拆解部门墙:高绩效团队管理与跨部门协同的破局之道

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
拆解部门墙:高绩效团队管理与跨部门协同的破局之道
参加对象
企业决策层、中层管理者、关键岗位、高潜人才
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

当前企业普遍面临“部门墙加厚-协作效率递减-管理成本攀升”的恶性循环:

1、激励失效:传统KPI导致员工紧盯个体指标,忽视组织整体目标;

2、协作断层:跨部门争议演变为人际冲突,消耗管理者70%以上精力;

3、战略损耗:公司级战略在跨部门执行中平均衰减达40%。

本课程基于行业变革案例,提炼出“目标对齐-冲突转化-生态共建”三维解决方案,助力企业打破协同困局。

课程收益 COURSE BENEFITS

• 认知两大破局工具:PBC机制、GROW对话模型

• 输出三套落地工具:团队效能诊断表、冲突解决话术库、跨部门协作SOP模板

【课程特色】

• 真实商战案例解剖:尚厨家居PBC机制全流程还原

• 高管视角沙盘推演:从部门KPI对抗到公司战略协同的角色认知升级

• 即学即用工具包:包含冲突解决话术清单、GROW模型提问库等

• 红蓝军对抗机制:学员分组模拟「产品研发部VS市场营销部」资源争夺战

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、如何打造高绩效团队解决企业效能与协作难题?

1.1 如何通过激励机制设计实现"1+1>2"的人均效能突破?

1.1.1 案例解剖:尚厨家居PBC(个人业务承诺)机制拆解

1.1.2 工具演练:从KPI到OKR的激励体系升级路径

1.1.3 企业痛点解决:打破"大锅饭"困局,建立贡献度可视化体系

1.2 如何有效化解跨部门冲突实现协同作战?

1.2.2 情景模拟:研发VS生产部门的技术落地纠纷角色扮演

1.2.2 方法论:托马斯-基尔曼冲突模型实战应用

1.2.3 企业痛点解决:建立冲突转化机制,将摩擦点转化为创新契机

二、如何运用科学工具提升跨部门沟通与协作效率?

2.1 如何用GROW模型破解"鸡同鸭讲"的沟通困局?

2.1.1 工具拆解:目标-现状-选项-行动四步法

2.1.2 实战演练:市场部与财务部的预算博弈对话重构

2.1.3 企业痛点解决:消除部门信息壁垒,建立战略共识语言

2.2 如何构建可持续的产业链协同生态?

2.2.1 沙盘推演:电动工具制造商与电机供应商的十年合作路线图

2.2.2 方法论:从零和博弈到价值共生的4P原则

2.2.3 企业痛点解决:破解"短期利益优先"魔咒,建立战略级伙伴关系

三、如何建立长效协同机制保障战略落地?

跨部门协作红蓝军对抗:新产品上市全流程推演

成果输出:制定本企业《跨部门协作章程1.0版》

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
罗蕴姣老师

珀菲特顾问 | 罗蕴姣老师

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讲师简介 / About the Program Leader

罗蕴姣老师

——建筑行业成本采购管理培训师

• 曾任:远洋集团(世界500强 上市公司top20)营造管理中心合约总监、远洋学院认证讲师

• 曾任:碧桂园(世界500强 上市公司top1)成本采购中心高级经理 集团认证讲师

• 曾任:华夏幸福基业(世界500强 上市公司top10)成本采购中心经理 内训讲师

• 获得国家二级注册建造工程师

• 高级工程师执业证书

• 双一流院校工程管理硕士

• 《土木工程FIDIC合同条件》编委、低碳节能绿色建筑领域研究

擅长培训领域:建设项目成本管理及履约、供应商体系管理与维护、项目成本优化及后评估、工程造价、工程经济、房地产开发与经营、房地产成本采购管理

授课风格

问题引导:抛出问题引起受众兴趣,分析答案的对错原因,深入理论,延伸应用,切入要点;

专业性强:紧扣建筑行业成本管理核心环节,结合10余年成本采购管理经验、教训,直击专业痛点和难点,致力于培养成本管理操盘手;

实践性强:实战案例为原型,融入科学的方法论、管理模式,简单易懂实践性强;

逻辑性强:理论与实践相结合,阶段性总结划重点,逻辑清晰,有亲和力,幽默风趣提高受众学员专注度。

【原创论文及研究文献】

• 住宅建筑能源消耗计量体系研究

• 低碳住宅项目的构成与评价研究

• 基于生态文明理念EPC总承包商选择研究

• 住宅建筑节能减排综合评价模型的构建研究

• 参与《钻孔压灌超流态混凝土桩基础技术规程》课题前期研究工作

• 参与《工程建设安全标准信息化》课题研究工作

个人简介

罗老师具备10+年世界500强、上市公司中层成本采购管理经验,先后任职于华夏幸福基业、当代集团、碧桂园集团、远洋集团等标杆企业,具备项目实战、事业部操盘、集团战略多维成本采购管理视角及经验,探索出一套项目开发全生命周期的成本采购管理生态链,通过投前研判、过程严控、投后评估多重视角助力项目运营,确保经营指标达成,助力项目“做一成一”,保利润、促增长、良性循环提价值。

罗老师具备很强实战能力,参与企业运营体系完善、制度流程编制、系统逻辑搭建工作及相关培训,针对不同受众、调整并更新课程体系及内容,针对成本采购管理痛点及难点给出适配性解决方案,为企业培养人才及梯队,前置规避项目成本运营风险。

【实战经历】

碧桂园集团(世界500强 top1)全面负责天津区域全成本管理,管控项目30+,项目团队20+,三次获得碧桂园集团管控成效奖,奖金总额65万,全成本考评团队第1名。

• 搭建全成本管理体系:作为行业标杆,高周转企业,根据战略完善并调整全成本管理体系、制度、相关流程,管控项目50+,管理团队100+,统筹投资决策、过程管控、投后评估全过程的成本采购管理工作。

• 管控成效奖:在碧桂园集团32个区域中,三次获得管控成效奖,被评为项目利润预达标率100%的优秀区域,项目经营利润预估提升5%。

• 全成本考核:碧桂园集团全成本考核评比中,天津区域获得第 一名的殊荣,并在年度评选中获得优秀团队。

• 内训讲师:获得碧桂园集团认证讲师,面向集团高管、平行区域、事业部内部多重受众群里,开发课程20+,累计课时达到1000小时。

远洋集团(世界500强 top20)全面负责成本采购管控,搭建并完善全成本管理模型,优化全成本科目176项,规范审批流程70项,使用效率提升30%,用户满意度100%。

• 搭建并完善全成本管理模型:立足于集团层面由传统成本管理向业内标杆的全成本管理转换,优化全成本管理科目176项,实现项目全周期发生成本覆盖率100%;

• 规范审批流程:从管理端规范项目成本费用审批权限,严控管理漏洞,使用效率提升30%,还原项目真实成本,项目利润率提升3.56%;

• 系统提速:改善后系统运行效率提升,数据准确率提高,用户满意度100%;

• 远洋学院培训:集团认证讲师,开发远洋学院课程10门,累积500课时,覆盖投研成本策略、全成本管理痛点与案例分享、合同履约及复盘等。

华夏幸福基业(世界500强 top10)全面负责项目成本采购工作,节余项目成本4000万,高质量完成投资决策版经营指标。

• 项目全过程成本管理:负责项目成本目标、责任成本及合约规划编制,统筹项目全品类入围、招标、履约、后评估工作,动态管控项目成本风险并纠偏,完成项目结算,并沉淀数据积累,项目清算成本节余4000万,经营指标达成;

• 案例分享内训:针对项目管理心得及优化经验,在事业部多次分享成本管理经验及优化案例,累计课时500+,并获得华夏集团第三方检查第3名的成绩。

【培训经历】

《价值管理——项目成本管理如何做到预得准、控得住》:碧桂园集团+事业部总经理+《项目成本管理如何预得准、控得住》+管控成本超支率0%

针对碧桂园集团各事业部总经理,工作营培训5天,累计场次20+场,累计培训人数500+人,连续返聘25期,学员好评率98.7%,管控范围包括集团重点管控项目,情况复杂、难点各异,但经过培训,并有的放矢针对重点项目进行分析、纠偏、落地,最终实现管控范围内项目成本可控,整体超支为0。

《成本目标编制要点分析与案例分享》:远洋集团+项目成本经理+《成本目标编制要点分析与案例分享》+成本夯实1亿+

针对远洋集团全成本检查高频问题,重点解决项目成本目标编制不合理、错漏缺等问题,组织项目成本经理进行专项培训,每次培训6-7小时,累计100+小时,培训人数1500+,学员满意度100%。通过讲述成本管理逻辑、成本目标意义与价值、成本目标的分阶段内涵及编制要点,从理论上纠偏错误逻辑,并以重点项目为例,按照科目维度逐级讲解编制要点及易错分析,通过本次培训,集团整体成本夯实1亿+,准确率提升12.73%。

《招投标全过程要点解析》:华夏幸福基业+成本专业全员+《招投标全过程要点解析》+招投标流程合规率提升8%,定标金额降低3.47%

招投标管理是成本采购的核心,需要专业人员具备专业能力、谈判能力及较高职业操守,以此为目标针对华夏幸福全体成本专业人员进行专项培训,重点讲述招投标各流程及注意要点、商务谈判技巧、供应商选育维护等内容,单次培训3天,培训人数2000+人,学员评分97.6分,培训后第三方合规性检查,整体流程合规率提升8%,定标金额较原始投标金额降低3.47%,真正实现高质量降本增效。

培训课程 / Training courses

主讲课程

成本类

《项目成本管控体系解析》

《经营视角——项目成本适配性分析》

《管理标尺——成本目标编制要点分析与案例分享》

《如何巧用动态成本做好成本管理》

《成本管理晴雨表——如何应用全成本指标体检控成本》

《成本价值管理——如何为项目精准匹配成本整体解决方案》

《成本策划——助力项目做一成一》

《精准打击——练内功、控成本、助经营》

招标、采购类

《供应商选择、培育、评估的管理体系》

《招投标全过程要点解析》

《规模发展——战集采供应商体系搭建与维护》

《全成本牵引——成本采购实战管理》

《指标看管理——投后评估案例分享》

【部分培训案例】

序号客户公司培训咨询内容培训成果
1远洋集团
(2020-至今)
• 远洋集团全成本管理体系搭建与运行
• 远洋集团成本目标管理办法及细则
研发课程3门,累计课时20小时,全面搭建远洋集团全成本管理体系,审批风险前置规避率15%
2碧桂园集团
(2017-2020年)
• 碧桂园集团项目成本适配性分析
• 成本目标编制要点分析与案例分享
• 如何巧用动态成本做好成本管理
• 如何为项目精准匹配成本整体解决方案
• 投后评估案例分享
• 研发课程18门,累计课时150小时,培训场次累计60+
• 3次荣获碧桂园集团管控成效奖,奖金总额65万
• 碧桂园集团考核中区域第1名,并获得全成本管理优秀团队
3黑龙江省广播
电视大学
(2009-2012年)
• 工程项目管理、施工组织设计、工程造价、房屋建筑学、FIDIC合同条款
• 工程技术经济学、房地产经济管理、基础会计学、工程项目管理
讲授课程10+门,讲授300+课时,带领学生专业实习10+次
代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

中建八局、远洋集团、碧桂园集团、华夏幸福基业、当代节能、天津城投、广播电视大学、建筑职业技术学院

学员评价

老师整体思路非常清晰,能够迅速抓到项目一线成本管理者的痛点,结合大家反馈和关注的问题,快速引入培训话题,凭借丰富的项目操盘能力、集团管理经验生动有趣、容易理解的讲出项目成本管理的本质、关键和核心,培训后可结合工作实际复盘日常工作,纠正偏差,对个人理论认知及实际操盘非常有价值。

碧桂园集团 成本管理中心 杨总

老师和蔼可亲,沟通顺利,从不同视角讲述如何进行成本管理,成本管理的本质到底是什么,一味降低成本是初级管理者,进阶管理者会立足于经营视角,成本投入的增与减均要充分考虑经营指标,市场角度灵活调节,成本管理者是项目总的成本军师和左膀右臂,让每个成本人觉得自身工作的重要性和价值,也更具备经营视角的专业管理能力,非常感谢老师,让我们全新认识成本如何管才能发挥最 大价值。

天津城投 成本总监 王总

作为20级管培生,初入职场,对成本管理处于学习、摸索和探知阶段,罗老师作为我的导师,从理论知识、项目操盘实际、管理思考多维度传授如何进行成本管理,如何做好成本人,单纯做成本很难,但一专多能会让成本管理事半功倍,通过参加管培生成本训练营,身边同学对罗老师评价很高,首先讲授内容适合毕业生,虽然专业但会生动形象举例说明,其次深入项目一线指导我们如何操盘,不怕犯错,出现问题如何纠偏,后续如何避免,深受同学们喜爱,受益匪浅。

碧桂园集团 管培生

【精彩瞬间】

  
碧桂园集团
《碧桂园集团项目成本适配性分析》
远洋集团
《远洋集团全成本管理体系搭建与运行》
  
华夏幸福基业
《项目操盘案例分享》
碧桂园集团
《如何为项目精准匹配成本整体解决方案》

【视频链接】

动态成本管理

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/766450641397757904932512212/v.f1453242.mp4

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
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20000+ 现有内训课Internal Courses
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线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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