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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。作为组织中核心的培训资源,内训讲师在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上起着至关重要的作用!而开发出实战、实用、实效的内训课程,更是内训师最基本也是最核心的工作能力之一。
在实践中,内训师在开发课程方面,经常面临以下问题:
1. 对培训价值、自身定位和组织学习的逻辑、价值缺乏认识和理解
2. 界定不清楚哪些属于培训能够解决的范畴,很容易眉毛胡子一把抓,用培训的方式去解决培训不能解决的问题,最终没有效果,甚至适得其反。
3. 思路困境:知道要解决的问题,但不知道如何把问题转化成课程内容
4. 设计困境:不知道如何设计课程逻辑
5. 工具困境:缺少简单易行的纸面开发工具
6.新技术困境:如何运用Deepseek等AI工具,助力课程开发
本次训练营课程中,吴老师立足当下组织实际情况,结合自身实践经验,以“找准需求、精炼内容、解决痛点、优化设计”为出发点,从理论、实践和工具三个角度全面展开课程,帮助学员掌握课程设计的底层思维、实践技能和简单实用的工具,做到“学完即能实践”。
1.建立底层认知:明确课程设计底层思维
2.熟练实践方法:掌握课程设计四大关键技术
3.掌握简单实用的课设计工具
4.掌握使用Deepseek辅助课程设计的简单操作方法
1. 【课程特色】
2. 逻辑清晰,紧贴实际;互动性高,轻松幽默,讲-思-练-评结合。
教学形式:课堂讲解+案例研讨+实践练习
教学目标:帮助学习者明确课程开发的底层逻辑与核心基础,建立对课程设计的底层认知
拟定时长:1h
1.案例:A公司管理内训砸锅记
2.内训课程开发的底层逻辑:学习价值模型
3.内训课程开发的操作原则 - “3个主+1条根”:
3个主:学员为主体,讲师为主导,课程为主线
1条根:组织能力需求为根
4.内训课程开发的操作原则 - 关注客户需求和用户需求:
案例:买戒指
培训中的客户和用户的特点和关注要点
5.内训课程开发的操作原则 - 符合职场人学习的4个特点:
目的性强
追求体验
自悟性高
变现率不定
6.企业中常见的两类内训课题:知识类课题,任务类课题
7.设计高效能内训课题的核心基础:将知识类课题实现任务场景化
8.实践练习:用任务场景化的方式,设计新员工培训课题《公司情况介绍》
教学形式:课堂讲解+案例研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者掌握课程选题3大操作要点,以及使用Deepseek编制课程题目的操作方法,并通过实践作业进行巩固
拟定时长:3h
9.选题第一步:确认需求,排除培训不能解决的问题
案例分析:下列问题可以通过培训解决吗?
能够成为培训需求的前提:非环境问题,低隐性成本
使用Deepseek被动获取培训需求的三种方法
◊一对一需求访谈 - 用Deepseek做定制化访谈提纲
◊全方位调研问卷 - 用Deepseek做定制化调研问卷
◊行业内情报分析 - 用Deepseek收集行业/岗位需求信息
10.选题第二步:将需求转化为课题
方法1 - 依据工作任务转化课题
◊分析工作任务:常规要素法(任务图谱),Deepseek反向萃取法
◊在核心任务中变成问题
◊将问题变成课题
◊操作中的5个注意事项
方法2 - 依据个人长项转化为课题
◊操作中的5个注意事项
方法3 - 基于需求内容,使用Deepseek查找可行的课题
11.选题第三步:分析课题
课题分析思维 - “3W+1H+1E”模型
工具介绍:【课题分析表】
12.选题第四步:生成课程内容概要和课程标题
生成课程内容概要
◊基于“3W+1H+1E”课程分析结果,设定课程内容概要清单
◊工具介绍:【课程内容概要清单】
设计任务化课程标题的方法:
◊手搓法 - 基于“VATS结构”设计课程标题
◊AI助力 - 使用Deepseek,执行“VATS指令”设计课程标题
13.小组实践练习:为我的课题制作概要清单,设计课程标题。
教学形式:课堂讲解+案例研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者掌握金字塔结构课程框架的设计方法,并通过实践作业进行巩固。
拟定时长:1.5h
14.案例:数字乱码;10s图形记忆
15.结构性课程框架的价值:对课程内容的表达和记忆起到决定性作用
16.用金字塔结构构建课程架构:
基于金字塔结构的4层次课程框架:标题+单元+知识点+内容
金字塔结构构建课程框架的4个核心原则和操作要点:
◊结论先行原则
◊以上统下原则
◊归类分组原则
◊排序逻辑原则 - 要素型,流程型,2W2H型
17.搭建课程框架时的3个注意事项
18.工具介绍:【课程框架清单】
19.实践作业:为我的课程搭建框架。
教学形式:课堂讲解+案例研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者掌握素材抓取和知识萃取两种课程内容方法,并通过实践作业进行巩固。
拟定时长:3h
20.构成课程内容的素材两大主要来源:
成型素材来源 - 书籍,文件,PPT,版权课,操作手册等
隐形素材来源 - 专家经验萃取
21.使用Deepseek搜集成型素材
22.敏捷专家经验萃取的情境和方法:
情境1 - 我自己就是专家
◊敏捷自我萃取实操6步法
◊自我萃取成果的框架性表述和课程内容转化方式
情境2 - 我需要另请专家
◊案例:我的兄弟叫顺溜
◊专家经验必须要经过萃取才能使用的原因
◊敏捷专家萃取实操方法
◊运用Deepseek进行被动萃取的方法
◊基于萃取结果,运用Deepseek撰写教学案例
◊基于萃取结果,运用Deepseek撰写情景演练剧本
教学形式:课堂讲解+案例研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者掌握学习体验设计的简单方法。
拟定时长:3h
24.四类常见课程的步骤设计方法:
技能技术类内容设计要点
理论知识类内容设计要点
认知/态度类内容设计要点
分享类内容设计要点
25.设计教学方式的4个“着力点”:
引导入题
参与思考
展示/传递新知识
回顾,实践与总结
26.与教学方式相匹配的一些方法:
学员状态与教学方法匹配情况和刺激度水平
常见教学方法操作要点介绍
教学形式:课堂讲解
教学目标:帮助学习者掌握课程大纲撰写的方法。
拟定时长:0.5h
27.撰写课程大纲:
工具介绍:【课程大纲模板】

| 讲师简介 / About the Program Leader |
吴 昊老师
人才发展与学习发展专家
• 曾任:新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业国能日新 TD/OC负责人
• 曾任:中药百年老 字 号品牌、新三板上市企业海鹤药业TD/LD负责人
• 曾任:智能交通软件企业TOP3、新三板上市企业精英智通 TD/LD负责人
• 北京职工教育协会 培训师专业委员会委员
• 国家人力资源及社会保障部 高级企业培训师
• 国家人力资源及社会保障部 二级人力资源管理师
• 美国AACTP协会 AACTP国际注册培训管理师
个人简介
吴昊老师拥有多家含行业头部上市公司TD/LD负责人工作经历,凭借15年丰富的人才发展、培训管理实战经验(其中IT类企业11年,制药企业4年),结合多年专业学习的所感所得所悟,成功操盘各类TD/LD项目超过100次,培养内训师150余人,成果落地各类培训课程近千门,在组织人才发展、培训管理、人力资源管理等领域取得了显著的工作成绩,积累了丰富的实战经验。
授课风格
专业性强:凭借多年全面、深度的理论学习成果和过硬的实操技巧,服务受训对象
实用落地:凭借15年丰富的工作经验,服务受训对象,做到实用、实效
定制服务:结合受训对象不同的问题、困惑、难点、需求,制定一对一的培训内容,做到对症解决、直击要害,帮助受训对象获得“认知 - 知识 - 技能 - 工具”360度提升
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
吴昊老师在担任某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业任TD/OC负责人期间,吴老师帮助该企业完成了5大岗位(将近40个岗位)的序列胜任力素质模型,制定完成公司13个部门的学习路径图,独立授课+组织内训师团队授课,开展线上/线下培训800场,总时长4512.85小时,选拔、培训12位内部讲师,有力支撑了组织经营发展。
吴昊老师在担任某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业TD/LD负责人期间,吴老师从0-1帮助该企业完成培训体系搭建;完成14个部门的岗位任务流程图、学习路径图;专项培训240场,选拔/培训14位内部讲师实施培训60场;贡献前瞻性课程60场,满意率90%;提升37名管理干部技能水平,完成线上线下课程近300门,为6个核心部门建立人才梯队,支撑了组织经营发展。
吴昊老师先后服务过振华重工、中海油、武汉城发集团、国家电网、神东煤炭集团、智联招聘、中建政研、北京地铁集团、东风汽车、招商局工业集团、济南热力集团、鹍骐科技、彩云科技、顺丰速运、华南理工大学MBA班等多家企业、高校和组织, 客户满意率达到100%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
人才发展/学习发展系列:
《从0-1,搭建组织培训体系》
《搞定5件事,让培训体系适应训战模式》
《赢在起跑线-年度培训规划与计划制定》
《1节课,搞定培训需求调查与分析》
《0-1,学会关键岗位识别和工作任务分析》
《5步法,搞定学习路径图绘制》
《三维度九层面,打造有效培训质量评估系统》
《1节课,搞定有效知识萃取》
《4步法,搞定标杆敢案例萃取》
《7步成课,搞定内训师课程开发》
《把握3大关键,提升授课能力》
《培训师能力提升训练营》(6天)
《培训管理者实战技能提升训练营》(4天)
职业能力提升系列:
《360度,全脑沟通》(AACTP授权课程)
《高效问题分析与解决》(AACTP授权课程)
《新员工职业素养提升培训》
《让学习成为力量——提升职场学习力三种方法》
《基层管理能力提升》
《行为风格辨识与管理沟通》
【实操案例】
| 国能日新 | 管理人员能力发展 | 从0-1,为组织中48名高、中、层管理人员提供系统培养和训练,支撑组织2021-2022年经营发展 |
| 海鹤药业 | 胜任力模型与学习地图搭建 | 从0-1,为组织14个部门,超过40个岗位搭建完成任务流程图、学习路径图、知识图谱,帮助组织保留了超过80%的核心人才,顺利度过经营困难期 |
| 知识萃取 | 帮助组织建立系统的知识库,并推进萃取成果落地应用,帮助组织顺利度过经营困难期,赢得二次创业成功 | |
| 0-1搭建组织培训体系 | 搭建起相对完善的组织培训体系,推进各项培训项目开展,帮助组织保留了超过80%的核心人才,支撑组织在国家政策和行业环境巨变的不利局面下,成功渡过难关。 | |
| 精英智通 | 内训讲师团队搭建/培养 | 从0-1,为组织建立起40人规模的内训讲师团队,支撑组织经营发展 |
【部分作品展示】
展示作品01:某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业销售经理学习项目清单
展示作品02:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业人才培养体系全景
展示作品03:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业培养体系全景
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
| 综合服务类 | 智联招聘(中国互联网企业100强,国内领 先的企业人力资源整体解决方案服务商) 中建政研 |
| 能源类 | 中海油集团(国资委直属央企,世界500强企业,中国500强企业) 国家电网(央企,世界500强企业,中国500强企业) 神东煤炭集团(央企) 济南热力集团(济南市属国有独资企业) |
| 制造类 | 上海振华重工(国有控股A/B股上市公司,重型装备制造业龙头企业) 东风汽车集团(央企,世界500强企业,中国500强企业,中国四大汽车集团之一) 招商局工业集团(央企,香港四大中资公司之一) |
| 互联网/IT/AI类 | 鹍骐科技(北京市“专精特新”小巨人企业) 彩云科技(人工智能技术领域优秀企业) |
| 城市建设类 | 武汉城发集团(国有企业) |
| 轨道交通类 | 北京地铁集团(国有企业,国际地铁联盟成员) |
| 快递/物流类 | 顺丰速运(A股上市企业,中国500强企业,2020全球最具价值品牌TOP500) |
| 高等院校类 | 华南理工大学(教育部直属985/211/双一流/111计划院校,新中国四大工学院之一) |
【精彩瞬间】
| 山东济南 · 智联招聘-《年度培训规划制定》 | 北京 · 中海油集团 - 《高效汇报》 |
| 湖北襄阳 · 东风汽车 -《1节课,搞定培训需求调查与分析》 | |
| 上海 · 振华重工 - 《学习路径图搭建》 | 武汉 · 城发集团 - 《职业素养提升》 |
| 济南热力集团 - 五步法,搞定学习路径图绘制 | 北京 - 鹍骐科技 - 基层管理六脉神剑 |
| 吉林 - 国家电网(第 一期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 | 吉林 - 国家电网(第二期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 |
| 北京 - 彩云科技 - 基层管理六脉神剑 | 榆林 - 神东煤炭集团 搞定年度培训计划制定和质量管理 |
【视频链接】
关键岗位价值
https://v.qq.com/x/page/z3519s3tm4e.html
关键岗位识别策略
https://v.qq.com/x/page/a3519dkmwch.html
风格化管理沟通
https://v.qq.com/x/page/p3519mrz05x.html
学员评价
吴昊老师课程内容扎实、逻辑清晰,知识点排布非常有系统性。擅长用提问的方式引发学员思考,语言风趣幽默、接地气,让学员不由自主地集中注意力、吸收知识点。
—— 某汽车零件行业A股上市公司 ,鲍总
吴昊老师专业敏感度高,理论知识扎实,实践经验丰富。无论是授课还是做方案,都能做到有深度、有干货、有价值。
—— 兰州大学深圳研究院 ,赵老师
吴昊老师在企业工作期间,运用自身专业能力,为企业建立起系统、完善、实用的培训体系,帮助企业在大环境恶劣、业务发展低迷的不利时期“起死回生”,可谓功不可没。
某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业 ,杨总
吴昊老师的课程理论与实际相结合,实用、实效,有干货、接地气,让我们收益颇多
—— 智联招聘济南分公司,杨总
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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