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KEY WORDS OF Corporate Training

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代际领导力革命—外贸服务型企业新生代员工管理实战

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13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:管理者、部门经理、储备干部等

授课形式:理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

• 你了解新生代吗?对新生代的了解还是“整顿职场”?

• 夸也不行,骂也不行,到底怎么激励?

• 他们从小琴棋书画但又非常“社恐”,比如拒绝“团建”和无效的职场社交

• 他们渴望情绪价值但拒绝提供情绪价值,在上头和下头之间有自己的舒适区

• 他们充满激情活力四射,但在职场上又加倍小心

• 他们不服从、不将就、不沉闷、不被定义,所以拒绝权威,拒绝套路

• 一旦遇到感兴趣的事情或者工作,熬夜加班全身心投入,新点子层出不穷

• 一旦遇到认可的领导他们愿意追随并贡献自己的精力资源,创造力惊人

• 一旦用权威命令他们,得到的就是“一分钱一分货”的劳动价值

• 作为下属,他们经常已读不回?

• 新生代员工对 “职场压力” 的容忍度低,面对批评、竞争或资源不足时,易产生情绪波动,甚至 “裸辞式逃离”?

• 我只是正常的指正辅导,就说我PUA,我只是说一下晋升路线就说我画大饼?

1. 业务特性:公司主营纺织服装外贸出口,服务是内核,产品是立足点。供应链管理流程复杂,涉及快时尚时效压力、跨时差沟通、多方协同。

人才困局:培养出独当一面的人才周期长达4-5年,但员工入职2-3年是离职高峰期。公司被称为行业“黄埔军校”,却面临“为他人做嫁衣”的困境。00后新人对长线激励不敏感,短期内易陷入“高压且迷茫”的状态。

2. 本课程通过针对00 后员工“高自我期待、强价值诉求、快变化节奏” 的特点,深入剖析新生代员工的价值观,心理状态,个性、行为方式,提供 “认知重构 + 策略升级 + 场景化解决方案”,帮助管理者重构对新生代员工的认知,消除管理偏见,掌握新生代员工管理的核心策略与实用方法,提升团队管理效能,学会应对新生代员工管理中的典型场景,构建和谐的职场关系,帮助管理者突破 “代际冲突” 瓶颈,激活新生代员工潜力,适时地调整自己的领导风格,达到实施影响的最 佳效果,从而带领员工取得良好的工作绩效,提高下属的满意度,并实现团队成长。

课程收益| Program Benefits

• 解决四个问题:

1. 1、“教不如做”难题:掌握“教练式辅导”技巧,将“代劳”转化为“赋能”,缩短新人成长周期

2. 2、破解“不思考”困境:学会使用“结构化提问”代替“直接给答案”,培养新人主动解决问题的能力

3. 3、应对“失联”冲突:学习与新生代建立契约,在随时待命的服务需求与生活边界之间找到平衡点。

• 运用4种方法:

1. 1、适配新生代沟通的方法

2. 2、淡化权威与软化冲突的方法

3. 3、管理者激活新生代下属内驱的方法

4. 4、团队激励的方法

• 拓展认知:破除 “标签化偏见”,理解新生代员工的底层需求逻辑

• 改变态度:改变对新生代员工“瞧不上、硬刚、哄着来、绕着走”的心态,能够平等的,以合作的管理姿态激发团队效能,使团队实现目标

• 改善氛围:协助企业形成良好的协作氛围,取长补短,让优势效应真正发生

【课程特色】

全互动教学,对话式课堂:课程采取案例研讨,现场演练,视频解析、小组讨论等方式,激发学员高质量参与;

定制化设计,知识场景化:案例、场景选取自团队实际工作场景,落地性强;

工具简单化,内容步骤化:好学好用,三步完成,降低认知负担,提升课后行动成功率

课程大纲| Course Outline

导入:管理者能力拍卖会

1. 一、解码三重基因新生代:从“标签化”到“精准认知”

1、互联网原住民:信息过载下的 “碎片化决策” 习惯,倾向用短视频获取信息、追求即时反馈

2. 2、独生代特质:更关注 “自我实现” 而非 “生存需求”

3. 3、价值观迭代:拒绝 “权威崇拜”,重视 “平等对话”

4. 二、管理者认知三大典型误区:1、能力偏见:“新生代抗压能力差”→ 真相:抗压差的本质是 “目标模糊导致动力不足”

5. 2、态度误解:“拒绝加班 = 不敬业”→ 真相:更倾向 “结果导向” 而非 “时间堆砌”3、管理傲慢:“按我的经验来”→ 新生代逻辑:“你的经验能解决当下的问题吗?

6. 4、说两句就炸=玻璃心:他们的“防御机制”过强,批评被自动翻译为“PUA”,需要建立“非暴力”沟通语法

三、互动:“管理者照镜子”——匿名问卷

请勾选你曾经说过或想过的语句:

□ “我当年也是这样过来的,你们为什么不行?”

□ “这点压力都扛不住,以后怎么办?”

□ “我这是对事不对人,你别多想”

□ “你自己想想办法,别什么都问我”

□ “周末客户找你,你为什么不回?”

7. 四、新生代眼中的自己——打破信息差

1、 新生代自我认知矛盾:迷茫与复杂——不清晰优势与职业规划

2、 新生代职场需求:工作的目的与意义、我的领导、我的个人发展、我的优势发挥与变现

五、挖掘新生代优势——从改造人到成就人

1. 1、扬长避短VS改善劣势:管理者的“认知升级”

2. 2、对新生代员工优势挖掘的意义与作用、原则与方法

3. A.观察法

4. B.面谈法

5. C.任务测试法

6. 3、优势识别之管理者自我优势挖掘——找到团队融合的切入点

7. 工具:优势识别观察表、优势访谈大纲

8.

9. 一、管理者的“隐形陷阱”——你以为的公平,其实是双标

10. 1、我当年也是这样过来的——管理者以为在分享经验——00后接收的是你在用老黄历要求我

11. 2、我这是在帮你成长——管理者以为严格要求是为了他好——00后接收的是你在PUA我

12. 3、我对他和对别人一样——管理者以为自己很公平——00后接收的是你根本没关注过我的特殊性

二、为什么你的“好心”总被当成“驴肝肺”

13. 1、管理动作:活动不要功利,开始不要刻意,参与不要阶级,结束不要总结

14. 三、上下级关系重构

15. 1、权力思维陷阱:听我的

16. 2、管理思维进化:火车头理论 vs 动车组模式

17. 3、合作思维密码:对等性,互惠性,透明性

互动:乔哈里窗体验

视频分享与讨论:平凡之路

案例:本周团建我请假

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19. 四、三个实战场景从“命令与服从”到“共生与共赢”

20. 场景一:教新人不如自己做:从代劳到赋能1、管理者抱怨:让他盯一下面料交期,问了三遍还没搞定,我十分钟就解决了,还不如自己来。

2、解决方案:教练式辅导四步法

我做你看:示范一次完整的任务流程(例如:如何与供应商确认交期、如何记录异常)。

你做我跟:让新人动手做,管理者在旁边观察,只纠正致命错误。

你问我答:要求新人遇到问题时,必须用方案交换方案(例如:“你觉得可以怎么处理?”),再向管理者确认。

独立上岗:设置“试错保护期”,允许新人在一定范围内犯错,事后再复盘。

3、账单:代劳一次10分钟,但未来100次仍需代劳;而花2小时辅导,未来N次新人自己搞定并且还能买赠。

场景二:员工总是反复问,自己不思考:从“给答案”到“促思考”1、管理者吐槽:同一个问题问三遍,邮件怎么写也要问,客户邮件怎么回也要问,完全不自己动脑子。

2、痛点剖析:新人反复问往往不是因为懒,而是因为怕犯错、缺乏安全感、不知道思考的路径。管理者的“直接给答案”会强化新人的依赖心理。

3、解决方案:结构化提问三步法

复述问题:你先把问题用你自己的话说一遍

拆解方案:你觉得这个问题可能是由哪几个原因造成的/你觉得可以有哪三种解决办法

选择最优:这几个方案里,你觉得哪一个最可行?为什么?

场景三:周末失联——00后拒绝的不是“加班”,而是“没有意义的加班”

1、 痛点剖析:管理者如何把“加班的价值”翻译给员工听懂。

1. 2、解决方案:

①把“不得不做”变成“成长机会”——“这个客户是欧洲的,他半夜发邮件说明他的产线真的停了。你能帮他解决这个问题,他会记住你。下次你跟他谈订单的时候,他会更信任你。这不是加班,这是你在建立自己的客户关系。”

②错峰工作制,而不是“随时待命”——我们这个行业,时间不是我们定的,是客户定的。但你的时间怎么安排,可以你自己定。晚上如果跟欧洲客户开会到11点,第二天你可以10点再到,或者下午3点走。我不看你在不在工位,我看你的事有没有做成

③客户时差轮值表——我们这个行业,晚上有客户邮件是常态。但不会让一个人一直扛。咱们团队排了个表,每人每周轮一天。轮到你那天,白天你可以晚来两小时,或者周五早走两小时。大家轮流,谁都不吃亏。

2. ④管理者自己先做出样子——管理者加班后,也要主动调休,让团队看到“这不是要求,这是我们共同的工作方式”

3. 情景演练:1、教新人不如自己做——从代劳到赋能

4. 2、员工总是反复问,自己不思考——客户突然要求提前两周交货,新人跑来问怎么办

5. 3、周末失联——客户投诉

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7. 一、留任第一步诊断:为什么新人会在2-3年离开?

8. 1、现场投票:你认为2-3年离职的最主要原因是什么?

9. 2、为什么一个收入不低、平台不错、路径清晰的公司,新人还是在2-3年选择离开?——成长感、归属感、掌控感三个心理账户同时透支

10. 二、员工提离职再挽留,成功率低,真正的留任管理在日常

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16. 三、留任第二步价值重构——不是画饼,而是“算账+对齐”

17. 1、帮他算一笔账:离开的成本 vs 留下的收益

18. 2、帮他看清“3年后的自己”

19. 3、给他一个“3个月的实验期”

20. 四、留任第三步长期绑定——让管理者不再是“任务的分配者”,而是“成长的推动者”

21. 1、帮助员工规划职业路径,明确职业目标

22. 2、把“4-5年成才”这个大目标,拆解成“每半年一个小胜利”

23. 3、管理者的“留任承诺”:每个季度结束时,管理者对团队公开承诺:“这个季度,我为团队做了三件事...

24. 五、险招(该内容可选)

1、成立“国泰校友群”(离职员工群),定期分享行业资讯、招聘信息

2、每年举办一次“国泰校友日”,邀请前员工回公司交流

3、对于在职员工,明确告诉他们:你在国泰积累的经验,是行业通用的资本。但国泰能给你的,不只是经验,还有一张遍布全行业的人脉网。

五、团队激励:不只是钱,更是“被看见、被需要”

25. 1、授权:更高阶的任务

26. 2、授奖:物质或奖金激励

27. 3、瘦身:额外特权

28. 4、秀“才”:树立标杆典型宣传

互动:激励连连看

29. 情景演练:小张要离职

30. 案例:得到管理者的周报

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【课程回顾与总结】

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|谢迪老师

讲师简介 / About the Program Leader

谢迪老师中基层管理能力与职业素养提升专家

授课风格

对话式课堂:用“提问 - 讨论 - 总结”三循环让学员从“听众”变成“共创者”。例如在《跨部门协作》课程中,引导学员现场拆解真实案例,输出解决方案并形成《部门协作作战地图》,课程参与度超 90%

激发式课堂:让经验成为教材,擅长挖掘学员经验库,通过“小组案例复盘”“最 佳实践拍卖”等形式,将学员自身经历转化为教学素材。如在《领导力实操》中,收集 20 + 学员管理难题,现场生成《中层管理者生存指南》

专业性强:10年世界500强经验沉淀的"中基层管理方法论",开发314门业务课程覆盖80%企业高频场景,京东物流2万+人培训体系搭建者

实用落地:即学即用,每堂课输出 3 个可带走工具,配套如落地行动卡等明确执行步骤。学员反馈:上午学的 RACI 矩阵,下午就用在跨部门会议上,扯皮减少一半

风趣幽默:用客户的等真实故事开场,穿插职场段子和情景短剧,让理论变得生动。学员评价:本以为培训很枯燥,结果笑出腹肌还学到真东西

• 曾任:京东(物流体系,世界500强)东北区域人才发展专家  京东集团百强讲师及年度最 佳培训人

• 曾任:安莉芳中国服装有限公司(服装内衣行业排名前三)

• 东北区培训主任

• 曾任:百胜中国运营管理

• 曾任:合兴(吉野家)集团东北区训练管理专家

• 企业培训师一级中国人力资源和社会保障部颁发

• 新精英认证职业生涯规划师

• FESCO、沈阳燃气集团、东软等企业长期特邀职场发展及培训师培养专家

• 中国传媒大学、首都师范学院、北京印刷学院等高校特聘讲师/职业生涯规划大赛评委

个人简介

• 谢迪老师是一位专注于人才发展与团队效能的实战赋能专家。尤其在AI时代“人机协同”与“代际领导力”两大前沿领域,拥有深刻的洞察与完整的课程体系,助力组织应对复杂挑战。当前,谢迪老师正致力于将“人机协同”理念深度融入管理与人才发展领域,主导开发了《效能倍增—AI助力职场智能办公实战》等系列前沿课程,助力企业内训师与管理者掌握AI时代的新思维与新工具,实现个人与组织的“智能跃迁”。

• 谢老师拥有13年企业培训和管理经验,曾就职于上市公司和世界五百强。她专注于团队管理和人才发展,成功培养了800多名储备干部和中层管理者,培训超过50000人次,累计培训时长3000小时。百胜(肯德基)任职期间,拥有2年一线运营管理经验,负责肯德基餐厅包括人员、设施设备、物资物料的管理与最 佳效果达成,保证餐厅各项KPI及向顾客提供优质服务。餐厅多次获得肯德基champs冠 军计划辽吉市场最 佳餐厅;

• 合兴(吉野家)任职期间,针对东三省餐厅管理组断层问题,设计「从单向指令到双向成长——代际辅导与传承实战」和「3个月新人极速成长训练营」,建立标准化稽核面谈模板,使见习助理转正周期缩短 15 天,QSC 评分提升 18%,流失率下降 26%。

• 京东任职期间,主导 20000 人配送团队人才体系搭建,开发“新人成长地图”匹配 12 个岗位路径,萃取200 +老员工经验,带领内训师团队共计开发出314门业务课程(含微课)并将授课课时提升126%,转化为《从各说各话到同频共识——代际高效沟通实战》等精品课程,实现新员工试用期通过率提升 35%,课程满意度 95% 并获集团年度最 佳培训人、京东物流百强讲师。

实战经验

• 国家电网

• 连续3年为国家电网下属的多个分公司返聘,主要授课《“硅基同事”上岗指南:企业如何导入AI员工,实现人机协同提效》《从摩擦内耗到合力创新——代际团队协同实战》等培训内容,与学员共同完成AI课题超过30个

• 常春藤控股

• 《代际领导力系列》——共24个专题培训,涵盖了100个案例,累计授课132小时。因课程实效性强,被返聘23期。通过这些互动和案例丰富的课程,成功培养了20名杰出的管理者,有效提升了学员的职业规划和团队领导能力。

• 汇佰生物

• 《AI时代管理者的角色认知与定位》《推倒部门墙——建设跨部门沟通协作新通路》等——通过「目标互锁四象限表」诊断部门协作痛点,植入 RACI 矩阵工具并配套「协作积分制」,使跨部门会议时长缩短 40%,实现99.8%的超高满意率和95%的结业满分好评率,项目获返聘 9 期。

• SYFESCO

• 《代际领导力系列》《教练领导力实操》——在超过15场专业培训中,实现了学员作业完成率100%,学员满意度高达97%,并且凭借出色的培训效果被返聘5期。通过精心采集的79个内部案例,显著提升了管理者在业务、团队及个人层面的管理意识和能力。这些成果赢得了公司领导班子的一致赞誉,并在新员工招聘和高校合作等6个其他项目中再次被委以重任。

• 伊利集团管培生项目

• 《AI时代下的工作汇报与展示》——为集团管培生授课并模拟大赛完成工作汇报与展示,共输出了18个实战案例,这些案例覆盖了市场决策、产品策略、品牌建设等多个方面。通过这些案例的深入分析和讨论,我们成功辅导8名学员在集团比赛中斩获六个奖项,充分展示了他们的学习成果和实战能力。

• 工商银行(辽宁省)

• 新员工入职培训——针对校招生开发《新员工入职培训》课程,设计「情绪急救包」和「老带新模拟沙盘」,课程满意度98%,课程被纳入总行人才库。

• 东软

• 《内训师培养项目》——在连续三年的四期内训师培养计划中,精心设计并实施了初中高阶培训课程,首创「经验萃取工作坊」提炼 46 个实战案例,开发「课程开发制作模板」,使内训师年度授课量增长 126%,关键岗位经验传承覆盖率达 100%。共成功培养16位兼职内训师在一年的时间内累计完成了46课时的内部培训

培训经验

1、中国中车 —— 中基层管理者领导力与团队建设项目(多次返聘)

• 为这家高端装备制造央企提供“代际领导力系列”“AI时代管理者的角色认知与定位”培训,课程以实战案例和工具化演练为核心,紧密贴合制造业管理场景。

• 因授课内容扎实、氛围活跃,深受学员与培训部门好评,不仅被连续返聘,更在后续项目中主动增加了授课天数与深度。

2、南京地铁集团 —— 中层干部《AI时代高效汇报与跨部门沟通》实战培训

• 为地铁运营核心管理层授课,提供即学即用的结构化汇报工具与跨部门协作地图。

• 学员反馈“思路角度独特,非常有启发”,并成功将课堂工具应用于实际工作汇报中,取得良好效果

3、国家药品监督管理局药品审评中心 —— 《AI破局部门墙——20%工具+80%心法》系列定制课程

• 为国 家 级专业机构提供沟通协作深度培训,课程内容紧密贴合其严谨、高效的工作场景。

• 因能精准解决跨部门协作中的实际痛点,获得高评价,成为被长期返聘的讲师

4、去哪儿网 —— 《AI破局部门墙——跨部门协作实战》工作坊

• 针对互联网公司节奏快、部门墙突出的问题,通过真实案例研讨与工具演练,现场输出协作解决方案。

• 有效提升了技术、产品、运营等部门的协同效率,培训满意度接近满分。

5、沈阳燃气集团 —— “人机协同金牌内训师培养与课程开发体”系建设项目

• 为其量身打造内训师培养体系,从选拔、培养到课程开发、认证进行全程辅导。

• 成功培养出一批能讲授、会开发的核心内训师,并将内部经验转化为系列精品课程,奠定了企业内生培训力量的基础。

6、宜家(中国) —— 全国管理层《故事领导力》系列工作坊

• 针对零售行业特点,定制化开发《让你的故事启励人心》课程,通过故事思维提升门店管理者的沟通影响力与员工激励能力。

• 课程以高度互动和实用工具获得管理层一致好评,被返聘用于不同区域的轮训。

7、中国传媒大学等高校 —— 《职业生涯规划与就业力提升》特邀系列讲座

• 作为多所高校的特聘讲师及职业生涯规划大赛评委,专注于打通校园与职场的“最后一公里”。

• 课程以前沿的企业案例和实战训练,帮助学生完成思维转型,提升核心就业力,深受校方和企业招聘部门认可,成为连接优质毕业生与用人企业的高效桥梁。

• 【理论体系】

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


培训课程 / Training courses

主讲课程】管理者核心能力系列(主打

《一手好牌——管理者如何做好表扬、批评与绩效面谈》(版权课)

《从目标到共赢——高绩效铁军实战营》

《从骨干到领 袖关键跃迁——AI时代管理者的角色认知与定位》

《为什么团队总差最后一公里?——提升团队执行力》(爆款课程)

《向会议要效益——高效会议管理》(爆款课程)

《团队角色拼图——构建高绩效团队密码》

《团队管理实战:管理者该做的四件事》

《复盘方法与实战——把经验变资产》

• 《拒绝救火——高绩效团队建设》

• 《自我跃迁与团队攻坚——领军者特训营》(爆款课程)

代际领导力系列

• 《匹配篇:从冲突消耗到优势识别——代际差异价值转化》

《辅导篇:从单向指令到双向成长——代际辅导与传承实战》(爆款课程)

• 《沟通篇:从各说各话到同频共识——代际高效沟通实战》(爆款课程)

• 《激励篇:从一刀切到精准赋能——全世代员工动力激活》

• 《协同增效篇:从摩擦内耗到合力创新——代际团队协同实战》

基层员工能力提升系列

• 《金字塔思维——让工作汇报“翻译”价值》(爆款课程)

• 《拆掉部门墙从对立到共赢的跨部门协作实战课》(高复购)

• 《职场人高效沟通与协作通关指南》

• 《职场“言”值——结构化表达与影响力》

• 《AI急救课:日均节省2小时——0基础搞定文案报表PPT》

• 《AI赋能执行力——个人崛起与团队致胜的双引擎》

• 《高绩效六阶梯——6大核心能力破局职场瓶颈》

• 《效能倍增—AI助力职场智能办公实战》

• 《AI轻赋能秘书——从事务处理到战略辅助的全流程升级》

• 《AI协同×系统思维——从“救火队长”到“问题破局者”的智能跃迁》

《系统思维下的问题分析与解决》(爆款课程)

• 《AI破局部门墙——20%工具+80%心法》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

• 企业客户:工商银行(多场返聘)、中国中车、宜家IKEA(中国)(多场返聘)、伊利集团、京东集团、东软集团、南京地铁、沈阳地铁、沈阳燃气集团、国家电网、邮政储蓄、去哪儿网、越秀辉山、鸿展集团、沈阳外国企业服务有限公司、辽宁福彩、辽宁沈抚人力资源产业发展集团有限公司、关门山AAAA景区、、某省卷烟厂(烟草公司)、常春藤控股、汇佰生物科技有限公司、敏丁拌饭餐饮等

• 高校客户:中国传媒大学、首都师范大学(多场返聘)、中国林业科学研究院、北京服装学院、沈阳工业大学、长春工程学员、渤海大学、北京青年政治学院、北京印刷学院、天津职业大学、沈阳化工大学、辽宁装备职业技术学院、辽宁农业职业技术学院等

• 政府客户:国家药品监督管理局药品评审中心(多场返聘)、辽宁省妇联、桓仁县国有资产事务管理中心、吉林省妇联、抚顺妇联、新宾妇联

学员评价

• 1、课程节奏感好,实用性强,能让我们不由自主的进入状态,主动的参与到课堂中来,而且渐入佳境。

• ——常春藤控股团队管理课程学员评价

• 2、谢老师特别走心,非常投入,那种感染力不是铺天盖地,而是循序渐进,今天感受到了你们专业培训师的风采!带领学员有时候走脑,有时候走心,员工的投入度比预想还好,期待后续。

•                                             ——HB生物人力资源负责人

• 3、谢老师绝 对宝藏,思路和看问题的角度都不一样,很有深度,非常有启发和收获,关键是能让我知道接下来的行动是什么。

• ——南京地铁某学员

• 4、领导任务下达突然,幸亏我想到了谢老师曾经给的“金字塔模型”马上搭建思路框架,不然肯定丢脸,有了“金字塔模型”和课堂上讲过的几个职场案例,领导满意,客户满意,都开庆功宴啦。

•                                             ——太平洋保险公司学员

【精彩瞬间】

  
中国中车(全国分公司)
管理者如何做好表扬、批评与绩效面谈
沈阳地铁
辅导篇:代际辅导与传承实战
  
辽宁邮储
金字塔思维——让工作汇报“翻译”价值
国家电网丰满党校
• AI赋能执行力—个人崛起与团队致胜的双引擎
  
沈阳燃气集团
金牌讲师培养项目
国家电网
某分公司新员工入职培训
  
鸿展集团
系统思维下的问题分析与解决
国家电网
企业如何导入AI员工,实现人机协同提效
  
去哪儿网
代际领导力系列
国家电网
阳光心态与情绪管理
  
国家药品监督管理局
职场沟通——双赢沟通与高效协同
国家药审中心
推倒部门墙——建设跨部门沟通协作新通路
  
沈阳外服
教练型领导力
京东物流
AI时代管理者的角色认知与定位
  
伊利集团
AI时代下的工作汇报与展示
宜家(中国)
让你的故事启励人心
  
南京地铁
金字塔思维
某生物科技公司
教练式领导力
  
工商银行
新员工职场成长——干中学与学中干
常春藤控股
代际领导力-代际高效沟通实战
  
关门山旅游有限公司
• 协同增效篇:——代际团队协同实战
某烟草公司
内训师培养
  
辽宁装备职业技术学院
职业规划与就业
沈阳工业大学
职业规划与就业
  
沈阳化工大学
大学生就业与创业
长春工程学院
大学生就业系列课程

【视频链接】

一、管理者核心能力系列

1、管理方式“赞美”—看见行为

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/9ab9172f1253642699772569205/v.f1453242.mp4

2、管理方式“提问”—激发能量

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/0a3bd9381253642699770986537/v.f1453242.mp4

3、管理方式“批评”—推进行动

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9c304511253642699770265684/v.f1453242.mp4

4、领导力实操——手把手教你表扬、批评

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzAyNjUwNA==.html表扬

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzAxMzgwMA==.html 批评

密码123789

5、教练领导力实操——六种提问带领下属达成目标

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwNzA5MjU3Mg==.html

• 6、提高团队执行力——行动前的准备

• https://v.youku.com/v_show/id_XNjUyODUwMzQyOA==.html?x&sharefrom=android&sharekey=38bac10371958b1919e39f6f54e5747e8&source=share&refer=38bac10371958b1919e39f6f54e5747e8

• 7、提高团队执行力——如何复盘

• https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/95cecb165145403721334662063/v.f1453242.mp4

二、基层员工能力提升系列

1、AI让办公更高效

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc3OTkwOA==.html

2、职场解压——职场中的情绪管理与视角转换

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYyNjgzMg==.html

3、沟通——表达(总分总的表达模式)

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1380af9e5145403721988003742/v.f1453242.mp4

4、工作汇报开场——如何切入主题https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc4OTI0OA==.html

5、跨部门沟通平衡轮

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQzMTE3Njk4MA==.html

6、如何讲好故事

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e62148eb1253642696114622998/v.f1453242.mp4

• 新员工入职培训系列

1、新员工入职培训——提高新员工执行力

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6e55d9105145403721337009212/v.f1453242.mp4

2、新员工入职培训——学生和职场人的区别

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/217d0bd05145403721336024162/v.f1453242.mp4

• 3、新员工入职培训——职业生涯规划

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e065b3065145403721335559595/v.f1453242.mp4

• 4、新员工入职培训——职场代际对话

• https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/2d9639255145403721336589581/v.f1453242.mp4

四、培训师培养系列

1、教练型培训师培养——让你的故事启励人心

授课https://v.youku.com/v_show/id_XNjM5NjEyMzM5Mg==.html

学员收获https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYzNDQ1Ng==.html

2、教练型培训师培养——如何提升学员参与度

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQwMjYxNTk4NA==.html?spm=a2hcb.profile.app.5~5!2~5~5!3~5!2~5~5~DL~DD~5!3~A

3、如何讲好专业力课程

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ5Nzk0Mzg2MA==.html

4、PPT美观性

https://v.youku.com/v_show/id_XNjQ4OTc4ODg1Ng==.html


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

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