1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中高层管理人员、核心团队成员、骨干员工
授课形式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在竞争日趋激烈、市场快速迭代的商业环境中，团队执行力是企业战略落地、业绩增长的核心支撑，没有高绩效执行团队，再好的战略与目标都难以落地。当前多数企业普遍面临执行乏力、结果缺失、责任不清、协同内耗、文化薄弱等突出问题：团队重任务轻结果、重苦劳轻价值，缺乏客户价值与商业人格；目标设定不清晰、责任无法锁定，执行过程缺少管控；考核激励机制不完善，员工担当意识不足，最终导致战略悬空、效率低下、团队绩效不达预期。
企业中高层管理者与核心团队是执行体系的关键枢纽，其执行思维、团队管理能力与机制搭建水平，直接决定组织整体执行效能。为帮助企业破解执行痛点、重塑执行文化、搭建闭环执行机制、打造以结果为导向的高绩效团队，全面提升组织执行力与核心竞争力，特推出本《高绩效团队建设与管理》2 天实战课程，助力企业构建指令必达、勇于担当、持续产出价值的高效执行团队。
课程收益| Program Benefits
帮助企业注入执行理念，导入商业人格、客户价值的管理思维；
帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题，教会员工正确的工作方法；
帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯，大幅提升团队组织能力；
帮助企业打造一支忠于职守、勇于担当的执行团队；
帮助企业建立一套系统的管理执行体系，提升企业整体执行水平；
帮助企业建立一套指令必达系统，让每一项工作都能变成结果。
课程大纲| Course Outline
一、没有执行力就没有竞争力？
1、调查：触目惊心的结果
2、观点：名家论执行力
3、执行不力的四大现象：四痛
二、什么是执行力？
1、执行力：把目标变成结果的行动
2、三个不等式：心态≠结果任务≠结果苦劳≠结果
3、结果：可以交换的价值
4、执行的本质：提供有价值的结果！
三、执行力为何会缺失
1、心态
2、能力
四、如何修炼执行力？——哪里不足补哪里
1．卓越执行力的系统逻辑
2．提升执行力的两大核心：文化VS机制
一、执行原点：我是商人
二、员工与企业的三大关系：雇佣关系、信托责任、契约精神
三、商业人格的一个核心：新主人翁精神
四、商业人格的两大本质
1．靠原则做事
2．用结果交换
五、商业人格的三大障碍
1．人治文化
2．含糊文化
3．面子文化
六、商业人格的四大要素
1．成年人逻辑
2．社会人心态
3．经济人品格
4．职业人精神
七、商业人格的修炼方法:四要四不要
1．对客户：要结果，不要理由
2．对上级：要价值，不要讨好
3．对同事：要对事，不要对人
4．对自己：要原则，不要人情
【终点：客户价值】
八、三种工作导向：形式导向任务导向价值导向
1．客户满意的三个层次
案例研讨1：营销例会
案例研讨2：经理和秘书
2．九段秘书的启示
实战研讨：价值导向案例提取
九、如何做客户价值
思考1：谁是你的客户
思考2：怎样做价值
1．客户价值思考工具：岗位价值链
案例：纠结的人力资源经理
实战演练：分析你的岗位价值链
【步骤一：设置目标】
一、为什么要设置目标
实验：没有目标是危险的
1．目标的四个好处
二、目标设置的四个一致性
1．战略一致性：关注全局而非数字
2．协同一致性：各部分做到最好不等于集体最好
3．责任一致性：千斤重担众人挑
4．行动一致性：员工真的按照要求在做吗
三、什么是好的绩效目标
1．指导思想：要什么就考什么
2．目标设定的SMART原则
3．目标设定的技巧及举例
实战演练：写出你所负责工作的三个目标
【步骤二：承诺结果】
一、目标必须达成共识
1. 两大途径：绩效协议+心理契约
2. 两大承诺：结果承诺+奖罚承诺
二、承诺结果的“三有”
三、执行型人才的三大标准
1．标准一：信守承诺
2．标准二：结果导向
3．标准三：永不言败
案例：蓝色花瓶的故事
四、承诺执行工具：YCYA
【步骤三：锁定责任】
一、没有人会愿意负责到底，除非变成“我的责任”
二、锁定责任四步法
1．第一步：责任到岗
2．第二步：指标到人
3．第三步：工作赋能
4．第四步：管好猴子
三、别让猴子跳回你背上，责任的两大陷阱
1．陷阱一：下属讨教，上司解决
2．陷阱二：下属报告，连带上级
四、执行工具：3L(猴子管理法)
1．L1-布置：猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子
2．L2-锁定:猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死
3．L3-引导：引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法
【步骤四：检查辅导】
思考：红绿灯和电子眼的作用
结论：执行力是检查出来的，能力是辅导出来的
一、做个教练型领 导 者
1．教练的根本原理及角色定位
2．教练型领导与传统领导的区别
二、教练型领导的四大能力
1．教练能力一：聆听
2．教练能力二：区分（情景演练）
3．教练能力三：发问（情景演练）
4．教练能力四：回应
三、教练型领导的四大步骤
1．第一步、厘清目标
2．第二步、反映真相
3．第三步、迁善心态
4．第四步、计划行动
情景模拟：事与愿违
【步骤五：快速行动】
一、快速行动的要旨
1．孙子兵法中的“速胜”思想
2．从“速胜”思想到精益创业
实战演练：工作中的快速行动
【步骤六：考核诊断】
一、如何做好绩效考核
思考：扭曲的考核
1．绩效考核的十大误区
2．关键事件法STAR案例及应用
3．考核结果的修正
实战研讨：绩效考核中的错误
二、做好绩效反馈
1．做好绩效面谈的五个步骤
2．绩效面谈的十个准则
举例：绩效反馈的五个等级
3．正面反馈和负面反馈的方法
举例一：反馈要具体
距离二：反馈要着眼于积极的方面
实战演练：工作中的绩效反馈
【步骤七：担当改进】
一、接受反馈：使你痛苦者，必使你强大
二、绩效诊断及解决策略
1．绩效诊断工具箱
案例应用：某员工的绩效改进策略
三、绩效改进计划
实战演练：改进会
【步骤八：兑现激励】
一、有效激励的原理
1．什么是激励
2．从管理理论看激励需求
3．多元激励整合
4．赫茨伯格的双因素理论
5．钱没给够，心委屈了
二、常用激励一：薪酬激励
1．薪酬体系设计的五个基本原则
2．薪酬系统最需要解决的四个核心问题
三、常用激励二：赞赏的激励
故事：妈妈，只有你欣赏我
1．当面赞赏员工的步骤
实战演练：一分钟激励
四、常用激励三：晋升激励
1．职业生涯：
2．职业生涯规划的实施：员工+企业
五、常用激励四：自我激励
1．外驱力VS内驱力
2．驱动力的三种内在因子
六、管理者日常激励检讨
1．管理者最常犯的激励错误
2．管理者日常激励的四大原则
实战研讨：目前的激励体系有哪些不足？该如何完善？
【步骤九：完善自我】
一、自我领导之角色归位
1．管理者常见的四大角色错位及两大病症
2．管理者的六大角色认知
二、自我领导之心智管理
1．阻碍心智的突破
2．成功人士心智模式三要求
自我觉察：可以丢掉的观念
情景演练：以一种不同的方式思考
三、自我领导之目标管理
心理测验：什么对你最重要
思考：我们究竟需要什么？
演练分享：个人使命宣言
四、自我领导之效能管理
1．如何经营好有限的人生
2．效能管理四象限法
3．高效能时间管理的行为要点
实战演练：王经理的工作计划
一、十步执行流程的文化依托
二、领导执行的五大转变
1．多强调员工智慧、少强调员工“服从”
2．多强调人本身，少强调“事”本身
3．多强调领导责任，少强调员工责任
4．多强调团队机制，少强调员工心态
5．多强调个人利益，少强调团队利益
三、员工执行的九大思维
1．服从思维：规则至上
2．冠 军思维：做自己擅长的
3．专注思维：盯准一只野兔
4．简约思维：大道至简，简约即美
5．迭代思维：快速行动，迭代更新
6．极 致思维：价值导向，让客户尖叫
7．利他思维：利他就是利己
8．狼性思维：没有退路就是出路
9．效能思维：做个高效能执行者
讲师背景| Introduction to lecturers
赵燕老师
职场软实力（心态/沟通/执行）落地咨询培训专家
讲课风格
互动性好：赵燕老师的课堂永远是“高能量+强互动”的氛围场：外向热情的性格自带感染力，一开口就能迅速拉满课堂节奏，让学员从“被动听”变成“主动跟”。
落地性强：赵燕老师擅长把枯燥的职场逻辑揉进实战场景里——用企业真实案例当“教材”，以分组PK+体验式教学做载体：要么带着学员现场模拟“跨部门沟通的僵局”，要么用小组竞技拆解“目标落地的卡点”，边学边练、边练边纠，把“听懂”直接转化为“会用”。
寓教于乐：同时赵燕老师很懂“寓教于乐”的节奏：严肃的管理方法，会裹着生动的行业段子、真实的职场趣事讲出来，让学员在笑声里破防、在共鸣中吃透逻辑；再配上即时性的互动问答、沉浸式的角色演练，既保障了课程的“干货密度”，又让学员全程保持参与感，真正实现“学得进、记得住、用得好”。
【愿景使命】
赵燕老师的使命：推动企业系统变革，帮助客户持续盈利、健康增长、基业长青！
赵燕老师座右铭：学历代表过去的成绩，学习力才是命运的主宰！
• 18年企业一线销售/服务/管理与培训咨询经验，其中10年企业培训咨询经验
• 曾任：北京汉宁医药（国内领 先的医药B2B电商服务商）培训经理
• 曾任：梦特芳丹（崇礼区高端度假酒店标杆）人力资源总监
• 10年间曾为60余家企业提供一对一深度咨询服务，客户满意98%
• 600余场培训授课经历，累计参训学员近10万人，返聘率高达70%
• 《轻松管理》作者
• 《执行有力》课程版权持有人
个人简介
赵燕老师拥有17年全链路实战经验，兼具一线销售服务、企业管理、培训咨询多重视角，专业能力与价值直击企业团队成长核心：
一线销售服务实战：深耕全品类一线销售服务领域，深谙市场前端实战痛点与职场人工作场景真实需求，所有内容输出均贴合企业实际运营；
企业管理实操：曾任培训经理、人力资源总监，主导搭建企业培训体系与薪酬绩效体系，对组织效能提升有系统、深刻的实操洞察；
十年培训咨询深耕：专注职场心态、高效沟通、结果执行力三大核心主题企业内训，同时为企业提供战略分解落地、绩效薪酬晋升体系搭建、企业文化落地等定制化咨询服务，实现从团队软实力赋能到组织运营硬体系搭建的全维度助力，精准推动企业战略落地与团队高绩效达成；
实战经验
• 1、工作经验（2019年-2020年）：
曾任梦特芳丹（崇礼区域高端度假酒店标杆）人力资源总监，主导搭建全链路人力资源体系，驱动组织效能显著提升：
①建立薪酬、绩效与职级晋升体系，推动核心岗位人效提升22%，核心员工留存率从82%提升至91%；
② 搭建分层级培训体系，全年落地42场专项培训，覆盖100%员工，管理人员管理技能考核通过率达98%；
③落地服务标准化培训，助力酒店圆满完成冬奥后接待保障任务，滑雪旺季客户服务满意度稳定在92%以上。
2、咨询经验：
①深圳某科技有限公司 | 组织系统咨询项目
为深圳某科技有限公司（汽车电子领域技术驱动型企业）提供全模块组织系统咨询服务，助力其从单属性元器件代理商向全栈式服务提供商战略升级，核心成果如下：
体系搭建：聚焦组织架构、薪酬绩效、人才发展三大维度，完成业务流程优化、职级通道搭建、薪酬激励设计、绩效考核系统导入等六大模块落地，输出全套组织管理体系文件，使企业管理从“经验驱动”升级为“体系驱动”。
落地赋能：构建分层分类月度培训体系，覆盖全员100%，开展管理能力、流程优化、职业化素养等专项培训12场，有效解决员工认知与能力不匹配问题，推动管理体系深度融入日常运营。
量化成效：
◦ 组织运营效率提升35%，核心业务流程节点响应时间缩短28%；
◦ 核心人才留存率从72%提升至90%；
◦ 员工绩效达标率提升22%，战略目标达成率提升30%，为企业深耕汽车电子领域、实现商业价值增长筑牢组织根基。
②绿地集团山东事业部｜企业文化系统咨询项目
为绿地集团山东事业部提供企业文化全体系咨询与落地服务，推动文化从理念落地为执行，核心成果：
完成高层访谈、项目调研、全员文化诊断，共创提炼愿景、使命、价值观、经营与执行理念，征集文化故事，组织“最美绿地人”评选，树立文化标杆。
输出《企业文化手册》及全套落地工具包，建立标准化文化传播与落地流程。
针对城市总、项目总及核心管理团队开展多场文化赋能培训，实现文化理念统一认知与工具落地。
量化成效：管理层文化认知统一度提升 90%，员工文化认同与执行力提升 35%，跨项目协同效率提升 28%，文化活动覆盖全员 100%，落地满意度 95%+。
培训经验
①山东和泰方圆包装股份有限公司“全员效能提升“咨询式培训项目——通过《全员效能提升实战营》训练项目，前期各层级一对一调研梳理问题、过程中针对企业场景问题探讨总结提炼方法论，以“以工作中发现问题、学习中破解难题、实践中达成绩效”的闭环逻辑，实现全员能力与企业效能双提升；
该培训项目历时3个月，对95名基层及骨干员工和15名企业高层进行了咨询式培训，为破解企业内部职业认知模糊、沟通协作低效、执行落地不足等问题，围绕“职业认知与思维升级、情绪压力管理、有效沟通协作、执行力机制搭建”等内容展开；
全面提升了员工职业素养、团队协作效率与工作执行力，推动企业管理从‘能人依赖’转向‘机制驱动’，最终助力公司实现工作计划落地率提升200%，内部协作摩擦率降低50%的年度管理目标。
②国网天津客户服务中心 | 领导力与管理沟通培训项目
• 2023年：为该中心开展两轮领导力提升专项培训，覆盖核心管理团队，课程满意度达100%；
• 2025年：获返聘，为全体管理人员开展《行之有效的管理沟通》专项培训，再次实现课程满意度100%，有效提升团队管理效能与协作效率。
③北京美顿餐饮管理集团（政府、学校团餐服务头部企业）
连续三次获企业返聘，开展全员管理与沟通系列培训，课程满意度均为100%：
①首期为全员开展《高效沟通》专题培训，夯实基础沟通能力，获满意度100%；
②第二期受邀返聘，实施《场景化高效沟通》培训，聚焦向上沟通、向下沟通、平行沟通，打通跨部门协作、打破部门壁垒，满意度再次达到100%；
③第三期再度返聘，围绕《战略目标落地开展工具化应用沟通》培训，讲授周计划、月计划、周例会、月复盘等实操工具，通过目标拆解、过程复盘、原因分析、责任到人、结果追踪等方法，并提供直接应用日常管理的表格和工具，助力团队将沟通转化为执行与成果，满意度持续保持100%。
• 【书籍出版】《轻松管理》
主讲课程
一、《职场心能力》系列
《基层员工：扎根职场的抗压与成长心态》
《中层管理：带团队的包容与统筹心态》
《高层管理：掌方向的格局与决策心态》
《销售场景：直面客户的韧性与成交心态》
《向上对接：面对领导的敬畏与执行心态》
《平级协作：与同事相处的包容与共赢心态》
《向下带领：面对下属的引导与赋能心态》
《外部链接：对接供应商的平等与合作心态》
二、《职场沟通力》系列
《基层员工：高效执行的精准表达与反馈技巧》
《中层管理：承上启下的协调沟通与共情能力》
《高层管理：定方向的战略沟通与指令传递》
《向上沟通：精准领会意图，高效汇报工作》
《向下沟通：清晰下达指令，有效激励团队》
《平级沟通：打破部门壁垒，实现高效协作》
《对外沟通：对接客户/供应商的高效谈判与表达》
《冲突沟通：化解职场矛盾，实现良性解决》
三、《职场执行力》系列
《基层员工：高效落地的细节执行与结果闭环》
《中层管理：团队目标的拆解执行与过程管控》
《任务执行：从接收指令到高效完成的全流程》
《项目执行：跨部门项目的统筹推进与落地》
《团队执行：带领小团队达成目标的执行技巧》
《应急执行：突发工作的快速响应与高效处理》
《长期执行：年度目标的拆解与持续落地能力》
部分服务客户
能源电力与大型国企类：华能北京热电、天津国网、山西东泰能源集团、国电电力新能源、吕梁焦煤、中石油运输公司北京、江苏国网、北京邮政（东城、西城）、贵州茅台、国能集团胜利电厂、张家口国网、上榆泉煤矿、张家口华纬电力、太原华阳集团、国网吉林新能源集团、国网吉林检修、大唐鲁北发电
通信与科技类：北京华创微电子、深圳优比康、北京值得买、陕西移动、北京联通维护中心工会
银行金融类：中汇保险、北京农行、工商银行
基建与城市开发类：中交一公局集团、绿地集团-山东、晋城山水、山东电建一公司市政环境/青岛公司
零售与快消类：扬州市鼎鑫食品、江苏羊乃世家品牌管理有限公司
制造工业类：和泰方圆包装、青岛润通、衡水星月制动、合肥凌达压缩机、河北盛火公司
酒店与餐饮类：燕翔诺金酒店、北京美顿集团
交通与服务类：北京首都机场、井冈山-江西机场集团
【精彩瞬间】
| 格力集团-重庆凌达 《中层管理技能五项修炼》 | 国能集团-国电电力新能源 《管理者思维重塑与认知突破》 |
| 中国邮政 《高情商领导力》 | 北京华创微电子 《高效时间管理》 |
| 国能集团-国电电力 《从校园到职场》 | 衡水星月制动 《组织绩效微咨询项目》 |
| 华能北京热电厂 《责任担当与高效执行》 | 晋城山水 《责任者责任心与执行力》 |
| 美顿集团 《高效沟通系列课》上中下 | 山东电建 《高效执行力训练营》 |
| 大唐鲁北发电 《感恩责任与团队荣誉感提升》 《感恩责任与团队荣誉感提升》 | 中建集团某公司 《高效执行力训练营》 |
| 北京值得买 《情绪压力疏导与管理》 | 和泰方圆 《全员效能提升实战营》3个月 |
| 深圳优比康科技 《全案咨询项目》1年 | 华阳集团 《高绩效执行团队打造》 |
【视频链接】
最 高境界的沟通是不沟而通”片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/c0884c385145403718010568351/v.f1453242.mp4
“正式沟通与非正式沟通”片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/b929f4435145403718010210310/v.f1453242.mp4
“结构化赞美”片段
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/9277a7035145403718009975118/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
Video Information
【见证企业成长每一步】
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要，前沿管理智慧每周更新，
关注视频号获取全场景管理解决方案，让卓越触手可及！
企业视频号
官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨询顾问
珀菲特咨询顾问Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号