企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

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赋能·创课——从教学专家到课程导师

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:学科带头人、骨干教师、教研员及教学管理人员

授课形式:讲师授课+案例讲解+小组练习+视频观摩+上台呈现

授课天数:2 天

课程背景| Course Background

在教育改革与教学理念快速迭代的当下,K12学校及机构持续发展的核心,在于构建能沉淀并传承优秀教学智慧的学习型组织。一支高素养的内训师队伍正是实现这一目标的关键——他们将散布于教师团队中的宝贵经验,转化为可复制、可传播的机构资产。

然而,机构的骨干教师们虽精通面向学生的课堂教学,但在进行面向成人的内部培训时,却普遍面临角色与能力的转型挑战:

• 对象差异大:从引导“被动接收”知识的学生,转变为激发“主动建构”经验的成人教师,教学逻辑截然不同。

• 经验待萃取:个人宝贵的“隐性经验”(如控堂技巧、讲题心法)未能有效萃取为可供同事学习的“显性方法论”。

• 内容同质化:培训内容易与网络通用理论雷同,缺乏针对本机构实际场景的独特价值和解决方案。

• 呈现需转型:富有童趣的“教学外功”需升级为更具理性与说服力的“培训演绎”,才能赢得成人学员的信服。

本课程旨在系统解决以上痛点,助力优秀教师完成从“教学能手”到“课程导师”的华丽转身,为机构打造一支“能萃取、会开发、善传授”的内训师队伍。

课程收益| Program Benefits

• 重塑培训认知:深刻理解成人学习与儿童教学的核心差异,完成从“学生教师”到“教师导师”的角色跃迁。

• 掌握开发系统:运用一套针对经验型专家的课程开发流程,将个人教学经验转化为结构清晰、即学即用的标准化课程。

• 升级演绎能力:掌握理性演绎与互动引导技巧,将课堂上的生动转化为培训中的影响力,有效赋能成人学员。

• 善用高效工具:学习运用AI等工具,提升从经验萃取到课件制作的全流程效率。

课程大纲| Course Outline

课程准备:

1. 团队分组,课前破冰

2. 学习规则,团队PK

课程导入:

一、培训师的好处:从“教学”到“培训”的三大跃迁

1.目标跃迁:从“教完知识”到“解决业务问题”。

2.角色跃迁:从“个人英雄”到“组织智慧的催化剂”。

3.价值跃迁:从“重复劳动”到“创造可复制的组织资产”。

二、深入了解培训

1. 成人学习的底层逻辑

1) 要收益,非知识:成人关注“学了对‘我’有什么用”,而非“这是什么”。

2) 重经验,非灌输:他们自带经验,培训不是填空,而是梳理、质疑与重构。

3) 为实用,非应试:追求解决“眼下的难题”,学习导向高度务实。

4) 需参与,非被动:他们是学习的“主体”,需要通过引导与互动来主动建构。

团队讨论:我对培训的全新理解

2.培训师的角色

1)编

2)导

3)演

3. 四大关键能力

1)思维力

2)表达力

3)影响力

4)学习力

模块一:课程开发

一、需求分析

1.为什么要需求分析

1)确定主题

2)确定内容

3)确定目标

2.需求分析方法

1)观察法

2)问卷法

3)访谈法

学习工具:问卷调研法问题模板(who/why/how)、访谈问题清单

输出成果:编写培训课程调研问卷

二、课程四定

1.确定培训标题

1)课前三问

A:广泛推广B:业务需求C个人擅长

2)好课题的三个标准

A:符合利益B:简单明了C:解决问题

3)好课题的包装方式

A:金句型标题传达情绪

B:提问型标题勾起好奇心

C:数字型标题聚焦注意力

学习工具:常见的课程名称

输出成果:确定培训课程标题

2.确定培训背景

1)学员水平

2)学员诉求

3)组织期望

3.确定培训目标

1)目标符合SMART原则

2)目标撰写ABCD法

3)目标设定的四个层级

A:了解B:理解C:运用D:掌握

团队讨论:设定不同程度的教学目标,对课程的影响

输出成果:利用所学,撰写培训课程目标

4.确定培训规则

1)奖励规则

2)课堂纪律

3)考试要求

输出成果:利用所学,撰写达成培训目标的课堂规则

一、外萃——站在巨人肩膀上“找地图”

1.目的:建立基准、洞察差异、寻找升华点。

2.AI工具实战:使用AI快速生成该领域的通用知识框架与常见方法论。

3.工具:《竞品分析简表》——分析网络内容的逻辑、优劣势,寻找突破口。

二、内萃——挖掘自家“金矿” (核心深度)

1.工具一:关键事件STAR萃取法

通过深度访谈自己的成功实践,萃取具体步骤、关键决策、情境话术。

2.工具二:痛点深挖地图

列出新手最常见的“三大误区”与您的“独门破解之道”。

3.工具三:模型封装术

将零散经验封装成易记、易传的模型/口诀 (如:“控堂三棱镜”、“讲题三板斧”)。

一、课程常用结构

1. 要素型

2. 流程型

3. WWH型

4. PRM型

二、搭建课程模型

1. 三角模型

2. 矩阵模型

3. 金字塔模型

4. 流程模型

5. 平衡轮

三、课程结构验证

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

输出成果:用思维导图确定课程的整体结构

一、配色技巧

忌用:高饱和度较高的颜色

PPT配色技巧:色系配色法/Logo配色法/行业配色法

二、图片运用

1. 好图片的标准:图片清晰/主题契合/引发共鸣

2. 常用图片处理方式:统一对齐/图片裁剪/图片相框

三、字体选择

1. 符合风格

2. 清晰可见

四、排版设计

1.AI大纲生成:从零到一,快速构建PPT框架

2.AI从素材提取大纲:智能分析,精准提炼

3.AI 快速生成全套职场幻灯片

4.单页美化:AI智能排版,提升视觉效果

模块二:授课技巧

一、专业形象

1. 女讲师的专业形象

1)服装款式:西装套裙、正式连衣裙、裙长过膝

2)服装色彩:基础色为主、注意与舞台背景色区别

3)鞋子与丝袜:鞋面无装饰、低跟中跟为主、肤色丝袜为主

4)配饰三件原则

2. 男讲师的专业形象

1. 服装款式:衬衫、西装、裤长适中

2. 服装色彩:1)衬衣:白色,浅蓝、2)西装:藏蓝,深灰,浅灰

3. 鞋子与袜子:1)黑色棕色为主、2)黑色长袜

二、肢体语言

1. 演讲站姿

2. 演讲手势

练习:学员手势练习

3. 演讲眼神

1)训练柔和坚定的眼神

2)演讲中的扫视与点视

3)和观众保持有效眼神交流

练习:学员眼神对视练习

4. 演讲表情

1)微笑训练,增强演讲亲和力

2)声情并茂,打造演讲吸引力

练习:学员微笑练习

5. 舞台移动

1)移动缓解紧张

2)移动让演讲更自然

3)舞台移动原则

练习:舞台移动练习

一、演讲中的好声音

1. 清晰悦耳

2. 生动有力

3. 自然不做作

4. 具有表现力

案例:演讲《练习什么,得到什么》

二、声音表现力塑造

1. 音量

2. 语速

3. 节奏

三、声音基本功训练

1. 呼吸练习

2. 胸腔共鸣

3. 声音力量

练习:学员进行声音基本功练习

四、丰富演讲语气

1. 不同语气的气息变化

2. 语气变化带来的效果

案例:金星脱口秀《橙汁》

练习:学员进行语气模仿练习

一、讲授教学法

1. 条理清晰

2. 多讲故事

3. 感染力强

二、案例分析法

1. 介绍案例背景

2. 学员分组讨论

3. 找出解决问题的策略

三、角色扮演法

1. 背景说明

2. 进行角色扮演

3. 总结收获

四、小组讨论法

1. 话题清晰

2. 分组合理

3. 控制时长

五、游戏带动法

1. 和课程相关

2. 介绍游戏规则

3. 学员分享感受

4. 讲师升华意义

练习:优化教学形式

一、精彩开场

1. 提问法

2. 故事法

3. 数据法

4. 视频法

5. 游戏法

二、主体丰富生动

1. 用故事引人入胜

1)故事常用框架

a努力人框架:目标——阻碍——努力——结果

b意外人框架:目标——意外——转机——结果

cSCORE模型:背景-冲突-选择-结果-评论

2)增加故事画面感

a客观描述细节

b增加人物对话

c表演要到位

2. 打造专属金句

1)1221式金句

2)1213式金句

3)改变名言式金句

3. 善用比喻不难懂

4. 培训中的幽默感

1)幽默的思维模式

2)段子也有公式

3)自嘲是最强大的武器

4)常用幽默工具箱

三、有效结尾:让学员印象深刻

1. 总结要点

2. 行动计划

练习:学员优化自己的课程演绎

课程结尾:

一、课程总结

1.总结回顾,分享收获

2.各组代表上台分享

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|纪菲老师

讲师简介 / About the Program Leader

纪菲老师   演讲与沟通实战教练

毕业于中国传媒大学

11年演讲与沟通培训实战经验

美国认证协会ACI职业培训师

《赢在表达:AI时代职场沟通指南》作者

经验萃取师

学习设计师

CCP生涯规划师

《结构性思维》认证导师

《经验萃取》认证讲师

《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师

Toastmasters International(TI/国际演讲会)资深会员

深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾

头马国际演讲会(中文)比赛全国季军

■多家世界500强企业合作讲师:中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国平安保险、中国人寿、腾讯、百度、中国电信、中国移动、国家电网、中国南方电网、中国华电集团、中国石油、中国海油、中国华能集团、华润集团、国药集团、中国铁道建筑集团、中国建筑集团、中国交通建设集团、中国电力建设集团和中国邮政集团等等

■ 超50场演讲比赛特邀评委/嘉宾:【“我是演讲家”大赛】、【世纪樱花不屈的心演说盛典】、【深圳银保监局金融职工演讲比赛】、【罗湖总工会干部职工演讲比赛】、【海王集团全药网讲师大赛】等等

■擅长领域:商务演讲、公众表达、高效沟通、TTT指导、演讲大赛指导、结构性思维、PPT制作……

实战经验

纪菲老师科班出身,毕业于中国传媒大学国际传播学院,接受过专业的演讲与口才训练,具有坚实的理论基础及深厚的表达功底、演讲与沟通专业技能,头马国际演讲协会资深会员,参加过超20场大小型演讲比赛,曾多次在头马中英文演讲比赛中获冠 军,2012年参加有着演讲界奥林匹克之称的国际演讲会(Toastmasters)全国中文演讲比赛,获得半决赛冠 军,总决赛季军等,多次担任各大演讲比赛评委,是汉京、广丰、力高等多家企业董事长、高管的私人演讲教练。纪老师曾担任吉利集团校园招聘高管宣讲项目顾问老师,负责了包括吉利CHO、吉利集团高级副总裁、曹操出行CEO、极氪副总裁、雷达CEO、商用车集团副总裁等多位高管的宣讲指导,切实解决演讲与沟通中的痛点难点。

老师曾任职于联想、TCL等世界500强企业,具有大量的营销提案、陈述讲标、项目总结等实战经验,并擅长将实战经验融入到培训当中,针对性为企业制定培训方案,提升员工的公众演讲与沟通能力,从而达到提升职场效能的目的。

部分授课案例:

序号企业名称课题期数
1深圳市总工会商务演讲系列课10
2海王集团全药网内训师培训系列课8
3深圳地铁《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》7
4深圳市南山图书馆《职场演讲技能》系列课7
5广州星河地产《别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧》6
6深圳市文化宫职场公众表达系列课6
7英孚《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》
内训师培训系列课
6
8深圳市南山社协《结构思考,自信呈现——商务演讲与PPT制作》5
9华夏保险《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》
《精彩课程呈现——内训师演讲力》
4
9农业银行党课宣讲
《打造高光时刻——演讲大赛辅导》
4
10中国人寿《打造高光时刻——演讲大赛辅导》4
11中建集团《打造高光时刻——演讲大赛辅导》4
12汉京集团《想清楚,说明白——结构性思维与表达》4

部分指导学员获奖情况:

1. 学员参加北京电视台超级演说家以深圳第 一名的成绩突围海选

2. 学员参加“我是演讲家”大赛,从1400人的深圳赛区突围,分别拿下全国总决赛一等奖,二等奖

3. 学员参加深圳市福田区委区政府指导,深圳出版集团主办的“福田演说家”大赛获得总决赛亚军

4. 学员参加“我是好讲师”大赛荣获“全国百强讲师”

5. 学员参加广东省青年教师教学能力大赛获得福田区一等奖

6. 某医学博士学员参加医疗器械青年论坛演讲荣获“青年之星”奖

7. 某银行学员参加总行的演讲比赛获得第 一名

8. 中国平安学员参加竞聘演讲,演讲面试第 一名



培训课程 / Training courses

主讲课程

演讲沟通提效课程:

《结构思考,自信呈现——商务演讲与PPT制作》

《别让汇报掩盖工作光芒——场景化的工作汇报技巧》

《打造高光时刻——演讲大赛辅导》

《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》

《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》

《商务演讲系列课——三天搞定脱稿演讲》

《想清楚,说明白——结构性思维与表达》

AI提效课程:

《AI赋能:TTT内训师高效蜕变》

《AI赋能:高效备战演讲比赛》

《AI赋能:辩论赛高效备战》

《AI高效工作汇报》

部分服务过的客户:

金融行业:

中国银行深南支行、中国银行广州分行、农业银行总行、农业银行邵阳分行、农业银行罗湖支行、工商银行吉林分行、工商银行四川分行、工商银行广州分行、工商银行深圳坪山分行、工商银行深圳布吉支行、工商银行龙华支行、建设银行广州分行、交通银行湛江分行、广西北部湾银行、招商银行、招商银行深圳分行、招商银行总行运营中心、民生银行广州分行、民生银行上海分行、光大银行、平安保险、平安证券、中国人寿深圳分公司、华夏保险深圳分公司、太平洋保险、保诚保险、瑞众人寿保险、上海商业银行深圳分行、广州农商行、广州农商行海珠分行、江门农商行、靖江农商行、长城证券深圳总部、微众银行、深圳蛇口税务、晨星资讯等等。

科技与互联网:

腾讯、腾讯云、字节跳动、百度、中国电信东莞分公司、中国电信佛山分公司、中国移动四川分公司、甘肃通信产业、珠海联通、芯思杰科技、共进电子、光联通讯、北京信标技术、中国通信服务、上海天悦科技、硅基智能、涂鸦智能、深圳人才集团、中手游等等。

能源、电力与制造业:

中国华电集团、国网辽宁电力、国网吉林电力、国网安徽电力、南方电网深圳供电局、南方电网广西电网公司、国网大连供电公司、国网延边供电公司、南网贵州电动、鹏电咨询、南京方天电力、厦门电力工程集团、珠海奥粤能源、京能昊华精煤、晶科电力、中国石油、中海油安技服、中国华能集团、中国储备粮集团、国药集团、上药控股山东公司、华润三九医药、红珊瑚药业、华润怡宝、杭州三狮集团、安徽古井贡酒、立白集团、格力集团、斐乐服饰、奥迪一汽、吉利集团、三井汽车、爱柯迪、中车株洲、中车洛阳、温氏集团、深圳长盈精密、华润建材、海王集团等等。

工程、建筑与设计:

中国电建南方投资、中建八局、中建一局、中建二局、中建四局、中建四局华南公司、中建广州工程、中铁二局、中交广航局、中交资产、深圳市建筑总院、广西交通设计集团、广东通驿高速、广东清连公路、广东潮汕环线高速、广州港集团、广州岭头投资、大亚湾城投、深圳龙岗投控、深圳市城市建设、深业基建、张掖人才集团、三亚崖州湾科技城、深圳光明科学城、长沙望城城投、宁德工程、三明交发集团、湖北交投、广州星河地产、京基百纳、保利发展、华侨城华南集团、恒明珠集团、力高集团、汉京集团、广丰集团等等。

交通、物流与公共事业:

深圳地铁、广州地铁、厦门地铁、厦门轨道集团、深圳机场、广东烟草、广西中烟、深圳邮政、石家庄邮政、河南邮政、深圳水务、行膳餐饮、鑫辉餐饮等等。

事业单位、教育与服务机构:

深圳疾控中心、深圳城市规划设计研究院、深圳市总工会、深圳罗湖区总工会、深圳南山区总工会、深圳市党群服务中心、深圳社协、深圳南山社协、深圳南山区民政局、深圳科技评审中心、深圳南山图书馆、深圳香山社区、深圳文化宫、深圳市公证处、深圳白石洲社区、深圳前海社区、深圳坪地社区、深圳光明社区、香港大学中国商学院、大连高级经理学院、上海复旦大学、广州公用事业技师学院、广东省广业培训学院、中山教育科技、华中科技公司、深圳市人才中心、深圳汇合发展、广东新粤交通、广州标点医药、北京邦有道、珠海励和等等。



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分客户评价

  
 
在交通银行湛江分行给全员培训《结构化思维及表达》,副行长总结致辞时说这是他工作以来参加过最接地气的一次培训,课后学员的评分,5分总分老师得分4.9分。
交通银行湛江分行全员培训客户评价
 纪菲老师给长盈精密东莞分公司的管理团队进行培训,长盈是一家大型制造业上市集团,培训课题《结构化思维与表达》,培训人数60人,大家对课程评价非常好,满分5分,老师得分4.85分。学员反馈: 老师不仅形象气质好,亲和力强,而且上课干货满满。客户后来又直接预定了老师两次课程,连课纲都没有要,对老师非常信任。
深圳长盈精密技术管理层培训客户评价
 纪菲老师在广州烟草培训《演讲的精彩演绎》,给学员做党课宣讲指导。这次的宣讲员不仅在公司内部讲,还要到其他分公司进行宣讲,走出去代表的就是公司的形象,所以客户对课程的实操要求很高,学员要现场练习,老师给反馈。
课程进行很顺利,学员反馈:纪老师很好,纪老师会很认真看大家的稿,现场给的意见都很有针对性和具体,不像去年那样笼统,完了结束的时候来一句回去落地实施哈。
广州烟草内部讲师培训客户评价
  
纪菲老师在鑫辉集团授课,课程主题为:《商务演讲与高效汇报》。
课前老师和企业进行了详细沟通,将案例进行了企业化定制,培训中学员积极参与互动。课后企业负责人反馈:各同事反响很好收益颇多,期待下次再听到老师的课。
鑫辉集团授课客户评价

服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

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