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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：设计、营销、工程管理、成本、客服物业等关键岗位
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：5 天
课程背景| Course Background
行业利润率持续探底，“控投资、降成本、增效益、去库存、保交付”成为生存必修课。本课程破解核心矛盾：如何在坚守产品品质与建造标准的前提下，实现经营目标，助力项目“做一成一”。通过标杆房企实战方法论与跨职能协同体系，赋能企业破解“既要品质又要效益”的行业困局。
课程收益| Program Benefits
• 建立产品力驱动的经营思维：掌握“铁三角模型”平衡成本/溢价/去化，破解利润困局；
• 获取跨部门协同实战工具：运用“三横三纵”地图打通营销-设计-工程-成本壁垒；
• 落地精益创新解决方案：萃取标杆房企案例经验；
• 驱动管理效能提升： 实现溢价提升、去化提速、融资成本降低。
【课程特色】
• 真实商战沙盘：产品力天平实验、价值链突围沙盘；
• 房企真实案例剖析：破解TOP20房企 “高品质+控成本+助经营+稳发展” 落地密码；
• 第四代建筑产品创新可行性验证。
课程大纲| Course Outline
模块一：什么是产品力铁三角？房企如何用产品力破解“高成本-低溢价-慢去化”困局？
1.1 知识点
1.1.1 产品力三维定义
• 客户维度：从“性价比”到 “质价比”
• 股东维度：经营兑现力、投资回报率
• 竞争维度：价值竞争力、产品溢价能力
1.1.2 产品力生死三角模型
• 成本可控性 —— 品质感知度 —— 去化速度
1.2 标杆案例
1.2.1 绿城“三高产品力”实践
• 高颜值：玻璃幕墙+铝板立面成本增800元/㎡
• 高感知：地下车库星空顶+电梯厅香氛系统引发小红书种草
• 高回报：首开76天销100亿，溢价率超周边23%
1.2.2 保利“健康宅3.0”
• 广州项目增加成本350元/㎡配置新风除霾系统，去化速度提速41%
1.3 互动——产品力天平实验
• 每组获赠1000万虚拟成本币，在20项配置清单中购买组件搭建产品力模型，最终用“客户投票+溢价测算+经营视角”验证决策有效性
模块二：如何用“三横三纵”实现产品力升维？如何打通营销-设计-工程-成本的价值链闭环？
2.1 知识点
2.1.1 产品力提升“三横三纵”作战地图
精益设计（设计端）- 用标准化模块实现90%基础需求+10%惊喜创新精益设计（设计端）- 用标准化模块实现90%基础需求+10%惊喜创新精益设计（设计端）- 用标准化模块实现90%基础需求+10%惊喜创新精益设计（设计端）- 用标准化模块实现90%基础需求+10%惊喜创新
精益设计（设计端）- 用标准化模块实现90%基础需求+10%惊喜创新
精益设计（设计端）- 用标准化模块实现90%基础需求+10%惊喜创新
成本精准投放（成本端）- 建立客户敏感点与成本数据库联动成本精准投放（成本端）- 建立客户敏感点与成本数据库联动成本精准投放（成本端）- 建立客户敏感点与成本数据库联动成本精准投放（成本端）- 建立客户敏感点与成本数据库联动
成本精准投放（成本端）- 建立客户敏感点与成本数据库联动
成本精准投放（成本端）- 建立客户敏感点与成本数据库联动
全周期复盘（战略端）- 建立产品迭代PDCA循环全周期复盘（战略端）- 建立产品迭代PDCA循环全周期复盘（战略端）- 建立产品迭代PDCA循环全周期复盘（战略端）- 建立产品迭代PDCA循环
全周期复盘（战略端）- 建立产品迭代PDCA循环
全周期复盘（战略端）- 建立产品迭代PDCA循环
建造价值传递（工程端）- 将图纸承诺转化为客户可感知品质建造价值传递（工程端）- 将图纸承诺转化为客户可感知品质建造价值传递（工程端）- 将图纸承诺转化为客户可感知品质建造价值传递（工程端）- 将图纸承诺转化为客户可感知品质交付口碑变现（服务端）- 交付现场促成老带新裂变交付口碑变现（服务端）- 交付现场促成老带新裂变交付口碑变现（服务端）- 交付现场促成老带新裂变交付口碑变现（服务端）- 交付现场促成老带新裂变客户需求解码（营销端）- 痛点翻译成设计语言客户需求解码（营销端）- 痛点翻译成设计语言客户需求解码（营销端）- 痛点翻译成设计语言客户需求解码（营销端）- 痛点翻译成设计语言
建造价值传递（工程端）
- 将图纸承诺转化为客户可感知品质
建造价值传递（工程端）
- 将图纸承诺转化为客户可感知品质
交付口碑变现（服务端）
- 交付现场促成老带新裂变
交付口碑变现（服务端）
- 交付现场促成老带新裂变
客户需求解码（营销端）
- 痛点翻译成设计语言
客户需求解码（营销端）
- 痛点翻译成设计语言
2.2 标杆案例
2.2.1 万科“客户敏感点地图”
• 上海项目通过4000组客户访谈，锁定玄关收纳系统为TOP1敏感点，追加成本120元/㎡配置旋转鞋架，带动项目口碑指数上升35%
2.2.2 华润“设计-成本对锁机制”
• 深圳项目采用限额逆向设计（外立面≤1800元/㎡），通过参数化建模优化幕墙分割节省成本300万
2.2.3 中海“交付即营销”体系
• 北京提前60天开放工地直播，老业主带看转化率38%
2.3 互动——价值链突围沙盘
每组抽取角色卡（营销总/设计总/成本总/工程总），针对滞销项目：
• 营销提供客户痛点
• 设计输出2套解决方案（A方案成本+5%/B方案-8%）
• 成本进行痛点改进方案测算
• 工程制定可建造性实施路径
最终用“客户投票+利润率测算”决胜负
模块三：如何用精益建造实现“降本提速保交付”？
3.1 知识点
3.1.1 工期-成本-质量三角模型：穿插施工的 7大前置条件
3.1.2 供应链战略集采“3+1”风控机制（品质红线、价格熔断、绩效对赌+联合研发）
3.2 标杆案例
3.2.1 龙湖极限工期
• 重庆项目地下地上同步施工缩短工期76天，融资成本降低1.2亿
3.2.2 中海联合研发
• 深圳项目战略供应商联合研发ALC墙板，减少现场作业人员40%
3.3 互动——建造冲突实验室
• 模拟工程总包/成本/设计三方谈判，平衡“工艺升级诉求”与“成本刚性管控”
模块四：滞销库存如何通过产品力重塑快速去化？
4.1 知识点
4.1.1 库存产品“医疗诊断”四象限（价值洼地型/硬伤型/错配型/机会型）
4.1.2 轻量改造成本包设计：≤300元/㎡的 颜值急救术
4.2 标杆案例
4.2.1 华润“尾盘焕新计划”
• 成都改造车库入口艺术墙+增设社区咖啡馆，去化周期从18月压缩至5月
4.2.2 旭辉“微更新”策略
• 上海增设架空层泛会所，溢价率提升11%
模块五：如何通过产品交付力撬动资金效益？
5.1 知识点
5.1.1 交付即融资：高品质交付对“监管资金释放、销售回款、品牌溢价”三重杠杆
5.1.2 客户触点成本放大器：投入产出比≥1:5的 6大交付增值项
5.2 标杆案例
5.2.1 滨江“零投诉交付”体系
• 杭州项目提前90天开放工地，客户推荐率82%，续销溢价15%
5.2.2 保利“交付金融”模式
• 广州项目联合银行推出“收房即放贷” 缩短回款周期45天
模块六：第四代建筑如何兼顾创新与效益？
6.1 知识点
6.1.1 创新成本可控性公式：研发投入 ≤ 溢价能力 × 去化速度
6.1.2 第四代住宅 “三做三不做”原则
6.2 标杆案例
6.2.1 龙湖“第四代平权”策略
• 重庆项目用标准化阳台花园模块降低创新成本23%，溢价率仍达18%
6.2.2 中铁建西派系“小面积四代宅”
• 武汉项目控制户型≤140㎡，首开去化率91%
6.3 互动——创新可行性听证会
• 正反方辩论“立体园林VS传统景观”的全周期成本效益
模块七：总结与互动答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
罗蕴姣老师
——建筑行业成本采购管理培训师
• 曾任：远洋集团（世界500强 上市公司top20）营造管理中心合约总监、远洋学院认证讲师
• 曾任：碧桂园（世界500强 上市公司top1）成本采购中心高级经理 集团认证讲师
• 曾任：华夏幸福基业（世界500强 上市公司top10）成本采购中心经理 内训讲师
• 获得国家二级注册建造工程师
• 高级工程师执业证书
• 双一流院校工程管理硕士
• 《土木工程FIDIC合同条件》编委、低碳节能绿色建筑领域研究
擅长培训领域：建设项目成本管理及履约、供应商体系管理与维护、项目成本优化及后评估、工程造价、工程经济、房地产开发与经营、房地产成本采购管理
授课风格
问题引导：抛出问题引起受众兴趣，分析答案的对错原因，深入理论，延伸应用，切入要点；
专业性强：紧扣建筑行业成本管理核心环节，结合10余年成本采购管理经验、教训，直击专业痛点和难点，致力于培养成本管理操盘手；
实践性强：实战案例为原型，融入科学的方法论、管理模式，简单易懂实践性强；
逻辑性强：理论与实践相结合，阶段性总结划重点，逻辑清晰，有亲和力，幽默风趣提高受众学员专注度。
【原创论文及研究文献】
• 住宅建筑能源消耗计量体系研究
• 低碳住宅项目的构成与评价研究
• 基于生态文明理念EPC总承包商选择研究
• 住宅建筑节能减排综合评价模型的构建研究
• 参与《钻孔压灌超流态混凝土桩基础技术规程》课题前期研究工作
• 参与《工程建设安全标准信息化》课题研究工作
个人简介
罗老师具备10+年世界500强、上市公司中层成本采购管理经验，先后任职于华夏幸福基业、当代集团、碧桂园集团、远洋集团等标杆企业，具备项目实战、事业部操盘、集团战略多维成本采购管理视角及经验，探索出一套项目开发全生命周期的成本采购管理生态链，通过投前研判、过程严控、投后评估多重视角助力项目运营，确保经营指标达成，助力项目“做一成一”，保利润、促增长、良性循环提价值。
罗老师具备很强实战能力，参与企业运营体系完善、制度流程编制、系统逻辑搭建工作及相关培训，针对不同受众、调整并更新课程体系及内容，针对成本采购管理痛点及难点给出适配性解决方案，为企业培养人才及梯队，前置规避项目成本运营风险。
【实战经历】
碧桂园集团（世界500强 top1）全面负责天津区域全成本管理，管控项目30+，项目团队20+，三次获得碧桂园集团管控成效奖，奖金总额65万，全成本考评团队第1名。
• 搭建全成本管理体系：作为行业标杆，高周转企业，根据战略完善并调整全成本管理体系、制度、相关流程，管控项目50+，管理团队100+，统筹投资决策、过程管控、投后评估全过程的成本采购管理工作。
• 管控成效奖：在碧桂园集团32个区域中，三次获得管控成效奖，被评为项目利润预达标率100%的优秀区域，项目经营利润预估提升5%。
• 全成本考核：碧桂园集团全成本考核评比中，天津区域获得第 一名的殊荣，并在年度评选中获得优秀团队。
• 内训讲师：获得碧桂园集团认证讲师，面向集团高管、平行区域、事业部内部多重受众群里，开发课程20+，累计课时达到1000小时。
远洋集团（世界500强 top20）全面负责成本采购管控，搭建并完善全成本管理模型，优化全成本科目176项，规范审批流程70项，使用效率提升30%，用户满意度100%。
• 搭建并完善全成本管理模型：立足于集团层面由传统成本管理向业内标杆的全成本管理转换，优化全成本管理科目176项，实现项目全周期发生成本覆盖率100%；
• 规范审批流程：从管理端规范项目成本费用审批权限，严控管理漏洞，使用效率提升30%，还原项目真实成本，项目利润率提升3.56%；
• 系统提速：改善后系统运行效率提升，数据准确率提高，用户满意度100%；
• 远洋学院培训：集团认证讲师，开发远洋学院课程10门，累积500课时，覆盖投研成本策略、全成本管理痛点与案例分享、合同履约及复盘等。
华夏幸福基业（世界500强 top10）全面负责项目成本采购工作，节余项目成本4000万，高质量完成投资决策版经营指标。
• 项目全过程成本管理：负责项目成本目标、责任成本及合约规划编制，统筹项目全品类入围、招标、履约、后评估工作，动态管控项目成本风险并纠偏，完成项目结算，并沉淀数据积累，项目清算成本节余4000万，经营指标达成；
• 案例分享内训：针对项目管理心得及优化经验，在事业部多次分享成本管理经验及优化案例，累计课时500+，并获得华夏集团第三方检查第3名的成绩。
【培训经历】
《价值管理——项目成本管理如何做到预得准、控得住》：碧桂园集团+事业部总经理+《项目成本管理如何预得准、控得住》+管控成本超支率0%
针对碧桂园集团各事业部总经理，工作营培训5天，累计场次20+场，累计培训人数500+人，连续返聘25期，学员好评率98.7%，管控范围包括集团重点管控项目，情况复杂、难点各异，但经过培训，并有的放矢针对重点项目进行分析、纠偏、落地，最终实现管控范围内项目成本可控，整体超支为0。
《成本目标编制要点分析与案例分享》：远洋集团+项目成本经理+《成本目标编制要点分析与案例分享》+成本夯实1亿+
针对远洋集团全成本检查高频问题，重点解决项目成本目标编制不合理、错漏缺等问题，组织项目成本经理进行专项培训，每次培训6-7小时，累计100+小时，培训人数1500+，学员满意度100%。通过讲述成本管理逻辑、成本目标意义与价值、成本目标的分阶段内涵及编制要点，从理论上纠偏错误逻辑，并以重点项目为例，按照科目维度逐级讲解编制要点及易错分析，通过本次培训，集团整体成本夯实1亿+，准确率提升12.73%。
《招投标全过程要点解析》：华夏幸福基业+成本专业全员+《招投标全过程要点解析》+招投标流程合规率提升8%，定标金额降低3.47%
招投标管理是成本采购的核心，需要专业人员具备专业能力、谈判能力及较高职业操守，以此为目标针对华夏幸福全体成本专业人员进行专项培训，重点讲述招投标各流程及注意要点、商务谈判技巧、供应商选育维护等内容，单次培训3天，培训人数2000+人，学员评分97.6分，培训后第三方合规性检查，整体流程合规率提升8%，定标金额较原始投标金额降低3.47%，真正实现高质量降本增效。
主讲课程
成本类
《项目成本管控体系解析》
《经营视角——项目成本适配性分析》
《管理标尺——成本目标编制要点分析与案例分享》
《如何巧用动态成本做好成本管理》
《成本管理晴雨表——如何应用全成本指标体检控成本》
《成本价值管理——如何为项目精准匹配成本整体解决方案》
《成本策划——助力项目做一成一》
《精准打击——练内功、控成本、助经营》
招标、采购类
《供应商选择、培育、评估的管理体系》
《招投标全过程要点解析》
《规模发展——战集采供应商体系搭建与维护》
《全成本牵引——成本采购实战管理》
《指标看管理——投后评估案例分享》
【部分培训案例】
| 序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 培训成果 |
| 1 | 远洋集团 （2020-至今） | • 远洋集团全成本管理体系搭建与运行 • 远洋集团成本目标管理办法及细则 | 研发课程3门，累计课时20小时，全面搭建远洋集团全成本管理体系，审批风险前置规避率15% |
| 2 | 碧桂园集团 （2017-2020年） | • 碧桂园集团项目成本适配性分析 • 成本目标编制要点分析与案例分享 • 如何巧用动态成本做好成本管理 • 如何为项目精准匹配成本整体解决方案 • 投后评估案例分享 | • 研发课程18门，累计课时150小时，培训场次累计60+ • 3次荣获碧桂园集团管控成效奖，奖金总额65万 • 碧桂园集团考核中区域第1名，并获得全成本管理优秀团队 |
| 3 | 黑龙江省广播 电视大学 （2009-2012年） | • 工程项目管理、施工组织设计、工程造价、房屋建筑学、FIDIC合同条款 • 工程技术经济学、房地产经济管理、基础会计学、工程项目管理 | 讲授课程10+门，讲授300+课时，带领学生专业实习10+次 |
服务客户
中建八局、远洋集团、碧桂园集团、华夏幸福基业、当代节能、天津城投、广播电视大学、建筑职业技术学院
学员评价
老师整体思路非常清晰，能够迅速抓到项目一线成本管理者的痛点，结合大家反馈和关注的问题，快速引入培训话题，凭借丰富的项目操盘能力、集团管理经验生动有趣、容易理解的讲出项目成本管理的本质、关键和核心，培训后可结合工作实际复盘日常工作，纠正偏差，对个人理论认知及实际操盘非常有价值。
碧桂园集团 成本管理中心 杨总
老师和蔼可亲，沟通顺利，从不同视角讲述如何进行成本管理，成本管理的本质到底是什么，一味降低成本是初级管理者，进阶管理者会立足于经营视角，成本投入的增与减均要充分考虑经营指标，市场角度灵活调节，成本管理者是项目总的成本军师和左膀右臂，让每个成本人觉得自身工作的重要性和价值，也更具备经营视角的专业管理能力，非常感谢老师，让我们全新认识成本如何管才能发挥最 大价值。
天津城投 成本总监 王总
作为20级管培生，初入职场，对成本管理处于学习、摸索和探知阶段，罗老师作为我的导师，从理论知识、项目操盘实际、管理思考多维度传授如何进行成本管理，如何做好成本人，单纯做成本很难，但一专多能会让成本管理事半功倍，通过参加管培生成本训练营，身边同学对罗老师评价很高，首先讲授内容适合毕业生，虽然专业但会生动形象举例说明，其次深入项目一线指导我们如何操盘，不怕犯错，出现问题如何纠偏，后续如何避免，深受同学们喜爱，受益匪浅。
碧桂园集团 管培生
【精彩瞬间】
| 碧桂园集团 《碧桂园集团项目成本适配性分析》 | 远洋集团 《远洋集团全成本管理体系搭建与运行》 |
| 华夏幸福基业 《项目操盘案例分享》 | 碧桂园集团 《如何为项目精准匹配成本整体解决方案》 |
【视频链接】
动态成本管理
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/766450641397757904932512212/v.f1453242.mp4
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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