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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：参加过其他TTT课程的人员，或在单位有资深培训经验的人员，企业中高层
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程收益| Program Benefits
Ø 掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法；
Ø 掌握培训的流程和规律，提高课程开发、课程组织和课程演绎能力；
Ø 学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面；
Ø 学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力。
课程大纲| Course Outline
一、内训师的授课呈现技巧
1、 演讲的基本元素
1) 重要一点：状态
2) 外在六点：眼神/声音/站姿/表情/手势/移位
3) 内涵六点：开场/结构/观点/条理/表达/结尾
2、 摆脱内训师的怯场技巧
1) 怯场测试
2) 去“怯场”三招
3、 有效开场
1) 有效开场“五个”技巧
2) 高潮从自我介绍开始
4、 有力结尾
1) 有效结尾“六大”诀窍
2) 魅力从学员收获结尾
5、 内训师的行为管理
1) 身法：聚精会神
2) 步法：规行矩步
3) 手法：大开大合
4) 眼法：出神入化
5) 说法：断断续续
6) 心法：装腔作势
——强化训练：内训师的演讲PK
二、内训师的课程开发与设计
(一) 课程开发与设计理论篇
1、 什么是课程开发？
2、 什么是课程设计？
3、 课程开发与设计的目的
4、 课程开发与设计的框架
5、 课程开发与设计的模型
案例：ADDIE/6D/SAM……
(二) 课程开发与设计流程篇
1、 战略分析
· 工具：培训化战略为行动BSC战略分析
2、 绩效偏差分析
· 案例：绩效问题的特征描述
· 工具：培训前瞻性问题分析
· 点评：明确期望绩效
3、 培训需求分析
· 讨论：学习需求＝培训需求？
· 案例：组织需求与学员需求
· 方法：需求明确三大方法
· 演练：培训需求明确
4、 学员对象分析
· 点评：受训学员七大类
· 工具：学习风格的匹配测试
· 案例：学员对象学习分析
5、 课程命名分析
· 案例：不同的课程命名的启示
· 方法：左右脑主副标题的确定
· 工具：主标题负责感性&副标题负责理性
6、 课程目的明确
· 讨论：如何撰写学习目的
· 工具：ABCDs
7、 培训内容分析
· 工具：内容建模图
· 案例：关键学习行为与内容的关系
· 演练：选择课程适合的内容建模
8、 培训内容计划
· 案例：教什么？——如何教？——用什么教？
· 方法：思维导图
· 工具：讲师五线谱&讲师手册
· 方法：课程内容计划排序
9、 培训教学方法设计
· 案例：五星教学法
· 工具：课程开发与设计评审标准
² 演练：现场根据开发与设计流程制作课程
² 分享：现场分享课程开发与设计的课程
——强化训练：内训师的课程打磨
三、内训师的课程讲义之作
（一）PPT制作常识
1、 PPT整体制作步骤整理
2、 PPT关键页面制作
l 封面：简单图文型、多图型、设计感风范、PNG图片型
l 目录页：传统目录、图文目录、图表目录、创意目录
l 过渡页：与目录页保持一定的风格
l 正文页：白底、黑底、灰底、彩底
l 封底：左右图文型、简单设计型、WIN8风格型、艺术设计型
3、 PPT企业演示基础
l 宽屏：16：9/16:10
l 字体制作：微软雅黑、黑体、艺术体
l 转场：页面淡入淡出
l 母版制作：多重版本制作
（二）课程开发专业PPT设计
1、 几个经典的常用PPT专业结构
AIDA\PREP\TL\SCQA\金字塔
2、 善于运用讲故事的方式结构设计
3、 课程结构金字塔三大逻辑
l 时间顺序：PDCA循环
l 结构顺序：组织结构
l 重要性顺序：关键次要
4、 设置页眉页脚方法技巧
（三）为教学课程增色技巧
1、 动画——使用合适的动画开始方式
2、 表格——让你的表格动起来又美观
3、 SMARTART——图与表格的完美结合
4、 视频——插入视频的三种技巧
——强化训练：内训师的课程讲义PK
四、内训师经验萃取与微课制作
（一）基于岗位工作经验萃取的之“六步”法
第一步 确定标准岗位
1、 标准岗位排序
2、 关键工作流梳理
3、 4W分层模型
· 产出：确定需要开发什么样的案例，用于哪些岗位、部门
第二步 还原经典场景
· 产出：还原切实符合工作场景的一个还是多个案例
第三步 选取任务主旨
1、 ABCDs编写学习目的
· 产出：选取利益多方期望
第四步 收集典型素材
1、 多渠道获取典型素材
· 产出：收集的素材观点、动态以及行为记录都是一致的
第五步 编写案例呈现
· 微课制作
（二）微课程的基础准备
1、 微课课题的选择
· 案例：你以为的微课是你以为的微课吗？
· 知识：课题精准度一“用”二“趣”
· 演练：设计属于自己的微课题
2、 微课目标和范畴
· 知识：ABCDs
· 演练：编制微课学习目标
3、 微课的结构规划
· 案例：一分钟规划微课结构
· 表单：《微课脚本设计》
一、 微课程的制作内容
1、 确定微课内容
· 案例：老司机也需要4s
· 知识：微课内容脑图
· 点评：分类、选择、总结、提要
· 演练：微课内容的提炼
2、 适当的微课包装
· 要求：同一要素、同一包装
· 点评：微课整体风格
3、 微课的课题五类别
· PPT微课演示
· 简单图文演示
· 语音微信演示
· html5互动演示
· 动画情景演示
· 工具：五类别软件工具演示介绍
· 演练：五类别软件工具演练
4、 微课的素材内容
· 模版类素材：ppt软件工具介绍
· 设计类素材：文字排版处理、微课配色、配音介绍
· 图片类素材：数据图库、创意文字云、创意图片云、创意工具库、插入微信对话介绍
· 演练：素材软件工具演练
讲师背景| Introduction to lecturers
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
「非人力资源经理的人力资源管理」书籍作者
陈老师曾先后在外资化工企业、大型建筑民企、互联网创新创业型企业等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅 峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
【版权课或产品】
《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
【返聘率高的课】
《OKR中国式工作法》1-2天
《非人力资源经理的人力资源管理》 1-2天
《金牌面试官》 1-2天
《激活绩效管理》 1-2天
《问题分析与解决》1-2天
《6Ds培训转化为商业结果》2-3天
《岗位经验萃取实战应用》2-3天
《团队引导式教练辅导与激励》 2-3天
《3T中层管理精进训练营》3-5天
《TTT内训师黄埔集训营》3-5天
《从专业到职业，从校园到职场》2天
制造业：国家能源（准能集团）、中建三局、中国兵器研究所、中海油（渤海）、中国石油（上海）、中石化（江苏）、LG化工（北京）、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽（长春）、苏州金龙、东风汽车（襄阳）、五征集团（日照）、江铃汽车（江西）、长安福特（重庆）、上海大众（仪征）、宜家工厂（南通）、伟星管业（台州）、戈美琪鞋业（温州）、新忆迪安防（苏州）、常铝股份（常熟）、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地（无锡）、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团（合肥）、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团（昆山）、万宝至马达（苏州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽车零配件（上海）等.......
金融业：人民银行（常州中心支行）、农行（辽宁省行、南通分行）、中行（南京分行）、邮储行（北京分行）、交通银行（湖北省行、海南省行）、广发银行（上海）、光大银行（烟台）、浙商行、农商行（湘潭、南浔、吴江）、江西银行、大都会（苏州）、华夏保险（山东、陕西）等.......
通讯业：中国移动（浙江、四川、江苏、广东、广西、河北）、中国电信（安徽、湖南、云南、浙江、贵州等）、中国联通（海南、广东）、中通服（新疆）、NSB（上海贝尔）、华为（西安）等.......
电力电网：国家电网（天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州）、南方电网（云南、广西）、华电（潍坊）、大唐电力（长春）、葛洲坝（宜昌）等.......
服务业：广州白云机场、顺丰快递（上海）、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团（南京）、印象城（常熟）、灵山经营（无锡）、广汽顺捷物流（长沙）、国际服装招商城（常熟）、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等.......
其他：北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港（江阴、盐城）、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等.......
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