“云帆万里，剑舞天涯”海外国家总经理的角色认知和能力提升

近年来，随着新经济形势下国内需求的变化和全球化进程的加快，很多企业纷纷踏上了“出海”的战略步伐，在海外业务快速发展的过程中，企业对国际化管理人才的需求度也大幅度提升。 本课程旨在吸收一些全球化优秀践行标杆企业的先进管理经验及方法，结合自己在海外多年分/子公司的实际管理经历，海外体系搭建和大客户销售的成功实战经验，帮助企业海外子公司/代表处新任国家总经理或后备干部完成从意识到行为的转变，贯彻企业的战略意图和经营目标落地实现。

1、了解海外子公司/代表处国家总经理在企业出海战略发展规划中的定位；

2、正确理解海外国家总经理的角色职能和能力要求；

3、构建机制、制定策略、关键赋能、教练引导等措施，帮企业梳理海外国家总经理的培养和能力提升的思路和方法，促进进一步认知和落地；

4、通过分组研讨的方式，针对STR²OBE角色模型，结合实际问题，找到一些合理的建议

【授课时长】6-12小时（1-2天）

一、企业面向未来的战略布局

1. 海外市场对企业的战略发展意味这什么

• 企业为什么要出海

2. 中国企业出海的几个阶段和模式

• 中国企业出海的三个阶段

• 中国企业出海的八大模式

• 产品出口模式

• 服务出海模式

• 销售合作模式

• 产能布局模式

• 工程合作模式

• 机构自建模式

• 本地运营模式

• 海外并购模式

3. 企业的海外战略目标如何设定

•   海外目标市场的选择

•   海外战略分析到目标制定的“几步走“

•   避免走入“战略误区“，制定合理目标

二、 企业在海外常设机构的定位和职责

1. 企业海外常设机构的分级分类

2.. 企业海外区域市场的业务重点

3. 企业在海外区域的组织建设和管理需求

4. 国家子公司/代表处的市场战略规划

5. 国家子公司/代表处的经营目标和绩效管理

6. 国家子公司/代表处安全运营的八项风险防范

三、海外国家总经理，企业出海战略落实的“践行者“

1. 企业战略诉求对国家总经理的职能要求

2. 国家总经理的胜任力模型

3. 海外市场/客户对国家总经理的诉求变化

4. 国家总经理新的转身需求

四、海外国家总经理的角色认知

1. 什么是管理干部的角色

2. 新形势下企业对国家总经理的期望和要求：STR²OBE角色模型

• S：制定和执行战略的领 导 者

• T：跨文化高效团队的开发建设者

• R：资源整合协调的主导者（同时：风险管控的责任者）

• TR：流程、IT与变革的引领者

• O：运营和经营结果的责任者

• BE：和谐营商环境的建设者

3. 国家总经理日常的关键活动

4. 悬在国家总经理头上的“达摩克里斯剑”

5. 国家总经理容易踏入的认知管理误区

五、海外国家总经理培养和能力提升（GMDP）

1. 构建正确的海外国家总经理培养管理机制

• 人才选拔

• 培育挑选

• 干部任用

• 任上考核

• 适当激励

• 过程监管

• 全面评价

• 职业发展

2. 海外国家总经理的干部培养和能力提升策略

3. 海外国家总经理培养三阶段和三个关键角色

4. 国家总经理的关键赋能、实践检验和验收标准

5. 海外国家总经理能力提升教练辅导六步走

6. 国家总经理的TSP计划和风险管理

7. 提升国家总经理和核心管理团队其他AT成员的紧密合作

六、引导STR²OBE角色模型六个角色分组探讨  （可选项）

【角色1】: 制定和执行战略的领 导 者

问题探讨1：海外国家总经理在战略定制和执行过程中最 大的5个困惑和挑战；

问题探讨2：海外国家总经理在战略定制和执行过程中自身的角色和团队的分工协同；

【角色2】: 跨文化高效团队的开发建设者

问题探讨1：海外国家总经理在跨文化融合中，担任什么角色？

问题探讨2：海外国家总经理在团队凝聚力和执行力方面，亲自抓什么，怎么抓？

【角色3】: 资源整合协调的主导者（同时：风险管控的责任者）

问题探讨1：在资源整合和生态建设过程中，国家总经理的分工界面及评定标准；

问题探讨2：在本国运营管理过程中，TOP3的风险有哪些，是如何应对的？有什么更好的建议？

【角色4】: 流程、IT与变革的引领者

问题探讨1：学习标杆企业的流程建设，在本国的经营管理过程中，思考如何围绕业务目标和长期发展，自主变革以及相应公司的变革精准落地；

问题探讨2：如何在管理实践中萃取精华，形成方法论和工具包，复制和规模化？

【角色5】: 运营和经营结果的责任者

问题探讨1：当前形势下，子公司/代表处管理面临哪些新的挑战？本国经营管理的宽假和机制是什么？国家总经理亲自关注的TOP3是什么？

问题探讨2：在经营过程中，如何做好向上和向下管理？

【角色6】: 和谐营商环境的建设者

问题探讨1：营销环境错综复杂，针对本国的营商环境建设策略是什么？国家总经理亲自抓什么？

问题探讨2：面向未来，针对营商环境的范围广、变化快，如何有效地系统应对？

七、课程小结