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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业内训师、培训管理者、业务/技术骨干及有志成为培训师人士
授课形式：讲师授课+案例讲解+小组练习+视频观摩+上台呈现
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在数字化转型的浪潮下，企业内训师的角色正经历深刻变革。线上培训的兴起为知识传递提供了新的可能性，但也带来了学员参与度低、内容吸引力不足、课程制作效率低下等挑战。与此同时，线下培训凭借其面对面的深度互动、即时反馈和沉浸式体验，依然在企业培训中占据重要地位，但传统模式也面临内容更新慢、互动形式单一、学员参与度不高等问题。
为应对这些挑战，本课程以AI技术为驱动，帮助内训师突破传统教学模式的局限，全面提升线上与线下授课能力。通过系统化的学习与实践，内训师将掌握线上授课的高效互动技巧与专业级课程制作能力，设计出更具吸引力的数字化内容；同时，线下授课的台风表现力、课堂设计能力及深度内容诠释技巧也将得到显著提升，使课堂更加生动有趣。
通过本课程的学习，内训师将成为企业知识传播与数字化转型的中坚力量，为企业高质量发展提供有力支持。
课程收益| Program Benefits
• 打造AI赋能的专业内训师团队，提升线上和线下授课能力。
• 掌握在线授课技巧及录课技巧，提升线上课程质量。
• 提升线下授课的台风、感染力、动线设计及运用能力。
• 学会内容生动诠释及表达，增强互动技巧，提升培训效果。
课程大纲| Course Outline
课程导入：
解锁AI，让内训事半功倍
1. AI工具解锁：国内AI工具全方位介绍
2. 提问艺术：掌握提问技巧，让AI成为你的智囊团
1） 指令清晰
2） 借助经典模型
3） 角色扮演提问
4） 用案例引导AI
5） 用AI提问AI
6） 巧用模板
模块一：线上课程
一、线上授课挑战与应对
1. 线上授课挑战
1) 学员注意力分散，难以长时间聚焦。
2) 缺乏面对面互动，反馈不及时，课堂氛围冷清。
3) 技术问题（如网络延迟、设备故障）影响课程流畅性。
1. 应对策略
1) 设计高频互动环节，保持学员参与感。
2) 利用技术工具（如聊天框、投票、分组讨论）增强互动。
3) 提前测试设备与环境，制定应急预案。
二、线上授课核心技巧
1. 内容设计与呈现
1) 模块化设计：将课程内容拆分为15-20分钟的小模块，每模块后设置互动环节。
2) 视觉化呈现：使用图表、动画、视频等多媒体元素，增强内容吸引力。
3) 故事化表达：通过案例与故事讲解复杂概念，提升学员理解度。
1. 互动设计
1) 高频互动：每5-10分钟设置一次互动（如提问、小测验）。
2) 分层提问：结合开放性问题与封闭性问题，引导学员思考与表达。
3) 分组讨论：利用分组功能，组织学员进行小组讨论与成果分享。
1. AI辅助授课
1) 利用AI工具生成互动问题、案例分析与小测验。
2) AI辅助设计课程小结与复习资料，提升学习效果。
三、录课技巧
1. 录课前的准备
1) 设备选择与调试（摄像头、麦克风、灯光）。
2) 录课环境优化（背景、光线、噪音控制）。
1. 录课中的技巧
1) 镜头语言：镜头切换、特写与全景的运用。
2) 语音表达：语速、语调、停顿的掌控。
3) 视觉效果：PPT切换、动画与标注的设计。
1. 录课后的优化
1) 视频剪辑技巧（剪辑软件推荐与基础操作）。
2) 添加字幕、背景音乐与特 效，提升课程质感。
1. AI生成课程内容
1) AI辅助撰写课程脚本，提升内容质量与效率。
2) AI生成课程动画、图表与案例，丰富课程表现形式。
模块二：线下课程
一、台风打造
1. 演讲站姿
2. 演讲手势
练习：学员手势练习
3. 演讲眼神
1）训练柔和坚定的眼神
2）演讲中的扫视与点视
3）和观众保持有效眼神交流
练习：学员眼神对视练习
4. 演讲表情
1）微笑训练，增强演讲亲和力
2）声情并茂，打造演讲吸引力
练习：学员微笑练习
5. 舞台移动
1）移动缓解紧张
2）移动让演讲更自然
3）舞台移动原则
练习：舞台移动练习
二、演讲感染力
1. 声音表现力塑造
1) 音量
2) 语速
3) 节奏
1. 声音基本功训练
1) 呼吸练习
2) 胸腔共鸣
3) 声音力量
练习：学员进行声音基本功练习
1. 丰富演讲语气
1) 不同语气的气息变化
2) 语气变化带来的效果
案例：金星脱口秀《橙汁》
练习：学员进行语气模仿练习
一、精彩开场
1. 提问法
2. 故事法
3. 数据法
4. 视频法
5. 游戏法
练习：AI优化讲师开场
二、主体丰富生动
1. 故事案例促共情
1）故事常用框架
a.STAR模型
b.SCQA模型
2）增加故事画面感
a.客观描述细节
b.增加人物对话
c.表演要到位
2. 打造专属金句
1）1221式金句
2）1213式金句
3）改变名言式金句
3. 善用比喻不难懂
4. 巧用数据抓眼球
三、有效结尾：让学员印象深刻
1. 总结要点
2. 行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
纪菲老师 演讲与沟通实战教练
毕业于中国传媒大学
11年演讲与沟通培训实战经验
美国认证协会ACI职业培训师
《赢在表达：AI时代职场沟通指南》作者
经验萃取师
学习设计师
CCP生涯规划师
《结构性思维》认证导师
《经验萃取》认证讲师
《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师
Toastmasters International（TI/国际演讲会）资深会员
深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾
头马国际演讲会（中文）比赛全国季军
■多家世界500强企业合作讲师：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国平安保险、中国人寿、腾讯、百度、中国电信、中国移动、国家电网、中国南方电网、中国华电集团、中国石油、中国海油、中国华能集团、华润集团、国药集团、中国铁道建筑集团、中国建筑集团、中国交通建设集团、中国电力建设集团和中国邮政集团等等
■ 超50场演讲比赛特邀评委/嘉宾：【“我是演讲家”大赛】、【世纪樱花不屈的心演说盛典】、【深圳银保监局金融职工演讲比赛】、【罗湖总工会干部职工演讲比赛】、【海王集团全药网讲师大赛】等等
■擅长领域：商务演讲、公众表达、高效沟通、TTT指导、演讲大赛指导、结构性思维、PPT制作……
实战经验
纪菲老师科班出身，毕业于中国传媒大学国际传播学院，接受过专业的演讲与口才训练，具有坚实的理论基础及深厚的表达功底、演讲与沟通专业技能，头马国际演讲协会资深会员，参加过超20场大小型演讲比赛，曾多次在头马中英文演讲比赛中获冠 军，2012年参加有着演讲界奥林匹克之称的国际演讲会（Toastmasters）全国中文演讲比赛，获得半决赛冠 军，总决赛季军等，多次担任各大演讲比赛评委，是汉京、广丰、力高等多家企业董事长、高管的私人演讲教练。纪老师曾担任吉利集团校园招聘高管宣讲项目顾问老师，负责了包括吉利CHO、吉利集团高级副总裁、曹操出行CEO、极氪副总裁、雷达CEO、商用车集团副总裁等多位高管的宣讲指导，切实解决演讲与沟通中的痛点难点。
老师曾任职于联想、TCL等世界500强企业，具有大量的营销提案、陈述讲标、项目总结等实战经验，并擅长将实战经验融入到培训当中，针对性为企业制定培训方案，提升员工的公众演讲与沟通能力，从而达到提升职场效能的目的。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 课题 | 期数 |
| 1 | 深圳市总工会 | 商务演讲系列课 | 10 |
| 2 | 海王集团全药网 | 内训师培训系列课 | 8 |
| 3 | 深圳地铁 | 《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》 | 7 |
| 4 | 深圳市南山图书馆 | 《职场演讲技能》系列课 | 7 |
| 5 | 广州星河地产 | 《别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧》 | 6 |
| 6 | 深圳市文化宫 | 职场公众表达系列课 | 6 |
| 7 | 英孚 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 内训师培训系列课 | 6 |
| 8 | 深圳市南山社协 | 《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》 | 5 |
| 9 | 华夏保险 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 《精彩课程呈现——内训师演讲力》 | 4 |
| 9 | 农业银行 | 党课宣讲 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 10 | 中国人寿 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 11 | 中建集团 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 12 | 汉京集团 | 《想清楚，说明白——结构性思维与表达》 | 4 |
部分指导学员获奖情况：
1. 学员参加北京电视台超级演说家以深圳第 一名的成绩突围海选
2. 学员参加“我是演讲家”大赛，从1400人的深圳赛区突围，分别拿下全国总决赛一等奖，二等奖
3. 学员参加深圳市福田区委区政府指导，深圳出版集团主办的“福田演说家”大赛获得总决赛亚军
4. 学员参加“我是好讲师”大赛荣获“全国百强讲师”
5. 学员参加广东省青年教师教学能力大赛获得福田区一等奖
6. 某医学博士学员参加医疗器械青年论坛演讲荣获“青年之星”奖
7. 某银行学员参加总行的演讲比赛获得第 一名
8. 中国平安学员参加竞聘演讲，演讲面试第 一名
主讲课程
演讲沟通提效课程：
《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》
《别让汇报掩盖工作光芒——场景化的工作汇报技巧》
《打造高光时刻——演讲大赛辅导》
《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》
《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》
《商务演讲系列课——三天搞定脱稿演讲》
《想清楚，说明白——结构性思维与表达》
AI提效课程：
《AI赋能：TTT内训师高效蜕变》
《AI赋能：高效备战演讲比赛》
《AI赋能：辩论赛高效备战》
《AI高效工作汇报》
部分服务过的客户：
金融行业：
中国银行深南支行、中国银行广州分行、农业银行总行、农业银行邵阳分行、农业银行罗湖支行、工商银行吉林分行、工商银行四川分行、工商银行广州分行、工商银行深圳坪山分行、工商银行深圳布吉支行、工商银行龙华支行、建设银行广州分行、交通银行湛江分行、广西北部湾银行、招商银行、招商银行深圳分行、招商银行总行运营中心、民生银行广州分行、民生银行上海分行、光大银行、平安保险、平安证券、中国人寿深圳分公司、华夏保险深圳分公司、太平洋保险、保诚保险、瑞众人寿保险、上海商业银行深圳分行、广州农商行、广州农商行海珠分行、江门农商行、靖江农商行、长城证券深圳总部、微众银行、深圳蛇口税务、晨星资讯等等。
科技与互联网：
腾讯、腾讯云、字节跳动、百度、中国电信东莞分公司、中国电信佛山分公司、中国移动四川分公司、甘肃通信产业、珠海联通、芯思杰科技、共进电子、光联通讯、北京信标技术、中国通信服务、上海天悦科技、硅基智能、涂鸦智能、深圳人才集团、中手游等等。
能源、电力与制造业：
中国华电集团、国网辽宁电力、国网吉林电力、国网安徽电力、南方电网深圳供电局、南方电网广西电网公司、国网大连供电公司、国网延边供电公司、南网贵州电动、鹏电咨询、南京方天电力、厦门电力工程集团、珠海奥粤能源、京能昊华精煤、晶科电力、中国石油、中海油安技服、中国华能集团、中国储备粮集团、国药集团、上药控股山东公司、华润三九医药、红珊瑚药业、华润怡宝、杭州三狮集团、安徽古井贡酒、立白集团、格力集团、斐乐服饰、奥迪一汽、吉利集团、三井汽车、爱柯迪、中车株洲、中车洛阳、温氏集团、深圳长盈精密、华润建材、海王集团等等。
工程、建筑与设计：
中国电建南方投资、中建八局、中建一局、中建二局、中建四局、中建四局华南公司、中建广州工程、中铁二局、中交广航局、中交资产、深圳市建筑总院、广西交通设计集团、广东通驿高速、广东清连公路、广东潮汕环线高速、广州港集团、广州岭头投资、大亚湾城投、深圳龙岗投控、深圳市城市建设、深业基建、张掖人才集团、三亚崖州湾科技城、深圳光明科学城、长沙望城城投、宁德工程、三明交发集团、湖北交投、广州星河地产、京基百纳、保利发展、华侨城华南集团、恒明珠集团、力高集团、汉京集团、广丰集团等等。
交通、物流与公共事业：
深圳地铁、广州地铁、厦门地铁、厦门轨道集团、深圳机场、广东烟草、广西中烟、深圳邮政、石家庄邮政、河南邮政、深圳水务、行膳餐饮、鑫辉餐饮等等。
事业单位、教育与服务机构：
深圳疾控中心、深圳城市规划设计研究院、深圳市总工会、深圳罗湖区总工会、深圳南山区总工会、深圳市党群服务中心、深圳社协、深圳南山社协、深圳南山区民政局、深圳科技评审中心、深圳南山图书馆、深圳香山社区、深圳文化宫、深圳市公证处、深圳白石洲社区、深圳前海社区、深圳坪地社区、深圳光明社区、香港大学中国商学院、大连高级经理学院、上海复旦大学、广州公用事业技师学院、广东省广业培训学院、中山教育科技、华中科技公司、深圳市人才中心、深圳汇合发展、广东新粤交通、广州标点医药、北京邦有道、珠海励和等等。
部分客户评价
| 在交通银行湛江分行给全员培训《结构化思维及表达》，副行长总结致辞时说这是他工作以来参加过最接地气的一次培训，课后学员的评分，5分总分老师得分4.9分。 | |
| 交通银行湛江分行全员培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师给长盈精密东莞分公司的管理团队进行培训，长盈是一家大型制造业上市集团，培训课题《结构化思维与表达》，培训人数60人，大家对课程评价非常好，满分5分，老师得分4.85分。学员反馈: 老师不仅形象气质好，亲和力强，而且上课干货满满。客户后来又直接预定了老师两次课程，连课纲都没有要，对老师非常信任。 | |
| 深圳长盈精密技术管理层培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在广州烟草培训《演讲的精彩演绎》，给学员做党课宣讲指导。这次的宣讲员不仅在公司内部讲，还要到其他分公司进行宣讲，走出去代表的就是公司的形象，所以客户对课程的实操要求很高，学员要现场练习，老师给反馈。 课程进行很顺利，学员反馈：纪老师很好，纪老师会很认真看大家的稿，现场给的意见都很有针对性和具体，不像去年那样笼统，完了结束的时候来一句回去落地实施哈。 | |
| 广州烟草内部讲师培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在鑫辉集团授课，课程主题为：《商务演讲与高效汇报》。 课前老师和企业进行了详细沟通，将案例进行了企业化定制，培训中学员积极参与互动。课后企业负责人反馈:各同事反响很好收益颇多，期待下次再听到老师的课。 | |
| 鑫辉集团授课 | 客户评价 |
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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