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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中高层管理者、业务部门负责人、其他管理岗位非财人员
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
成本控制是企业管理的关键，在竞争加剧的时代，这个观点愈发显得重要。然而，很多企业明白控制重要，但忽视了一个关键问题：有效的成本管控并非一味地“省”，而是聪明地“花”，其核心在于价值创造与全员参与。传统的成本管控将非财务人员置于被动执行甚至对抗的位置，效果往往事倍功半。管理学大师彼得·德鲁克曾指出：“企业家就是做两件事，一是营销，二是削减成本，其他都可以不做。”而削减成本的核心，在于激发每一个使用资源、产生成本的行为主体的主人翁意识。杰克·韦尔奇在执掌通用电气时也强调：“不懂得成本控制的管理者，不是合格的管理者。”然而，企业在现实的成本管控过程中，非财务人员乃至管理者往往会遇到这些共性问题：
• 认知隔阂： 认为成本管控是财务部门的事，与己无关，对财务术语和报表天然抵触，参与度低
• 目标冲突： 为了达成本部门业务目标（如销售业绩、生产产量），常常不自觉地牺牲整体成本效益，导致“本位主义”浪费
• 方法缺失： 只有“省钱”的意识，缺乏系统性的工具和方法来识别浪费、分析动因并实施改进，感觉无从下手
• 激励不足： 成本节约的成果与个人/部门绩效关联不强，缺乏“寻宝”的动力，认为“多一事不如少一事”
• 视角局限： 只关注显性的、直接的物料成本，而忽视隐形的、巨大的效率成本、质量成本、流程成本等
• 行为惯性： 习惯于原有的工作流程，对潜在的浪费视而不见，或认为“一直都是这么做的”，缺乏改善的主动性
• 沟通障碍： 与财务部门沟通不畅，无法将业务行为准确地转化为财务语言，也难以理解财务数据背后的业务动因
我见过太多优秀的管理者和业务骨干，因为对成本的隔阂，在工作中充满了无力感——他们为企业拼杀，却因看不懂成本的“语言”，时常感到自己的贡献被埋没，甚至在不经意间成了成本的“破坏者”。所以，我希望能打破这堵无形的墙。我想做的，是为您递上一把钥匙，帮您：
解开对成本的误解，不再视其为束缚，而是盟友；
看懂数据背后的业务逻辑，让每一次决策都有的放矢；
获得实实在在的工具和方法，为团队和企业创造看得见的价值。
课程收益| Program Benefits
• 构建完整的成本认知框架，清晰区分固定成本、变动成本等核心概念，并理解其在不同业务决策中的应用
• 绘制本部门的“成本地图”，识别关键成本动因，定位浪费发生的核心环节
• 掌握3种核心成本管控方法（目标成本法、作业成本法思想、价值分析），并将其应用于实际业务场景的改进
• 运用“成本消消乐”等实战工具，在保证产品价值与服务质量的前提下，有效削减不必要的成本
• 打通业务语言与财务语言的转换通道，能够从财务数据反推业务问题，并用业务行动支撑财务成果
• 掌握构建部门成本文化的关键举措，有效激励团队成员共同参与成本优化
• 制定个人“降本增效”行动方案，将课堂知识转化为返回岗位后可立即执行的具体计划
课程大纲| Course Outline
一、为何大家总在“无效省钱”？—— 唤醒成本管控的“新认知”
1. 成本的“真面目”：是敌人，还是未被发现的“盟友”？
• 从“成本中心”到“利润中心”的思维转变
• 机会成本
• 总拥有成本（TCO）的分析思路
案例讨论：“成功”采购的陷阱
核心模型：成本价值矩阵——四个象限（高价值高成本、高价值低成本、低价值高成本、低价值低成本）
1. 财务的“黑话”与我们何干？—— 打通业务与财务的“任督二脉”
• 盈亏平衡点的概念和内涵
• 成本性态
• 企业运营的“家庭理财”模型（类比）
工具：业务活动财务影响“翻译器”
小组演练：“我的部门开销翻译”：各小组随机抽取3-5项本部门常见开销，使用“翻译器”工具，向其他小组解释其成本构成和财务属性。
二、 钱，到底浪费在哪儿了？—— 绘制你的“成本藏宝图”
1. 绘制“成本地图”：如何一眼看穿部门的“花钱”脉络？
• 业务流程成本标注法
• 分步骤教学：（1）画出核心业务流程图；（2）在每个环节上标注主要成本项目；（3） 用不同颜色区分成本高低
演练：小组工作坊——绘制“部门成本地图”，各小组围绕一个核心业务，共同绘制一张大型成本地图，并上台展示成果展示与点评：“最大浪费点”发现
1. 谁是成本的“幕后推手”？—— 找到驱动成本的“关键按钮”
• 核心模型：成本动因两层模型
• 帕累托分析（二八法则）
案例：“高产出的困局”——深入分析一个案例：为什么产量增加30%，但水电费、设备折旧、管理人员薪资等总额不变，导致单位成本下降，但公司总利润并未同步增长？互动：“这是哪种动因？”——列出多项成本现象（如：生产线布局不合理、员工技能不熟练、产品型号过于复杂），让小组抢答归类，深化理解
三、如何聪明地“花钱”与“省钱”？—— 掌握成本管控的“三大利器”
1. 利器一：目标成本法 —— 如何“按图索骥”，从源头锁定成本？
• 目标成本法“三步走”：（1）以市场定价格；（2）以价格定成本；（3）以成本定设计
• 价值工程与目标成本法的协同
情景模拟：“新品定价博弈”案例：宜家家居的产品设计哲学
1. 利器二：价值工程 —— 如何判断你的花费“值不值”？
• 灵魂三问与核心公式：价值（V）= 功能（F）/ 成本（C）
• 功能系统分析（FAST图）
• 创造性方案生成技术
小组竞赛：“成本消消乐”实战
工具：《价值工程（VE）分析检查表》
1. 利器三：流程优化 —— 如何堵住日常工作中的“成本漏洞”？
• 增值活动与非增值活动
• 精益“七大浪费”识别
• ESCR原则（取消、合并、简化、重排）
案例复盘：“3天变2小时的审批之旅” 工具：流程优化“五步法”：（1）识别问题流程；（2）绘制现状图；（3）分析浪费点；（4） 设计未来图；（5）实施与标准化
1、 如何避免“按下葫芦浮起瓢”？—— 平衡成本管控的“得与失”
1. 成本管控的“双刃剑”：为什么有的部门越省钱，造成的损失越大？
• 隐性成本与显性成本
• 成本与质量、效率、员工士气、客户满意度、创新投入等关键要素之间的内在联系
案例研讨：“完美的成本削减计划”为何失败了？我们省下的钱，和失去的相比，哪个更多？成本管控的边界在哪里？核心模型：“成本-质量-效率”铁三角平衡模型工具： “成本决策平衡轮”
1. 实战演练：为你的“掘金”方案做一次“风险体检”
• 识别风险类型
• 评估风险发生概率与影响程度（高、中、低）
• 制定风险缓解措施
工具：《省钱方案风险评估表》
演练：评估一个真实的降本方案
五、如何让团队从“被动执行”到“主动挖潜”？—— 构建全员成本文化
1. 如何沟通，才能让团队听懂并愿意做？
• 成本沟通的“三要三不要”
• 变革管理ADKAR模型
演练：角色扮演——“不受欢迎的通知”要讲清“为什么”（对团队的好处），不要只下命令要用业务数据说话，不要用财务术语吓人要提供简单可行的工具，不要只提抽象要求
1. 如何激励，才能让节约成为“自驱动”？
• 正向激励与负向激励的平衡
• 积分规则设计
• 将节约成果与团队建设、个人奖励挂钩的方法
案例：“节约积分奖励计划” 工具：成本文化建设“四件套”
六、如回去后，第一脚该往哪儿踢？—— 制定你的“掘金”行动计划
1. “我的成本改进承诺书”—— 将知识转化为行动
• SMART目标原则
工具：《个人版“掘金”行动计划表》
演练：填写与结成“行动伙伴”
成果分享与加固：每组选代表分享最精彩的一项个人计划，讲师给予即时点评和鼓励，强化行动决心
2. 课程总结与升华核心模型回顾：“寻宝图”全景复盘
颁奖与收官：为在课程中表现最 佳的“掘金团队”和“掘金王”学员颁奖，在热烈的氛围中结束课程，并合影留念
讲师背景| Introduction to lecturers
穆杉老师
——非财管理、财税合规及业财融合实战专家
• 曾任：中国航天科技集团（航天领域龙头国企）财务负责人
• 服务过中国石油、中国移动、中国广电、中国烟草、国神集团、澳柯玛、京东物流、大众汽车、现代汽车、东鹏陶瓷、九州通医药等多家国央企及大型民企。
• 全国多地工商联、企业家协会长期合作讲师
• 中国注册会计师（CPA）、国际特许会计师、中级会计师、中级经济师（金融）、中共党员（25年党龄）
• 服务 1300 余家企业、覆盖学员1 w+人次，专注国央企 / 民企财务培训、财税合规咨询与证书辅导
个人简介
穆老师拥有 22 年跨行业财税管理及企业经营实战经验，凭借 “国企财务管控 + 民企经营实战 + 专业培训交付” 三重核心背景，精准切中企业 “非财务人员不懂财税、业务与财务脱节、财税无法赋能价值增长” 的核心痛点。
授课风格
聚焦实战：所有案例均来自真实工作场景，针对企业财税痛点、难点展开，拒绝“空中楼阁” 式教学，每个知识点都配套真实业务场景，让学员直观感受应用场景；
轻松易懂：授课风格轻松活泼不呆板，用通俗语言拆解复杂财税概念，搭配生活化类比，非财务背景的学员也能快速理解，打破 “财税知识晦涩难懂” 的认知；
落地性强：每节课配套“行动清单”，提供可直接套用的工具模板，学员课后可落地实操，避免“学完就忘、学完不会用”。
从航天领域龙头国企财务负责人（主导重大项目合规管控），到自主创办物流实体企业（落地财税降本与经营协同），再到深耕财税培训咨询 8 年，她深度贯通 “企业财务实操 - 财税政策研究 - 非财课程研发 - 业财融合咨询落地” 全链条，形成 “从实战中来、到实战中去” 的服务逻辑 —— 不做纯理论输出，而是围绕 “非财人员能听懂、业务团队能用好、企业能出价值” 设计内容。
累计交付线上直播、线下授课及入企咨询超 500 场，服务覆盖国央企、中小微民企、产业园区及行业协会共 1300 余家，触达学员 10000 + 人次；学员好评率达 98% 以上，凭借 “案例贴业务、工具能落地、成果可量化” 的优势，成为多家企业及协会的长期合作讲师，帮助大量非财管理者突破财税认知壁垒，推动企业实现 “业务 - 财务 - 价值” 的协同增长。
【实战经历】
国企财务统筹能力 —— 航天科技集团财务全流程管控，实现合规与效率双提升
任职中国航天科技集团（航天领域龙头国企）财务负责人期间，主导集团核心业务财务管控工作：
针对航天重大项目资金规模大、审批流程复杂、合规要求高的痛点，建立标准化财务审批流程，梳理项目预算编制、成本核算、资金统筹全链条管控节点，确保项目资金使用合规率 100%；优化财务报表体系，将月度报表出具周期从 15 天缩短至 10.5 天，效率提升 30%，为集团战略决策提供精准数据支撑，任职期间无重大财务风险事件发生。
民企经营与财税实战能力 —— 物流企业财税体系搭建，实现税负优化与营收增长
2008 年创办国内道路物流实体企业，全面负责企业经营与财税管理：
面对物流行业成本高、税负压力大、回款周期长的行业痛点，搭建适配物流行业的 “成本管控 + 税务筹划” 体系，合理降低企业税负 15%，助力企业年营收稳步增长；统筹市场开发、货运调度、供应链与财务协同，成功承接北斗导航项目、天津大学城项目物流运输的财务配套服务，保障项目回款及时率 98%，助力企业年营收稳步增长。
【培训经历】
聚焦企业财税全链路需求，深耕定制化培训与咨询服务，累计服务企业 1300 余家，交付线下 / 线上定制课程超 500 场，覆盖国央企、中小微民企、产业园区及行业协会等多场景。
国央企及大型民企专项培训
• 服务客户：中国石油、中国移动、中国广电、中国烟草、国神集团、澳柯玛、京东物流、大众汽车、现代汽车、东鹏陶瓷、九州通医药等头部企业
核心课程：《企业财税合规与风险规避》《业财融合实操》《最 新财税政策解读》《管理会计实务》《报表分析》《决策制胜：数据驱动业务增长》等
实战成果：针对国央企财务流程复杂特点，梳理核心财务风险点 30 余项，优化审批流程 8 个，从源头规避潜在税务风险；累计培训财务人员 800 + 人次，学员岗位实操能力提升 30%，课程满意度达 92 分（满分 100），中国石油、中国移动同年分别返聘 3 次。
中小微民企定制化培训
服务领域：覆盖生产制造、餐饮连锁、物流、建筑服务等多行业
核心服务：非财管理、财务人员专业培训、低成本税务规划、股权架构设计、财税合规体系搭建、内控体系辅导、内部流程制度完善、运营效率优化
实战成果：为新疆某知名建筑公司、新疆某大型钢材制造企业等提供股权架构设计及财税合规解决方案，优化股权层级 3-5 级，降低财税合规风险率超 42%，年均减少潜在税务成本约 15%；通用税务筹划方案帮助中小微民企平均降低税负 10%-15%，咨询服务续单率超 80%，获企业家一致推崇；为成都、贵阳大型餐饮连锁企业优化内部运营流程 12 项，推动门店日常运营效率提升 25%，财务风险事件发生率下降 60%，显著改善企业整体运营与风险控制能力。
园区及平台生态化培训
服务客户：北京某企业孵化园区
核心课程：企业财务经营管理系列课程
服务成果：覆盖孵化企业超 200 家、培训学员 500 + 人次，助力园区企业存活率较同期提升 18%，累计返聘 12 次，被正式聘请为企业创业导师。
行业协会常态化培训：
服务对象：全国各地工商联、商会、企业家协会
核心内容：民企管理者财务认知提升、风险管控能力训练、入企定制内训
服务成果：形成 “定期公开培训 + 入企深度咨询” 联动模式，获广泛好评及客户转介绍，成为多家协会长期合作讲师。
【理论体系】
穆老师基于 22 年实战经验，搭建“政策解读 - 案例拆解 - 工具落地”三维培训体系，拒绝纯理论堆砌：
政策端：实时跟踪财政部、国家税务总局最 新政策，将内容转化为 “要点 + 场景 + 风险” 模块化课程；
案例端：提炼多行业真实财税案例，覆盖 “合规风险”“成本优化”“业财脱节” 等核心痛点；
工具端：配套输出《财务风险自查清单》《税务筹划落地模板》等实用工具，确保学员 “学完能用”。
主讲课程
非财人员 / 管理者财务赋能实战类
《非财务人员的财务管理》（爆款课程）
《非财人员成本管控实战》
《非财人员的内控实战》
《非财人员财务报表分析实战》（爆款课程）
《掘金之旅：管理者的商业决策》沙盘
财税合规与风险管控体系类
《签对条款 控住风险 守住利润》 ——非财人员的合同风险与合规管理
《税务风险“避坑”指南—老板和业务骨干的财税安全课》
《增值税新法实战指南：从风险规避到价值创造》（爆款课程）
业财融合与价值增长战略类
《数据资产—让企业的“新石油”变为“真资产”》
《决策致胜：用数据驱动业务增长》 非财管理者经营分析实战营
《业务懂算账，财务懂打仗——业财融合双训营》（爆款课程）
《构建合规体系——项目全生命周期“票、证、合、业”合规推演》
服务客户
国央企及大型企业
中国航天科技集团、中国石油（多场返聘）、中国移动（返聘）、京东物流、天星能源、大众汽车（多场返聘）、青海建设集团、国家电网、中兴电力、中国电信、娃哈哈集团、安徽烟草、山西邮储、贵州工行、国美电器（多场返聘）、南京美玉秀秀、康师傅（多场返聘）、亚联财、百事可乐、优鲜供应链、郑州设计院中粮集团、哈飞实业、橡果国际、北京龙发装饰、北大荒集团、山东电力集团、三九集团（返聘）、九洲电气、天顺源集团、中法派尔特医疗器械、华滨通讯、圣泰药业、北京自然健美健身连锁、哈尔滨银行、达尔凯热电、北京鑫宝利集团、鑫达高科、中山航服、鄂尔多斯磐恒房地产、南京国际名人娱乐集团、广州华燊家具、广州好学习儿童用品、大同银行、鄂尔多斯银行（返聘）、新疆天山防水材料、德海仪器仪表等
民营企业
覆盖餐饮、物流、制造、服务、贸易等行业 1300 余家中小微企业
园区及协会
乌鲁木齐工商联等二十省、自治区、直辖市共46市工商联及行业商会（多场返聘）、北京某企业孵化园区等
学员评价
“作为民企老板，最怕财税踩雷！穆老师的《老板财税思维》课用通俗的语言讲清了合规要点，还教了低成本筹划方法，去年光合理避税就省了 15 万，已经推荐给 3 个同行朋友了。”
—— 某民营企业创始人樊总
“穆老师的课太实用了！结合行业的真实案例讲财税合规，我们公司梳理出 3 个隐藏风险点，还拿到了可直接用的自查清单，现在和财务部门沟通都顺畅多了。”
—— 某制造企业总经理 李总
• “我们餐饮连锁之前财务管理一团糟，穆老师帮我们理清楚流程后，门店运营效率涨了 25%，财务风险几乎归零，加盟商都夸管理专业了！”
• —— 成都某餐饮连锁运营总监 赵经理
• “穆老师的财税合规和股权架构方案是我们企业的‘定心丸’！优化 3 级股权层级后，财税风险降了 42%，每年省的税务成本够再开一个项目了，现在经营扩张底气十足！”
• —— 新疆某大型钢材制造企业董事长 郝董
【精彩瞬间】
| 珠三角民营企业 《最 新税收政策解读及财税合规》 | 内蒙古鄂尔多斯商学院 《做懂财务报表的管理者》 |
| 中国石油二级公司 《业财融合与价值创造》 | 中国移动西藏公司 《大数据下的财务分析》 |
| 北京国家会计学院联合单位 《汇算清缴 ——（第六期）财税训练营》 | 商学院 《老板财税风险管控》 |
| 杭州民营企业—公开课 《新时期的民企降本与增效》 | 北京民营企业—公开课《财税管控与利润提升》 |
| 某石油集团 《非财沙盘》 | 某军工企业 《成本核算、审价及财报分析》 |
【视频链接】
业财融合视角下的价值创造实战
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/1943eca65001834816825309495/v.f1453242.mp4
财务报表解读
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c38c9b965145403705379221151/v.f1453242.mp4
新会计法及增值税法变化要点解读
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b9f3a2e05001834813984169203/v.f1453242.mp4
军工企业成本核算、审价及财报分析
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/cd197d3f5001834814064167349/v.f1453242.mp4
金字塔原理在财务汇报中的应用
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c65150245001834817298632516/v.f1453242.mp4
沟通实践--让财务建议被业务采纳
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/cb2166c85001834817298855135/v.f1453242.mp4
新增值税法重要变化及主要风险点-开票注意事项
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/38072acb5001834819982137197/v.f1453242.mp4
从核算到决策-成本测算、营运资金管控和经营分析实战
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/a0649f9b5001834819980231512/v.f1453242.mp4
新增值税法重要变化及主要风险点
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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