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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
随着国有企业改革深化和人才竞争加剧,国央企对人才选拔的科学性、规范性和公平性提出了更高要求。坚持"公开、平等、竞争、择优"原则的同时,如何建立健全科学的人才评价机制、培育合格的面试官,尤其是综合素质类、专业能力类、雇主形象类面试官?既是国央企在人才选拔体系建设中的核心关口,也是瓶颈点。面试官能力上去了,人才选拔的准确率才能上去。人才梯队才有保障,组织效能才能上去。当前国央企面试官共性的问题有如下几个:
1. 面试官角色认知偏差:将面试视为"走过场"或"挑刺",未认识到自己是企业雇主品牌的重要代言人
2. 面试标准理解不统一:不同面试官对同一岗位的评价标准差异大,导致面试公平性不足;
3. 缺乏专业提问和深度追问能力:由于缺少训练,面试官凭经验和自己固有认知提问和追问,问题之间缺乏逻辑关联,无法有效挖掘候选人真实能力和潜力;
4. 识人技巧单一:过度依赖简历和第一印象,难以识别候选人冰山下的深层素质,容易被"面霸"误导;除了面试外,对其他丰富有效的人才评鉴技术缺乏系统认识;导致组织内部认识不一致;
5. 合规意识薄弱:面试过程中出现歧视性提问、泄露考题、违反回避制度等问题,给企业带来法律和声誉风险
6. 评估记录不规范:面试评价随意填写,缺乏量化依据,导致后续复盘和决策缺乏数据支撑
课程名称
国央企面试官提升训练封闭式训练营
课程收益| Program Benefits
【二、学员收益】
通过两天系统化的培训,学员将在知识、技能和态度三个层面获得全面提升:
层面
收益维度
具体收获
知识层面
理论体系
系统掌握结构化面试、胜任力模型、STAR追问法等核心理论框架
知识层面
政策法规
深入理解国央企招聘政策法规,明确合规红线,规避法律风险
技能层面
提问技术
熟练运用行为事件访谈、情景模拟、压力面试等多种面试技术
技能层面
评估能力
建立量化评估思维,能够使用评分表和胜任力词典进行客观打分
技能层面
判断能力
提升非语言信息解读能力,练就"火眼金睛",识别候选人真实动机和潜力
态度层面
角色认同
从"被动参与"转变为"主动担当",建立面试官的职业荣誉感
态度层面
品牌意识
认识到面试是企业雇主品牌的关键触点,每一轮面试都是品牌传播
【培训目标】
掌握结构化面试方法,建立统一评估标准,提升识人准确率,降低用人风险
考核方式
课后笔试(30%)+ 模拟面试实操(50%)+ 小组案例分析(20%),总分80分以上颁发"认证面试官"证书
课程大纲| Course Outline
一、课程概述5
二、第一天课程安排6
三、第二天课程安排8
四、课程特色与增值服务10
一、个人专业资质11
二、项目经验证明11
三、课程配套资料12
第一天聚焦"认知重塑"与"基础方法",帮助面试官建立系统化的面试思维,掌握国央企招聘最新人才评鉴技术、合规要求及基础面试官必备面试方法/工具。
时间
模块
教学方法
08:30-09:00
开班仪式
领导致辞、培训纪律宣贯、分组破冰、团队组建
破冰活动
09:00-10:30
模块一 认知重塑
1. 国央企招聘政策解读与合规要求;
2. 面试官角色定位与职责边界;
3. 常见面试误区与风险规避;
4. 国央企最新人才评鉴中心及评鉴技术原理、方法论
讲授+案例
10:45-12:00
模块二 能力基础-国央企胜任力建模
1. 国央企核心胜任力指标解析;
2. 行为锚定等级评价法(BARS);
3. ompetency-based面试框架
讲授+小组研讨+AI辅助
14:00-15:30
模块三 面试基础
结构化/半结构化面试
1. 结构化/半结构化面试流程设计;
2. STAR提问法深度训练;
3. 追问技巧与信息挖掘;
4. 面试评分表设计与使用
讲授+工具演练+AI辅助
15:45-17:30
模块四 无领导小组讨论
1. 无领导小组讨论题目设计;
2. 观察维度与评分标准;
3. 面试官分工与协作技巧;
4. 实战观摩与点评
现场模拟+录像回放点评
第二天聚焦"实战精进"“识人心理学”与"能力进阶"、通过大量模拟演练和案例研讨,将第一天所学转化为实际面试能力。
时间
模块
教学方法
08:30-10:00
模块五 人才评鉴技术综合应用
1. 公文筐测试设计与评分;
2. 角色扮演面试技巧;
3. 压力面试的合理运用;
4. 多维度评估整合方法
情景模拟+互评+点评
10:15-12:00
模块六 识人心理学
1. 微表情与肢体语言解读;
2. 候选人动机探测技巧;
3. 背景调查方法与应用;
4. 入职风险评估与预警
讲授+视频案例
14:00-15:30
模块七 实战演练
1. 分组模拟面试(3轮轮换);
2. 面试官互评与反馈;
3. 专家点评与纠偏;最 佳实践总结提炼
实战演练+专家指导
15:45-16:45
模块八 综合考核
1. 模拟面试实操考核;
2. 案例分析笔试;学习成果汇报展示
考核评估
16:45-17:30
结业仪式
优秀学员表彰;认证证书颁发;后续学习资源推送;培训效果评估问卷
总结仪式
五、课程特色与增值服务
服务项目
具体内容
训前调研
培训前两周开展需求诊断,通过问卷+访谈了解企业招聘痛点、岗位特点、现有雇主形象体系搭建情况及面试流程完善度
定制开发
根据企业胜任力模型定制面试题库和评分标准,输出《岗位面试手册》
工具包
每位学员配发《面试官工具包》:结构化面试提纲、评分表、追问清单、禁忌用语手册
认证体系
通过考核者颁发"认证面试官"证书,纳入企业内训师人才库
课后跟踪
培训后1个月线上答疑;3个月后复盘辅导;提供面试质量抽检服务
数字资源
开通在线学习平台账号,含视频回放、案例库、政策更新推送
一、个人专业资质
资质类别
具体说明
专业认证
美国人力资源协会认证的国际高级人力资源专家(SHRM-SCP)
行业资质
人民大学MBA、西南科技大学MBA、清北MBA常年邀请人力资源名师
学术背景
人力资源管理与组织行为学研究方向
媒体影响力
2024年中国培训杂志评选的企业名师
二、项目/辅导经验证明(2-3国央企类)
国央企名称
具体内容
中建六局(天津)
2025年集团级人力资源专家校园招聘面试官落地指导老师
德阳经开控股集团
2025年集团级中高层管理人员面试官培训老师
贵州邮政总局(贵阳)
2025年集团级人力资源全系统培训老师(面试官、体系设计、用工风险)
四川蜀道集团
2025年12月人才盘点项目指导-包含关键人才能力素质建模、人才盘点项目设计及应用
四川富临集团(绵阳)
2024年集团级金牌面试官提升训练营并落地指导
其他
民营企业创始人核心人才面试辅导,按小时指导
三、课程配套资料
资料类别
具体内容
详细的两天课程大纲(本文件),含时间轴、模块说明、教学方法
讲师简介
一页纸版+详细版双版本,突出国央企服务经验和专业资质
课程PPT预览
提供核心模块10-15页PPT样稿,展示内容质量和设计风格
测评工具样例
结构化面试评分表、胜任力评估卡等工具样张
课程报价单
按人数分档的详细报价(含差旅、物料、认证等费用明细)
服务承诺书
关于训前调研、课后跟踪、效果保障的书面承诺
讲师背景| Introduction to lecturers
伍纯老师
AI 时代组织效能与人效经营实战导师
——经营视角人力落地导师 | 国企央企人力体系定制专家 | 企业人效降本实战顾问
• 美国人力资源协会认证 SHRM-SCP 国际高级人力资源专家
• 18 年行动学习资深引导师、组织变革落地设计师
• 两大独 家版权课程持有人
• 《战略性人力资源管理胶囊》\《基于经营战略实战人才盘点》
• 曾任:大型商业地产公司成都瑞都不动产COO
• 曾任:大型零售业集团(D轮)集团人力资源总监
• 曾任:世界500强顺丰国际(上海)人才发展负责人
• 曾任:TCL培训、绩效经理;组织变革项目经理
• 清华大学总裁班、西南科技大学 MBA经管学院长期特聘合作讲师
• 2024 年度《中国培训》评选中国企业培训名师
• 国企 / 央企 / 上市公司特聘中高层干部评审专家、人才定级顾问
• 讲师优势:懂业务、通经营、精人力、能落地、高返聘
个人简介
• 伍纯老师拥有十六年人力资源+业务管理+咨询管理三重背景实战经验,是国内少数兼具集团一号位人力高管、业务运营COO和咨询高管经历的复合型专家。她始终站在经营视角,以系统性思维帮助企业应对AI时代的不确定性,从组织设计、人才体系到文化激活,推动战略落地、人效倍增、成本优化。核心深耕领域:
• AI时代组织转型与效能提升:文化变革+战略解码+绩效体系 训战辅导
• 关键人才管理与人才决策:甄选技术+中长期激励+薪酬构建 设计辅导
• 人效分析与降本增效体系构建:人力成本优化+数据驱动人效决策 实战工作坊
• 组织激活与HRBP实战赋能:组织心理技术+内部咨询师+AI工具应用 训练营+落地辅导
• 伍纯老师擅长将咨询功底融入培训,通过“思考-操作-辅导-转化”闭环,让学员带走可落地的方案。至今已培训超200场,学员超8000人次,返聘率超90%,好评率99%+。学员评价:“课中烧脑,课后专家”“一针见血,直击本质”“真正能帮企业省钱、赚钱的实战派”
• 【培训经验】返聘率97%+,好评率99%+
“培训课程的核心优势为高实战、高落地,老师平时不做宣传,但是培训机构连续返聘型讲师,其产品和课程质量国内领 先。”
一、高管与决策层系列(战略赋能类)
• 《总裁班:高管非人实战课》:为什邡经开区近80家企业创始人授课,好评率99%;2024年11月返聘德阳经开控股集团全体中高管,好评99.8%。
• 《战略性人力资源管理》:2024年5月贵阳银行总行人力专场,好评率99%。
• 《立足十五五战略》系列:为中国食品发酵研究院(科学家团队)、安盟保险(国央企背景)等提供战略与人才盘点工作坊,满意度99%。
二、战略绩效与降本增效系列(经营落地类)
• 《撬动经营目标:战略性绩效管理工作坊》:2025年3月带领富临新能源高管团队完成战略拆解,企业返聘;同年4月再次为富临新能源开展《战略绩效拆解》,推动年度目标落地。
• 《大型集团大人力降本增效》(主打课程):2025年5月为万人集团授课,客户高度评价并推动实际降本政策落地。
三、关键人才与团队打造系列(人才决策类)
• 《战略性人才盘点工作坊》:多行业落地(HR引擎、中国食品院、汽车工程研发等),客户反馈热烈,持续返聘。
• 《关键人才甄选与面试全技术》:2024年为绵阳大型企业中高管授课,好评率98.9%,企业返聘。
• 《高绩效团队打造》:2025年6月为大型商学院80余位中高管授课,满意度99%;课程立足中国企业经营实际,返聘率高。
四、HR专业赋能系列(体系构建类)
• 《HRD及HRBP提升训练营》(1.5月):2025年为HR引擎北京、武汉人力资源负责人开展系统训练营,好评率近100%,并返聘邀约《OD训练营》。
• 【课程风格】
• 经营思维授课,不讲书本理论
所有课程紧扣企业利润、战略达成、人均效能、人力成本,老板认可、高管听得进、HR 直接能用。
• 训战式教学,课堂当场出方案
其课程融合咨询于一体,内训课必有思考 — 实操 — 一对一辅导 — 落地跟踪闭环模式,学员带着问题来,带走整套落地工具、表格、方案。
• 政企双赛道深耕,客户覆盖面极广
主攻国企、央企、科研院所、上市公司、制造新能源、物流、银行金融、园区企业八大高付费客户群体。
• 行业顶 级口碑,稳定高课量
全场授课返聘率 97% 以上,综合好评率 99%+,老客户连续年度复购,内训排单持续性极强。
• 培训 + 项目双盈利,合作价值更高
可做短期内训、中长期训练营、人力体系搭建项目、干部选聘评审、用工风险全年顾问,一单深挖多收益。
• 【项目经验(部分)】
体系构建:所有项目均强调从0到1或从1到100的体系化设计与落地,覆盖人才盘点、绩效激励、人效分析、组织设计等关键模块。
激活组织:通过机制创新与数据驱动,激发团队活力,提升协作效率与人均产出。
降本增效:每个项目均直接或间接带来可量化的成本优化与效能提升,累计为客户节省成本超数千万元。
• 2025 中国航天研究院:作为特邀专家,构建适应AI时代的柔性组织架构,内部协作效率提升
• 2025 中国食品发酵研究院:设计科研人才盘点体系,精准识别高潜,降低关键岗位空缺风险
• 2025 富临新能源集团:建立战略解码与绩效追踪体系,人均产能提升
• 2025 青岛万声集团:构建人效数据分析模型,推动降本政策落地
• 2025 成都嘉善商务:打造敏捷绩效体系,不增员下服务效率提升
• 2024-2025 北京HR引擎:持续三期HRBP、HRD\OD赋能
• 2024-2025 中国邮政成都分公司:设计胜任力评估体系,持续六期赋能
• 2024 国内某汽车工程:建立研发人才梯队评估体系,缩短关键岗位填补周期
• 2022 四川禾木机械:建立柔性人才配置机制,核心员工流失率从45%降至5%
• 2021 成都瑞都不动产:设计“业绩+能力”双轮激励体系,人效翻倍
2013-2014 TCL通讯集团:构建覆盖四大研发中心的人才盘点体系,累计节省人力成本超千万元【2026 精准定位爆款课程体系】
第 一类:政企高管刚需课|大单主力・园区 / 国企 / 集团首 选
• 面向:董事长、总经理、副总经理、企业核心高管
• 1.《非人管理:高层管理者人才经营实战营》2 天(经开区企业家、国企管理层年度爆款,开课即返聘)
• 《十五五战略解码:年度经营目标全员落地工作坊》2 天(政府平台、科研院所、大型集团年度必开课)
• 2.《AI 时代企业文化与组织活力激活工作坊》1 天
• 3.《企业人效破局:AI辅助组织效能与降本增效实战营》2 天(2026年度超爆品,所有实体企业刚需)
• 4.《战略导向:AI+高管短中长期激励与股权设计实战》2 天
• 5.《组织心理动能:凝心聚力团队激活工作坊》1 天
第二类:中高层管理能力课|企业通用・稳定需求课
面向:部门总监、中层管理者、储备干部
• 《理人高手:中高层管理者非人力资源管理者人力实战训练》2 天
• 《高绩效打造之冠 军团队实战工作坊》2 天(营销、研发、制造业)
• 《管理者目标拆解与绩效改进落地实操工作坊》2 天
• 《企业管理者必学:劳动用工风险规避实战》1 天
• 《精准识才:关键人才甄选与高阶面试技术》1 天
第三类:HR 高阶专业精品课|高客单・长期复购
面向:HRD、HRM、CHO、HRBP、企业人力负责人
• 【版权主推】《经营导向差异化战略人才盘点实战营》(国企、科研单位、制造企业年度定点内训课)
• 《战略性人力资源管理全体系搭建》(版权课)
• 《大型集团人力统筹管理与全域降本增效》
• 《AI+HR 全场景应用:人力工作效率十倍提升》(当下最热流量课)
• 《人力资源三支柱搭建与全能 HRBP 实战赋能》
• 《战略 OD 组织诊断与柔性组织架构设计》
• 《企业全维度劳动用工合规与风险高阶管控》
第四类:企业专属定制专项服务
• 国企干部人才服务
• 中高层终面评审、内部竞聘定级、管理干部能力测评、核心梯队搭建、面试官职业化训练
• 人力全案落地咨询陪跑
• 组织架构优化、绩效管理体系重建、薪酬绩效一体化设计、人力成本精控、人才梯队全盘搭建、企业年度人力战略规划
【第四类:服务部分客户】
伍纯老师服务客户覆盖科技制造、能源、金融、科研、物流、地产等多行业,包含众多上市公司、国企、大型集团及事业单位,以下为部分代表客户:
• 上市公司
TCL(科技+制造)、四川长虹(科技+制造)、富临集团(多元集团)、欣旺达(锂电池)、宏达集团(多元集团)、万科物业(地产)、顺丰国际(物流)、中国平安(上海)(保险)、安盟保险集团(财险)、富临新能源(新能源)、苏州英格玛(人力资源外包)
• 国企/央企/科研院所
• 中国工程物理研究所(高科技)、中国邮政成都分公司(物流,返聘5场)、贵州邮政总局(物流、银行)、德阳经开发展控股集团(多元集团)、中国食品发酵研究院(北京)(科研机构)、蜀道集团(交通)、贵阳银行(银行)、大型军工航天(航天研究)、昆仑银行支持中心(银行)
• 民企/名企
成都嘉善商务(地产)、瑞都不动产(地产)、上海正广和(食品)、江苏金一黄金(黄金制造)、四川禾木(设备制造)、金峻商贸(医疗器械销售)、万声集团(青岛)(服务外包,超大型集团)、海高顿财务MBA班(服务)、人资学堂(HR头部培训机构)
• 事业单位
什邡经开区(事业单位)、西南科技大学经管学院、清华大学总裁班、德阳经开控股集团等
六、学员真实口碑
伍老师课程实战落地性极强,是我们本年度聘请最 优质实战派讲师。
—— 苏州万科物业总经理 蒋祖柏
课程直击经营本质,不讲虚论,听完就能落地,非常适合企业高层进修学习。
—— 知名企业 CEO 吕斌
授课专业犀利,一对一精准剖析企业管理难题,是我们企业常年定点返聘讲师。
—— 实体企业副总经理 许期见
【精彩瞬间】
| 2026年深圳《基于经营和战略的人才盘点》(版权课) | 2025年12月大型商业银行《中高管绩效管理》 |
| 2025年11月四川某大型集团总经理及高管 《战略与组织绩效》落地实战营 | 2025年11月山东上市集团《非人高管实战营》 |
| 2025年7月大型财险集团《十五五战略解码暨人才盘点》 | 2025年7月北京食品发酵研究院科学家赋能 《打开人才黑匣子-科研人才盘点》 |
| 2025年5月超大型集团讲授《大型服务业集团大人力降本增效》 | 2025年6月成都大型国央企财险《立足十五五新机遇,“以小搏大”战略推演暨战略人才盘点工作坊》 |
| 2025年6月聚点商学院《中高管高绩效团队》 | 2024年6月什邡经开区企业家赋能《激活组织和人》 |
| 2024.9成都战略人才盘点公开课 | 2024.10贵州邮政总局高管内训 |
| 2024.11德阳经开发展控股集团《高管非人实战培训》 | 2024、2025年成都邮政技能评定总裁判长暨标准设计专家 |
2026年视频链接:《人才盘点实战》-如何落地企业人才盘点
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/0fed8c695145403719731139768/v.f1453242.mp4基于经营和战略的人才盘点https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/913b96095001834808669047690/v.f1453242.mp4
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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中层管理内训
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领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
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