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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
1. 在当今竞争激烈的商业环境中,演讲表达能力是公司管理者不可或缺的软实力。有效的演讲表达不仅能够清晰传达战略愿景、激发团队士气,还能塑造个人与企业的正面形象,增强内外部的信任和合作意愿。
2. 然而,许多管理者在公众面前演讲时,经常面临这样那样的挑战,比如:
3. 上台前没底气,紧张不安,无法保持心理和行为上的稳定
4. 信息表达不明确、难以吸引并维持听众注意力
5. 语言表达平淡,听者听不到重点,反馈“平淡无味、找不到重点”
6. 惧怕即兴演讲,一即兴就死机,公众形象大打折扣。
7. ......
8. 本课程专为提升管理者的演讲表达技巧设计,通过实战演练与专业指导,帮助克服演讲障碍,掌握高效沟通的艺术,从而在各种场合中自信、有力地传递关键信息。吴老师通过知识讲解和大量的实践训练,帮助受训者建立正确的培训思维,掌握年度培训计划的制定技术,真正做到学了就能用,用了就有效。
改变认知:
加深对演讲表达重要性的认识
建立“什么是好演讲”的正确认知
降低对演讲表达的畏难情绪
提升知识/技能:
克服紧张心理的方法
专业化声音呈现
专业化仪容仪表
专业化肢体语言
专业化互动提问
专业化听众注意力管理
刻意练习,提升演讲表达能力的方法
利用AI工具专写演讲稿的指令话术
【课程特色】
逻辑清晰,紧贴实际,学之能用,轻松幽默
教学形式:课堂讲解+案例+小组研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者提升对演讲表达价值、评判标准和如何做好的认知
拟定时长:2h
1.思考与讨论:演讲表达有什么价值
2.演讲表达的3个基本价值:
价值1 - 传递知识
价值2 - 表达观点
价值3 - 获得利益
3.思考与讨论:什么是好的演讲表达?
4.好的演讲表达可能会让听者产生4个改变
愿意改变认知
愿意转变观念
愿意调整行为
愿意参与利益交易
5.思考与讨论:怎样做好1次演讲表达?
6.做好演讲表达的2个基础
为自己立好“人设”
◎案例分析:他们给你怎样的感觉?
◎演讲者的人设包含的要素:年龄、职业、性格、沟通风格、经历等
◎工具介绍:【自我“人设”画布】
◎实践作业:为自己建立一份“人设”画布
问自己4个问题
◎问题1 - 谁是我的听众
◎问题2 - 听众为何要听
◎问题3 - 听完有何价值
◎问题4 - 还能做些什么
教学形式:课堂讲解+案例+小组研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者掌握消除上台紧张感的方法,学习简单自我介绍的方法
拟定时长:2h
7.导致紧张情绪的3大原因:
原因1 - 性格使然
原因2 - 经验不足
原因3 - 准备不够导致的不确定忧虑
◎内容不确定
◎环境不确定
◎结果不确定
8.克服紧张的3个简单方法:
为自己设计固定的开场白
◎技巧1 - 拆名字
◎技巧2 - 特殊经历
◎技巧3 - 独有的东西
◎案例:张老师的自我介绍
◎实践作业:为自己设计1分钟的开场自我介绍
做好充分的准备:
◎心理准备
◎内容准备
◎环境准备
降低一些对结果的预期
教学形式:课堂讲解+案例+小组研讨+实践作业
教学目标:帮助学习者掌握专业化演讲呈现的方法,提高演讲实践能力
拟定时长:7.5h
9.高效演讲表达必备技能 之 专业化声音表达
声音对演讲的重要性:
◎传递内容的“燃料”
◎引领听者节奏的“牵引线”
专业化声音表达的3个目的:
◎强调内容
◎引起注意
◎调动情绪
提高声音表达技巧的4个方法:
◎提高普通话水平
◎逻辑重音
◎控制语速
◎间歇停顿
专业化声音表达要点 - 写逐字稿,划重点,反复练习
案例:《血色湘西》
实践作业:专业化声音表达实践训练
10.高效演讲表达必备技能 之 专业化仪表和肢体语言
案例:你觉得谁的着装更专业?
专业化着装的要求:
◎与普通认知相适应
◎比台下听众好一点
专业化的肢体语言(手势)
◎专业化手势的3大要点 - 高频率,大幅度,配合到位
◎常用的6种演讲手势 - 强调,步骤,数字,指代,否定,开放/欢迎
实践作业:专业化手势实践训练
11.高效演讲表达必备技能 之 专业化现场互动
专业化互动方法1 - 提问开门
专业化互动方法2 - 重复强调
专业化互动方法3 - 结构化设计结尾和总结
12.高效演讲表达必备技能 之 专业化现场氛围管理
管理现场氛围,抓住听众注意力的方法1 - 技巧性提问
◎暂停法
◎选择法
◎投票法
管理现场氛围,抓住听众注意力的方法2 - 制造意外
◎不走寻常路
◎颠覆你认知
管理现场氛围,抓住听众注意力的方法3 - 设任务,埋伏笔
13.高效演讲表达必备技能 之 演讲表达自我训练方法
演讲表达训练3步法:
◎录制一段自己的演讲视频
◎关掉图像,只听声音
◎关掉声音,只看图像
◎音画同步,查缺补漏
教学形式:课堂讲解
教学目标:帮助学习者掌握使用AI工具撰写演讲稿的能力
拟定时长:0.5h
14.AI工具基本指令话术介绍:角色+方向+输入+标准+输出

| 讲师简介 / About the Program Leader |
吴 昊老师
人才发展与学习发展专家
• 曾任:新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业国能日新 TD/OC负责人
• 曾任:中药百年老 字 号品牌、新三板上市企业海鹤药业TD/LD负责人
• 曾任:智能交通软件企业TOP3、新三板上市企业精英智通 TD/LD负责人
• 北京职工教育协会 培训师专业委员会委员
• 国家人力资源及社会保障部 高级企业培训师
• 国家人力资源及社会保障部 二级人力资源管理师
• 美国AACTP协会 AACTP国际注册培训管理师
个人简介
吴昊老师拥有多家含行业头部上市公司TD/LD负责人工作经历,凭借15年丰富的人才发展、培训管理实战经验(其中IT类企业11年,制药企业4年),结合多年专业学习的所感所得所悟,成功操盘各类TD/LD项目超过100次,培养内训师150余人,成果落地各类培训课程近千门,在组织人才发展、培训管理、人力资源管理等领域取得了显著的工作成绩,积累了丰富的实战经验。
授课风格
专业性强:凭借多年全面、深度的理论学习成果和过硬的实操技巧,服务受训对象
实用落地:凭借15年丰富的工作经验,服务受训对象,做到实用、实效
定制服务:结合受训对象不同的问题、困惑、难点、需求,制定一对一的培训内容,做到对症解决、直击要害,帮助受训对象获得“认知 - 知识 - 技能 - 工具”360度提升
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
吴昊老师在担任某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业任TD/OC负责人期间,吴老师帮助该企业完成了5大岗位(将近40个岗位)的序列胜任力素质模型,制定完成公司13个部门的学习路径图,独立授课+组织内训师团队授课,开展线上/线下培训800场,总时长4512.85小时,选拔、培训12位内部讲师,有力支撑了组织经营发展。
吴昊老师在担任某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业TD/LD负责人期间,吴老师从0-1帮助该企业完成培训体系搭建;完成14个部门的岗位任务流程图、学习路径图;专项培训240场,选拔/培训14位内部讲师实施培训60场;贡献前瞻性课程60场,满意率90%;提升37名管理干部技能水平,完成线上线下课程近300门,为6个核心部门建立人才梯队,支撑了组织经营发展。
吴昊老师先后服务过振华重工、中海油、武汉城发集团、国家电网、神东煤炭集团、智联招聘、中建政研、北京地铁集团、东风汽车、招商局工业集团、济南热力集团、鹍骐科技、彩云科技、顺丰速运、华南理工大学MBA班等多家企业、高校和组织, 客户满意率达到100%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
人才发展/学习发展系列:
《从0-1,搭建组织培训体系》
《搞定5件事,让培训体系适应训战模式》
《赢在起跑线-年度培训规划与计划制定》
《1节课,搞定培训需求调查与分析》
《0-1,学会关键岗位识别和工作任务分析》
《5步法,搞定学习路径图绘制》
《三维度九层面,打造有效培训质量评估系统》
《1节课,搞定有效知识萃取》
《4步法,搞定标杆敢案例萃取》
《7步成课,搞定内训师课程开发》
《把握3大关键,提升授课能力》
《培训师能力提升训练营》(6天)
《培训管理者实战技能提升训练营》(4天)
职业能力提升系列:
《360度,全脑沟通》(AACTP授权课程)
《高效问题分析与解决》(AACTP授权课程)
《新员工职业素养提升培训》
《让学习成为力量——提升职场学习力三种方法》
《基层管理能力提升》
《行为风格辨识与管理沟通》
【实操案例】
| 国能日新 | 管理人员能力发展 | 从0-1,为组织中48名高、中、层管理人员提供系统培养和训练,支撑组织2021-2022年经营发展 |
| 海鹤药业 | 胜任力模型与学习地图搭建 | 从0-1,为组织14个部门,超过40个岗位搭建完成任务流程图、学习路径图、知识图谱,帮助组织保留了超过80%的核心人才,顺利度过经营困难期 |
| 知识萃取 | 帮助组织建立系统的知识库,并推进萃取成果落地应用,帮助组织顺利度过经营困难期,赢得二次创业成功 | |
| 0-1搭建组织培训体系 | 搭建起相对完善的组织培训体系,推进各项培训项目开展,帮助组织保留了超过80%的核心人才,支撑组织在国家政策和行业环境巨变的不利局面下,成功渡过难关。 | |
| 精英智通 | 内训讲师团队搭建/培养 | 从0-1,为组织建立起40人规模的内训讲师团队,支撑组织经营发展 |
【部分作品展示】
展示作品01:某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业销售经理学习项目清单
展示作品02:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业人才培养体系全景
展示作品03:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业培养体系全景
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
| 综合服务类 | 智联招聘(中国互联网企业100强,国内领 先的企业人力资源整体解决方案服务商) 中建政研 |
| 能源类 | 中海油集团(国资委直属央企,世界500强企业,中国500强企业) 国家电网(央企,世界500强企业,中国500强企业) 神东煤炭集团(央企) 济南热力集团(济南市属国有独资企业) |
| 制造类 | 上海振华重工(国有控股A/B股上市公司,重型装备制造业龙头企业) 东风汽车集团(央企,世界500强企业,中国500强企业,中国四大汽车集团之一) 招商局工业集团(央企,香港四大中资公司之一) |
| 互联网/IT/AI类 | 鹍骐科技(北京市“专精特新”小巨人企业) 彩云科技(人工智能技术领域优秀企业) |
| 城市建设类 | 武汉城发集团(国有企业) |
| 轨道交通类 | 北京地铁集团(国有企业,国际地铁联盟成员) |
| 快递/物流类 | 顺丰速运(A股上市企业,中国500强企业,2020全球最具价值品牌TOP500) |
| 高等院校类 | 华南理工大学(教育部直属985/211/双一流/111计划院校,新中国四大工学院之一) |
【精彩瞬间】
| 山东济南 · 智联招聘-《年度培训规划制定》 | 北京 · 中海油集团 - 《高效汇报》 |
| 湖北襄阳 · 东风汽车 -《1节课,搞定培训需求调查与分析》 | |
| 上海 · 振华重工 - 《学习路径图搭建》 | 武汉 · 城发集团 - 《职业素养提升》 |
| 济南热力集团 - 五步法,搞定学习路径图绘制 | 北京 - 鹍骐科技 - 基层管理六脉神剑 |
| 吉林 - 国家电网(第 一期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 | 吉林 - 国家电网(第二期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 |
| 北京 - 彩云科技 - 基层管理六脉神剑 | 榆林 - 神东煤炭集团 搞定年度培训计划制定和质量管理 |
【视频链接】
关键岗位价值
https://v.qq.com/x/page/z3519s3tm4e.html
关键岗位识别策略
https://v.qq.com/x/page/a3519dkmwch.html
风格化管理沟通
https://v.qq.com/x/page/p3519mrz05x.html
学员评价
吴昊老师课程内容扎实、逻辑清晰,知识点排布非常有系统性。擅长用提问的方式引发学员思考,语言风趣幽默、接地气,让学员不由自主地集中注意力、吸收知识点。
—— 某汽车零件行业A股上市公司 ,鲍总
吴昊老师专业敏感度高,理论知识扎实,实践经验丰富。无论是授课还是做方案,都能做到有深度、有干货、有价值。
—— 兰州大学深圳研究院 ,赵老师
吴昊老师在企业工作期间,运用自身专业能力,为企业建立起系统、完善、实用的培训体系,帮助企业在大环境恶劣、业务发展低迷的不利时期“起死回生”,可谓功不可没。
某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业 ,杨总
吴昊老师的课程理论与实际相结合,实用、实效,有干货、接地气,让我们收益颇多
—— 智联招聘济南分公司,杨总
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
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