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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
1. 年度培训计划是组织开展各类培训工作的总体指导文件,也是影响组织培训工作效率、质量和效能的核心要素。制定有效的培训计划,更是培训管理者的必做之事和必会之能。
2. 可以说,年度培训计划做不好,组织的培训工作就输在了起跑线上。
在制定年度培训计划时,人力资源管理者或培训管理者经常会面临以下问题:
认知困境:对计划的重要性认识不足,认为制定年度培训计划可有可无
思维困境:缺乏相对系统有效的计划工作思维
需求困境:缺乏培训需求诊断和分析没有思路和方法
表达困境:不知道如何展示培训计划内容
3. 落地困境:不知道如何保障计划内容顺利落地
4. 工具困境:不知道如何利用DeepSeek提升计划制定效能
5. 本课程中,吴老师通过知识讲解和大量的实践训练,帮助受训者建立正确的培训思维,掌握年度培训计划的制定技术,真正做到学了就能用,用了就有效。
正确的思维认知:提升对年度培训计划重要性的认识,建立正确的工作理念和工作态度
有效的操作技能:围绕战略解码、分析年度培训需求、管理培训成本、撰写年度培训计划等方面,学习掌握5种以上的实操方式和配套的工具
清晰的理论知识:理解同制定年度培训计划相关的理论知识
AI工具使用:掌握利用DeekSeep工具提升年度计划制定的操作方法
【课程特色】
逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默
教学形式:课堂讲解+案例分析+游戏/小练习+小组讨论
教学目标:帮助学习者建立起对培训和培训价值的底层认知
1. 案例:“高才”楚云飞和“天才”李云龙
2. 案例研讨:培训的价值是什么?
3. 培训的价值:降低学习者的试错成本和由此可能产生的危机
4. 小游戏:画点连线
5. 年度培训计划的本质和价值
1)本质:结合有效条件将与培训工作相关的点和面连接起来的过程
2)4个价值:明态势,升效能,抗冲击,降成本
教学形式:课堂讲解+案例分析+小组讨论
教学目标:帮助学习者理解和掌握培训计划的类型、底层思维和制定原则
6. 制定年度培训计划的底层思维
1)客户思维:
◎案例:买戒指
◎客户思维和用户思维的区别
◎贯彻客户思维应当注意的要点
2)系统思维模型:“Goldstein + 2”模型
7. 制定培训计划的基本原则:跟需求,快响应,能落地
教学形式:课堂讲解+案例分析+游戏/小练习+小组讨论+实操作业
教学目标:帮助学习者掌握年度培训需求分析和年度培训计划制定的方法
8. 案例分析:A公司2024年培训计划,存在什么问题
9. 有效制定年度培训计划的3个关键点:
1)有效的年度培训需求调研/诊断
2)有效的成本管理
3)准确区分和处理过往未解决的问题
10. 运用3维5层次模型,做好年度培训需求调研/诊断与计划制定
1)调研/诊断年度需求要避开的两个坑:
◎小游戏:看红圈内容,编1分钟故事
◎调研/诊断年度需求要躲开的第1个坑:片面看问题
◎小练习:这个“培训需求”可以接吗
◎调研/诊断年度需求要躲开的第2个坑:混淆环境/非环境问题
2)3维5层次模型介绍
◎模型思维基础
◊培训管理者的圈层思维
◊“Goldstein+2”模型
◎模型内容介绍
◊需求维度:组织层,部门层,个体层
◊体系维度:体系层
◊问题维度:问题层
11. 3维5层次模型实操
1)组织层需求调研
◎方法一:BSC战略解码
◊战略地图使用介绍
◊工具介绍:《策略-部门分工解码表》
◎方法二:需求访谈
◊敏捷战略方式介绍
◊工具介绍:《培训访谈对象与参考问题清单》
◎方法三:使用DeekSeep工具,辅助组织层需求检核
2)部门层需求调研
◎工作任务3级分析法:任务级 - 步骤级 - 动作级
◎工具介绍:《岗位任务解码表》,《岗位任务分析表》
◎使用DeekSeep工具,辅助工作任务分析
3)个体层需求调研
◎能力的类型和提升方法
◎工具介绍:《员工胜任情况明细表》
4)体系层需求调研
◎培训体系检视和问题盘点
◎培训体系检视和问题盘点
◎十种常见的培训成本的计算方式和表现形式
5)问题层需求调研
◎过往问题检视
12. 使用DeekSeep工具,制定BEI访谈提纲和需求调研问卷
13. 年度培训计划撰写的12项内容
14. 推进培训规划落地“四式连环拳”

| 讲师简介 / About the Program Leader |
吴 昊老师
人才发展与学习发展专家
• 曾任:新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业国能日新 TD/OC负责人
• 曾任:中药百年老 字 号品牌、新三板上市企业海鹤药业TD/LD负责人
• 曾任:智能交通软件企业TOP3、新三板上市企业精英智通 TD/LD负责人
• 北京职工教育协会 培训师专业委员会委员
• 国家人力资源及社会保障部 高级企业培训师
• 国家人力资源及社会保障部 二级人力资源管理师
• 美国AACTP协会 AACTP国际注册培训管理师
个人简介
吴昊老师拥有多家含行业头部上市公司TD/LD负责人工作经历,凭借15年丰富的人才发展、培训管理实战经验(其中IT类企业11年,制药企业4年),结合多年专业学习的所感所得所悟,成功操盘各类TD/LD项目超过100次,培养内训师150余人,成果落地各类培训课程近千门,在组织人才发展、培训管理、人力资源管理等领域取得了显著的工作成绩,积累了丰富的实战经验。
授课风格
专业性强:凭借多年全面、深度的理论学习成果和过硬的实操技巧,服务受训对象
实用落地:凭借15年丰富的工作经验,服务受训对象,做到实用、实效
定制服务:结合受训对象不同的问题、困惑、难点、需求,制定一对一的培训内容,做到对症解决、直击要害,帮助受训对象获得“认知 - 知识 - 技能 - 工具”360度提升
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
吴昊老师在担任某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业任TD/OC负责人期间,吴老师帮助该企业完成了5大岗位(将近40个岗位)的序列胜任力素质模型,制定完成公司13个部门的学习路径图,独立授课+组织内训师团队授课,开展线上/线下培训800场,总时长4512.85小时,选拔、培训12位内部讲师,有力支撑了组织经营发展。
吴昊老师在担任某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业TD/LD负责人期间,吴老师从0-1帮助该企业完成培训体系搭建;完成14个部门的岗位任务流程图、学习路径图;专项培训240场,选拔/培训14位内部讲师实施培训60场;贡献前瞻性课程60场,满意率90%;提升37名管理干部技能水平,完成线上线下课程近300门,为6个核心部门建立人才梯队,支撑了组织经营发展。
吴昊老师先后服务过振华重工、中海油、武汉城发集团、国家电网、神东煤炭集团、智联招聘、中建政研、北京地铁集团、东风汽车、招商局工业集团、济南热力集团、鹍骐科技、彩云科技、顺丰速运、华南理工大学MBA班等多家企业、高校和组织, 客户满意率达到100%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
人才发展/学习发展系列:
《从0-1,搭建组织培训体系》
《搞定5件事,让培训体系适应训战模式》
《赢在起跑线-年度培训规划与计划制定》
《1节课,搞定培训需求调查与分析》
《0-1,学会关键岗位识别和工作任务分析》
《5步法,搞定学习路径图绘制》
《三维度九层面,打造有效培训质量评估系统》
《1节课,搞定有效知识萃取》
《4步法,搞定标杆敢案例萃取》
《7步成课,搞定内训师课程开发》
《把握3大关键,提升授课能力》
《培训师能力提升训练营》(6天)
《培训管理者实战技能提升训练营》(4天)
职业能力提升系列:
《360度,全脑沟通》(AACTP授权课程)
《高效问题分析与解决》(AACTP授权课程)
《新员工职业素养提升培训》
《让学习成为力量——提升职场学习力三种方法》
《基层管理能力提升》
《行为风格辨识与管理沟通》
【实操案例】
| 国能日新 | 管理人员能力发展 | 从0-1,为组织中48名高、中、层管理人员提供系统培养和训练,支撑组织2021-2022年经营发展 |
| 海鹤药业 | 胜任力模型与学习地图搭建 | 从0-1,为组织14个部门,超过40个岗位搭建完成任务流程图、学习路径图、知识图谱,帮助组织保留了超过80%的核心人才,顺利度过经营困难期 |
| 知识萃取 | 帮助组织建立系统的知识库,并推进萃取成果落地应用,帮助组织顺利度过经营困难期,赢得二次创业成功 | |
| 0-1搭建组织培训体系 | 搭建起相对完善的组织培训体系,推进各项培训项目开展,帮助组织保留了超过80%的核心人才,支撑组织在国家政策和行业环境巨变的不利局面下,成功渡过难关。 | |
| 精英智通 | 内训讲师团队搭建/培养 | 从0-1,为组织建立起40人规模的内训讲师团队,支撑组织经营发展 |
【部分作品展示】
展示作品01:某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业销售经理学习项目清单
展示作品02:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业人才培养体系全景
展示作品03:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业培养体系全景
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
| 综合服务类 | 智联招聘(中国互联网企业100强,国内领 先的企业人力资源整体解决方案服务商) 中建政研 |
| 能源类 | 中海油集团(国资委直属央企,世界500强企业,中国500强企业) 国家电网(央企,世界500强企业,中国500强企业) 神东煤炭集团(央企) 济南热力集团(济南市属国有独资企业) |
| 制造类 | 上海振华重工(国有控股A/B股上市公司,重型装备制造业龙头企业) 东风汽车集团(央企,世界500强企业,中国500强企业,中国四大汽车集团之一) 招商局工业集团(央企,香港四大中资公司之一) |
| 互联网/IT/AI类 | 鹍骐科技(北京市“专精特新”小巨人企业) 彩云科技(人工智能技术领域优秀企业) |
| 城市建设类 | 武汉城发集团(国有企业) |
| 轨道交通类 | 北京地铁集团(国有企业,国际地铁联盟成员) |
| 快递/物流类 | 顺丰速运(A股上市企业,中国500强企业,2020全球最具价值品牌TOP500) |
| 高等院校类 | 华南理工大学(教育部直属985/211/双一流/111计划院校,新中国四大工学院之一) |
【精彩瞬间】
| 山东济南 · 智联招聘-《年度培训规划制定》 | 北京 · 中海油集团 - 《高效汇报》 |
| 湖北襄阳 · 东风汽车 -《1节课,搞定培训需求调查与分析》 | |
| 上海 · 振华重工 - 《学习路径图搭建》 | 武汉 · 城发集团 - 《职业素养提升》 |
| 济南热力集团 - 五步法,搞定学习路径图绘制 | 北京 - 鹍骐科技 - 基层管理六脉神剑 |
| 吉林 - 国家电网(第 一期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 | 吉林 - 国家电网(第二期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 |
| 北京 - 彩云科技 - 基层管理六脉神剑 | 榆林 - 神东煤炭集团 搞定年度培训计划制定和质量管理 |
【视频链接】
关键岗位价值
https://v.qq.com/x/page/z3519s3tm4e.html
关键岗位识别策略
https://v.qq.com/x/page/a3519dkmwch.html
风格化管理沟通
https://v.qq.com/x/page/p3519mrz05x.html
学员评价
吴昊老师课程内容扎实、逻辑清晰,知识点排布非常有系统性。擅长用提问的方式引发学员思考,语言风趣幽默、接地气,让学员不由自主地集中注意力、吸收知识点。
—— 某汽车零件行业A股上市公司 ,鲍总
吴昊老师专业敏感度高,理论知识扎实,实践经验丰富。无论是授课还是做方案,都能做到有深度、有干货、有价值。
—— 兰州大学深圳研究院 ,赵老师
吴昊老师在企业工作期间,运用自身专业能力,为企业建立起系统、完善、实用的培训体系,帮助企业在大环境恶劣、业务发展低迷的不利时期“起死回生”,可谓功不可没。
某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业 ,杨总
吴昊老师的课程理论与实际相结合,实用、实效,有干货、接地气,让我们收益颇多
—— 智联招聘济南分公司,杨总
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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