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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：全员培训
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：5 天
课程背景| Course Background
在当今信息爆炸、任务繁重的现代职场环境中，工作汇报与公文写作是职场人士必备的核心技能。工作汇报是个人能力的体现，也是团队协作与高效沟通的基石；公文写作则是企业内部信息传达和决策推进的重要工具。然而，许多职场人士在汇报工作时常常条理不清、重点不明，导致信息传达受阻、决策延误；在撰写公文时则面临格式不规范、逻辑不清晰、内容冗长等问题，影响工作效率和文件的权威性。
随着人工智能技术的发展，AI在公文写作中的应用为职场人士提供了强大支持，能够快速生成公文框架、提供内容建议和优化，极大地提高了公文写作的效率和质量。因此，本课程《结构化工作汇报与公文写作》应运而生，旨在帮助学员掌握结构化思维，运用AI工具，提升工作汇报和公文写作能力，实现高效沟通。
课程收益| Program Benefits
• 握结构化思维：快速拆解问题，理清思路，构建清晰框架。
• 提升汇报效率：抓住听众注意力，突出重点，减少误解。
• 高效公文写作：借助AI，快速生成框架，优化内容，规范格式。
• 精准传达信息：根据不同受众调整策略，确保信息准确传达。
• 提升综合能力：锻炼逻辑思维、语言表达等多方面能力。
课程大纲| Course Outline
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本特点
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
练习：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
案例：农夫山泉广告分析
一、正式工作汇报常见问题
问题一：信息过多：各种表、各种图，满屏都是重点
问题二：缺乏美感：文字多、颜色乱，PPT缺乏吸引力
问题三：逻辑混乱：结构乱、内容散，要点不够清晰突出
问题四：照本宣科：不脱稿、照着念，听众容易昏昏欲睡
问题五：呈现乏味：易紧张、无热情，观众易转移注意力
输出成果：分析自己的工作汇报问题
二、打造精彩汇报的正确流程
5W1H分析演讲→梳理思路→优化细节
1. 5W1H全局分析演讲
1）Why-演讲目标：目标决定了演讲方向
2）When-演讲时长：不超时，更精炼更专业
3）Where-演讲环境：环境会影响整体氛围
4）Who-演讲观众：讲观众最关心的内容
5）What-演讲内容：逻辑清晰，重点突出
6）How-呈现方式：台风，感染力，互动需要提前设计
案例：年终汇报分析，项目路演分析
2. 构建清晰汇报框架
思路梳理的常用工具：思维导图/逻辑树/鱼骨图
3. 提升汇报吸引力策略
1）创作主标题
金句型标题传达情绪
提问型标题勾起好奇心
数字型标题聚焦注意力
案例：世界上伟大的标题
练习：修改标题
2）PPT单页标题
结论先行
核心观点突出
3）数据为王决策准
数据分析在决策制定中的作用
用数据取代含糊说法
用观众听得懂的数据
数据可视化AI工具
4）内容生动
善用故事案例
建立自己的素材库
一、公文类型介绍
1. 通知：适用于宣布某项决定或事项，要求相关人员知晓。
2. 报告：用于向上级汇报工作进展、成果或问题。
3. 请示：请求上级对某项工作或问题给予指示或批准。
4. 批复：对下级请示的回复，表明批准或不批准及理由。
5. 决定：对重要事项做出决策的正式文件。
6. 指示：对下级工作提出具体要求和指导。
7. 通报：对某一事件或情况进行说明，以引起注意。
二、公文格式规范
1. 标题：明确、简洁，能够反映公文主题。
2. 正文：
1) 开头：背景介绍，说明发文目的。
2) 主体：详细阐述公文内容，条理清晰。
3) 结尾：总结并提出要求或期望。
1. 附件：如有附件，需注明附件名称和顺序。
2. 落款：发文单位名称、日期和印章。
一、明确目标，了解受众
1. 目标清晰，直击要害。
2. 换位思考，了解读者需求。
二、构建逻辑，条理清晰
1. 金字塔结构，层层递进。
2. 引言简短，吸引注意。
3. 主体明确：问题、分析、解决。
4. 结论总结，强化记忆。
三、AI在公文写作中的应用
1. AI快速生成公文框架
2. AI提供内容建议和优化
讲师背景| Introduction to lecturers
纪菲老师 演讲与沟通实战教练
毕业于中国传媒大学
11年演讲与沟通培训实战经验
美国认证协会ACI职业培训师
《赢在表达：AI时代职场沟通指南》作者
经验萃取师
学习设计师
CCP生涯规划师
《结构性思维》认证导师
《经验萃取》认证讲师
《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师
Toastmasters International（TI/国际演讲会）资深会员
深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾
头马国际演讲会（中文）比赛全国季军
■多家世界500强企业合作讲师：中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国平安保险、中国人寿、腾讯、百度、中国电信、中国移动、国家电网、中国南方电网、中国华电集团、中国石油、中国海油、中国华能集团、华润集团、国药集团、中国铁道建筑集团、中国建筑集团、中国交通建设集团、中国电力建设集团和中国邮政集团等等
■ 超50场演讲比赛特邀评委/嘉宾：【“我是演讲家”大赛】、【世纪樱花不屈的心演说盛典】、【深圳银保监局金融职工演讲比赛】、【罗湖总工会干部职工演讲比赛】、【海王集团全药网讲师大赛】等等
■擅长领域：商务演讲、公众表达、高效沟通、TTT指导、演讲大赛指导、结构性思维、PPT制作……
实战经验
纪菲老师科班出身，毕业于中国传媒大学国际传播学院，接受过专业的演讲与口才训练，具有坚实的理论基础及深厚的表达功底、演讲与沟通专业技能，头马国际演讲协会资深会员，参加过超20场大小型演讲比赛，曾多次在头马中英文演讲比赛中获冠 军，2012年参加有着演讲界奥林匹克之称的国际演讲会（Toastmasters）全国中文演讲比赛，获得半决赛冠 军，总决赛季军等，多次担任各大演讲比赛评委，是汉京、广丰、力高等多家企业董事长、高管的私人演讲教练。纪老师曾担任吉利集团校园招聘高管宣讲项目顾问老师，负责了包括吉利CHO、吉利集团高级副总裁、曹操出行CEO、极氪副总裁、雷达CEO、商用车集团副总裁等多位高管的宣讲指导，切实解决演讲与沟通中的痛点难点。
老师曾任职于联想、TCL等世界500强企业，具有大量的营销提案、陈述讲标、项目总结等实战经验，并擅长将实战经验融入到培训当中，针对性为企业制定培训方案，提升员工的公众演讲与沟通能力，从而达到提升职场效能的目的。
部分授课案例：
| 序号 | 企业名称 | 课题 | 期数 |
| 1 | 深圳市总工会 | 商务演讲系列课 | 10 |
| 2 | 海王集团全药网 | 内训师培训系列课 | 8 |
| 3 | 深圳地铁 | 《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》 | 7 |
| 4 | 深圳市南山图书馆 | 《职场演讲技能》系列课 | 7 |
| 5 | 广州星河地产 | 《别让汇报掩盖工作光芒——场景化工作汇报技巧》 | 6 |
| 6 | 深圳市文化宫 | 职场公众表达系列课 | 6 |
| 7 | 英孚 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 内训师培训系列课 | 6 |
| 8 | 深圳市南山社协 | 《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》 | 5 |
| 9 | 华夏保险 | 《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》 《精彩课程呈现——内训师演讲力》 | 4 |
| 9 | 农业银行 | 党课宣讲 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 10 | 中国人寿 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 11 | 中建集团 | 《打造高光时刻——演讲大赛辅导》 | 4 |
| 12 | 汉京集团 | 《想清楚，说明白——结构性思维与表达》 | 4 |
部分指导学员获奖情况：
1. 学员参加北京电视台超级演说家以深圳第 一名的成绩突围海选
2. 学员参加“我是演讲家”大赛，从1400人的深圳赛区突围，分别拿下全国总决赛一等奖，二等奖
3. 学员参加深圳市福田区委区政府指导，深圳出版集团主办的“福田演说家”大赛获得总决赛亚军
4. 学员参加“我是好讲师”大赛荣获“全国百强讲师”
5. 学员参加广东省青年教师教学能力大赛获得福田区一等奖
6. 某医学博士学员参加医疗器械青年论坛演讲荣获“青年之星”奖
7. 某银行学员参加总行的演讲比赛获得第 一名
8. 中国平安学员参加竞聘演讲，演讲面试第 一名
主讲课程
演讲沟通提效课程：
《结构思考，自信呈现——商务演讲与PPT制作》
《别让汇报掩盖工作光芒——场景化的工作汇报技巧》
《打造高光时刻——演讲大赛辅导》
《轻松应对关键时刻——职场即兴表达》
《秒变职场达人——高效职场沟通与表达》
《商务演讲系列课——三天搞定脱稿演讲》
《想清楚，说明白——结构性思维与表达》
AI提效课程：
《AI赋能：TTT内训师高效蜕变》
《AI赋能：高效备战演讲比赛》
《AI赋能：辩论赛高效备战》
《AI高效工作汇报》
部分服务过的客户：
金融行业：
中国银行深南支行、中国银行广州分行、农业银行总行、农业银行邵阳分行、农业银行罗湖支行、工商银行吉林分行、工商银行四川分行、工商银行广州分行、工商银行深圳坪山分行、工商银行深圳布吉支行、工商银行龙华支行、建设银行广州分行、交通银行湛江分行、广西北部湾银行、招商银行、招商银行深圳分行、招商银行总行运营中心、民生银行广州分行、民生银行上海分行、光大银行、平安保险、平安证券、中国人寿深圳分公司、华夏保险深圳分公司、太平洋保险、保诚保险、瑞众人寿保险、上海商业银行深圳分行、广州农商行、广州农商行海珠分行、江门农商行、靖江农商行、长城证券深圳总部、微众银行、深圳蛇口税务、晨星资讯等等。
科技与互联网：
腾讯、腾讯云、字节跳动、百度、中国电信东莞分公司、中国电信佛山分公司、中国移动四川分公司、甘肃通信产业、珠海联通、芯思杰科技、共进电子、光联通讯、北京信标技术、中国通信服务、上海天悦科技、硅基智能、涂鸦智能、深圳人才集团、中手游等等。
能源、电力与制造业：
中国华电集团、国网辽宁电力、国网吉林电力、国网安徽电力、南方电网深圳供电局、南方电网广西电网公司、国网大连供电公司、国网延边供电公司、南网贵州电动、鹏电咨询、南京方天电力、厦门电力工程集团、珠海奥粤能源、京能昊华精煤、晶科电力、中国石油、中海油安技服、中国华能集团、中国储备粮集团、国药集团、上药控股山东公司、华润三九医药、红珊瑚药业、华润怡宝、杭州三狮集团、安徽古井贡酒、立白集团、格力集团、斐乐服饰、奥迪一汽、吉利集团、三井汽车、爱柯迪、中车株洲、中车洛阳、温氏集团、深圳长盈精密、华润建材、海王集团等等。
工程、建筑与设计：
中国电建南方投资、中建八局、中建一局、中建二局、中建四局、中建四局华南公司、中建广州工程、中铁二局、中交广航局、中交资产、深圳市建筑总院、广西交通设计集团、广东通驿高速、广东清连公路、广东潮汕环线高速、广州港集团、广州岭头投资、大亚湾城投、深圳龙岗投控、深圳市城市建设、深业基建、张掖人才集团、三亚崖州湾科技城、深圳光明科学城、长沙望城城投、宁德工程、三明交发集团、湖北交投、广州星河地产、京基百纳、保利发展、华侨城华南集团、恒明珠集团、力高集团、汉京集团、广丰集团等等。
交通、物流与公共事业：
深圳地铁、广州地铁、厦门地铁、厦门轨道集团、深圳机场、广东烟草、广西中烟、深圳邮政、石家庄邮政、河南邮政、深圳水务、行膳餐饮、鑫辉餐饮等等。
事业单位、教育与服务机构：
深圳疾控中心、深圳城市规划设计研究院、深圳市总工会、深圳罗湖区总工会、深圳南山区总工会、深圳市党群服务中心、深圳社协、深圳南山社协、深圳南山区民政局、深圳科技评审中心、深圳南山图书馆、深圳香山社区、深圳文化宫、深圳市公证处、深圳白石洲社区、深圳前海社区、深圳坪地社区、深圳光明社区、香港大学中国商学院、大连高级经理学院、上海复旦大学、广州公用事业技师学院、广东省广业培训学院、中山教育科技、华中科技公司、深圳市人才中心、深圳汇合发展、广东新粤交通、广州标点医药、北京邦有道、珠海励和等等。
部分客户评价
| 在交通银行湛江分行给全员培训《结构化思维及表达》，副行长总结致辞时说这是他工作以来参加过最接地气的一次培训，课后学员的评分，5分总分老师得分4.9分。 | |
| 交通银行湛江分行全员培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师给长盈精密东莞分公司的管理团队进行培训，长盈是一家大型制造业上市集团，培训课题《结构化思维与表达》，培训人数60人，大家对课程评价非常好，满分5分，老师得分4.85分。学员反馈: 老师不仅形象气质好，亲和力强，而且上课干货满满。客户后来又直接预定了老师两次课程，连课纲都没有要，对老师非常信任。 | |
| 深圳长盈精密技术管理层培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在广州烟草培训《演讲的精彩演绎》，给学员做党课宣讲指导。这次的宣讲员不仅在公司内部讲，还要到其他分公司进行宣讲，走出去代表的就是公司的形象，所以客户对课程的实操要求很高，学员要现场练习，老师给反馈。 课程进行很顺利，学员反馈：纪老师很好，纪老师会很认真看大家的稿，现场给的意见都很有针对性和具体，不像去年那样笼统，完了结束的时候来一句回去落地实施哈。 | |
| 广州烟草内部讲师培训 | 客户评价 |
| 纪菲老师在鑫辉集团授课，课程主题为：《商务演讲与高效汇报》。 课前老师和企业进行了详细沟通，将案例进行了企业化定制，培训中学员积极参与互动。课后企业负责人反馈:各同事反响很好收益颇多，期待下次再听到老师的课。 | |
| 鑫辉集团授课 | 客户评价 |
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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