1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：职场人士
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程收益| Program Benefits
认识工作汇报的重要性，自动自发养成和上级保持沟通的良好习惯。
简洁，完整，明确地报工作情况，问题告知上级，辅助上级决策。
系统的掌握高效的个人汇报的表达和呈现技巧，落地实战的掌握技能。
课程大纲| Course Outline
第一讲 工作汇报概述
1.工作汇报的概念
2.工作汇报的意义
3.工作汇报的常见问题
4.工作汇报的基本原则
5.工作汇报的基本流程
第二讲 汇报内容设计
1.工作汇报方式：
• 通讯方式
• 书面方式
• 口头方式
1. 内容设计基本结构-鱼骨图
• 步骤一：分析问题产生的原因
• 步骤二：针对要因确定改善对策
1. 金字塔原理与逻辑思维构架
1. 如何设计工作计划的汇报？
• 以书面为主
• 5W1H
• SMART原则
• 预计困难
• 寻求资源
1. 如何设计工作进度的汇报
• 形式以口头为主
• 结合计划，阶段进行
• 分析问题
• 提供可选方案
• 追加资源
1. 如何设计工作结果报告
• 形式以书面为主，口头为辅
• 汇报全景
• 总结得失
• 下一步计划
• 表示感谢
第三讲 表达呈现之精彩开场与结尾
1. 准备好开场白和结束语
• 开场白：由大到小，由虚到实
• 结束语：总而言之，掷地有声
1. 演讲结构
• 坡道
• 发现
• 甜点
1. 开场的重要性
• 如何开场的技巧
• 预先设计的秘籍
4.华丽的收尾七步法
• 感恩听众
• 回顾要点
• 强调重点
• 呼吁行动
• 鞠躬祝福
• 邀请主持
• 交接话筒
第四讲 工作汇报技巧
1. 工作汇报的时机选择
2. 不良的汇报时机
3. 工作汇报前的必须准备
• 明确汇报目的
• 了解汇报对象及相关因素
• 准备充足材料
• 与主管领导进行必要的沟通
• 确定汇报形式
1. 汇报风格的选择——了解自己，洞悉别人
• 力量型
• 活泼型
• 完美型
• 和平型
5.工作汇报中的肢体语言
• 眼法：全场兼顾，时间比率，主客示意，表示尊重
• 身法：商务讲解时得体的站姿与身位
• 走法：商务讲解的走姿基本要求：步姿，步位，步度，步速，步韵
前行式走姿 后退式走姿 侧行式走姿 前行转身式走姿 后退式
走姿
• 手法：商务讲解的标准手势：情感手势 象形手势 指示手势
讲师背景| Introduction to lecturers
中科院心理学研究所 心理咨询顾问
全国CVCC核心能力认证礼仪指导师
上海财经大学情绪管理特聘专家
上海交通大学政商礼仪特聘专家
美国卡鲁索国际情商学院授权讲师
中国上海要客大学奢 侈品管理师
中国沙盘研究院红色党建沙盘设计师
王紫薇老师拥有近十年的培训经验，培训千余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的职场软实力培训专家，情商导师，心理学家，以及银行培训专家和医疗机构专业人才，至此已经设计制定数十项培训课程进行教学培训。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号
2018年获得了环球形象礼仪世界峰会组委会“年度礼仪文化传播杰出人物奖”
2019年获得中培讲师联盟“2019年度中国培训行业标杆人物”称号
2020年获得中国红色沙盘论坛“优秀红色文化传播者”称号
通用类课程：
《商务礼仪》
《职场压力与情绪管理》
《职场魅力女性形象管理课程》
《职业化形象塑造》
《重走长征情景沙盘模拟课程》
《职场人职业素养与职业道德》
《TTT表达与呈现》
《沟通技巧与投诉处理》
《阳光心态》
《极 致服务》
《公众演讲与表达呈现》
《基础服务英语》
《烧出你的能动性-服务意识》
《高端服务与大客户维系》
金融课程：
《银行柜面服务礼仪》
《银行客户经理商务礼仪》
《卓越客户的体验之道-深化服务意识》
《礼遇政务-银行高管政务礼仪》
航空、酒店、汽车、医疗机构、房地产课程：
《汽车4s店服务礼仪与规范》
《酒店服务礼仪与规范》
《航空服务礼仪与规范》
《车展礼仪培训与实操》
《医护人员礼仪规范》
《护士形象与礼仪规范》
《房地产置业顾问商务礼仪》
《商务礼仪在销售中的应用》
职场精英高端素养课程：
《奢 侈品文化鉴赏》
《茶道社交》
《红酒品鉴》
《中国六大茶类与鉴赏》
王老师现为多家大学和培训机构特聘为学术顾问，客座讲师，督导专家；辅导过包括上海航空航天总局、中建一建集团、中建八局、中建三局、上海外高桥造船厂、上海市税务局、稽查局、检察院、法院，警察局等政府部门和企事业单位；同时也为泰禾集团、融创集团等多家房地产行业高端培训项目，还包括中国银行、上海银行、中国建设银行、中国农业银行、农商行、信用社、奔驰集团、永安珠宝等百余家企业单位授课。学员超过百万，深受广大企业领导和员工的喜爱。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企业共同选择
累计培训学员
现有公开课
现有内训课
现有在线课程
辐射城市
OFFLINE BUSINESS
高层团队引导工作坊
中层管理内训
基层管理内训
人才梯队建设咨询项目
工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
领导力公开课
精益智造公开课
个人效能公开课
ONLINE BUSINESS
数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
热线咨询
周一至周日9:00-18:00
微信咨询（注明来意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
关注公众号微信咨询