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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：保险公司工作人员
授课形式：讲师授课、案例讲解、学员练习、小组讨论、总结复盘
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在保险行业数字化转型的浪潮中，AI技术已成为提升效率、优化服务的关键力量。DeepSeek作为一款先进的AI工具，能够为寿险公司的展业、理赔、核保、客户服务等核心业务场景提供强大支持。然而，许多保险从业者仍停留在传统手动操作模式，未能充分利用AI技术优化业务流程、提升品牌影响力。
本课程应运而生，旨在帮助保险从业者深入理解AI技术的前沿发展趋势，掌握DeepSeek在保险行业的专属应用场景。课程将结合真实案例和实战演练，详细解读AI在销售、客户服务和运营支持中的创新应用，帮助学员打破传统思维局限，真正理解AI技术如何为日常工作赋能。通过核心AI工具的实操训练，学员将掌握高效运用DeepSeek的技巧，从而优化工作流程、提升客户服务体验，助力所在企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，抢占数字化转型的先机，实现高质量发展。
课程收益| Program Benefits
• 运用AI快速生成文案、报告，减少重复工作。
• 优化展业、理赔、核保流程，提升运营效率。
• 利用AI创意激发，助力产品设计、营销策划创新。
• 强化数据分析，精准营销、风险评估，科学决策。
• 提升客户咨询回复速度、准确性，增强客户满意度。
• 学会AI辅助图片、视频制作，提升内容创作效率和质量。
• 结合AI技术，快速生成思维导图，激发创意与效率。
课程大纲| Course Outline
1、 国内AI工具全方位介绍
1. Deepseek：深度思考，高效生成。
2. Kimi：文案与PPT专家。
3. 办公小浣熊：智能办公助手，提升效率。
4. Office AI：深度整合Office，智能办公。
5. 豆包：学习好帮手，功能多样。
6. 通义：会议记录专家，高效整理。
7. 即梦：创意生成，音画全能。
1、 掌握提问技巧，让AI成为你的智囊团
1. 指令清晰：结构化提问框架（背景+目标+约束）
2. 借助经典模型：如SCQA、5W1H等
3. 角色扮演提问：AI 变身专属顾问
4. 用案例引导AI：真实案例驱动精准回答
5. 用AI提问AI：通过迭代优化问题
1、 公文写作：格式规范严谨，内容精准无误。
1. 通知：一键生成，秒出规范文本
2. 报告：快速搭建，精准提炼重点
3. 请示/批复：模板秒出，规范表达
1、 工作汇报/总结：高效呈现，助力升职
1. 日常汇报：一键生成日报、周报、月报。
2. 年度总结：数据整合，结构化呈现
1、 文章润色：AI精雕细琢，秒变写作高手。
1. 语法检查：错误全扫，精准修正
2. 风格优化：一键适配，风格统一
3. 内容调整：逻辑优化，提升可读性
1、 保险文案撰写：高效生成，精准传达
1. 产品宣传文案：批量生成，突出产品优势。
2. 客户沟通脚本：一键优化，助力高效展业。
3. 理赔报告：自动化生成，减少错误。
4. 核保报告：快速生成，提高核保效率。
1、 客户服务：精准响应，提升体验
1. 客户咨询回复：快速解决，提升客户满意度。
2. 客户关怀文案：个性化文案，增强客户忠诚度。
1、 数据高效录入，告别繁琐手工操作
1. AI 图像识别，秒速录入数据
2. AI 智能审核，确保数据精准
1、 数据清洗与整理
1. AI 一键去重，告别重复数据困扰
2. AI 智能填充，完善数据拼图
3. AI 转换格式，适配多元需求
1、 数据分析与可视化
1. AI数据分析，智能决策
2. AI 可视化，让数据一目了然
3. AI让函数记忆不再难
1) 使用SUM函数完成各种数据求和
2) 自动统计重复次数：Countif函数
3) 让Excel自动判断：IF函数
4) 核对数据必备：VLOOKUP函数
1、 场景运用：保险行业中AI办公应用
1. 业务数据整理：快速整理保险业务数据，提取关键指标。
2. 市场趋势分析：分析市场趋势，预测客户需求变化。
3. 客户行为分析：分析客户行为数据，预测客户需求。
1、 色彩艺术：PPT配色高级技巧
1. 避坑指南：远离高饱和度色彩雷区
2. 配色秘籍：色系配色法/Logo配色法/行业配色法
1、 图片运用：一图胜千言
1. 图片甄选：图片清晰/主题契合/引发共鸣
2. AI辅助：有效搜图，生成图片，调整图片
1、 字体美学：视觉与内容完美结合
1. 风格适配：选择符合主题的字体。
2. 清晰可见：确保字体大小与排版合理。
1、 AI助力PPT高效制作
1. AI大纲生成：从零到一，快速构建PPT框架
2. AI从素材提取大纲：智能分析，精准提炼
3. AI 快速生成全套职场幻灯片
4. 单页美化：AI智能排版，提升视觉效果
1、 产品宣传
1. 海报制作：AI一键生成，零基础也能设计吸睛海报。
2. 展业图片素材：轻松搞定展业素材，提升视觉吸引力。
1、 客户服务
1. 理赔流程图：AI智能生成，让理赔流程一目了然。
2. 客户案例展示：AI轻松制作，增强客户信任与口碑。
1、 内部培训
1. 培训课件配图：AI快速生成，提升培训课件吸引力。
2. 产品介绍图：AI高效制作，助力员工快速学习。
1、 AI生成视频
1. 上传图片，秒变视频
2. 文字脚本，视频自动生成
3. 细节优化，提升效果
1、 AI生成音乐
1. 主题适配，音乐一键生成
2. 流行、古典，风格任选
3. 音乐时长，智能适配视频
1、 AI快速剪辑
1. 智能识别，精彩片段秒出
2. 特 效、字幕，一键添加
3. 多素材合成，高效输出
一、 思维导图在职场中的应用
1. 项目管理：梳理流程，明确分工，实时更新。
2. 知识管理：整理知识，构建体系，便于查阅。
3. 创意激发：发散思维，快速生成创意。
一、 Markdown+AI：快速绘制思维导图。
1. AI生成框架：输入主题，一键生成框架。
2. Markdown+AI：输入Markdown，AI转为导图。
一、 场景运用：保险行业中的思维导图场景
1. 业务流程优化
展业流程图：绘制展业流程思维导图，优化展业步骤。
理赔流程图：绘制理赔流程思维导图，提升理赔效率。
核保流程图：绘制核保流程思维导图，优化核保流程。
2. 培训与学习
课程大纲：生成培训课程大纲思维导图，提升学习效率。
知识体系：绘制保险业务知识体系思维导图，便于员工快速掌握核心知识。
3. 项目管理
项目计划：绘制项目计划思维导图，明确项目目标和任务。
风险管理：绘制风险管理思维导图，提前识别和应对潜在风险。
讲师背景| Introduction to lecturers
纪菲老师 演讲与沟通实战教练
毕业于中国传媒大学
11年演讲与沟通培训实战经验
美国认证协会ACI职业培训师
《赢在表达：AI时代职场沟通指南》作者
经验萃取师
学习设计师
CCP生涯规划师
《结构性思维》认证导师
《经验萃取》认证讲师
《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师
Toastmasters International（TI/国际演讲会）资深会员
深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾
头马国际演讲会（中文）比赛全国季军
■多家世界500强企业合作讲师：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国平安保险、中国人寿、腾讯、百度、中国电信、中国移动、国家电网、中国南方电网、中国华电集团、中国石油、中国海油、中国华能集团、华润集团、国药集团、中国铁道建筑集团、中国建筑集团、中国交通建设集团、中国电力建设集团和中国邮政集团等等
■ 超50场演讲比赛特邀评委/嘉宾：【“我是演讲家”大赛】、【世纪樱花不屈的心演说盛典】、【深圳银保监局金融职工演讲比赛】、【罗湖总工会干部职工演讲比赛】、【海王集团全药网讲师大赛】等等
■擅长领域：商务演讲、公众表达、高效沟通、TTT指导、演讲大赛指导、结构性思维、PPT制作……
实战经验
纪菲老师科班出身，毕业于中国传媒大学国际传播学院，接受过专业的演讲与口才训练，具有坚实的理论基础及深厚的表达功底、演讲与沟通专业技能，头马国际演讲协会资深会员，参加过超20场大小型演讲比赛，曾多次在头马中英文演讲比赛中获冠 军，2012年参加有着演讲界奥林匹克之称的国际演讲会（Toastmasters）全国中文演讲比赛，获得半决赛冠 军，总决赛季军等，多次担任各大演讲比赛评委，是汉京、广丰、力高等多家企业董事长、高管的私人演讲教练。纪老师曾担任吉利集团校园招聘高管宣讲项目顾问老师，负责了包括吉利CHO、吉利集团高级副总裁、曹操出行CEO、极氪副总裁、雷达CEO、商用车集团副总裁等多位高管的宣讲指导，切实解决演讲与沟通中的痛点难点。
老师曾任职于联想、TCL等世界500强企业，具有大量的营销提案、陈述讲标、项目总结等实战经验，并擅长将实战经验融入到培训当中，针对性为企业制定培训方案，提升员工的公众演讲与沟通能力，从而达到提升职场效能的目的。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 课题 | 期数 |
| 1 | 深圳市总工会 | 商务演讲系列课 | 10 |
| 2 | 海王集团全药网 | 内训师培训系列课 | 8 |
| 3 | 深圳地铁 | 《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》 | 7 |
| 4 | 深圳市南山图书馆 | 《职场演讲技能》系列课 | 7 |
| 5 | 广州星河地产 | 《别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧》 | 6 |
| 6 | 深圳市文化宫 | 职场公众表达系列课 | 6 |
| 7 | 英孚 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 内训师培训系列课 | 6 |
| 8 | 深圳市南山社协 | 《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》 | 5 |
| 9 | 华夏保险 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 《精彩课程呈现——内训师演讲力》 | 4 |
| 9 | 农业银行 | 党课宣讲 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 10 | 中国人寿 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 11 | 中建集团 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 12 | 汉京集团 | 《想清楚，说明白——结构性思维与表达》 | 4 |
部分指导学员获奖情况：
1. 学员参加北京电视台超级演说家以深圳第 一名的成绩突围海选
2. 学员参加“我是演讲家”大赛，从1400人的深圳赛区突围，分别拿下全国总决赛一等奖，二等奖
3. 学员参加深圳市福田区委区政府指导，深圳出版集团主办的“福田演说家”大赛获得总决赛亚军
4. 学员参加“我是好讲师”大赛荣获“全国百强讲师”
5. 学员参加广东省青年教师教学能力大赛获得福田区一等奖
6. 某医学博士学员参加医疗器械青年论坛演讲荣获“青年之星”奖
7. 某银行学员参加总行的演讲比赛获得第 一名
8. 中国平安学员参加竞聘演讲，演讲面试第 一名
主讲课程
演讲沟通提效课程：
《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》
《别让汇报掩盖工作光芒——场景化的工作汇报技巧》
《打造高光时刻——演讲大赛辅导》
《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》
《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》
《商务演讲系列课——三天搞定脱稿演讲》
《想清楚，说明白——结构性思维与表达》
AI提效课程：
《AI赋能：TTT内训师高效蜕变》
《AI赋能：高效备战演讲比赛》
《AI赋能：辩论赛高效备战》
《AI高效工作汇报》
部分服务过的客户：
金融行业：
中国银行深南支行、中国银行广州分行、农业银行总行、农业银行邵阳分行、农业银行罗湖支行、工商银行吉林分行、工商银行四川分行、工商银行广州分行、工商银行深圳坪山分行、工商银行深圳布吉支行、工商银行龙华支行、建设银行广州分行、交通银行湛江分行、广西北部湾银行、招商银行、招商银行深圳分行、招商银行总行运营中心、民生银行广州分行、民生银行上海分行、光大银行、平安保险、平安证券、中国人寿深圳分公司、华夏保险深圳分公司、太平洋保险、保诚保险、瑞众人寿保险、上海商业银行深圳分行、广州农商行、广州农商行海珠分行、江门农商行、靖江农商行、长城证券深圳总部、微众银行、深圳蛇口税务、晨星资讯等等。
科技与互联网：
腾讯、腾讯云、字节跳动、百度、中国电信东莞分公司、中国电信佛山分公司、中国移动四川分公司、甘肃通信产业、珠海联通、芯思杰科技、共进电子、光联通讯、北京信标技术、中国通信服务、上海天悦科技、硅基智能、涂鸦智能、深圳人才集团、中手游等等。
能源、电力与制造业：
中国华电集团、国网辽宁电力、国网吉林电力、国网安徽电力、南方电网深圳供电局、南方电网广西电网公司、国网大连供电公司、国网延边供电公司、南网贵州电动、鹏电咨询、南京方天电力、厦门电力工程集团、珠海奥粤能源、京能昊华精煤、晶科电力、中国石油、中海油安技服、中国华能集团、中国储备粮集团、国药集团、上药控股山东公司、华润三九医药、红珊瑚药业、华润怡宝、杭州三狮集团、安徽古井贡酒、立白集团、格力集团、斐乐服饰、奥迪一汽、吉利集团、三井汽车、爱柯迪、中车株洲、中车洛阳、温氏集团、深圳长盈精密、华润建材、海王集团等等。
工程、建筑与设计：
中国电建南方投资、中建八局、中建一局、中建二局、中建四局、中建四局华南公司、中建广州工程、中铁二局、中交广航局、中交资产、深圳市建筑总院、广西交通设计集团、广东通驿高速、广东清连公路、广东潮汕环线高速、广州港集团、广州岭头投资、大亚湾城投、深圳龙岗投控、深圳市城市建设、深业基建、张掖人才集团、三亚崖州湾科技城、深圳光明科学城、长沙望城城投、宁德工程、三明交发集团、湖北交投、广州星河地产、京基百纳、保利发展、华侨城华南集团、恒明珠集团、力高集团、汉京集团、广丰集团等等。
交通、物流与公共事业：
深圳地铁、广州地铁、厦门地铁、厦门轨道集团、深圳机场、广东烟草、广西中烟、深圳邮政、石家庄邮政、河南邮政、深圳水务、行膳餐饮、鑫辉餐饮等等。
事业单位、教育与服务机构：
深圳疾控中心、深圳城市规划设计研究院、深圳市总工会、深圳罗湖区总工会、深圳南山区总工会、深圳市党群服务中心、深圳社协、深圳南山社协、深圳南山区民政局、深圳科技评审中心、深圳南山图书馆、深圳香山社区、深圳文化宫、深圳市公证处、深圳白石洲社区、深圳前海社区、深圳坪地社区、深圳光明社区、香港大学中国商学院、大连高级经理学院、上海复旦大学、广州公用事业技师学院、广东省广业培训学院、中山教育科技、华中科技公司、深圳市人才中心、深圳汇合发展、广东新粤交通、广州标点医药、北京邦有道、珠海励和等等。
部分客户评价
| 在交通银行湛江分行给全员培训《结构化思维及表达》，副行长总结致辞时说这是他工作以来参加过最接地气的一次培训，课后学员的评分，5分总分老师得分4.9分。 | |
| 交通银行湛江分行全员培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师给长盈精密东莞分公司的管理团队进行培训，长盈是一家大型制造业上市集团，培训课题《结构化思维与表达》，培训人数60人，大家对课程评价非常好，满分5分，老师得分4.85分。学员反馈: 老师不仅形象气质好，亲和力强，而且上课干货满满。客户后来又直接预定了老师两次课程，连课纲都没有要，对老师非常信任。 | |
| 深圳长盈精密技术管理层培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在广州烟草培训《演讲的精彩演绎》，给学员做党课宣讲指导。这次的宣讲员不仅在公司内部讲，还要到其他分公司进行宣讲，走出去代表的就是公司的形象，所以客户对课程的实操要求很高，学员要现场练习，老师给反馈。 课程进行很顺利，学员反馈：纪老师很好，纪老师会很认真看大家的稿，现场给的意见都很有针对性和具体，不像去年那样笼统，完了结束的时候来一句回去落地实施哈。 | |
| 广州烟草内部讲师培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在鑫辉集团授课，课程主题为：《商务演讲与高效汇报》。 课前老师和企业进行了详细沟通，将案例进行了企业化定制，培训中学员积极参与互动。课后企业负责人反馈:各同事反响很好收益颇多，期待下次再听到老师的课。 | |
| 鑫辉集团授课 | 客户评价 |
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
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