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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业全员
授课形式：讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩，上台呈现
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
当今社会，职场人士必须具备两个核心能力，一个是解决问题的能力，另一个就是汇报沟通的能力。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，实现职场晋升的关键路径。
●做了很多工作，到汇报时却说不清道不明？
●语言不精炼，辞不达意、啰嗦没重点？
●工作汇报像学术报告,老板实在听不下去？
●不懂得时间控制，汇报超时导致观众没耐心？
●内容很好，呈现却苍白无力，观众注意力分散？
彪悍的职场，我们不但要“做”得好，更要“讲”得好。
针对以上问题，老师推出了实战性极强的《结构化思维与工作汇报》课程，系统地学习结构化思维，工作汇报技巧，结合实际汇报情境，运用大量案例与练习，帮助学员培养汇报思维，改善汇报方法，运用工具设计汇报框架，全面提升职场精英的汇报能力与呈现水平。
课程收益| Program Benefits
● 内容策划——有针对性地组织工作汇报素材，通过有效的数据汇总，问题分析，观点提炼等，呈现工作成果，为公司和上级提供商务决策依据。
● 结构设计——逻辑清晰、有理有据地表达观点，结构完整有说服力
● PPT制作——设计简洁大方、赏心悦目的PPT，为演讲锦上添花
● 舞台呈现——大方得体的舞台风范，体现专业素养并赢得观众赞赏
● 互动控场——掌握灵活的互动控场技巧，营造生动活泼的沟通氛围
课程大纲| Course Outline
第一版块：结构化思维
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本特点
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
练习：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
案例：农夫山泉广告分析
三、结构性思维接受信息的步骤
1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应：找到事实与观点的对应关系
3. 结构：画出信息之间的关系图
4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
课堂练习：阅读《人民日报新闻》，做结构图的梳理
课堂练习：观看视频《进击的智人》，做结构图梳理
四、结构化表达工具
1. 思维导图
2. 鱼骨图
3. 逻辑树
成果1：文章/视频 结构图梳理，学习快速提炼复杂信息
第二版块：高效工作汇报
场景一：正式工作汇报
特点：一对多汇报，以演讲的形式，利用PPT等工具进行汇报，包括年终汇报，述职，项目汇报，竞聘等场景。
一、正式工作汇报常见问题
问题一：信息过多：各种表、各种图，满屏都是重点
问题二：缺乏美感：文字多、颜色乱，PPT缺乏吸引力
问题三：逻辑混乱：结构乱、内容散，要点不够清晰突出
问题四：照本宣科：不脱稿、照着念，听众容易昏昏欲睡
问题五：呈现乏味：易紧张、无热情，观众易转移注意力
讨论：分析自己的工作汇报问题
二、打造精彩汇报的正确流程
——5W1H分析演讲→梳理思路→细节设计→排版美化
1. 5W1H全局分析演讲
1）Why-演讲目标：目标决定了演讲方向
2）When-演讲时长：不超时，更精炼更专业
3）Where-演讲环境：环境会影响整体氛围
4）Who-演讲观众：讲观众最关心的内容
5）What-演讲内容：逻辑清晰，重点突出
6）How-呈现方式：台风，感染力，互动需要提前设计
案例：年终汇报分析，项目路演分析
2. 梳理思路
1）思路梳理的常用工具：思维导图/逻辑树/鱼骨图
练习：利用思维导图梳理自己的汇报内容
2）工作汇报的结构化思维：结论先行/上下对应/分类清楚/排序逻辑
3）常见汇报的经典结构：述职汇报/岗位竞聘/立项汇报/路演汇报/同行对比
3. 细节设计
1）精简表达的三大艺术
第一大艺术：换位思考
第二大艺术：内容断舍离（四个步骤）
第三大艺术：黄金三点论
案例：乔布斯演讲中的黄金三点论
2）让内容更形象生动——点睛题目（三步走）、内容生动要素
案例：题目包装前后对比
4. 排版美化：快速做出专业美观的PPT
1）好配色
a忌用高饱和度较高的颜色
bPPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行业配色法
2）好图片
a好图片的标准：图片清晰/主题契合/引发共鸣
b常用图片处理方式统一对齐/图片裁剪/图片相框
3）好排版
a内容页快速美化四步法：调整字体→突出标题→调整颜色→添加配图
b图文排版的三种层次关系：分离、包含、相交
b多文字排版设计：拆段落——抓重点——删文字——转形式
c图文排版的两大神器：PPT美化大师/iSlide
案例：排版美化板块
三、汇报的专业呈现
1. 演讲站姿
2. 演讲手势
3. 演讲眼神
4. 舞台移动
5. 声音感染力
练习：学员上台进行综合练习
场景二：非正式工作汇报
特点：一对一汇报，口头进行简单汇报，包括日常简单的工作进度汇报，问题讨论，说明情况等。
一、电梯汇报
1. 只说一点
2. 控制篇幅
3. 突出关键点
二、讨论问题
1. 客观阐述问题
2. 分析问题原因
3. 给出解决方案
三、表明观点（PREP结构）
1. Point观点
2. Reason理由
3. Example案例
4. Point总结
四、描述事件（STAR结构）
1. Situation背景
2. Task任务
3. Action行动
4. Result结果
练习：综合练习
场景三：有挑战的汇报
特点：在汇报过程中，难免遇到一些有挑战的汇报，比如汇报坏消息，需要说服上级等，一起来学习应对方法。
一、汇报坏消息
1. 选择时机
2. 不要分开汇报
3. 设计坏消息的表述方式
4. 分析坏消息的原因
5. 提出预防方案
二、向外行上级汇报
1. 语言平实
2. 绕开专业
3. 功能导向
4. 讲清结果
三、争取预算资源
1. 支持数据
2. 理论模型
3. 产出预期
4. 行动计划
四、尝试说服上级（强效劝说五步走）
第一步：引起重视
第二步：说明需求
第三步：满足需求
第四步：展望未来
第五步：呼吁行动
练习：根据设定场景进行综合练习
第三版块：竞聘演讲
一、演讲前精心准备
1. 竞选职位解析
1）深入了解目标职位的核心要求和企业文化
2）定义个人竞选观点，打磨独特竞选主张
2. 思维导图构建演讲框架
二、匠心精神打磨演讲细节
1. 点睛题目三步走，让观众对演讲充满期待
1）总结核心
2）提炼关键词
3）文案包装
2. 六种开场方式，快速吸引观众
1）引语开场
案例：熊浩演讲《为时代发声》
2）数据开场
案例：柴静《穹顶之下》
3）互动开场
案例：罗振宇跨年演讲开场
4）悬念开场
案例：雷庆瑶《变美的权力》
5）故事开场
案例：窦文涛《珍惜当众说话的机会》
6）道具开场
案例：乔布斯演讲《iphone发布会》
3. 四大元素让演讲内容丰富生动
1）打造演讲专属金句
2）故事案例促共情
3）巧用数据抓眼球
4）提炼模型显实力
三、挑战与突破
1. 应对挑战：问题解答技巧
1）如何冷静、自信地回答挑战性问题
2）避免典型陷阱：高效、婉转的回应策略
2. 战胜紧张与发挥自信
1）放松技巧：呼吸、冥想、姿势调整
2）建立自信心：自我暗示、积极心态培养
四、实战演练：竞聘演讲PK赛
1. 擂台PK
2. 小组互评
3. 老师讲评
讲师背景| Introduction to lecturers
纪菲老师 演讲与沟通实战教练
毕业于中国传媒大学
11年演讲与沟通培训实战经验
美国认证协会ACI职业培训师
《赢在表达：AI时代职场沟通指南》作者
经验萃取师
学习设计师
CCP生涯规划师
《结构性思维》认证导师
《经验萃取》认证讲师
《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师
Toastmasters International（TI/国际演讲会）资深会员
深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾
头马国际演讲会（中文）比赛全国季军
■多家世界500强企业合作讲师：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国平安保险、中国人寿、腾讯、百度、中国电信、中国移动、国家电网、中国南方电网、中国华电集团、中国石油、中国海油、中国华能集团、华润集团、国药集团、中国铁道建筑集团、中国建筑集团、中国交通建设集团、中国电力建设集团和中国邮政集团等等
■ 超50场演讲比赛特邀评委/嘉宾：【“我是演讲家”大赛】、【世纪樱花不屈的心演说盛典】、【深圳银保监局金融职工演讲比赛】、【罗湖总工会干部职工演讲比赛】、【海王集团全药网讲师大赛】等等
■擅长领域：商务演讲、公众表达、高效沟通、TTT指导、演讲大赛指导、结构性思维、PPT制作……
实战经验
纪菲老师科班出身，毕业于中国传媒大学国际传播学院，接受过专业的演讲与口才训练，具有坚实的理论基础及深厚的表达功底、演讲与沟通专业技能，头马国际演讲协会资深会员，参加过超20场大小型演讲比赛，曾多次在头马中英文演讲比赛中获冠 军，2012年参加有着演讲界奥林匹克之称的国际演讲会（Toastmasters）全国中文演讲比赛，获得半决赛冠 军，总决赛季军等，多次担任各大演讲比赛评委，是汉京、广丰、力高等多家企业董事长、高管的私人演讲教练。纪老师曾担任吉利集团校园招聘高管宣讲项目顾问老师，负责了包括吉利CHO、吉利集团高级副总裁、曹操出行CEO、极氪副总裁、雷达CEO、商用车集团副总裁等多位高管的宣讲指导，切实解决演讲与沟通中的痛点难点。
老师曾任职于联想、TCL等世界500强企业，具有大量的营销提案、陈述讲标、项目总结等实战经验，并擅长将实战经验融入到培训当中，针对性为企业制定培训方案，提升员工的公众演讲与沟通能力，从而达到提升职场效能的目的。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 课题 | 期数 |
| 1 | 深圳市总工会 | 商务演讲系列课 | 10 |
| 2 | 海王集团全药网 | 内训师培训系列课 | 8 |
| 3 | 深圳地铁 | 《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》 | 7 |
| 4 | 深圳市南山图书馆 | 《职场演讲技能》系列课 | 7 |
| 5 | 广州星河地产 | 《别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧》 | 6 |
| 6 | 深圳市文化宫 | 职场公众表达系列课 | 6 |
| 7 | 英孚 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 内训师培训系列课 | 6 |
| 8 | 深圳市南山社协 | 《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》 | 5 |
| 9 | 华夏保险 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 《精彩课程呈现——内训师演讲力》 | 4 |
| 9 | 农业银行 | 党课宣讲 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 10 | 中国人寿 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 11 | 中建集团 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 12 | 汉京集团 | 《想清楚，说明白——结构性思维与表达》 | 4 |
部分指导学员获奖情况：
1. 学员参加北京电视台超级演说家以深圳第 一名的成绩突围海选
2. 学员参加“我是演讲家”大赛，从1400人的深圳赛区突围，分别拿下全国总决赛一等奖，二等奖
3. 学员参加深圳市福田区委区政府指导，深圳出版集团主办的“福田演说家”大赛获得总决赛亚军
4. 学员参加“我是好讲师”大赛荣获“全国百强讲师”
5. 学员参加广东省青年教师教学能力大赛获得福田区一等奖
6. 某医学博士学员参加医疗器械青年论坛演讲荣获“青年之星”奖
7. 某银行学员参加总行的演讲比赛获得第 一名
8. 中国平安学员参加竞聘演讲，演讲面试第 一名
主讲课程
演讲沟通提效课程：
《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》
《别让汇报掩盖工作光芒——场景化的工作汇报技巧》
《打造高光时刻——演讲大赛辅导》
《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》
《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》
《商务演讲系列课——三天搞定脱稿演讲》
《想清楚，说明白——结构性思维与表达》
AI提效课程：
《AI赋能：TTT内训师高效蜕变》
《AI赋能：高效备战演讲比赛》
《AI赋能：辩论赛高效备战》
《AI高效工作汇报》
部分服务过的客户：
金融行业：
中国银行深南支行、中国银行广州分行、农业银行总行、农业银行邵阳分行、农业银行罗湖支行、工商银行吉林分行、工商银行四川分行、工商银行广州分行、工商银行深圳坪山分行、工商银行深圳布吉支行、工商银行龙华支行、建设银行广州分行、交通银行湛江分行、广西北部湾银行、招商银行、招商银行深圳分行、招商银行总行运营中心、民生银行广州分行、民生银行上海分行、光大银行、平安保险、平安证券、中国人寿深圳分公司、华夏保险深圳分公司、太平洋保险、保诚保险、瑞众人寿保险、上海商业银行深圳分行、广州农商行、广州农商行海珠分行、江门农商行、靖江农商行、长城证券深圳总部、微众银行、深圳蛇口税务、晨星资讯等等。
科技与互联网：
腾讯、腾讯云、字节跳动、百度、中国电信东莞分公司、中国电信佛山分公司、中国移动四川分公司、甘肃通信产业、珠海联通、芯思杰科技、共进电子、光联通讯、北京信标技术、中国通信服务、上海天悦科技、硅基智能、涂鸦智能、深圳人才集团、中手游等等。
能源、电力与制造业：
中国华电集团、国网辽宁电力、国网吉林电力、国网安徽电力、南方电网深圳供电局、南方电网广西电网公司、国网大连供电公司、国网延边供电公司、南网贵州电动、鹏电咨询、南京方天电力、厦门电力工程集团、珠海奥粤能源、京能昊华精煤、晶科电力、中国石油、中海油安技服、中国华能集团、中国储备粮集团、国药集团、上药控股山东公司、华润三九医药、红珊瑚药业、华润怡宝、杭州三狮集团、安徽古井贡酒、立白集团、格力集团、斐乐服饰、奥迪一汽、吉利集团、三井汽车、爱柯迪、中车株洲、中车洛阳、温氏集团、深圳长盈精密、华润建材、海王集团等等。
工程、建筑与设计：
中国电建南方投资、中建八局、中建一局、中建二局、中建四局、中建四局华南公司、中建广州工程、中铁二局、中交广航局、中交资产、深圳市建筑总院、广西交通设计集团、广东通驿高速、广东清连公路、广东潮汕环线高速、广州港集团、广州岭头投资、大亚湾城投、深圳龙岗投控、深圳市城市建设、深业基建、张掖人才集团、三亚崖州湾科技城、深圳光明科学城、长沙望城城投、宁德工程、三明交发集团、湖北交投、广州星河地产、京基百纳、保利发展、华侨城华南集团、恒明珠集团、力高集团、汉京集团、广丰集团等等。
交通、物流与公共事业：
深圳地铁、广州地铁、厦门地铁、厦门轨道集团、深圳机场、广东烟草、广西中烟、深圳邮政、石家庄邮政、河南邮政、深圳水务、行膳餐饮、鑫辉餐饮等等。
事业单位、教育与服务机构：
深圳疾控中心、深圳城市规划设计研究院、深圳市总工会、深圳罗湖区总工会、深圳南山区总工会、深圳市党群服务中心、深圳社协、深圳南山社协、深圳南山区民政局、深圳科技评审中心、深圳南山图书馆、深圳香山社区、深圳文化宫、深圳市公证处、深圳白石洲社区、深圳前海社区、深圳坪地社区、深圳光明社区、香港大学中国商学院、大连高级经理学院、上海复旦大学、广州公用事业技师学院、广东省广业培训学院、中山教育科技、华中科技公司、深圳市人才中心、深圳汇合发展、广东新粤交通、广州标点医药、北京邦有道、珠海励和等等。
部分客户评价
| 在交通银行湛江分行给全员培训《结构化思维及表达》，副行长总结致辞时说这是他工作以来参加过最接地气的一次培训，课后学员的评分，5分总分老师得分4.9分。 | |
| 交通银行湛江分行全员培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师给长盈精密东莞分公司的管理团队进行培训，长盈是一家大型制造业上市集团，培训课题《结构化思维与表达》，培训人数60人，大家对课程评价非常好，满分5分，老师得分4.85分。学员反馈: 老师不仅形象气质好，亲和力强，而且上课干货满满。客户后来又直接预定了老师两次课程，连课纲都没有要，对老师非常信任。 | |
| 深圳长盈精密技术管理层培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在广州烟草培训《演讲的精彩演绎》，给学员做党课宣讲指导。这次的宣讲员不仅在公司内部讲，还要到其他分公司进行宣讲，走出去代表的就是公司的形象，所以客户对课程的实操要求很高，学员要现场练习，老师给反馈。 课程进行很顺利，学员反馈：纪老师很好，纪老师会很认真看大家的稿，现场给的意见都很有针对性和具体，不像去年那样笼统，完了结束的时候来一句回去落地实施哈。 | |
| 广州烟草内部讲师培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在鑫辉集团授课，课程主题为：《商务演讲与高效汇报》。 课前老师和企业进行了详细沟通，将案例进行了企业化定制，培训中学员积极参与互动。课后企业负责人反馈:各同事反响很好收益颇多，期待下次再听到老师的课。 | |
| 鑫辉集团授课 | 客户评价 |
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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领导力公开课
精益智造公开课
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