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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
高效会议中的引导技术应用
参加对象
"
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
会议是管理过程中必不可少的一项活动。据媒体统计，管理人员有50%以上的时间都在会议室渡过。不管是管理人员还是做一般工作人员，每个人都会遇到一大堆开不完的会议，但是如何开好会议，如何使会议开得有成效，如何使会议集思广益、群策群力、达成共识？一个高效的会议，不仅可以提高经营的效率，当高效会议成为习惯时，组织氛围会发生根本性的改变，进而推动组织的转化。
如果您想让参与的会议高效、最大限度避免冲突、完成决策、达成共识，会后参与者能够众志成城，那么欢迎您参加到这个工作坊里来，我们一起分享、讨论、提升。
一个模型：参与式会议决策模型；
两类会议：深入了解问题解决类、团队决策类会议的规则、流程，帮助团队形成独特的会议规则；
四种技术：参与者掌握会议设计、主持及引导技术的应用；
六种工具：掌握会议前期设计、过程管理、会后追踪的相关工具，最大限度的提高会议的效率；
通过团队引导技巧，有效帮助团队在会议中解决问题并决策；
【相关方法】
引导讲解、课堂练习、小组讨论、案例共享、学员交流等方式
一、 高效会议的目的与价值
1. 什么是好的会议？什么是高效会议？；
分享：你参加过最有价值的会议；
2. 高效会议的成败与价值
二、 如何组织有价值的会议
1. 会议活动七步骤；
2. 依据什么确定主题？
目标的设定；
主题设计中要考虑到的问题；
3. 如何确定利益相关者；
4. 环境、氛围的影响
5. 高效会议的评估维度
三、 保证会议高效的几个重要环节
1. 应该邀请什么人参加会议？
2. 如何撰写会议通知？
3. 如何顺畅开场？；
4. 如何避免现场冲突？
有效会议行为与无效行为的判别；
争执与冲突的判定；
如何介入冲突并带回原来话题；
5. 如何避免跑题；
6. 如何引导大家全然参与;
人来了，心来了吗？
发言了，有效果吗？
如何帮助大家更聚焦？
7. 会议结果的追踪
如何撰写会议纪要？
谁来追踪会议成果？
有效的追踪方法
四、 不同类型会议的规则与流程设计
1. 好会议是设计出来的；
2. 战略研讨会的规则与流程设计；
3. 问题解决类的规则与流程设计；
4. 团队决策类会议的规则与流程设计；
五、 高效会议引导技术工具箱
1. 如何做好一名会议的主持人
1) 聆听、觉察练习；
2) 提问的艺术－提问风暴法
什么是学习型问题；
什么是评价型问题；
问题转化练习；
3) 如何提出有力量的问题
2. 工具1：SMART工具确定问题；
3. 工具2：“提问风暴法”问题重构；
4. 工具3：“团队共创”产生创新思路；
5. 工具4：两类决策矩阵的使用方法；
6. 工具5：焦点讨论法的学习与实践；
7. 工具6：与参会者建立深度联结；
（说明：以上工具均在授课过程中穿插进行）
六、 课程回顾与反思
珀菲特顾问 | 赵磊老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
赵老师
团队引导师
行动学习顾问
领导力培训师
赵磊老师，具有多年企业管理和营销的实战经验。对战略落地、组织发展、团队融合、企业培训体系建设、培训效果转化、案例教学等方面，有独特的见解和丰富的实战经验。曾协助多个组织与团队厘清组织内外部的挑战，帮助团队稳定发展。为不同类型的企业成功提供组织发展、战略转型、团队建设等方面的咨询服务，具有丰富的项目咨询经验。
赵磊老师 受过专业的“参与的技术ToP©”引导师的培训，主要研究方向为“战略规划与落地“、”组织发展与变革”、“团队共识”、“跨部门合作“、”案例教学”、”团队引导”、”行动学习”。运用TOP参与式团队引导技术，针对组织的不同情境，引导团队成员分享信息、达成共识、众志成城众志成城解决组织当前迫切需要解决的问题。
职业经验
(一)团队引导、行动学习项目、培训经验
-拥有多年团队引导、行动学习经验，成功引导过数十个企业行动学习、团队引导案例
-涉及组织发展、战略规划、绩效改善、企业文化、领导力提升等方面
-十年以上企业培训经验。
(二)职业经历
-十年以上高管经验，关注组织发展、团队协作与人才建设
-曾任职国内某知名软件公司产品总监 常务副总
-TCL电脑事业部产品总监
-中国计算机报培训中心主任
| 培训课程 / Training courses |
引导工作坊
战略规划（落地）项目（工作坊）
绩效提升与流程优化项目（工作坊）
关键问题解决工作坊
经营/管理案例研讨（复盘）工作坊
团队共识工作坊
跨部门合作项目（工作坊）
培训课程
《卓有成效的管理者》
《如何引导高效会议》
《内部引导师培养》
《引导式领导力－管理者的引导力培养》
《TTT-高级内训师授课技能培养》
《TTT-引导技术在教学中的应用》
《TTT-案例课程开发、设计与演练》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
战略规划与组织发展工作坊案例
中国人寿－全国省公司总经理战略工作坊（战略复盘）
广发银行－一级分行正职战略发展工作坊
－一级分行副职组织发展工作坊
中信银行－总营战略落地与问题解决（行动学习工作坊）
中国银行－河南省鹤壁分行绩效改进项目（六个月）
工商银行－山西省运城分行管理标准化深化项目
国航客舱服务部－变革管理工作坊（战略共识工作坊）
雷沃重工－组织发展工作坊（战略发展与战略落地）
－代理商2018年年会（战略发展与合作）
东软集团-APD事业部战略共识工作坊
吉利汽车－SQE中心战略分解工作坊
－宝鸡基地战略分解工作坊
福田戴姆勒－技术中心研发能力提升工作坊
－“铁三角”流程优化工作坊
东忠集团－组织发展工作坊（战略发展引导共识营工作坊）
浙江电信实业集团－绩效提升工作坊（绩效改善与问题解决工作坊）
曹操专车－战略落地工作坊（绩效改善与问题解决工作坊）
百丽集团 – 鞋业版块高管团队战略共识工作坊
南都物业 －2018年年中经营管理工作会议战略落地工作坊
京东方显示技术有限公司共识、变革、创新战略工作坊（2018）
案例复盘研讨工作坊
国家开发银行－风险不良案例研讨工作坊（部局级班/处长班）
中国人寿－战略落地案例研讨工作坊（各省公司总经理）
中信银行－总行大客户案例研讨（各分行主管大客户业务行长）
－大客户部营销案例经验萃取工作坊
－南昌分行营销案例经验萃取工作坊
TE集团－管理案例研讨工作坊（汽车事业部、生产管理）
施乐辉集团－管理案例研讨工作坊
亚信集团－M1管理者经营管理（案例）研讨工作坊
长安福特－科技课题攻关复盘工作坊
(四)领导力提升工作坊（引导、行动学习）案例
中国银行－安徽省分行优秀支行长能力培养（行动学习项目）
－广西省分行管理者领导力培养轮训（行动学习工作坊）
－广东省分行客户经理培养轮训（行动学习工作坊）
－辽宁省分行管理者领导力培养轮训（行动学习工作坊）
－内蒙古省分行管理者领导力培养轮训（行动学习工作坊）
－贵州省分行管理者领导力培养轮训（行动学习工作坊）
－北京分行管理者领导力培养项目
－四川省分行优秀管理者后备人才培养项目
－海南省分行优秀管理人才培养项目
－邯郸分行管理者领导力培养（行动学习工作坊）
－临沂分行管理者领导力培养（行动学习工作坊）
农业银行－连续三年总行千百十师资培训（引导技术在教学中的应用）
－连续两年上海分行内训师培训（引导技术在教学中的应用）
－2018年总行部门内训师培养
－2018年全国十佳十优培训师培训（引导技术在教学中的应用）
－2017年全国各省行培训负责人培训（结构化研讨/引导技术）
广发银行－全国优秀支行行长领导力轮训（行动学习项目）
建设银行江夏支行－优秀客户经理选拔培养（行动学习工作坊）
工商银行
－北京分行管理者培训（行动学习项目）
－太原分行管理者培训（行动学习项目）
北京中关村金融担保有限公司－行动学习项目
国家电网四川电力公司－双千人才行动学习培养项目（领导力提升工作坊）
－企业内训师培养（引导技术工作坊）
－卓有成效的中层管理者
国家电网蒙东电力公司－专业人才行动学习培养项目（领导力提升工作坊）
国家新源公司-处级领导干部行动学习项目（问题解决及人才培养）
中国重汽集团－卓越中层管理干部能力提升工作坊（领导力提升工作坊）
中国电影股份－群策群力工作坊（组织协同、创新与流程优化）
江苏广电－－群策群力工作坊（中层管理者问题聚焦与解决）
吉利集团－启航、远航领导力培养项目
－临海行动学习工作坊
－动力总成行动学习工作坊
－ME制造中心行动学习工作坊
－成都制造中心行动学习工作坊
－动力总成问题分析与解决行动学习项目
－变速器厂问题分析与解决行动学习项目
－零部件中心问题分析与解决行动学习项目
搜狐视频－管理者领导力提升工作坊
江苏广电－管理者领导力提升工作坊
中影集团－管理者领导力提升工作坊
58集团－管理者领导力提升工作坊
顺丰科技-管理者领导力提升工作坊
金融街置地－管理者领导力提升工作坊
瑞沅置地－管理者领导力提升工作坊
华润置地－管理者领导力提升工作坊
东软集团－领航计划（高层管理者）参访工作坊
北京地铁集团－高效会议能力提升
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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2000+
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300+
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1500+
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20000+
现有内训课Internal Courses
20+
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公开课
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企业内训
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