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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：• 希望提升个人效能的中基层管理者• 面临时间管理、沟通协作挑战的职场人士• 希望建立系统化工作习惯的团队骨干
授课形式：理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在快节奏、高压力的职场环境中，很多员工和管理者常常陷入“忙碌却低效”的困境：每天都在处理紧急事务，却无暇关注真正重要的工作；沟通成本高，协作难推进；面对问题时习惯性抱怨、被动应对，缺乏主动掌控力。
《高效能人士的七个习惯》不是一套简单的技巧堆砌，而是一套基于原则的行为系统。它帮助个体从依赖走向独立，再走向互赖，最终实现个人与团队的高效协同。
本课程将结合讲师版课件中的互动游戏、案例讨论、工具演练等教学元素，带领学员在“做中学、学中悟”，真正将七个习惯内化为日常行为模式。
课程收益| Program Benefits
通过本课程，学员将能够：
• 理解高效能核心理念：掌握“产出/产能平衡”的底层逻辑，告别瞎忙
• 掌握个人成功三习惯及工具：主动积极、以终为始、要事第一——从被动应对到主动掌控，优先做重要不紧急的事
• 掌握公众成功三习惯及工具：双赢思维、知彼解己、统合综效——用共情与第3选择，化解冲突、创造协同
• 带走实战工具包：321行动计划，确保学完即用、落地见效
课程大纲| Course Outline
模块一：开场破冰 & 效能认知
• 互动游戏1：什么是习惯？拍手+拍肩+叉腰+跺脚
o 引出：让学员体验“习惯是如何形成的”
• 互动游戏2：什么是高效能？小球如何在最短时间内传遍所有人？
o 引出：高效能 ≠ 拼命加速，而是优化行为模式与协作方式
• 核心概念导入：七个习惯的整体逻辑图：依赖→独立→互赖
模块二：习惯一 & 二 —— 主动积极 + 以终为始
1. 主动积极
• 情绪ABC法则讲解 + 小组练习
o A（事实）→ B（解读）→ C（情绪/行为）
o 案例：跨部门会议记录错误，如何用FIRE模型四象限分析？
• “赢家 vs 输家”语言对比
o 练习：将“我又要背锅”改写为“我选择……”
• 影响圈 vs 关注圈
o 画出自己的影响圈与关注圈
o 分享一个近期挫折，识别哪些是可控的
• 金句总结：
“除非你同意，否则任何人都不能伤害你。” —— 维克多·弗兰克
2. 以终为始
• 灵魂提问：你希望这件事之后，对方有什么感受和行为？
• 目标策略法：基于目标反推行为
• 小组讨论：你最近的一个工作目标，是否符合“以终为始”？
模块三：习惯三 —— 要事第一
• “生命时间”游戏
o 撕纸游戏：人生时间分配，感受工作时间的真实价值
• 时间管理小测试（0–27分自评）
• 时间管理四象限深度讲解
o 案例分类练习：干扰、危机、计划、闲聊、刷剧、建立关系等
• 互动环节：
o 判断自己属于哪一类人（压力人/从容人/无聊人/无用人）
o 小组分享：你打算如何向第二象限倾斜？
模块四：习惯四 & 五 —— 双赢思维 + 知彼解己
• 工具：第3选择思维（双赢四步法）
o - 案例1：运营 vs 销售，如何不妥协、不冲突？
o - 案例2：音乐课被取消，母亲如何创造第3选择？
• 双赢四步法：
o 我看见自己——Fire模型看清自己的想法和情绪
o 我看见你——找到每个负面行为背后的正面动机
o 我找到你——共情练习
o 我和你协同——智慧语言模式找到双赢解决方案
模块五：习惯六 & 七 —— 统合综效 + 不断更新
• 统合综效的核心：整体大于部分之和
o 案例：不同意见不是威胁，而是创造力的来源
• 不断更新的四个维度：
o 如何掌控自己的身体、精神、智力、情感
• 小组讨论：
o 你最近一次“创造性合作”是什么时候？是如何发生的？
模块六：总结 & 531行动计划
• 击掌复习：知识点回顾+七个习惯一句话总结
• 321行动卡填写+纸飞机结对：
o 3点收获
o 2个马上能用的工具
o 1个下周必做的小行动
Q&A + 合影/结束语
讲师背景| Introduction to lecturers
徐 莉老师
AI时代绩效管理与领导力 实战教练
授课风格
强逻辑：不做知识搬运工，没有逻辑的知识是负担
真工具：可操作，能落地，拒绝“千人千面”的感知差异
重体验：轻松有趣，引导互动，“让每个知识点在每个大脑里折腾一遍”
解问题：链接工作场景，学员带着问题来，带着答案走
• 曾任：招商局集团企业（制造业,世界500强）中国区HRBP负责人
• 曾任：德国拜耳集团企业（化工,世界500强）中国区HRD
• 曾任：LG集团企业（电子通讯,世界500强）HRD
• 曾任：AI医疗独角兽企业HRVP
• 香港大学人力资源管理研究生，高级经济师
• 江苏省职业培训师技能等级认定导师，考评专家组成员
• 北大、浙大、苏大、华科等知名高校 特聘客座讲师
• 博商咨询《人才培育与团队激励》课程主讲导师
• 樊登读书《可复制的领导力》授权讲师,讲师大赛全国四强
• 樊登读书书籍翻转师认证训练营全国认证导师
• AACTP国际认证培训师，IPP国际认证绩效改进师
• “莉姐懂职场”IP知识博主，00后粉丝3万+
个人简介
徐莉老师有20余年世界500强企业工作经历，在电子/机械/化工制造业+数字化医疗行业拥有丰富的管理实战经验。其中有超过15年的跨国企业集团HR高管工作经验，管辖企业8家，员工人数超过5000人，年销售额超过100亿人民币。深度参与了战略解码、组织绩效提升、薪酬绩效体系搭建、人才发展与梯队建设、AI人力资源转型等核心工作，是为数不多的从业务一线走出来，拥有业务思维的HR高管，并师从樊登博士研发“翻转式”引导教学方式，善于用”培训+翻转课堂+学习工作坊“的全新学习模式，打造高效能课堂，触动新生代学员知行合一，实现知识技能的有效转化。被称为“懂业务的HR, 懂00后的70后”,“培训行业的李雪琴”。每年为百余家知名企业提供数百场培训与咨询活动，培训人次超过30000+，辅导过数十家企业从0到1搭建闭环绩效管理体系，实现人效与业绩双增长。
实战经验
• 推行“闭环绩效管理体系搭建”——2家企业成功实现扭亏徐老师曾作为某世界500强制造业集团“组织绩效提升”项目负责人，带领HR\企管\财务团队对多家处于亏损状态的成员企业进行组织诊断，大力推行“极简绩效设计”，重塑组织架构、业务流程以及目标与绩效管理考核体系，用一年半时间另两家企业成功实现扭亏，营业利润累计从-2000万到+300万，组织氛围极大改善。
• 组织变革，搭建“敏捷型协同组织”——销售额，毛利率均提升超20%，成本降低明显徐老师曾主导某制造业世界500强央企产品线组织变革，将多家企业的同质化产品整合为产品线运营模式，通过价值链分析，流程再造，OKR目标管理等方式，充分发挥协同优势，打造敏捷作战组织。试运行一年中，销售额、毛利率提升超过均超过20%，设计人效，运营管理成本方面得到明显改善，此项目作为绩效改善标杆模式向全集团推广。
• 战略人力资源管理体系建立——人效实现100%增长
• 徐老师助力AI医疗独角兽企业，从0-1构建战略人力资源管理体系。通过带领高管定期对战略梳理与解码，将企业愿景转化为具体执行路径。实施“绩效硬仗”与“极简KPI”策略，激发员工潜能，一年内人效翻倍，由每人每年100万跃升至200万。这些创新实践为企业的长远发展奠定坚实基础，助力其实现更高层次的飞跃。
• 研发“翻转课堂”引导式教学模式——3年内全国公开课授课累计超200场
• 2021年至今，作为樊登读书课程研发团队核心成员和主推导师，从0-1研发《翻转师认证训练营（TTT）》项目，全国授课累计超200场，认证翻转讲师超过3000人。
培训经验
• 樊登博士版权课《可复制领导力》——授课超过50场/年，多家知名企业常年返聘轮训2019年起，作为樊登博士版权课《可复制领导力》的授权讲师，获得第二届全国授权讲师大赛全国四强，担任书籍版权课的全国认证导师，授课累计超过50场/年，为中集集团、中国电科、中国航空科工集团、国家电网、中石化、仪征化纤、云南白药等知名企业集团常年返聘轮训。
• 《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》——学员超300人，返聘超10期，特聘专家中评分最 高讲师2023-2024连续两年受邀为中国电科集团多家分子机构开展《部门管理骨干专项培训》，主题涉及《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》等，返聘超过10次，学员超过300人，成为特聘专家中评分最 高的讲师，尤其翻转式授课风格受到学员和举办方高度认可。
• 《可复制的领导力》项目经理管理能力提升——学员人数200+，学员好评率98%以上，返聘5期2020-2021年，为中建一局上海，江苏，合肥等地分子公司项目经理团队开展中层干部管理能力培训项目《可复制的领导力》，内容涵盖从战略解码-组织绩效-个人绩效提升等多维度管理技能，学员好评率达到98%以上，返聘5期，学员总数超过200人。
• 《结构化沟通与跨部门协作》培训项目——培训累计17场，学员超600人，返聘6期2024年，徐老师为国家药品监督管理局精心策划并实施了《结构化沟通与跨部门协作》培训项目。该项目累计成功举办17场培训，惠及超过600名学员，收获了广泛好评。凭借出色的培训效果，企业连续返聘6期。开发的教材更是被采纳为该课程后续的标准化课件样本。
主讲课程
• 领导力（适合各层级管理者）
• 《可复制的领导力》樊登博士版权课（返聘率极高，樊登读书主推讲师）
• 《激活核心岗位，驱动团队跃升—非人经理的人力资源实战技能 2天》（中国电科多次返聘）
• 《从技术到管理——中层干部管理能力提升》（中石化多次返聘）
• 《横向领导力——跨部门沟通与协作》（返聘率高）
• 《“因材施教”的情境领导力》
• 《用“游戏思维”改变领导力》
• 绩效管理（适合中高层管理者与HR）
• 《让绩效”见效“——以增长为导向的闭环绩效管理体系设计》（返聘率极高）
• 《OKR目标与绩效管理工作坊》（返聘率高）
• 《激发动机，共创自驱型团队——员工动机管理与激励》（返聘率高）
• 《破译绩效增长密码——战略解码与组织绩效提升工作坊》
• 业务型HR
• 《从共事到共赢——HRBP实战训练营》（返聘率高）
• 《伯乐的技术——AI时代招聘策略与面试技巧》（返聘率高）
• 《AI时代嗨翻课程的企业培训设计》（TTT）（返聘率极高，樊登读书主推讲师）
• 《人才盘点与关键人才梯队搭建实务技巧》
• 《如何搭建“人效倍增”的薪酬体系》
• 《用战略HR思维驱动业务增长》
• 结构化思维与沟通 (适合中基层管理者)
• 《开启人际黄金通道—结构化双赢沟通》（国家药监局多次返聘）
• 《关键对话——直线经理人绩效面谈技巧》（招商银行多次返聘）
• 《让主管止不住的欣赏你—向上管理与结构化沟通》
• 《管理者高效引领团队的沟通技巧》
• 《想清楚，做明白——借事修人的结构化问题分析与解决》
【书籍翻转课堂】读书沙龙
• 工作效能提升：《金字塔原理》、《用事实说话》（樊登读书多次返聘）、《用GTD搞定时间管理》（达能集团多次返聘）、《关键对话》、《高绩效教练》、《刻意练习》（招行多次返聘）、《非暴力沟通》（康师傅控股多次返聘）
• 职场素质提升：《高效能人士的七个习惯》、《终身成长》、《逆商》、《掌控精力》、《掌控习惯》、《瞬变》等
【多次返聘的服务客户】
高科技&制造业：中集集团、中国电科、中国航空科工集团、国家电网、中石油、中石化、中国五冶集团、仪征化纤、盛虹集团、亨通集团、振华重工、徐工集团、云南白药、祈中科技、长风绿能科技、云南电网、华中科技、立白集团、大同链条、富士电子等
跨国外企：三星、艾默生、康师傅控股、百事饮品、宝洁广州公公司、达能集团亚太区总部、惠普中国区、戴尔、卡特彼勒、欧舒丹、卢克润滑油等
房地产与建筑：中建一局上海公司、江苏分公司、安徽分公司等、恒泰集团、无锡市政建设集团等
金融&互联网行业：中信银行、招商银行、建设银行、中国邮储、樊登读书总部及全国运营中心、小盒科技、时代光华、太平洋保险、紫金保险、平安人寿等
政府及高校：与苏州工业园区、相城区、吴江区等多区人力资源管理中心有长期合作关系；北大国际法学院、浙江大学、苏州大学、国家药监局药审中心、首都机场集团、上海张江集团、上海团校，上海电气、上海市大学生创新创业基金会、港华燃气、苏州轨交、成都轨交、福州轨交、无锡城建集团、台州城建集团、苏州城建集团、苏州纳米城、苏州政务集团、苏州独墅湖科教发展有限公司等。
学员评价
徐莉老师的“闭环”绩效管理体系课程的确给集团公司带来了很大帮助，我们从以前的经验化管理、人情化管理实质上是反人性的，不仅不能促进业务增长，反而让团队逐渐“温水煮青蛙”，硬仗设计和极简KPI的导入，真正实现制度导人向善，除了让绩效管理向数据化管理、规范化管理方向转变之外，还让业务团队在短期内迅速凝聚士气，实现业绩增长。
时任中国电科集团第十研究所主任
徐莉老师培训的管理工具与管理技巧落地性与针对性极强，不生搬硬套，可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好，工作品质提升明显;
国家药监局药审中心培训负责人
徐莉老师总会给我们带来很多惊喜，不仅能够为企业定制课程，而且每次课程都有迭代，课程内容逻辑性强，深入浅出，举例生动务实，一看就是在实战中锻炼出来的讲师。
时任樊登读书（帆书）培训业务负责人
徐莉老师的培训性价比极高，而且简单实用、易于实施操作。不需要企业额外成本与单独预算，安排在日常工作与沟通即可,不给员工与部门带来任何负担，便于集团内部子公司迅速复制推广。
时任达能亚太区人力资源总监
【精彩瞬间】
| 中石化《OKR工作法》 | 上海市团校《让绩效见效—绩效体系搭建》 |
| 祈中科技 《招聘策略与面试技巧》 | 中国电科《员工动机管理与激励》 |
| 招商银行 《可复制的领导力》 | 紫金保险 《可复制的领导力》 |
| 樊登读书 《可复制领导力》 | 中建一局 《结构化思考与沟通》 |
| 百事饮品 《 结构化思维与沟通》 | 振华重工《中层干部管理技能提升》 |
| 《樊登读书 翻转师训练营》TTT | 樊登读书 《翻转师认证训练营》TTT |
【视频链接】
• 1、可复制领导力——批评人如何对事不对人（学员案例点评）
• https://share.weiyun.com/BL97DXZF
• 2、《可复制的领导力》 - 领导力与领导权的区别
https://share.weiyun.com/8d90YLsb
• 3、可复制领导力——管理者角色认知
• https://share.weiyun.com/og3XzrZD
• 4、拆书—《非暴力沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4df731521397757905629623282/v.f1453242.mp4
5、面试技巧—面试官的分工与问题设计
https://share.weiyun.com/lxfsAuYx
6、AI赋能HR10倍提效
https://share.weiyun.com/sgO57cbn
https://share.weiyun.com/B6Ftuk0Z
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
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