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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当前,企业出海面临全球化与逆全球化交织的复杂形势。新兴与发达国家市场需求增长,国内成本上升,促使企业寻求海外低成本生产地,拓展市场。同时,RCEP、CPTPP及“一带一路”带来机遇。但地缘政治冲突、贸易保护主义加剧,凸显传统供应链脆弱性;碳关税、环保标准提升,迫使企业转型绿色供应链;各国法规差异、跨国运营难题、系统兼容问题等,进一步增加出海难度。
企业出海开展全球供应链管理时,面临诸多挑战。供应链单一化风险高,易受外部冲击;数字化转型不足,信息协同困难;跨文化协作障碍多,影响效率;绿色供应链建设滞后,难以满足环保要求;合规管理薄弱,易引发法律风险。这些问题制约企业国际化发展,甚至威胁生存。
本课程聚焦企业出海供应链管理难题,提供全方位解决方案。通过深入剖析全球化供应链框架,传授跨国供应链设计优化技巧,以实际案例为指引,推动区域化布局、多源采购及数字化赋能,增强供应链的灵活性与韧性;分享跨文化协作与本地化运营经验,提升供应链运作效率;解读绿色供应链与合规管理新要求,推动企业构建合规、绿色的供应链体系。
课程收益| Program Benefits
1. 知识储备上:掌握核心概念与框架,洞察行业趋势,学习应对地缘政治冲突和供应链脱钩等新挑战的策略,搭建全球化供应链知识体系,为企业战略布局和调整筑牢理论根基。
2. 实操技能层面:通过提升设计优化和数字化工具应用能力,掌握供应链设计、物流实操、数字化工具运用、风险评估与应对等关键技能;了解跨文化协作和成本控制策略,有效提升跨国供应链管理和全球化运营的实操水平。
3. 战略思维维度:树立全局视野与前瞻性思维,整合全球资源、探索新兴模式,实现从执行者到决策者的思维转变,助力企业构建适应复杂国际环境的供应链体系,推动企业利润增长与战略落地。
课程大纲| Course Outline
第一讲:全球供应链的演变与风险图景
一、全球供应链的典型结构
——“网络化金字塔”结构
二、全球供应链的五大价值驱动因素
1. 成本效率驱动
2. 市场扩张驱动
3. 技术创新驱动
4. 资源获取驱动
5. 政策与规则驱动
三、全球供应链的演变趋势
1. 专业化分工提升效能,但过度集中埋下隐患
2. 全球化削弱抗风险能力,倒逼韧性重构
四、影响供应链效率与韧性平衡的关键因素
1. 供应链风险的四大类型
1)地缘冲突
2)自然灾害
典型案例:日本福岛地震(2011年);COVID-19疫情
3)贸易壁垒
典型案例:欧盟碳关税(CBAM);2025年3月美国总统对全球的惩罚性关税
4)技术断供
典型案例:荷兰ASML对华禁售;俄罗斯微电子进口受限
2. 风险叠加与综合应对
1)地缘冲突+技术断供
2)数字孪生+AI预测
3)政策协同+多边协议
3. 未来趋势与策略升级
第二讲:全球供应链管理的方法与工具
一、全球供应链管理的主要方法
1. 多中心网络布局:破解单一供应链风险
1)“中国+N”产能备份策略
2)全球化与本地化
3)地缘政治与供应链重构
4)国际供应链效率与韧性权衡
2. 数字化供应链:从“黑箱”到“全透明”
1)AI驱动的需求预测
2)区块链溯源与合规
3)数字孪生(Digital Twin)仿真优化
3. 弹性供应链设计:应对黑天鹅事件
1)动态安全库存模型
2)供应商多元分级管理
4. 可持续供应链:从成本中心到价值引擎
1)绿色物流网络优化
2)循环供应链(Circular Supply Chain)
5. 协同生态构建:超越零和博弈
1)跨企业数据共享平台
2)政企协同基础设施
6. 风险智能防空:量化不确定性
1)地缘政治热力图
2)汇率对冲机制
二、全球供应链管理的工具包
1. 智能决策系统
2. 风险预警平台
3. 可持续性评估
4. 跨境合规数据库
二、全球供应链管理的关键成功要素
1. 顶层设计
2. 组织变革
3. 技术投入
第三讲:全球供应链的战略规划与运营管理
一、需求预测与库存管理
1. 全球需求波动应对的库存管理方法
1)牛鞭效应(Bullwhip Effect)
2)VMI模式(供应商管理库存)
案例分析:戴尔(Dell);Zara
2. 多级库存优化与安全库存策略
1)多级库存优化的关键技术
a数学模型
b实践工具
c协同机制
案例分析:苹果公司;亚马逊
2)安全库存策略
a级间耦合策略
b差异化策略
3)多级库存与安全库存的协同优化
a级间库存联动
b动态安全库存分配
案例分析:特斯拉;联合利华
综合应用案例:戴尔(Dell);西门子(Siemens)
二、供应商与采购管理
1. 全球供应商选择与评估——TCO分析
1)TCO分析的成本类别
——直接成本、运营成本、库存持有成本、质量成本、订单处理与沟通成本、风险成本、隐性成本
2)TCO分析的步骤
a明确评估目标
b数据收集与标准化
c建立TCO模型
d设计成本权重(例如:质量成本占20%,物流占15%)
e使用工具(如Excel、专业TCO软件)进行动态建模,模拟不同场景
行业应用案例:汽车制造业、电子行业、快消品行业
2. 采购的两种方式
1)战略采购(Strategic Sourcing)
2)多元化采购(Diversified Sourcing)
3. 地缘政治风险的动态评估框架
3. 供应链技术赋能的三种方式
1)数字孪生
案例:西门子使用供应链数字孪生技术,模拟地缘冲突对全球工厂的影响路径
2)区块链
案例:沃尔玛用区块链追溯钴矿来源,规避刚果(金)的人权制裁风险
3)地缘AI预警
案例:Everstream Analytics通过机器学习预测港口罢工、选举政策变动对供应链的传导效应
4. 可持续采购的ESG
1)环境(Environmental):碳嵌入核算&循环采购模式
2)社会(Social):人权尽职调查&社区共生计划
3)治理(Governance)反腐败合规&董事会问责制
模型:ESG驱动的供应链韧性模型
标杆案例:苹果公司;宁德时代
第四讲:全球供应链的模型体系与应用
一、供应链的六大主要模型
1. SCOR模型(Supply Chain Operations Reference Model)
1)Plan(计划):需求与供应平衡、资源分配
2)Source(采购):供应商选择、合同管理、原材料获取
3)Make(生产):生产排程、质量控制、成本管理
4)Deliver(交付):订单管理、物流运输、客户服务
5)Return(退货):逆向物流、退货处理、售后服务
6)Enable(赋能):数据治理、风险管理、技术支持
案例:联想全球供应链:华为供应链韧性提升
2. JIT模型(Just-in-Time,准时制生产)
1)拉动式生产(Pull System):下游需求触发上游生产
2)看板管理(Kanban):通过可视化工单控制物料流动
3)零库存目标:最小化在制品(WIP)和成品库存
案例:丰田汽车;戴尔电脑
协同应用案例:特斯拉超级工厂
3. 精益供应链(Lean Supply Chain)
1)核心思想:消除浪费(如库存过剩、运输冗余),聚焦价值创造
2)应用场景:适用于需求稳定、标准化程度高的行业(如汽车制造)
3)工具:价值流图(VSM)、5S管理、看板(Kanban)
案例:丰田生产系统(TPS)
4. 数字孪生(Digital Twin)
1)核心思想:构建供应链的数字镜像,模拟优化现实场景
2)应用场景:复杂供应链网络的风险预测与决策支持(如航空、高端制造)
3)工具:仿真软件(如AnyLogic、Lanner Group)
案例:西门子利用数字孪生优化工厂布局与物流路径。
5. 约束理论(TOC,Theory of Constraints)
1)核心思想:识别并消除供应链中的瓶颈(约束点),提升整体效率
2)应用场景:多环节串联的生产或物流系统(如化工、半导体)
3)工具:聚焦五步法(Identify-Exploit-Subordinate-Elevate-Repeat)
案例:英特尔
6. 敏捷供应链(Agile Supply Chain)
1)核心思想:快速响应市场需求变化,强调灵活性与客户导向
2)应用场景:需求波动大、产品生命周期短的行业(如快时尚、电子产品)
3)工具:模块化设计、快速原型开发、动态需求预测
案例:ZARA
三、模型选择与组合策略
——不同模型可结合使用以应对多维挑战
1. 效率优化:SCOR+精益+JIT
2. 风险管理:敏捷供应链+数字孪生+TOC
第五讲:技术与数字化转型驱动全球供应链的未来
一、技术驱动的四大核心领域
1. 物联网与实时感知
2. 人工智能与自动化决策
3. 区块链与信任构建
4. 数字孪生与模拟优化
二、数字化转型的实践案例
1. 制造业:柔性供应链与智能工厂
1)SHEIN的“小单快返”模式
2)海尔COSMOPlat
2. 物流与仓储:自动化与绿色化
1)京东物流亚洲一号仓库
2)SHEIN的新能源物流
3. 跨境贸易:数字化平台与合规管理
1)深圳全球供应链中心
2)欧盟CSRD与CSDDD指令
三、政策支持与区域布局
四、数字化驱动的未来趋势
1. AI深度渗透:具身智能、生成式AI将重构供应链决策模式
2. 绿色化与循环经济:再生材料应用(如 SHEIN 的再生涤纶技术)、碳足迹追踪(如中远海运的区块链系统)成为主流
3. 区域化与近岸外包:墨西哥、越南等近岸制造中心崛起,缩短交货时间,降低运输成本
4. 政策与技术双轮驱动:各国强化供应链安全立法(如美国《通胀削减法案》),同时推动5G、6G等基础设施建设
五、技术与数字化驱动跨境电商的迭代与升级
1. 亚马逊FBA模式与希音(SHEIN)柔性供应链的多维度对比
1)供应链结构与关键环节
——生产模式、库存管理、物流网络、数据驱动、供应商关系
2)效率与成本
——上新速度、库存周转率、成本结构、风险承担
3)技术应用
——仓储自动化、数据工具、供应链协同
4)市场定位与用户价值
——核心用户、竞争优势、生态壁垒
5)挑战与风险
——政策风险、运营风险、竞争风险
2. 亚马逊FBA模式与希音(SHEIN)柔性供应链的融合
1)FBA卖家借鉴SHEIN
2)SHEIN拓展基建
课后总结
1. 总结
2. 反馈
3. 问卷回收
讲师背景| Introduction to lecturers
刘松老师 企业出海与运营管理实战专家
美国圣路易斯华盛顿大学工商管理硕士(新常春藤联盟)
可中英文双语授课
上海华东理工大学客座讲师
伊藤忠全球四级领导力体系认证(GNP/GSP/GLP/GEP)
——✦25年跨国企业管理与战略布局实战经验✦——
曾任:伊藤忠(中国)集团(世界500强,日本著名大商社之一)丨东亚区开发投资部部长、西南地区董事总经理、广州子公司副总经理
曾任:美商海陆船运(中国)(世界500强,全球第一大集装箱船公司)丨销售经理
曾任:美安医药公司丨副总经理、首席运营官
曾任:乐意液体仓储有限公司丨港口船务调度主管
擅长领域:全球战略规划、国际供应链管理、跨国并购整合、海外市场拓展、跨文化管理、企业运营效率提升……
✦是跨境贸易与产业出海的实战派领航者:深谙国际市场壁垒与产业链痛点,创新构建“研发-生产-物流-营销-服务”全链条出海体系,形成覆盖贸易全周期的战略实施框架,累计实现海外市场销售额突破42亿美元,其中带领伊藤忠东亚区能源化学品营业额突破35亿美元,推动美安医药海外年度销售额达6亿元,实现多领域全球化布局突破。
✦是跨国企业人才培养的标杆实践者:曾为伊藤忠,美安医药等企业搭建跨国团队的高效协作体系,针对跨国业务痛点,开展《收并购案例分析与风险管控》《跨国团队协同与文化融合》等培训,累计培养核心管理人才超200人,打造出具备国际竞争力的实战型团队,荣获伊藤忠东亚集团最佳组织奖、乐意液体仓储有限公司优秀团队奖。
实战经验:
刘松老师拥有25年丰富的跨国公司管理经验,是兼具全球化战略视野与落地实操能力的企业出海运营专家。他致力于帮助企业制定全球化战略,擅长依托其深厚的跨文化管理积淀、供应链优化经验及技术转移整合能力,为企业提供从战略布局到运营提效、从供应链重构到团队赋能的全链条出海解决方案。
◖全球化战略破局:从区域深耕到跨境生态构建◗
═担任伊藤忠首位中国人总经理,以本地化战略思维重构西南区域业务体系,赋能消费驱动型业务增长,成功实施业务转型,重塑西南地区多元化产业合作生态,连续4年实现区域业务扭亏为盈,打破此前长期亏损局面。
═主导伊藤忠东亚区能源化学品业务开发,构建中部、东北、西南新兴市场全球化营销网络,成功打通中国吉林乙醇直供日韩酒厂的跨境通道,实现5万吨年度出口量、创收2.1亿元人民币,强化区域市场渗透与跨境贸易能力。
═全面统筹美安医药中国及REX新西兰公司战略,主导新西兰核心生产技术本土化转移至无锡并获中国药监局注册许可,重组美英澳新等海外团队,削减75%运营费用(年节省2000万元),构建“海外技术输入-中国转化落地”的跨境战略闭环。
◖国际供应链效能革新:全链条优化驱动全球化运营升级◗
═曾为伊藤忠中国重构化工及食品内外贸供应链管理体系,制定涵盖及时交货率、库存周转率、物流成本控制的全链条管理标准;其中,在化工能源供应链领域,针中国私营制造业本地化生产需求向上游整合资源,成功开发中东、美国甲醇/丙烷供应基地,构建跨境稳定供应网络,实现年销售量2万吨,实现供应链效率与销售业绩双提升。
═曾为美安医药英国子公司构建「技术转移-生产迭代-成本优化」三位一体供应链管理体系,通过中国技术本土化落地、跨区域产能协同整合全球供应链网络,实现中英技术对接效率提升30%、供应链综合成本降低25%,提升库存周转率,保障企业全球化运营安全。
◖跨文化领导力实践:从团队再造到业绩逆势突围◗
═担任广州伊藤忠商事副总经理期间,主导中日跨文化团队改造华南塑料部,搭建覆盖中、港、日等多国及地区成员的高效协作体系,提升职员忠诚度与团队向心力,带领团队实现税后利润从2016年负45万美元到2017年85万美元的正增长业绩逆转,最终荣获评伊藤忠东亚集团“最佳组织奖”。
═担任美安创新医疗科技副总裁期间,精准诊断英国子公司在跨文化运营中暴露的管理机制冲突、技术转化滞后及区域销售瓶颈,主导搭建中英协同管理平台,推动英国子公司运营效率提升40%,带领国际销售团队实现欧洲市场年度销售额增长65%。
授课风格:
◍ 战略战术双融教学:凭借深厚的专业背景和丰富的实操经验,能在“战略高度”与“战术颗粒度”间自由切换;兼顾文化敏感性,为学员提供全面的学习体验。
◍ 定制化实战教学:根据学员的具体需求量身定制课程内容,有效满足不同背景学习者的需求;通过深入分析企业或个人面临的实际挑战,提供切实可行的解决方案。
◍ 工具方法论整合:结合强有力的方法论框架,培养其系统性思维能力,注重理论与实践相结合,确保学员能够立即将所学应用于工作场景中,提升工作效率与成果质量。
◍互动式敏捷教学:采用数据支持、直击问题核心的教学方式,促进深层次的理解与记忆;重视学员反馈,耐心解答每一个问题,确保每一位学员都能充分吸收知识要点。
《新出海浪潮——企业出海战略与全球布局》
《企业出海之企业海外运营管理》
《企业出海之收购并购全流程实战》
《企业出海之企业海外运营风险管理实战》
《企业出海之全球供应链管理》
《企业出海之国际市场营销管理》
《企业出海之绿地投资——从零开启海外版图》
《企业出海的生死线——跨文化管理》
江苏美安医药股份有限公司、美安雷克斯外骨骼机器人有限公司、美安创新科技有限公司、英国RD Biomed Ltd.、新西兰REX Bionic Ltd.、浙江物产化工有限公司、陕煤化工集团有限公司、杭州马兰头科技有限公司、湖南乾康医疗科技有限公司、南京朗虹科技有限公司、上海华东理工大学、苏州博进生物技术有限公司、厦门天力进出口有限公司、江苏长三角生物医药有限公司、佛山宏川化工有限公司、贵州龙头马酒业有限公司等
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
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