见复盘误区：只谈成绩不谈问题、归因外部因素（如“疫情导致延期”）
3. 实战工具：《项目后评估报告模板》（含“成功经验清单”“改进措施清单”）
4. 小组汇报：各组选取1个模拟项目（如“某刚需盘延期3个月交付”），完成《后评估报告》并答辩
模块七：赋能·数字化时代的项目管理创新
1. BIM技术在项目管理中的应用场景
◦ 设计阶段：管线综合碰撞检查（减少返工率30%）
◦ 施工阶段：进度模拟（4D-BIM）、工程量自动统计（5D-BIM）
◦ 交付阶段：数字孪生档案（房屋结构、设备参数永久留存）
1. 智慧工地与AI监控
◦ 人员管理：人脸识别考勤、安全帽佩戴监测
◦ 安全管理：深基坑位移预警、塔吊防碰撞系统
◦ 案例：某项目通过“AI摄像头”发现“临边防护缺失”，避免安全事故
模块八：总结·从“合格PM”到“卓越PM”的能力跃迁
1. 地产项目经理能力模型：硬技能（计划/成本/质量）+软技能（跨部门沟通/危机处理/客户思维）
2. 个人发展路径：专业线（工程/设计/成本PM）→管理线（项目总/城市总）→战略线（集团运营中心）
3. 结业仪式：颁发证书+优秀小组颁奖+合影
讲师背景| Introduction to lecturers
徐砚烽老师
——管理能力提升与领导效能发展专家
【知名企业经历】
• 曾任：中南控股集团｜培训经理、人力资源主管
• 曾任：香港千年翠钻珠宝集团｜培训经理、首席培训师
• 曾任：中国质量认证中心（CQC）特聘专家
• 曾任：中电科技南京第28研究所
【行业标杆成就】
• 北京中石油《项目管理》、《情境领导力》 返聘21期
• 中国石化仪征化纤股份《情境领导力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘12期
• 中国联通《打造卓越凝聚力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘9期
• 南昌大学《中层执行力》、《中层管理技能提升MTP》 返聘8期
• 江西烟草《中层执行力》、《情商管理》、《中层管理技能提升MTP》 返聘6期
• 中国电信《打造魅力“小CEO”》、《中层管理技能提升MTP》 轮训20期
【多重维度认证】
• 东南大学工商管理硕士
• 个人专著
《中国移动（安徽）一线柜台服务规范》
授课风格
结合经典：能够结合经典管理理论与实际案例，帮助学员理解并运用所学知识，并能模拟各类管理场景解决实际问题，从而提升学员的实战能力和问题解决能力。
互动性强：课程中能够通过多种教学形式（案例分析、小组讨论，角色扮演等）互动教学方式，使学员在理解理论知识的同时掌握实际操作技能。
聚焦问题：内容紧密围绕相关管理情境中的冲突、难题、棘手问题，聚焦实际情境，学员深度参与，既有娱乐性又聚焦实战收获。
个性教学：能够根据学员的背景和需求提供个性化的教学辅导和咨询服务，帮助学员解决实际问题，提升学习效果。
激情活跃：激情活跃，善于调动学员情绪，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业管理知识，让学员在轻松的氛围下获得启发。
《服务型企业培训评估实务》
• 自有版权课程
《目标引导》
《计划管理与网络图技术》
个人简介
徐老师先后于数家咨询公司、跨国公司、大型集团公司任高管职务，10余年企业管理、市场运作策划及培训咨询经验，课程中将中西方针对中层管理和领导力训练内容有机结合，采用国际化管理理论，真实化管理案例，创立了实用性强的课程内容。
源于企业，融入企业。从基层助理一步步成为电信集团人力资源主管；从销售经理到跨国公司首席培训师。曾走访国内211院校10余所，为集团特级、重点大区储备培养大区负责人（含各分支总经理、副总经理、总经理助理）12人，业务经理24人，销售精英200余人，卓有实效的帮助企业辅导获得管理经营方法。
源于咨询，融入商业。曾服务中国移动、东软集团、东兴证券、百事通集团、日东电工、等知名企业，涉及生产制造业、银行保险业、通讯业等多个领域。在全国各地巡回开展公开课，主讲《管理模式》《高层团队建设》等课程，受训对象为中小型民营企业主，年授课场次110天以上，单场次受训人数达200人。为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工，多年来在实际运用中被经营管理者评为企业最满意的管理培训讲师。
实战经验
●中南控股集团为集团特级大区、重点大区、发展大区储备培养人才500余名，定期由大区每1个月组织8次储备业务经理的等培训，集团每1个月组织2次储备大区负责人的培训
参与公司上市前的资料库与案例库建设，进行集团范围内的条线人力资源模块整合。建立了建工行业特色的培训需求分析与效果评估流程，进行评估的工具化建设。参与建立后辈人才储备培养工程，为集团特级大区、重点大区、发展大区储备培养人才500余名，并负责储备人才的培训考核，定期由大区每1个月组织8次储备业务经理的等培训，集团每1个月组织2次储备大区负责人的培训，培训内容包括领导力、执行力、团队建设、沟通等方向。
●香港千年翠钻珠宝集团组建20余人内训师团队，建立了涵盖终端销售、中层管理的15门课程，进行集团员工轮训，参训人数达800余人
负责集团培训体系建立，涉及各个培训模块的建立于维护；终端销售培训，主讲终端顾客心理分析以及中高层主管管理进阶式提升、沟通等常见课程；并负责集团内训师培训，组建20余人内训师团队，建立了涵盖终端销售、中层管理的15门课程，进行集团员工轮训，参训人数达800余人；参与公司流程管理建设，发挥文笔优势，撰写各项管理文件，完成《终端店面销售与管理流程》手册。
●通信行业服务10年之久，深受学员喜爱，培训近1500场，学员遍及管理者和基层员工。
培训经验
1. 参与中国移动安徽分公司培训管理体系改善项目
编写一线班组服务手册与第三方服务评估手册，作为安徽移动的管理范本下发全集团执行；并参与安徽移动阜阳分公司全员服务管理规范轮训，共计24期，轮训人员达到850人。
2. 参与雷士照明 (上市)管理者与员工素质提升咨询项目
成为首席培训师与《青年职工心态建设》项目组长，教练技术(一阶、二阶)培训共计6期，受训中层人员达260余人。
3. 参与南京教务印刷厂(公司)管理咨询项目
苏北区市场拓展咨询项目，一个季度内实现减亏62%，三个咨询季度回款89%。
4. 中南控股集团，组建人力资源中心，独自负责“培训”模块建立
全集团“土建”范围内形成自上而下的三级培训体系，建立了50余门课件库与案例库。主讲：职业心态，中层MTP等课程，月均15场以上。
6. 主导山东信川机械有限公司三个季度的生产流程改造咨询项目
主要涉及品质管理、计划管控等内容，人均产值同比提升32%。
7. 负责河北铜牛家具销售提升项目咨询组组建
建立了“立足京畿，环顾两西”的战略格局，进行半年的渠道建设，实现了销售额42%的增长。
8. 主导南京桂花鸭集团ISO9001:2000标准咨询项目
参与西南区渠道建设分析与调研，帮助企业获得英国UKS认可的SGS证书，通过调研，结合渠道分析，铺开成都、湖南、山西三省市场，实现当年销售产值3200余万。
9. 主导南京扬子——巴斯夫集团，ISO14001:1994标准咨询项目
帮助企业获得德国莱茵DNVISO14001证书。
主讲课程】（所有课程均可追加工作坊，形成相应的口袋工具书及落地化场景案例
通用管理系列
《从技术到管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《管理者角色定位及认知》
《化干戈为玉帛—冲突管理》
《战略解码—战略规划与执行》
《向上管理—如何更高效地支持上级工作》
《高效沟通—掌握职场中的高难度对话》
《跨部门沟通与协作》
《问题分析与解决》
《目标管理与高效执行》
《结构化会议—高效会议管理》
《反脆弱力—情绪与压力管理》
《流程管理—从混乱到高效的系统化突破》
《精准执行力》
服务客户
通讯行业：中国移动集团总部、中国联通、中国电信、中国网通、山东移动、内蒙古移动、郑州移动、济南移动、益阳移动、嘉兴移动、南宁移动、白城移动、武汉移动、乌鲁木齐移动、呼伦贝尔移动、安徽联通（15期）……
金融银行：中国人寿、太平洋人寿、平安保险、友邦保险、信诚人寿、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、东兴证券、中国农业银行（长春）……
家居/建材：富临门（香港）家具集团、永成家具、朝辉家具、佛山凯西迪家具、永胜达陶瓷、欧曼家具、汉鑫软木、大连多邦、大连碧涛环保、华联制皮、胰滋香皂、西安迪邦化工、宁波康福特建材、远东装饰、泉州万龙集团……
电器/制造：百事通集团、顺德环保、信兴热处理、银凯钢带、强兴五金、良裕五金、帝都卫浴、浙江日峰电器、佛山西门格尔、海信集团、格兰仕集团、西门子、老板集团、美的集团、TCL、华顺电机、志高空调、佛山潮流电视购物、美国凯仕乐、 佛山美的、山西电力党校、快克锡焊、厦门万安智能（2期）、宁波自来水有限公司（3期）、航天三院、国轩高科、广东国华新材料科技、永大电梯设备……
加工/制衣：美思内衣、飞飞制衣、超发制衣、浩隆鞋业、明新弹性织物、润霖纺织、海澜集团、报喜鸟服饰、美特斯邦威、同成针棉……
食品/医药：神内果蔬汁、康师傅集团、汇源集团、哇哈哈、杨凌科森生物、神奇制药、大连碧海蓝天、东软集团、奇舒保健、南京卫岗乳业、英维康医疗器械（苏州）、广西扬翔农牧……
电力行业：潍坊华电、呼和浩特市电力公司、盐城火电厂、意通电力（2期）……
其他：深圳地铁集团、鹰潭党校、天津一汽集团、衢州市国资委、苏州悠莱科技（3期）、沈飞集团、大安钢铁、中国石化仪征化纤（7期）、江西省中烟公司、云南烟草、江苏淮海新能源车辆（2期）、盐城市东风悦达起亚汽车……
学员评价
异则生言，言必有中。这是徐老师与我们长期合作中我本人的感受。
——凯仕乐（美国）科技发展有限公司总裁 潘成森
听徐老师的课是一种享受，在享受中获得顿悟，更重要的是知道该怎么做。
——佛山西门格尔健身器械有限公司总经理 邓乐平
销售团队的管理是我们工作的重点及难点，通过两天的培训，我明显感到业务人员的工作状态及工作态度都有了很大的提高。感谢徐老师！
——西安迪邦化工有限公司总经理 刘康
打造学习型组织，建立超常战斗力的销售队伍一直是我们的目标。徐老师的培训给我们注入了新的血液，让我看到了希望。
——大连多邦科技商务有限公司总经理 邓万军
【精彩瞬间】
| 四川电信 第 一期 《中层经营能力发展-MTP》 | 四川电信 第 一期 《中层经营能力发展-MTP》 |
| 四川电信 第二期 《打造魅力“小CEO”》 | 四川电信 第二期 《打造魅力“小CEO”》 |
| 四川电信 第三期 《打造魅力“小CEO”》 | 四川电信 第三期 《打造魅力“小CEO”》 |
| 中国电信巴彦淖尔分公司 《聚焦团队管理》 | 中国电信巴彦淖尔分公司 《聚焦团队管理》 |
| 中国电信安徽分公司 《打造魅力小CEO》 | 中国电信安徽分公司 《打造魅力小CEO》 |
| 中国中石油 第 一期 《项目管理》 | 中国中石油 第二期 《项目管理》 |
| 西昌烟草 第三期 《中层执行力》 | 西昌烟草 第三期 《中层执行力》 |
| 西昌烟草 第二期 《执行力+情商训练》 | 西昌烟草 第二期 《执行力+情商训练》 |
| 重庆大学研修班 《自我管理》 | 德州中小企业 《MTP系统课程》 |
| 宁波公开课 《绩效管理》 | 宁波水务集团 《变革文化背景下的企业效能促进》 |
| 蓝海绿业集团 《变革文化背景下的企业效能促进》 | 蓝海绿业集团 《变革文化背景下的企业效能促进》 |
| 钰龙集团 第 一期 《领导艺术沟通艺术》 | 钰龙集团 第二期 《领导艺术沟通艺术》 |
| 榆林子洲县政府 《中高层管理技能提升MTP》 | 榆林子洲县政府 《中高层管理技能提升MTP》 |
| 沈飞集团 《责任与担当》 | 沈飞集团 《责任与担当》 |
| 佛山美的集团 《项目管理》 | 福州公开课 《项目管理在企业管理中的高效应用》 |
| 中国石化仪征化纤股份 第五期 《情境领导力》 | 中国石化仪征化纤股份 第五期 《情境领导力》 |
| 张家港漂亮人生服饰 《8090员工管理》 | 河南洛阳移动 《MTP中层管理技能》 |
| 武汉大学公开课 《项目化管理》 | 武汉大学公开课 《项目化管理》 |
| 江苏电信 《管理者高效沟通技巧》 | 南京移动 《项目管理》 |
| 武汉大学研修班 《契约化管理课程》 | 宁波公开课 第二期 《绩效辅导和激励技巧》 |
| 四川电信 《中层经营能力发展-MTP升级版》 | 江苏大丰农场 《时间管理》 |
【视频链接】
现场培训视频：
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/45a41b653560136621891775271/v.f1453242.mp4
录播视频：如何化解下属之间的冲突
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ab8be8d33560136622461416231/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨询顾问
珀菲特咨询顾问Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号