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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：某头部国企中负责品牌营销的岗位人员，如品牌策划专员、营销推广经理；电商运营相关岗位人员，包括电商平台运营、线上营销专员；数据分析岗位人员，如市场数据分析员；以及对数字化营销感兴趣并参与集团大营销体系建设的其他相关岗位人员。
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在数字经济蓬勃发展的当下，消费者的购物习惯和信息获取方式发生了根本性转变，数字化营销已成为企业打造品牌、提升市场竞争力的核心手段。某头部国企致力于以产品聚合思维打造 "国企优品" 生活方式品牌，推动集团大营销体系建设。然而，在数字化营销领域，如何整合自有产品如大黄鱼、三文鱼等生鲜及东方早茶、精品粮油等，通过精准的数字化营销手段提升品牌曝光度和美誉度，实现线上线下渠道的高效整合与优化，是集团面临的重要课题。
随着大数据、人工智能等技术的不断发展，数字化营销工具和方法日益丰富，数据驱动的精准营销、个性化用户体验成为关键。但许多企业在数字化营销过程中，存在着营销理念落后、工具应用不熟练、数据分析能力不足等问题。为了帮助某头部国企相关人员掌握数字化营销的核心理念和实战技巧，特设计本课程，结合实际案例，深入讲解数字化营销理念、营销平台建设方法及实战经验，助力 "国企优品" 品牌的打造和推广。
课程收益| Program Benefits
1、深入理解 AI 工具在数字化营销中的应用：掌握 DEEPSEEK、豆包、腾讯元宝、通义千问、秘塔等工具在数据分析、内容生成、用户画像、智能客服等环节的具体操作方法。
2、提升数据驱动决策能力：学会利用 AI 工具进行用户行为分析、流量预测和转化率优化，实现精准营销。
3、优化内容创作与分发效率：通过豆包、秘塔写作猫等工具快速生成个性化营销文案，结合腾讯元宝的微信生态整合能力提升传播效果。
4、构建智能客服体系：基于通义千问搭建 7×24 小时智能客服系统，提升用户体验和服务效率。
5、掌握 AI 工具的优缺点：了解不同 AI 工具的适用场景及潜在风险，如数据隐私、技术成本等，制定合理的应用策略。
【课程特色】
易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
课程大纲| Course Outline
上午（9:00-12:00）
一、第一节课：数字化营销理念与方法（9:00-10:30）
1、数字化营销的核心要素
（1）数据驱动：叮咚买菜通过 DEEPSEEK 分析用户行为数据，根据购买记录和浏览偏好推出定制化海鲜礼盒，2024 年 GMV 同比增长 16.3%，库存周转率提高 22.2%。
（2）精准营销：瑞幸咖啡利用豆包生成个性化营销文案，针对不同年龄段用户推出 “养生早茶” 或 “便捷早餐” 的差异化内容，点击率提升 25%。例如，2024 年双十一期间，瑞幸通过豆包生成的 “买一送一” 文案，单月新增用户 100 万。
（3）用户体验：盒马鲜生通过通义千问智能客服系统实现实时答疑，将用户咨询响应时间从 24 小时缩短至 3 分钟，满意度提升 40%。例如，2024 年盒马鲜生智能客服处理 70% 的咨询，人力成本降低 40%。
1、 如何通过 AI 技术手段提升营销能力
（1） 数据分析：汤臣倍健使用 DEEPSEEK 进行销售预测，提前 3 个月预判健康补剂需求高峰，库存周转率提高 18%。例如，2024 年汤臣倍健通过 DEEPSEEK 分析历史销售数据，精准推出 “增强免疫力” 产品，销售额增长 30%。
（2） 内容生成：小罐茶通过豆包和秘塔写作猫快速生成营销文案，如 “古风早茶故事” 模板，内容生产效率提升 50%。例如，2024 年小罐茶利用秘塔写作猫的 “卖点提炼” 功能，将东方早茶页面停留时间从 15 秒延长至 45 秒。
（3） 营销自动化：良品铺子借助腾讯元宝的微信生态整合能力，自动推送优惠券和新品信息，2023 年第三季度线下销售额同比增长 9.08%，会员复购率提升 25%。
课间休息（10:30-10:45）
二、第二节课：营销平台建设理念与方法（10:45-12:00）
1、广告与宣传策略
（1）线上广告：华扬联众为广汽昊铂品牌利用 AI 工具生成 LOGO 演绎宣传片，提升脚本产出效率，视频号点赞量刷新品牌纪录。
（2）内容营销：八马茶业在武夷山生态工业园部署智能导购机器人，通过通义千问的多模态对话能力推荐搭配食谱，线下销量增长 28%。
1. 2、渠道拓展
2. （1）线上渠道：京东生鲜通过 DEEPSEEK 分析电商平台流量数据，优化商品展示位置，2024 年高利润产品转化率提升 15%。
3. （2）线上线下整合：沃尔玛通过腾讯元宝的社交裂变功能，“邀请好友领红包” 活动 3 天内新增用户 5 万人，线上线下渠道整合后转化率提升 22%。
1、 营销平台建设的关键要素
（1） 用户体验：美团 APP 通过秘塔写作猫优化产品详情页，如 “美食教程” 模板，页面停留时间延长至 45 秒，用户满意度提升 40%。
（2） 流量获取：抖音通过 DEEPSEEK 分析关键词热度，将 “增强免疫力” 设为核心关键词，搜索排名从第 5 页升至第 1 页，流量增长 35%。
中午午休（12:00-14:00）
下午（14:00-17:00）
三、第三节课：营销平台建设实战（14:00-15:30）
1、营销平台建设工具与方法
（1）社交媒体营销：完美日记在小红书、抖音等平台与美妆博主合作，通过豆包生成 “探店笔记” 模板，单月新增粉丝 2 万人，销售额增长 50%。
（2）搜索引擎优化：百度通过 DEEPSEEK 分析用户搜索行为，将 “国企优品” 核心关键词排名提升至首页，自然流量增长 40%。
（3）内容营销：李佳琦通过秘塔写作猫生成直播话术，如 “促销话术” 模板，2024 年双十一期间销售额突破 10 亿元。
1、 如何通过数据分析优化营销平台效果
（1） 用户行为分析：亚马逊通过 DEEPSEEK 分析用户路径，调整页面布局后转化率提升 12%。例如，将高利润产品调整至首屏，销量增长 30%。
（2） 流量分析：今日头条通过腾讯元宝的流量监控功能，加大抖音渠道投放，2024 年销量增长 35%。
课间休息（15:30-15:45）
四、第四节课：案例分析与总结（15:45-17:00）
1、成功案例分析
（1）良品铺子：全渠道数据整合，2023 年第三季度线下销售额同比增长 9.08%，会员复购率提升 25%。优点：数据精准；缺点：线下门店覆盖不足。
（2）盒马鲜生：线上线下融合，2024 年智能客服处理 70% 咨询，人力成本降低 40%。优点：响应速度快；缺点：复杂问题需转人工。
（3）瑞幸咖啡：社交裂变新增用户 100 万，但 2024 年因异物投诉导致品牌形象受损。优点：成本低；缺点：用户质量参差不齐。
（4）三只松鼠：电商平台和社交媒体营销，2024 年双十一销售额增长 50%。优点：品牌形象鲜明；缺点：对电商平台依赖度高。
（5）拼多多：低价策略和社交裂变，2024 年百亿补贴活动 ROI 提升 30%。优点：数据驱动；缺点：品牌形象受损。
（6）京东：自建物流体系，2024 年配送速度提升 22%。优点：服务质量高；缺点：物流成本高。
（7）淘宝：微信生态整合，“淘宝特价版” 小程序月活突破 5000 万。优点：流量入口多；缺点：生态竞争激烈。
（8）美团：多模态对话能力，外卖推荐准确率提升 22%。优点：体验优化；缺点：技术门槛高。
1. 2、课程总结
2. （1）工具选择：根据业务需求选择 AI 工具，如数据分析优先 DEEPSEEK，内容生成优先豆包和秘塔写作猫。
3. （2）风险控制：注意数据隐私和技术成本，如 DEEPSEEK 的 API 费用需提前预算。
4. （3）人才培养：加强员工 AI 工具培训，如定期组织 DEEPSEEK 数据分析工作坊。
5.
五、AI 工具应用策略
工具
功能
应用场景
案例
优缺点
DEEPSEEK
数据分析、预测模型、用户画像
销售预测、库存管理、用户行为分析
汤臣倍健通过 DEEPSEEK 预测健康补剂需求高峰，库存周转率提高 18%
优点：高精度分析；缺点：数据隐私风险
豆包
文案生成、短视频脚本、创意灵感
社交媒体内容、广告文案、活动策划
小罐茶利用豆包生成 “古风早茶故事”，内容生产效率提升 50%
优点：快速生成；缺点：缺乏深度创意
腾讯元宝
微信生态整合、社交裂变、广告投放
微信社群运营、朋友圈广告、小程序推广
良品铺子通过腾讯元宝自动推送优惠券，转化率提升 22%
优点：流量入口多；缺点：投放成本高
通义千问
智能客服、多模态对话、数据分析
在线客服、门店导购、用户调研
盒马鲜生通过通义千问处理 70% 咨询，人力成本降低 40%
优点：响应速度快；缺点：复杂问题需转人工
秘塔写作猫
文案优化、报告生成、语法纠错
商品详情页、直播话术、新闻稿
三只松鼠使用秘塔写作猫优化坚果描述，页面停留时间延长至 45 秒
优点：文案质量高；缺点：模板化内容
6.
讲师背景| Introduction to lecturers
谢桦老师
——企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家
• 曾任：国内TOP1 MCN 无忧传媒新媒体学苑讲师
• 曾任：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区商业培训负责人
• 曾任 香港NOW集团点心卫视编导
• 曾任 南方电视TVS2 主持人&编导
• 暨南大学新经济企业家班-暨大优净值佛山分院合伙人
• 广东优数商学院院长（华南地区工厂制造业新媒体TOP 5 MCN）
• 广东高校联盟UN俱乐部 新媒体运营 首席讲师
• 广州市福莱盈贸易公司 新媒体运营 顾问专家
• 海南立克科技有限公司 新媒体运营 顾问专家
• 多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
个人简介
谢桦老师拥有10年以上广东和港澳媒体工作经历，同时超过15年2000场商业活动主持和培训经验，擅长国语/粤语/英语三语主持和培训演讲能力，在新媒体打造IP和实操，以及演讲培训口才等培训领域，取得显著工作成绩。多年来培养了超过800位杰出主持人和主播，以及培训超过500家不同企业，实用、好用、快上手是谢老师培训的标签，更擅长用风趣幽默接地气的语言，让学员们学得轻松，记得快，这也是谢桦老师拥有多个超过10年以上忠实客户的原因，拥有行业内绝 佳的口碑。
授课风格
多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课
专业性强：凭借在欧美、东南亚等游学和学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业演讲口才和新媒体赋能的引领者
实用落地：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源，成为新媒体领域实战、实操、实用、实施专家
对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施
风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。懂得与时俱进运用最 新工具给学员们不断更新知识库
• 谢桦老师任职香港NOW集团点心卫视和南方卫视期间，深谙舞台和镜头语言，负责众多电视节目策划和编导以及主持，同时懂得在新媒体时代，如何让普通人快速上手和入局。
• 在担任无忧传媒新媒体学苑（国内TOP 1 MCN机构）咨询专家期间，主导多场总部游学和全国企业家总裁班，负责新媒体课程的宣讲，一场100人不到的会场达成超过350万的培训签到业绩，客户续单率超过70%。
• 在担任广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）商学院院长期间，赋能和孵化陪跑超过300家以上制造业快速上手新媒体，并且拿到变现结果，在管理工作中精选出300个实战案例，总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了15个培训课件，总课时达到300小时。所有咨询项目顺利交付，续单率超过80%。
实战经验
• 在无忧传媒新媒体学苑（国内TOP1 MCN）担任营销培训专家期间，累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长。
• 在广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）担任商学院院长期间，累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购。
• 在担任SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区英文商业培训负责人期间，协助企业员工中英文演讲和销售能力获得巨大进步，在疫情期间，协助该集团线上销售业绩增长超过50%，全行业内领跑第 一名。
• 在广东省婚庆行业协会主持委员会担任副主任期间，15年累计培养超过800位优秀主持人，在全国各地市场成为主持人行业的中坚力量。
主讲课程
新媒体赋能系列
《要想变现多、IP矩阵就得多》（高返聘+爆款课程）
《企业新媒体行动地图绘制》
《IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《好内容才是新媒体赢的法宝》
《抖音成功三大法门——抄、超、钞》
《短视频矩阵模式布局和营销实战》
《新媒体团队搭建落地方案》
《AIGC赋能短视频直播矩阵营销》（高返聘+爆款课程）
《电商新时代——抖品牌运营》
《主播快速成长培养秘籍》
《主播培训：消费者行为学+营销策划类》
《品牌和头部MCN合作机制与方式》
AI人工智能类：
《AI 技术在新媒体领域的应用与实践》
《零门槛玩转DeepSeek：AI黄金时代的赚钱秘籍——从短视频到电商，手把手教你落地变现》（高返聘+爆款课程）
《AI赋能高效办文办公》
行业实战系列
1、汽车行业&交通行业：
《新势力汽车新媒体内容创意特训》（高返聘+爆款课程）
《汽车行业营销大赛：直播技巧 + 平台规则》
《视频号实战训练营--汽车品牌专场》
《电动车零售私域运营实战》
《地铁行业短视频制作训练营》（高返聘+爆款课程）
《地铁行业新媒体内容创作+AI训练营》（高返聘+爆款课程）
2、电器家电（3C）&家居行业：
《电器行业经销商新媒体0-1快速入门课程》
《家电产品新媒体矩阵打造秘籍》
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
《小红书投流实操+AIPS人群分析实操--家电行业》
《头部3C品牌小红书员工&素人起号训练营》
《流量获取之抖音短视频版课程--家居行业》
《家居行业--IP矩阵账号规划及账号输出落地》（高返聘+爆款课程）
《AI 工具在地产营销中的应用》
3、政企行业：
《街道办事处新闻宣传专题培训》
《新媒体策划和新闻写作》--央企国企专版 （高返聘+爆款课程）
《政务单位新媒体宣传策划、爆款策划 》（高返聘+爆款课程）
《海事海务英文商业函电撰写培训》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、银行金融机构：
《银行私域营销与企业微信应用》（银行、保险、贷款高级定制经典课程）
《银行员工如何利用企业微信高效营销和客户维护》（高返聘+爆款课程）
5、零售快消品行业：
《私域实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《小红书实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《抖音实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《视频号实战训练营--快消品专场》（高返聘+爆款课程）
《白酒行业新媒体广告策划及内容相关》
《美业员工小红书引流获客与矩阵搭建课程大纲》
6、短剧行业：
《运营商权益合作模式挖掘》
《数字营销与社交媒体策略》
《短剧信息流投放策略与技能分享--短剧行业实操案例》
《会员成长体系及用户活跃技巧---以优爱腾B等为例》
《危机公关管理及舆情管控》
《横竖屏短剧业务策划能力提升、市场分析》
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
【部分咨询案例】
| 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 富力集团 （2021-2022年） | 给富力集团旗下高端医美机构--慕兰春天做女性影响力IP培训，培养KOC成为KOL | 自主研发10个培训课件，总课时达到150小时，为超过200人培训授课 |
| 广州市福莱盈贸易有限公司 （2019年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过200小时，给企业带来每年30%以上业绩增长 |
| 海南立克科技 有限公司 （2022年至今） | 作为企业的新媒体顾问，给企业赋能培训，如何在外贸内卷时代，通过新媒体海内外结合高速获客 | 总课时超过100小时，给企业带来每年40%以上业绩增长 |
| 无忧传媒新媒体学苑 （2023年） | 新媒体全维度应用落地 | 累计赋能培训超过1000人，学苑培训课程销售业绩达成连续三个月每个月20%以上增长 |
| 广东优数传媒商学院（2023年至今） | 新媒体全维度应用落地，特别针对制造业 | 累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购 |
服务客户
高校总裁班类：暨南大学广东校友会（返聘）、执信中学广东校友会
医疗类：广东医学会
餐饮类：广州万旭餐饮管理有限公司
外企：SONAE（欧洲第 一大商贸集团）中国区、友邦保险
房地产：富力集团、万科集团（返聘）
通讯类：中国移动广州分公司，中国联通广州分公司，中国电信广州分公司
酒店：广州长隆酒店、广州长隆熊猫酒店（多期返聘）
商协会：广东省婚庆行业协会、广东省海南联谊会（多期返聘）、广东省海南商会、广东省青年企业家联合会
制造业：嘉美照明、海德利、艾尚美门窗、坚锐五金、粤特集团（返聘）、鹰鹏照明，雄秀铝业等
银行：华夏银行、建设银行、招商银行、平安银行
大型央国企：中交四航局（返聘）
学员评价
谢桦老师的专业能力堪称一流，对所教授的知识有着深入的理解和把握，能够运用浅显易懂的语言，将复杂的知识点讲解得清晰明了，使学生能够轻松掌握。
——广东省海南联谊会 会长 林明
谢桦老师的课堂充满活力和趣味性，善于运用生动的案例和故事，吸引学生的注意力。他的课堂氛围轻松愉快，使学员在愉悦的氛围中学习知识，提高学习效率。
—广东优数传媒商学院 曾旭东
谢桦老师的课程不仅仅是教我们如何操作新媒体工具，更是培养我们的创新思维和解决问题的能力，对我们的职业发展有很大的帮助。
——广州万旭餐饮管理有限公司 总经理 王健林
谢桦老师的课程安排非常合理，充分考虑学生的学习需求和实际情况。他能够根据学生的特点和学习进度，灵活调整教学方案，使教学更加贴近学生的实际需求。
——慕兰春天 总经理 陈盈盈
课程开始之初，我对新媒体的理解仅限于社交媒体和在线内容。但随着谢桦老师课程的深入，我逐渐认识到新媒体的多样性和复杂性。我学会了如何运用新媒体工具进行有效的信息获取、整合和传播，明白了新媒体在品牌推广、营销策略中的重要作用。
——广州市福莱盈贸易有限公司 总经理 黄惠暖
I want to express my sincere gratitude to you for your excellent presentation skills training course. Your dedication and expertise have been truly inspiring.
Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.
——Sonae商贸集团 Fernando
【精彩瞬间】
| 广东省婚庆行业协会 《主持人培训班》 | 欧洲Sonae集团 《中英文职场演讲技能提升》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 直播课《新时代的破局之道》 | 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 |
| 无忧传媒新媒体学苑 《新媒体总裁班》 | 广东优数传媒商学院 《企业新媒体矩阵布局》 |
| 广药王老吉 《未来主播新星培训》 | 佛山家居协会-《2024年新媒体家居建材数据研读&IP打造和规划地图》 |
| 建行研修中心西南研修院-浙江建设银行各分行 《银行私域营销与企业微信应用》 | 美的总部-- 《电器拼多多站内流量提效策略培训》 |
| 咪咕视频总部《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》 | 中交四航局 《新媒体策划和新闻写作》 |
【视频链接】
《如何从零成为金牌主播直播技巧》
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/99d98f511253642701044261138/v.f1453242.mp4
《抖音和快手如何短剧二创引流转化和创意设计》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/ac445cee1397757906111186953/v.f1453242.mp4
《电器拼多多站内流量提效策略培训》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b32098071397757906111468034/v.f1453242.mp4
《新媒体策划与写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/d60296851397757906499298926/v.f1453242.mp4
《AI新闻写作》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e17235221397757906499761658/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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