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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：新晋管理者、储备干部等
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
• 企业说：咱们来了新员工，一定要好好培养，让新员工能快速的融入企业
• 企业说：师徒带教对新员工来说，既亲切又直接，能高效的发现并解决问题
• 企业说：分工不均，打击优秀员工积极性，管理者疲于救火，如何解决？
• 管理者说：我就会专业领域的技能，不会带教，要怎么做，既能让保证新员工学习岗位知识，又能融入到企业文化中？
• 管理者说：新员工都是新生代，辅导过程中难免出现问题，说轻了怕不往心里去，说重了怕玻璃心，辅导有技巧吗？
• 管理者说：如何在人力紧张情况下，科学分配任务、优化工作流程、提升个体与团队效率？
• 管理者说：如何识别下属的压力信号，掌握有效的沟通与激励技巧，帮助团队稳定情绪、重燃斗志？
本课程旨在帮助顺丰新晋升的职能负责人快速完成角色转身，掌握系统化的新人带教方法，并重点提升在“缩编增效”业务背景下，进行科学任务分工、优化团队效能、有效调整下属心态的核心能力，从而带出一支高效、稳定、有韧性的团队。
课程收益| Program Benefits
• 获取2项能力：辅导带教新员工的能力；导师在带教新员工过程中自我成长的能力
• 运用3种方法：与新生代沟通的方法、强有力发问的方法、反馈的方法
• 拓展认知：对新员工辅导与带教的价值有新的认知，有创立个人品牌的意识，从而提升职场价值
• 改变态度：能够平等的以合作的管理姿态带教新员工，从而激发组织效能
• 改善氛围：协助企业形成良好的协作氛围，让优势效应真正发生
【课程特色】
全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；
定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；
工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率
课程大纲| Course Outline
1. 一、新生代员工特质——从“标签化”到“精准带教”
2. 1、迷茫与复杂，不清晰优势与职业规划
3. 2、新生代职场需求：工作的目的与意义、我的领导、我的个人发展、我的优势发挥——发挥优势，尽快变现
4. 3、管理需求
5. A.管理风格：强化权威—淡化权威，软化边界—强化边界
6. B.管理动作：活动不要功利，开始不要刻意，参与不要阶级，结束不要总结
7. 小组讨论：新生代画像
8. 互动：那一年，我作为新人......
9.
一、带教新员工的三大核心价值——从“成本”到“投资”
1、团队效能：高效带教减少重复性指导，释放管理者 30% 精力
A.标准化
B.工具化
C.自主化
2、文化传承：通过带教传递企业价值观与做事逻辑
A.故事话
B.行为化
C.任务化
D.反馈化
3、人才储备：带教能力成为管理者晋升核心指标
A.能力复制
B.梯队建设
二、带教常见误区——从“自我感动”到“科学带教”
1、放养型——全凭自己——新员工迷茫期延长，适应岗位更慢
2、保姆型——不放心，全程代劳——新员工依赖心理强，独立作战能力弱
3、依赖性——当年师傅怎么教我我就怎么带教——方法过时，无法适应新生代员工特点
三、导师的三种角色认知
1、人际角色：从“上级”到“伙伴”
A.破冰行动
B.情绪共鸣
C.支持网络
2、岗位角色：：从“执行者”到“赋能者”
A.任务背景
B.方法论
C.工具包
D.犯错/创新空间
3、品牌角色：从“个人”到“组织”
10. 案例：教了很多遍，还是不会；徒弟佛系躺平，很难驱动
11. 视频分析与讨论：大江大河片段
12.
一、破冰期（第1-2周）：快速建立信任与认知
1、建立导师与新员工的关系基础：合作关系——对等性，互惠性，透明性
2、明确职场思维三原则：结果导向、流程意识、客户思维
二、关键场景的辅导策略
场景一：第一天入职引导——从 “陌生” 到 “融入”
1、环境破冰
2、目标对齐
3、文化渗透
场景二：首次任务分配太简单导致轻视，太复杂引发挫败，管理者需把握 “挑战 - 能力” 平衡——从 “迷茫” 到 “清晰”
1、任务价值
2、验收标准
成长期（第 3-8 周）：能力构建与试错
场景三：首次独立操作——新员工首次独立完成任务时，管理者需在 “放手” 与 “兜底” 间找到平衡
1、影子学习：让新员工观察老员工处理 2-3 次同类任务，记录《观察 Checklist》
2、协同执行：第三次任务由新员工主导，管理者在旁 “静默支持”
3、独立操作：第四次完全放手，提供应急锦囊，完成反馈
场景四：任务失败处理：从 “错误” 到 “学习”
1、隔离情绪：先肯定态度：“你主动承担这个任务的勇气值得认可”；
2、聚焦事实：用 “5W1H” 还原过程：“当时你为什么选择这个方法？遇到的具体障碍是什么？”
3、沉淀经验：共同制定复盘手册
三、胜任期（第9-12周）：独立作战与复盘
1、目标承诺：共同制定“转正前计划”，明确 3 项核心任务
A.数据回顾：展示胜任力雷达图
B.亮点总结：用具体案例说明成长C.差距分析：明确 “转正后需要重点提升的 2 项能力”
D.发展规划：提供转正后 3 个月成长计划
2、资源地图：提供资源包，包含常用文档链接、各部门对接人清单、历史优秀案例库
3、容错机制：设立 "新人保护期"，允许前 2 次非原则性错误免追责，但需提交错误学习报告
4、转正答辩：组织跨部门答辩会，新员工用 STAR 法则展示成长，管理者重点考察"是否掌握岗位核心逻辑"
情景演练：用3分钟演绎“如何通过行为传递价值观”
13. 小组讨论：带教计划（配合投票）
14.
一、 辅导前评估
Why：新员工是否清楚任务的价值？
What：当前遇到的具体问题是什么？
How：已经尝试过哪些解决方法？
15. 二、积极聆听
1、无处不在的信息漏斗
2、时时刻刻的乔哈里窗
3、结构化倾听方法与技巧
4、试着找到对方的固有观念与动机
5、如何捕捉沟通中的事实、观点、期待
16. 互动：倾听练习-你听到了什么？
17. 练习：乔哈里窗在职场的展现与破解
18. 三、有效反馈
19. 表扬：看见行为
20. 1、时间、地点、方式、场合与表扬对象的匹配，使表扬恰如其分
21. 2、表扬的原则、内容与误区，使表扬正向积极，不落俗套
22. 3、除语言以外的表扬具体的四种方法，使表扬灵活多样，团队充满活力
23. 4、批评的原则、场景与方法——敢“批评”会“批评”
24. 五、带教复盘会流程
25. 1、数据回顾：展示新员工的任务完成率、错误率、客户反馈等数据
26. 2、归因分析：用 "带教方法 - 新员工特点 - 任务难度" 三维度分析成功/失败原因
27. 3、经验沉淀：将有效带教动作转化为《岗位带教 SOP》
28.
29. 工具：批评模板
30. 互动：情境演练、连线题、关键词认领、视频及讨论
31. 案例：姿态平等心服口服的一次批评
32.
讨论：从“人手不足”到“效能瓶颈” —— 团队当前面临的最大效能挑战是什么？（引导学员列出具体问题，如：任务堆积、交叉职责不清、紧急事务频繁打断等
33. 一、科学分工：让每个人做“对”的事
第一步：任务盘点和分类
工具： 职责矩阵图（列出团队所有职责和任务，澄清模糊地带）
明确每项任务的决策者（A）、负责者（R）、咨询者（C）、知情者（I）。
第二步：人员分析与匹配
工具： 员工准备度评估——从“意愿度”和“能力”两个维度，评估团队成员对关键任务的准备度。
将任务与员工的优势和发展需求进行匹配。
高准备度员工： 授权核心任务，鼓励创新。
中准备度员工： 明确指令+定期辅导，加速其成长。
低准备度员工： 下达具体指令+密切监督，同时制定提升计划。
第三步：差异化授权与明确沟通
授权等级模型：
等级1：听令行事
等级2：主动汇报
等级3：汇报结果
等级4：自行处理
34. 二、流程优化：一个人如何干出两个人的效率
35. 方法一：消除浪费——识别工作中的“七大浪费”（运输、库存、动作、等待、过度加工、过量生产、缺陷——切换、打断、卡顿、等待、过度加工、返工、补救），并思考改进措施。
方法二：标准化与模板化
实战任务： 将团队中重复性高、依赖个人的工作，设计成标准化操作流程（SOP）或邮件/报告模板。
方法三：有效利用工具
探讨如何更好地利用顺丰现有的IT系统（如SFMS、办公软件等）进行任务协同、知识沉淀和信息共享。
一、 压力下的团队心态调整与激励
1. 1、识别信号：读懂团队的压力“摩斯密码”
行为信号： 效率下降、抱怨增多、回避沟通、频繁请假。
情绪信号： 易怒、消极、冷漠、焦虑。
管理者自检： 我的管理行为是否成为了团队的“压力源”？（如：模糊的指令、不切实际的时间要求、缺乏支持）
2、有效沟通：变“压力”为“动力”的沟通术
场景一：如何与抱怨工作量的员工沟通？
沟通公式： 共情倾听 → 重构问题 → 聚焦解决 → 给予支持
话术演练：（共情）“我理解最近任务确实很重，让你感觉压力很大，辛苦了。”（重构）“我们一起来看看，哪些工作占用了你最多时间？有没有可能优化一下方法？”（聚焦）“你觉得接下来，我们先集中精力攻克哪一点，能最 大 程 度缓解现状？”（支持）“这件事上，我可以提供什么支持？是资源协调，还是团队头脑风暴一下？”
场景二：如何布置一项“不可能完成的任务”？
沟通公式： 坦诚背景 → 明确目标与意义 → 共同探讨路径 → 分解里程碑
关键点： 不回避困难，但要把“为什么必须做”和“它的重要性”讲透彻，让员工理解其价值，并邀请他们参与解决方案的制定。
3、激励赋能：在资源有限时激发团队潜能
小组讨论：职能团队的七大浪费与七大机会
案例分析：不可能任务才是团队最好的凝聚剂
【课程回顾与总结】
讲师背景| Introduction to lecturers
谢迪老师中基层管理能力与职业素养提升专家
授课风格
对话式课堂：用“提问 - 讨论 - 总结”三循环让学员从“听众”变成“共创者”。例如在《跨部门协作》课程中，引导学员现场拆解真实案例，输出解决方案并形成《部门协作作战地图》，课程参与度超 90%
激发式课堂：让经验成为教材，擅长挖掘学员经验库，通过“小组案例复盘”“最 佳实践拍卖”等形式，将学员自身经历转化为教学素材。如在《领导力实操》中，收集 20 + 学员管理难题，现场生成《中层管理者生存指南》
专业性强：10年世界500强经验沉淀的"中基层管理方法论"，开发314门业务课程覆盖80%企业高频场景，京东物流2万+人培训体系搭建者
实用落地：即学即用，每堂课输出 3 个可带走工具，配套如落地行动卡等明确执行步骤。学员反馈：上午学的 RACI 矩阵，下午就用在跨部门会议上，扯皮减少一半
风趣幽默：用客户的等真实故事开场，穿插职场段子和情景短剧，让理论变得生动。学员评价：本以为培训很枯燥，结果笑出腹肌还学到真东西
• 曾任：京东（物流体系，世界500强）东北区域人才发展专家 京东集团百强讲师及年度最 佳培训人
• 曾任：安莉芳中国服装有限公司（服装内衣行业排名前三）
• 东北区培训主任
• 曾任：百胜中国运营管理
• 曾任：合兴（吉野家）集团东北区训练管理专家
• 企业培训师一级中国人力资源和社会保障部颁发
• 新精英认证职业生涯规划师
• FESCO、沈阳燃气集团、东软等企业长期特邀职场发展及培训师培养专家
• 中国传媒大学、首都师范学院、北京印刷学院等高校特聘讲师/职业生涯规划大赛评委
个人简介
• 谢迪老师是一位专注于人才发展与团队效能的实战赋能专家。尤其在AI时代“人机协同”与“代际领导力”两大前沿领域，拥有深刻的洞察与完整的课程体系，助力组织应对复杂挑战。当前，谢迪老师正致力于将“人机协同”理念深度融入管理与人才发展领域，主导开发了《效能倍增—AI助力职场智能办公实战》等系列前沿课程，助力企业内训师与管理者掌握AI时代的新思维与新工具，实现个人与组织的“智能跃迁”。
• 谢老师拥有13年企业培训和管理经验，曾就职于上市公司和世界五百强。她专注于团队管理和人才发展，成功培养了800多名储备干部和中层管理者，培训超过50000人次，累计培训时长3000小时。百胜（肯德基）任职期间，拥有2年一线运营管理经验，负责肯德基餐厅包括人员、设施设备、物资物料的管理与最 佳效果达成，保证餐厅各项KPI及向顾客提供优质服务。餐厅多次获得肯德基champs冠 军计划辽吉市场最 佳餐厅；
• 合兴（吉野家）任职期间，针对东三省餐厅管理组断层问题，设计「从单向指令到双向成长——代际辅导与传承实战」和「3个月新人极速成长训练营」，建立标准化稽核面谈模板，使见习助理转正周期缩短 15 天，QSC 评分提升 18%，流失率下降 26%。
• 京东任职期间，主导 20000 人配送团队人才体系搭建，开发“新人成长地图”匹配 12 个岗位路径，萃取200 +老员工经验，带领内训师团队共计开发出314门业务课程（含微课）并将授课课时提升126%，转化为《从各说各话到同频共识——代际高效沟通实战》等精品课程，实现新员工试用期通过率提升 35%，课程满意度 95% 并获集团年度最 佳培训人、京东物流百强讲师。
实战经验
• 国家电网
• 连续3年为国家电网下属的多个分公司返聘，主要授课《“硅基同事”上岗指南：企业如何导入AI员工，实现人机协同提效》《从摩擦内耗到合力创新——代际团队协同实战》等培训内容，与学员共同完成AI课题超过30个
• 常春藤控股
• 《代际领导力系列》——共24个专题培训，涵盖了100个案例，累计授课132小时。因课程实效性强，被返聘23期。通过这些互动和案例丰富的课程，成功培养了20名杰出的管理者，有效提升了学员的职业规划和团队领导能力。
• 汇佰生物
• 《AI时代管理者的角色认知与定位》《推倒部门墙——建设跨部门沟通协作新通路》等——通过「目标互锁四象限表」诊断部门协作痛点，植入 RACI 矩阵工具并配套「协作积分制」，使跨部门会议时长缩短 40%，实现99.8%的超高满意率和95%的结业满分好评率，项目获返聘 9 期。
• SYFESCO
• 《代际领导力系列》《教练领导力实操》——在超过15场专业培训中，实现了学员作业完成率100%，学员满意度高达97%，并且凭借出色的培训效果被返聘5期。通过精心采集的79个内部案例，显著提升了管理者在业务、团队及个人层面的管理意识和能力。这些成果赢得了公司领导班子的一致赞誉，并在新员工招聘和高校合作等6个其他项目中再次被委以重任。
• 伊利集团管培生项目
• 《AI时代下的工作汇报与展示》——为集团管培生授课并模拟大赛完成工作汇报与展示，共输出了18个实战案例，这些案例覆盖了市场决策、产品策略、品牌建设等多个方面。通过这些案例的深入分析和讨论，我们成功辅导8名学员在集团比赛中斩获六个奖项，充分展示了他们的学习成果和实战能力。
• 工商银行（辽宁省）
• 新员工入职培训——针对校招生开发《新员工入职培训》课程，设计「情绪急救包」和「老带新模拟沙盘」，课程满意度98%，课程被纳入总行人才库。
• 东软
• 《内训师培养项目》——在连续三年的四期内训师培养计划中，精心设计并实施了初中高阶培训课程，首创「经验萃取工作坊」提炼 46 个实战案例，开发「课程开发制作模板」，使内训师年度授课量增长 126%，关键岗位经验传承覆盖率达 100%。共成功培养16位兼职内训师在一年的时间内累计完成了46课时的内部培训
培训经验
1、中国中车 —— 中基层管理者领导力与团队建设项目（多次返聘）
• 为这家高端装备制造央企提供“代际领导力系列”“AI时代管理者的角色认知与定位”培训，课程以实战案例和工具化演练为核心，紧密贴合制造业管理场景。
• 因授课内容扎实、氛围活跃，深受学员与培训部门好评，不仅被连续返聘，更在后续项目中主动增加了授课天数与深度。
2、南京地铁集团 —— 中层干部《AI时代高效汇报与跨部门沟通》实战培训
• 为地铁运营核心管理层授课，提供即学即用的结构化汇报工具与跨部门协作地图。
• 学员反馈“思路角度独特，非常有启发”，并成功将课堂工具应用于实际工作汇报中，取得良好效果
3、国家药品监督管理局药品审评中心 —— 《AI破局部门墙——20%工具+80%心法》系列定制课程
• 为国 家 级专业机构提供沟通协作深度培训，课程内容紧密贴合其严谨、高效的工作场景。
• 因能精准解决跨部门协作中的实际痛点，获得高评价，成为被长期返聘的讲师
4、去哪儿网 —— 《AI破局部门墙——跨部门协作实战》工作坊
• 针对互联网公司节奏快、部门墙突出的问题，通过真实案例研讨与工具演练，现场输出协作解决方案。
• 有效提升了技术、产品、运营等部门的协同效率，培训满意度接近满分。
5、沈阳燃气集团 —— “人机协同金牌内训师培养与课程开发体”系建设项目
• 为其量身打造内训师培养体系，从选拔、培养到课程开发、认证进行全程辅导。
• 成功培养出一批能讲授、会开发的核心内训师，并将内部经验转化为系列精品课程，奠定了企业内生培训力量的基础。
6、宜家（中国） —— 全国管理层《故事领导力》系列工作坊
• 针对零售行业特点，定制化开发《让你的故事启励人心》课程，通过故事思维提升门店管理者的沟通影响力与员工激励能力。
• 课程以高度互动和实用工具获得管理层一致好评，被返聘用于不同区域的轮训。
7、中国传媒大学等高校 —— 《职业生涯规划与就业力提升》特邀系列讲座
• 作为多所高校的特聘讲师及职业生涯规划大赛评委，专注于打通校园与职场的“最后一公里”。
• 课程以前沿的企业案例和实战训练，帮助学生完成思维转型，提升核心就业力，深受校方和企业招聘部门认可，成为连接优质毕业生与用人企业的高效桥梁。
• 【理论体系】
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主讲课程】管理者核心能力系列（主打
《一手好牌——管理者如何做好表扬、批评与绩效面谈》（版权课）
《从目标到共赢——高绩效铁军实战营》
《从骨干到领 袖关键跃迁——AI时代管理者的角色认知与定位》
《为什么团队总差最后一公里？——提升团队执行力》（爆款课程）
《向会议要效益——高效会议管理》（爆款课程）
《团队角色拼图——构建高绩效团队密码》
《团队管理实战：管理者该做的四件事》
《复盘方法与实战——把经验变资产》
• 《拒绝救火——高绩效团队建设》
• 《自我跃迁与团队攻坚——领军者特训营》（爆款课程）
代际领导力系列
• 《匹配篇：从冲突消耗到优势识别——代际差异价值转化》
《辅导篇：从单向指令到双向成长——代际辅导与传承实战》（爆款课程）
• 《沟通篇：从各说各话到同频共识——代际高效沟通实战》（爆款课程）
• 《激励篇：从一刀切到精准赋能——全世代员工动力激活》
• 《协同增效篇：从摩擦内耗到合力创新——代际团队协同实战》
基层员工能力提升系列
• 《金字塔思维——让工作汇报“翻译”价值》（爆款课程）
• 《拆掉部门墙从对立到共赢的跨部门协作实战课》（高复购）
• 《职场人高效沟通与协作通关指南》
• 《职场“言”值——结构化表达与影响力》
• 《AI急救课：日均节省2小时——0基础搞定文案报表PPT》
• 《AI赋能执行力——个人崛起与团队致胜的双引擎》
• 《高绩效六阶梯——6大核心能力破局职场瓶颈》
• 《效能倍增—AI助力职场智能办公实战》
• 《AI轻赋能秘书——从事务处理到战略辅助的全流程升级》
• 《AI协同×系统思维——从“救火队长”到“问题破局者”的智能跃迁》
《系统思维下的问题分析与解决》（爆款课程）
• 《AI破局部门墙——20%工具+80%心法》
服务客户
• 企业客户：工商银行（多场返聘）、中国中车、宜家IKEA（中国）（多场返聘）、伊利集团、京东集团、东软集团、南京地铁、沈阳地铁、沈阳燃气集团、国家电网、邮政储蓄、去哪儿网、越秀辉山、鸿展集团、沈阳外国企业服务有限公司、辽宁福彩、辽宁沈抚人力资源产业发展集团有限公司、关门山AAAA景区、、某省卷烟厂（烟草公司）、常春藤控股、汇佰生物科技有限公司、敏丁拌饭餐饮等
• 高校客户：中国传媒大学、首都师范大学（多场返聘）、中国林业科学研究院、北京服装学院、沈阳工业大学、长春工程学员、渤海大学、北京青年政治学院、北京印刷学院、天津职业大学、沈阳化工大学、辽宁装备职业技术学院、辽宁农业职业技术学院等
• 政府客户：国家药品监督管理局药品评审中心（多场返聘）、辽宁省妇联、桓仁县国有资产事务管理中心、吉林省妇联、抚顺妇联、新宾妇联
学员评价
• 1、课程节奏感好，实用性强，能让我们不由自主的进入状态，主动的参与到课堂中来，而且渐入佳境。
• ——常春藤控股团队管理课程学员评价
• 2、谢老师特别走心，非常投入，那种感染力不是铺天盖地，而是循序渐进，今天感受到了你们专业培训师的风采！带领学员有时候走脑，有时候走心，员工的投入度比预想还好，期待后续。
• ——HB生物人力资源负责人
• 3、谢老师绝 对宝藏，思路和看问题的角度都不一样，很有深度，非常有启发和收获，关键是能让我知道接下来的行动是什么。
• ——南京地铁某学员
• 4、领导任务下达突然，幸亏我想到了谢老师曾经给的“金字塔模型”马上搭建思路框架，不然肯定丢脸，有了“金字塔模型”和课堂上讲过的几个职场案例，领导满意，客户满意，都开庆功宴啦。
• ——太平洋保险公司学员
【精彩瞬间】
| 中国中车（全国分公司） 管理者如何做好表扬、批评与绩效面谈 | 沈阳地铁 辅导篇：代际辅导与传承实战 |
| 辽宁邮储 金字塔思维——让工作汇报“翻译”价值 | 国家电网丰满党校 • AI赋能执行力—个人崛起与团队致胜的双引擎 |
| 沈阳燃气集团 金牌讲师培养项目 | 国家电网 某分公司新员工入职培训 |
| 鸿展集团 系统思维下的问题分析与解决 | 国家电网 企业如何导入AI员工，实现人机协同提效 |
| 去哪儿网 代际领导力系列 | 国家电网 阳光心态与情绪管理 |
| 国家药品监督管理局 职场沟通——双赢沟通与高效协同 | 国家药审中心 推倒部门墙——建设跨部门沟通协作新通路 |
| 沈阳外服 教练型领导力 | 京东物流 AI时代管理者的角色认知与定位 |
| 伊利集团 AI时代下的工作汇报与展示 | 宜家（中国） 让你的故事启励人心 |
| 南京地铁 金字塔思维 | 某生物科技公司 教练式领导力 |
| 工商银行 新员工职场成长——干中学与学中干 | 常春藤控股 代际领导力-代际高效沟通实战 |
| 关门山旅游有限公司 • 协同增效篇：——代际团队协同实战 | 某烟草公司 内训师培养 |
| 辽宁装备职业技术学院 职业规划与就业 | 沈阳工业大学 职业规划与就业 |
| 沈阳化工大学 大学生就业与创业 | 长春工程学院 大学生就业系列课程 |
【视频链接】
一、管理者核心能力系列
1、管理方式“赞美”—看见行为
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/9ab9172f1253642699772569205/v.f1453242.mp4
2、管理方式“提问”—激发能量
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0a3bd9381253642699770986537/v.f1453242.mp4
3、管理方式“批评”—推进行动
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9c304511253642699770265684/v.f1453242.mp4
4、领导力实操——手把手教你表扬、批评
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzAyNjUwNA==.html表扬
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzAxMzgwMA==.html 批评
密码123789
5、教练领导力实操——六种提问带领下属达成目标
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzA5MjU3Mg==.html
• 6、提高团队执行力——行动前的准备
• https://v.youku.com/v_show/id_XNjUyODUwMzQyOA==.html?x&sharefrom=android&sharekey=38bac10371958b1919e39f6f54e5747e8&source=share&refer=38bac10371958b1919e39f6f54e5747e8
• 7、提高团队执行力——如何复盘
• https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/95cecb165145403721334662063/v.f1453242.mp4
二、基层员工能力提升系列
1、AI让办公更高效
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc3OTkwOA==.html
2、职场解压——职场中的情绪管理与视角转换
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYyNjgzMg==.html
3、沟通——表达（总分总的表达模式）
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1380af9e5145403721988003742/v.f1453242.mp4
4、工作汇报开场——如何切入主题https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc4OTI0OA==.html
5、跨部门沟通平衡轮
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQzMTE3Njk4MA==.html
6、如何讲好故事
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e62148eb1253642696114622998/v.f1453242.mp4
• 新员工入职培训系列
1、新员工入职培训——提高新员工执行力
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6e55d9105145403721337009212/v.f1453242.mp4
2、新员工入职培训——学生和职场人的区别
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/217d0bd05145403721336024162/v.f1453242.mp4
• 3、新员工入职培训——职业生涯规划
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e065b3065145403721335559595/v.f1453242.mp4
• 4、新员工入职培训——职场代际对话
• https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2d9639255145403721336589581/v.f1453242.mp4
四、培训师培养系列
1、教练型培训师培养——让你的故事启励人心
授课https://v.youku.com/v_show/id_XNjM5NjEyMzM5Mg==.html
学员收获https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYzNDQ1Ng==.html
2、教练型培训师培养——如何提升学员参与度
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3、如何讲好专业力课程
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4、PPT美观性
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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