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B2B工业品销售漏斗管理路径

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
B2B工业品销售漏斗管理路径
参加对象
销售经理,销售管理者,项目经理,企业高管
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

B2B工业品销售商机推进管理,是销售数据化的典型代表,同时也能够科学反映销售机会状态以及销售效率的一个重要的数字化销售管理模型。通过对销售过程管理的定义形成销售管线管理模型。并且对销售升迁周期、机会阶段转化率,机会升迁耗时等指标的分析评估,可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈。这其中,对于销售阶段的清晰界定与管理是重点,每一个销售阶段的正确工作方法保证了销售阶段的顺利推进,也保证了销售效率,最终的销售结果也就水到渠成。

课程收益 COURSE BENEFITS

认知“计划与目标”是商机线索化,数字化的起点与基础

识别销售数字化实践中的流程与各阶段的管理重点

掌握销售数字化各阶段的重点任务目标

准确运用标准化、流程化方法强化客户成交与漏斗效率改善技术

【课程特色】

厘清大客户销售流程;改善大客户销售漏斗效率;塑造大客户销售标准化管理路径

课程大纲 COURSE OUTLINE

一、销售商机数字化起点的三段计划应用

【教学引导】“卷”的成因与过程管理?

启示:过程管理是结果管理的必要和约束条件

认识销售漏斗的四个关键指标

实现漏斗管理的销售阶段管理内容

销售目标拆解必须遵循的步骤--PDCAR

P1---目标客户计划(工具)

P1阶段存量客户与增量客户的设计和安排要点

P2---客户销售计划表(工具)

P2阶段客户资源的分配与风险管理

P3---逐渐展开的行动步骤workshop

P3—销售行动计划表(工具)

销售漏斗目标拆解的管理流程

案例小组讨论---H公司的销售漏斗入口管理失位

二、销售商机数字化建立关系的实践方法

客户信任关系能力分析

客户关系建立的四个阶段

从商机管理中审视大客户开发的七个关键节点

Workshop—从BTCB客户信息模型中

案例讨论—凌风公司的竞标行动1st,

客户价值--基础信息的12个要素

客户价值--竞争信息的18个要素

客户价值--成交信息的18个要素

客户价值--互动信息的14个要素

迷失在目标下的客户信息与RCT法则

三、销售商机数字化客户关键角色识别与沟通策略选择

客户关键四种角色的识别标志

案例讨论—凌风公司的竞标行动2ed

客户关键角色的沟通反馈与沟通重点

客户关键角色决策参与度与影响力

四、销售商机数字化客户需求的发现与引导

客户的“痛”与“通”的范围

小组讨论与分享workshop—客户需求的自上而下的三个维度

客户需求业务视角的六个分析

客户需求内部管理中的三个方面

客户需求可迅速匹配的两种路径

客户需求引导的两个关键指标SSO与SLW

案例讨论—凌风公司的竞标行动3th

五、销售商机数字化解决方案呈现演示的技巧

CE与UBV的特征确立

风格就是给CE&UBV定调调

价值共情的SCQOR法则

六、销售商机数字化议价谈判的优势确立

视频案例导入---医保采购案谈判

议价谈判中与相关人员的三个筹备要点

议价谈判中与议题相关的四个筹备要点

议价谈判中与流程相关的三个筹备要点

案例导入—比亚迪的降价要求

议价谈判中谈判开局阶段的优势战术

议价谈判中谈判中场阶段的风险管控

议价谈判中谈判终局阶段的双赢

七、销售商机客户价值全周期管理

客户全生命周期四阶段价值分析

客户分类分层管理—金字塔模型客户管理

客户满意的五步管理链路

客户信用管理的三务统一

全天课程复盘与总结

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
关家驹老师

珀菲特顾问 | 关家驹老师

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讲师简介 / About the Program Leader

关家驹老师

——大客户销售方案落地专家

• 曾任:米其林(世界500强轮胎制造)--- 渠道经理,销售经理

• 曾任:固特异轮胎(世界品牌500强)---大区销售经理

• 曾任:汉能控股集团汉能学院(00566.HK能源行业)

培训专家

• 曾任:中驰车福电子商务有限公司中驰---商学院院长

• 曾任:眼力健(杭州)制药有限公司---区域销售经理

• 北京工业大学 北京交通大学 特聘讲师

• 创业黑马中国首批产业加速师

• 畅销书《如何让客户秒下单》作者

个人简介

家驹老师从世界500强企业销售一线逐渐成长为大区经理,历经2C,2B,2G的不同业务模式的锻打,既能从渠道管理中帮助零售门店的销售实现几何级销售增长,也通过复杂的大客户关系管理中,实现了销售项目的“双赢”。在培训咨询领域工作实践期间,多次被日立(中国)投资有限公司和贵州茅台酒销售有限公司,创业黑马等跨国知名公司返聘,累计培训300余次,出色的交付换来的是客户的认可与赞许。

实战经验

在眼力健(杭州)制药有限公司任职期间,开创消费者积分换购和组合促销的门店销售策略,是眼力健历史上迄今为止的唯 一一位“亿元”销售经理。

带领东北区固特异销售团队,经过长达半年的复杂客户关系管理,成功实现一汽大众速腾轿车从2012年至今的OEM项目,单车型累计订单突破1亿美元。

2007年主导米其林与北京公交集团公司全面合作,成功将米其林带入2008年北京奥运会,并为米其林最终走进伦敦奥运会和索契冬奥会奠定了坚实商务合作项目的基础。

2015年入职中驰车福电子商务有限公司中驰商学院,成功搭建商学院“三支柱”体系:培训管理体系;培训课程体系;培训讲师体系。

培训经验

2000-2023年期间为日立(中国)投资有限公司的大客户业务团队和渠道业务团队进行了四期针对《大客户谈判沟通》;《顾问式销售能力提升》的培训,赋能日立业务团队正确的大客户商机管理方法;

2000-2024年期间为创业黑马:山东德州/山东聊城/广东潮州/内蒙古呼和浩特/陕西榆林/宁夏银川/南京白马/重庆璧山等城市学院的创业者进行《营销活动的四个爆点》的课程培训,期间受邀成为中国技术创新协会和创业黑马的首批产业加速师;

2024年,为中宣部直属央企-中华版权代理公司进行大客户销售体系培训课程构建和教学的执行,不仅为客户搭建复杂客户关系管理中业务人员的胜任力模型,同时,也为中华版权代理公司提供大客户销售胜任能力的课程教学辅导;

2024年,为贵州茅台酒销售有限公司,针对全公司业务团队进行《卓越渠道管理》的课程培训,赋能学员在数智化市场的背景下,正确的理解“万亿”市值公司的渠道治理刚性和渠道管理弹性。

【理论体系】

家驹老师针对大客户销售管理提出 “四维”卓越大客户销售精英的胜任模型,提炼出了“双动”的大客户营销培训体系解决方案模型和大基于大客户销售阶段管理的大客户销售培养教学“九段“进阶式教学培养路径。

大客户销售精英的胜任模型大客户营销培训体系征集解决方案

大客户销售人员进阶式教学培养路径

培训课程 / Training courses

主讲课程

大客户销售

《大客户销售策略与赢单实战》(经典课程)

《卓越大客户销售管理》(爆款课程)

《卓越大客户销售策略》

《谈判胜经-大客户谈判技巧》(爆款课程)

《大客户商业方案呈现技巧》

《大客户营销开发与客户关系管理提升路径》(爆款课程)

客户关系管理

《营销思维重塑与销售落地执行》(反频率高)

《TFOLASNM—顾问式销售能力提升路径》(爆款课程)

《应收账款催收与谈判技巧》

《服务营销—逆势增长的客户战略》(反频率高)

《营销管理的顶层设计》

《销售漏斗能力提升路径》

《客户开发与销售目标管理》(爆款课程)

【部分培训客户】

建造生产业:中建五局 中建安装 中建三局 中铁十三局 中铁十八局 中铁十一局

生产制造业:鞍钢集团 攀钢集团 承钢集团 北满特钢 金钼股份 赛轮集团 三一重工(返聘)中车常熟 中车四方 红河烟草 PSA  正大集团 日立电梯 西博斯 雷士照明 中国水电 中国电建(返聘)金隅集团 宁波水表 华谊股份  TRW日照兴业 艾克瑞德 合肥欧力杰 精创集团 升旭液压 山东源泰 舜宇光电 无锡大明 国网鞍山 优配车联

能源制造业:渤海石油 中国石化(返聘)中国石油 中国航油 汉能股份 金峰股份

化学化工业:杜邦 君正集团  PPG

互联网行业:阿里巴巴 石化盈科 山东高速通维 上海电信 吉林航信 热云数据

物流配送业:中外运 京东物流

消费品行业:百草味 太平鸟 NIKE 红太阳健康

人力资源管理:FESCO  智联招聘 猎聘 北森

银行金融行业:中国工商银行 平安银行(返聘)齐鲁银行 天阳宏业 捷信

【项目咨询】

行业公司问题点调整与创建结项成果
生产制造金宇集团销售团队有经验,但具备可复制的能力构建业务单元的学习成长地图输出”市场课程体系”;“渠道课程体系”“管理课程体系”
生物医药以岭药业公司中层,领导与创新能力设计公司在组织发展和培训发展体系组织发展模型与制度;学习发展流程与制度
生产制造雷士照明内部汽车后市场创新项目市场化设计与执行渠道发展战略与销售渠道推动专案年度市场销量由1700万元增长至1.1亿元
消费品红太阳健康客户管理战略混乱渠道发展战略目标确立与客户分类分层的促销案年度西北五省销售额由7400万增长至1.2亿元
代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

学员评价

关家驹老师用丰富的销售实践经验,和销售管理工具,既帮我们解决了认知问题,也解决了培训后对销售团队的辅导和评估。

—— 热云数据CHO 武蓉

关老师的实战经验丰富,内容很落地,不虚,给予我们的销售和销售管理建议可操作强!

—— 优配车联CEO 王国强

关老师的课程很吸引人,案例多,思考性强,能够引导我从中发现自己的不足,并给我很强的信心,信心对我很关键。

—— 中铁十一局 李传平

家驹老师的课程循序渐进,深入浅出,能和我们销售管理的问题结合起来分析透彻,加上针对性的指导,具有很强的实战性和落地性!

—— TRW 赵锐

老师亲和力很好,有激情,不卖弄,从管理的原理开始,重帮助我们理清中层领 导 者的关键管理内容,很实用。

—— 作业帮 于敏

【精彩瞬间】

  
阿里巴巴
《营销思维重塑与销售落地执行》
安徽建设院
《卓越大客户销售策略》
  
创业黑马 聊城
《服务营销—逆势增长的客户战略》
创业黑马 泰安
《服务营销—逆势增长的客户战略》
  
抚州创业
《谈判胜经-大客户谈判技巧》
广西农垦
《客户开发与销售目标管理》
  
吉林航信
《大客户销售策略与赢单实战》
金钼股份
《营销思维重塑与销售落地执行》
  
金宇集团
《营销思维重塑与销售落地执行》
君正股份
《客户开发与销售目标管理》
  
日照德泰科技
《卓越渠道管理》
赛轮股份
《谈判胜经-大客户谈判技巧》
  
中船风帆
《卓越大客户销售管理》
中国邮政
《TFOLASNM—顾问式销售能力提升》

【视频链接】

四拍定计划的销售技巧

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/9e6e63d31397757890717281516/v.f1453242.mp4

正解销售复盘

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/534ddd4c1397757890716317105/v.f1453242.mp4

管理实施的要点

https://v.qq.com/x/page/x3123i5n0ss.html

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
电话咨询 400-008-4600全国服务热线 · 8:00–20:00
微信咨询 资深顾问 Karen 微信二维码Karen资深顾问资深顾问 Tim 微信二维码Tim资深顾问微信咨询(注明来意)· 周一至周日 8:00–20:00
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