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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：1、跨境电商企业主 / 高管：制定多平台布局战略，优化资源配置2、市场运营 / 推广人员：提升海外流量获取与本地化转化能力3、供应链 / 选品负责人：掌握数据驱动选品方法论，适配不同市场需求4、跨境创业者：快速搭建从 0 到 1 运营体系，规避平台入驻与运营风险
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：3 天
课程背景| Course Background
在全球化浪潮下，跨境电商已成为中国企业出海的核心战场。根据 eMarketer 数据，2024 年东南亚电商市场规模突破 1500 亿美元，中东地区增速更是高达 28%，而 TikTok、Temu、AliExpress 等国内大厂平台占据超 60% 市场份额。然而，90% 的新手卖家因平台选择错误、运营策略落后、技术工具缺失等问题折戟沉沙。本课程深度拆解字节、阿里、拼多多三大巨头海外布局逻辑，详解 TikTok Shop、Temu、AliExpress（AE）、Lazada、Daraz 等主流平台特性，结合 SHEIN TikTok 账号 520 万粉丝运营、Temu 家居类目 3 个月 12 万单爆品、Lazada 马来西亚家具店月均 GMV20 万美元等真实案例，帮助学员掌握平台选择、开店流程、本地化运营及 AI 工具赋能路径，抢占新兴市场红利。
课程收益| Program Benefits
1、精准匹配行业特性选择跨境平台，掌握 8 大主流平台（含 TikTok Shop、Temu、AE、Lazada、Daraz）核心差异与适配策略
2、独立完成 Temu 全托管、Lazada 六国、Daraz 南亚等平台入驻，熟悉资质准备、类目审核、保证金缴纳全流程
3、学会东南亚 / 中东 / 南亚市场本地化运营技巧，包括宗教营销节点（如斋月）、语言适配（泰语 / 乌尔都语）、价格带设计（南亚客单价＜$10）
4、利用 AI 工具提升选品效率（MidJourney 生成商品图）、优化多语言营销文案（Jasper AI 支持 10 + 语种）、搭建智能客服系统（京小智实现 45% 转化率）
【课程特色】
易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
课程大纲| Course Outline
第一天：国内跨境电商平台及行业现状通识（3小时）
一、中国跨境电商全球化布局解析
1、国内大厂海外平台矩阵对比
（1）字节系：TikTok Shop（短视频电商）
1.1 优势：全球 10 亿月活，年轻用户占比 70%，适合服饰、美妆类目种草
1.2 案例：SHEIN 马来西亚账号 53.4 万粉丝，#SHEINHaul 话题 1440 万点赞，客单价$80-$120
（2）拼多多系：Temu（全托管模式）
2.1 优势：低价跑量，欧美市场增速迅猛，2024 年 GMV 破 500 亿美元
2.2 案例：TEMU 照明类商家 3 个月售出 12 万件，通过 FCC 认证快速上架，客单价 $8.9
（3）阿里系：多市场精准覆盖
3.1 AliExpress（AE）：欧美 / 俄罗斯市场，主打长尾商品与品牌溢价
3.1.1 案例：深圳 XX Electronics 无线耳机通过 AE Mall 入驻沙特，斋月期间月销增长 200%，客单价 $12
3.2 Lazada：东南亚六国（新马泰越菲印尼），本地化运营壁垒高
3.2.1 案例：佛山 XX Furniture 马来西亚站月均 GMV 超 20 万美元，通过 LazMall 品牌馆提升搜索权重 30%
3.3 Daraz：南亚市场（巴基斯坦、孟加拉），性价比路线首 选
3.3.1 案例：XX Baby 纸尿裤巴基斯坦站 3 个月销量破 10 万件，客单价 $3.5，零保证金入驻
2、东南亚 vs 中东 vs 南亚市场特性对比
（1）人口结构：东南亚 6.7 亿（35 岁以下 50%）；中东 3.7 亿（25 岁以下 40%）；南亚巴基斯坦 2.4 亿（25 岁以下 60%）
（2）消费偏好：东南亚高性价比；中东客单价＞$150（注重品牌调性）；南亚＜$10（依赖节日促销，如开斋节）
（3）物流挑战：东南亚海运为主（岛屿多）；中东地址系统不完善（沙特吉达配送需 6 次尝试）；南亚时效 10-15 天（依赖 Daraz 官方仓配）
二、不同行业平台选择策略
1、时尚服饰行业
（1）高端品牌：AE Mall（欧美）+ TikTok Shop（品牌曝光）
（2）性价比路线：Daraz（巴基斯坦）+ Temu（全托管低价）
（3）风险提示：中东需规避宗教禁忌（如沙特禁止暴露性设计）
2、家居用品行业
（1）大件商品：Lazada（东南亚海运直邮，时效 15 天）
（2）小件爆品：Temu（全托管模式，动销率比 Lazada 高 30%）
（3）数据对比：Temu 家居类目 Top 100 商品中，70% 采用多 SKU 组合销售
3、消费电子行业
（1）长尾市场：AliExpress（覆盖俄罗斯、中东非英语国家）
（2）本地化运营：Lazada 泰国站（泰语客服 + 本土支付接入）
（3）技术门槛：中东需 FCC SDOC 认证（销量超 1000 单后需补充）
第二天：跨境电商进阶主题（3小时）
一、TikTok Shop 东南亚与中东运营实战
1、账号冷启动策略
（1）内容策划：结合本地节日（东南亚开斋节 / 中东斋月）制作场景化视频
1.1 案例：SHEIN 沙特古尔邦节推出 “传统服饰改造” 系列，GMV 增长 140%
（2）数据工具：TikTok 创意中心分析热门标签（中东 #TikTokMadeMeBuyIt 播放量超 50 亿次）
2、直播带货全流程拆解
（1）选品逻辑：中东侧重黄金饰品、电子产品；东南亚聚焦美妆、母婴
（2）话术设计：阿拉伯语直播加入宗教元素（如 “真主保佑的品质”）
案例：沙特 3C 店铺通过 “1 元秒 杀” 单场增粉 2 万，转化率 8%
二、Temu 全托管模式深度解析
1、入驻流程与资源位获取
（1）资质要求：企业营业执照 + 品牌授权（部分类目），保证金 5000-10000 元
（2）案例：某家居商家通过 “工厂直供” 标签获首页推荐，首月销量破 10 万单（客单价 $8.9）
（3）风险提示：接受平台定价，利润率通常＜15%，需高频上新（每周 30+SKU）
2、爆品打造方法论
（1）选品公式：价格带$5-$20 + 重量＜500g + 高复购率（如家居小件、3C 配件）
三、阿里系平台开店全流程与本地化运营
1、AliExpress（AE）入驻实操
（1）资质准备：普通店需企业营业执照（个体工商户可入）；AE Mall 需公司主体 + R 标（欧盟市场需 VAT）
（2）注册流程：官网注册→选择店铺类型→提交资质→类目审核（3-5 天）→缴纳保证金（部分类目 1 万元起）
（3）商品上架：5 张以上白底图（含 LOGO），填写 GCC 认证（中东电子产品类）
2、Lazada 东南亚六国布局攻略
（1）市场差异化：马来西亚英语沟通（家居装饰客单价 $20-30）；泰国泰语运营（美妆增速 35%）
（2）入驻步骤：企业支付宝认证→选择目标市场（最多 3 国同步开店）→缴纳保证金（3000-5000 元，家居类目）
（3）物流方案：使用官方物流 LEX，东南亚 5 日达，运费比第三方低 20%
3、Daraz 南亚市场破局要点
（1）零保证金优势：仅收 5% 佣金，适合中小卖家试水巴基斯坦（2.4 亿人口）
（2）选品策略：单价＜$10 + 高频消耗品（如母婴用品、手机配件）
（3）履约保障：通过菜鸟智能分拨中心（卡拉奇），分拣效率提升 4 倍
第三天：AI 工具在跨境电商中的应用（3小时）
一、AI 选品与供应链优化
1、数据驱动选品
（1）工具组合：Google Trends（搜索趋势）+ Keepa（竞品价格监控）+ ChatGPT（用户评论分析）
（2）案例：某卖家通过 AI 分析 TikTok 中东评论，发现 “便携式咖啡机” 需求，30 天内上架月销 5000 单
（3）成本控制：MidJourney 生成产品渲染图，替代传统拍摄节省 70% 成本（欧美风 / 东南亚风一键切换）
2、库存管理优化
（1）工具推荐：Inventory Planner（智能补货预测，降低滞销率至 3%）
（2）设置安全库存预警（如 Temu 家居类目库存低于 500 件自动补货）
二、AI 营销与客服升级
1、智能内容创作
（1）多语言文案：Jasper AI 支持阿拉伯语、印尼语、乌尔都语生成，点击率提升 25%
（2）视觉设计：美图设计室 AI 商品图工具，10 分钟生成 3 套差异化背景（适配 TikTok/Lazada/Daraz）
（3）案例：兰蔻东南亚站使用 AI 生成泰语 “母亲节礼盒” 文案，转化率提升 18%
2、智能客服系统
（1）工具推荐：京小智（支持 10 + 语言自动应答，响应速度＜5 秒）
（2）功能设置：自动识别退换货需求（准确率 92%），复杂问题转接人工（节省 46% 人力成本）
（2）数据：某 3C 店铺通过 AI 客服，夜间咨询转化率达 45%（传统人工仅 20%）
讲师背景| Introduction to lecturers
谢桦老师
——企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家
• 曾任：国内TOP1 MCN 无忧传媒新媒体学苑讲师
• 曾任：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区商业培训负责人
• 曾任 香港NOW集团点心卫视编导
• 曾任 南方电视TVS2 主持人&编导
• 暨南大学新经济企业家班-暨大优净值佛山分院合伙人
• 广东优数商学院院长（华南地区工厂制造业新媒体TOP 5 MCN）
• 广东高校联盟UN俱乐部 新媒体运营 首席讲师
• 广州市福莱盈贸易公司 新媒体运营 顾问专家
• 海南立克科技有限公司 新媒体运营 顾问专家
• 多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
个人简介
谢桦老师拥有10年以上广东和港澳媒体工作经历，同时超过15年2000场商业活动主持和培训经验，擅长国语/粤语/英语三语主持和培训演讲能力，在新媒体打造IP和实操，以及演讲培训口才等培训领域，取得显著工作成绩。多年来培养了超过800位杰出主持人和主播，以及培训超过500家不同企业，实用、好用、快上手是谢老师培训的标签，更擅长用风趣幽默接地气的语言，让学员们学得轻松，记得快，这也是谢桦老师拥有多个超过10年以上忠实客户的原因，拥有行业内绝 佳的口碑。
授课风格
多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
专业性强：凭借在欧美、东南亚等游学和学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业演讲口才和新媒体赋能的引领者
实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为新媒体领域实战、实操、实用、实施专家
对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施
风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。懂得与时俱进运用最 新工具给学员们不断更新知识库
• 谢桦老师任职香港NOW集团点心卫视和南方卫视期间，深谙舞台和镜头语言，负责众多电视节目策划和编导以及主持，同时懂得在新媒体时代，如何让普通人快速上手和入局。
• 在担任无忧传媒新媒体学苑（国内TOP 1 MCN机构）咨询专家期间，主导多场总部游学和全国企业家总裁班，负责新媒体课程的宣讲，一场100人不到的会场达成超过350万的培训签到业绩，客户续单率超过70%。
• 在担任广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）商学院院长期间，赋能和孵化陪跑超过300家以上制造业快速上手新媒体，并且拿到变现结果，在管理工作中精选出300个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了15个培训课件，总课时达到300小时。所有咨询项目顺利交付，续单率超过80%。
实战经验
• 在无忧传媒新媒体学苑（国内TOP1 MCN）担任营销培训专家期间，累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长。
• 在广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）担任商学院院长期间，累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购。
• 在担任SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区英文商业培训负责人期间，协助企业员工中英文演讲和销售能力获得巨大进步，在疫情期间，协助该集团线上销售业绩增长超过50%，全行业内领跑第 一名。
• 在广东省婚庆行业协会主持委员会担任副主任期间，15年累计培养超过800位优秀主持人，在全国各地市场成为主持人行业的中坚力量。
主讲课程
新媒体赋能系列
《要想变现多、IP矩阵就得多》（高返聘+爆款课程）
《企业新媒体行动地图绘制》
《IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《好内容才是新媒体赢的法宝》
《抖音成功三大法门——抄、超、钞》
《短视频矩阵模式布局和营销实战》
《新媒体团队搭建落地方案》
《AIGC赋能短视频直播矩阵营销》（高返聘+爆款课程）
《电商新时代——抖品牌运营》
《主播快速成长培养秘籍》
《主播培训：消费者行为学+营销策划类》
《品牌和头部MCN合作机制与方式》
AI人工智能类：
《AI 技术在新媒体领域的应用与实践》
《零门槛玩转DeepSeek：AI黄金时代的赚钱秘籍——从短视频到电商，手把手教你落地变现》（高返聘+爆款课程）
《AI赋能高效办文办公》
行业实战系列
1、汽车行业&交通行业：
《新势力汽车新媒体内容创意特训》（高返聘+爆款课程）
《汽车行业营销大赛：直播技巧 + 平台规则》
《视频号实战训练营--汽车品牌专场》
《电动车零售私域运营实战》
《地铁行业短视频制作训练营》（高返聘+爆款课程）
《地铁行业新媒体内容创作+AI训练营》（高返聘+爆款课程）
2、电器家电（3C）&家居行业：
《电器行业经销商新媒体0-1快速入门课程》
《家电产品新媒体矩阵打造秘籍》
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
《小红书投流实操+AIPS人群分析实操--家电行业》
《头部3C品牌小红书员工&素人起号训练营》
《流量获取之抖音短视频版课程--家居行业》
《家居行业--IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《AI 工具在地产营销中的应用》
3、政企行业：
《街道办事处新闻宣传专题培训》
《新媒体策划和新闻写作》--央企国企专版 （高返聘+爆款课程）
《政务单位新媒体宣传策划、爆款策划 》（高返聘+爆款课程）
《海事海务英文商业函电撰写培训》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、银行金融机构：
《银行私域营销与企业微信应用》（银行、保险、贷款高级定制经典课程）
《银行员工如何利用企业微信高效营销和客户维护》（高返聘+爆款课程）
5、零售快消品行业：
《私域实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《小红书实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《抖音实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《视频号实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《白酒行业新媒体广告策划及内容相关》
《美业员工小红书引流获客与矩阵搭建课程大纲》
6、短剧行业：
《运营商权益合作模式挖掘》
《数字营销与社交媒体策略》
《短剧信息流投放策略与技能分享--短剧行业实操案例》
《会员成长体系及用户活跃技巧---以优爱腾B等为例》
《危机公关管理及舆情管控》
《横竖屏短剧业务策划能力提升、市场分析》
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
【部分咨询案例】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 富力集团 （2021-2022年） | 给富力集团旗下高端医美机构--慕兰春天做女性影响力IP培训，培养KOC成为KOL | 自主研发10个培训课件，总课时达到150小时，为超过200人培训授课 |
| 广州市福莱盈贸易有限公司 （2019年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过200小时，给企业带来每年30%以上业绩增长 |
| 海南立克科技 有限公司 （2022年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过100小时，给企业带来每年40%以上业绩增长 |
| 无忧传媒新媒体学苑 （2023年） | 新媒体全维度应用落地 | 累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长 |
| 广东优数传媒商学院（2023年至今） | 新媒体全维度应用落地，特别针对制造业 | 累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购 |
服务客户
高校总裁班类：暨南大学广东校友会（返聘）、执信中学广东校友会
医疗类：广东医学会
餐饮类：广州万旭餐饮管理有限公司
外企：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区、友邦保险
房地产：富力集团、万科集团（返聘）
通讯类：中国移动广州分公司，中国联通广州分公司，中国电信广州分公司
酒店：广州长隆酒店、广州长隆熊猫酒店（多期返聘）
商协会：广东省婚庆行业协会、广东省海南联谊会（多期返聘）、广东省海南商会、广东省青年企业家联合会
制造业：嘉美照明、海德利、艾尚美门窗、坚锐五金、粤特集团（返聘）、鹰鹏照明，雄秀铝业等
银行：华夏银行、建设银行、招商银行、平安银行
大型央国企：中交四航局（返聘）
学员评价
谢桦老师的专业能力堪称一流，对所教授的知识有着深入的理解和把握，能够运用浅显易懂的语言，将复杂的知识点讲解得清晰明了，使学生能够轻松掌握。
——广东省海南联谊会 会长 林明
谢桦老师的课堂充满活力和趣味性，善于运用生动的案例和故事，吸引学生的注意力。他的课堂氛围轻松愉快，使学员在愉悦的氛围中学习知识，提高学习效率。
—广东优数传媒商学院 曾旭东
谢桦老师的课程不仅仅是教我们如何操作新媒体工具，更是培养我们的创新思维和解决问题的能力，对我们的职业发展有很大的帮助。
——广州万旭餐饮管理有限公司 总经理 王健林
谢桦老师的课程安排非常合理，充分考虑学生的学习需求和实际情况。他能够根据学生的特点和学习进度，灵活调整教学方案，使教学更加贴近学生的实际需求。
——慕兰春天 总经理 陈盈盈
课程开始之初，我对新媒体的理解仅限于社交媒体和在线内容。但随着谢桦老师课程的深入，我逐渐认识到新媒体的多样性和复杂性。我学会了如何运用新媒体工具进行有效的信息获取、整合和传播，明白了新媒体在品牌推广、营销策略中的重要作用。
——广州市福莱盈贸易有限公司 总经理 黄惠暖
I want to express my sincere gratitude to you for your excellent presentation skills training course. Your dedication and expertise have been truly inspiring.
Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.
——Sonae商贸集团 Fernando
【精彩瞬间】
| 广东省婚庆行业协会 《主持人培训班》 | 欧洲Sonae集团 《中英文职场演讲技能提升》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 直播课《新时代的破局之道》 | 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 | 广东优数传媒商学院 《企业新媒体矩阵布局》 |
| 广药王老吉 《未来主播新星培训》 | 佛山家居协会-《2024年新媒体家居建材数据研读&IP打造和规划地图》 |
| 建行研修中心西南研修院-浙江建设银行各分行 《银行私域营销与企业微信应用》 | 美的总部-- 《电器拼多多站内流量提效策略培训》 |
| 咪咕视频总部《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》 | 中交四航局 《新媒体策划和新闻写作》 |
【视频链接】
《如何从零成为金牌主播直播技巧》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/99d98f511253642701044261138/v.f1453242.mp4
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ac445cee1397757906111186953/v.f1453242.mp4
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b32098071397757906111468034/v.f1453242.mp4
《新媒体策划与写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d60296851397757906499298926/v.f1453242.mp4
《AI新闻写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e17235221397757906499761658/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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