搞定人际关系,轻松赢得人心—职场高情商沟通实训

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
搞定人际关系,轻松赢得人心—职场高情商沟通实训
参加对象
(人数:40人以内)在工作中经常面临沟通障碍和压力挑战,需要专业的沟通技巧和情绪管理能力以保持团队的协同工作和项目的顺利进行。• 技术管理者:如研发主管、技术团队负责人,需要在项目压力大的环境中有效沟通技术和非技术事项。• 项目经理:负责协调跨部门团队合作,需要在项目推进中处理复杂的人际关系和沟通障碍。• 高级专业人员:如高级工程师、数据科学家,他们需将复杂的专业知识有效传达给非专业团队。• 人力资源专家:在组织变革和人员管理中,需要在压力环境下与不同层级员工进行有效沟通。• 销售经理:在高压业绩目标下,
授课天数
1 天
授课形式
1/3理论讲解(案例分析+视频观摩),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好。
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

据统计,大约有60%的职场冲突源于沟通障碍和误解;超过75%的职场人士表示工作压力影响了他们的沟通效率和团队合作,甚至阻碍了个人的职业发展。在压力的驱动下,内在成长和心智、人格的成熟变得尤为关键,但大多数人缺乏系统的方法和实践指南来达到这一目标。

如何能在压力环境中保持沟通的效率和清晰度?我们如何可以从每一次沟通中成长,而不是被消耗?

了解和运用心理学原理来识别沟通中的隐性需求,并适当表达个人需求,对于避免误解和冲突,构建积极的工作关系至关重要。

本课程你将学会如何适度处理自己和他人的情绪感受,不仅提升了沟通效率,还能达成沟通的深层目的。最终,你将走上一条通往个人内在成长、心智成熟以及人格充实的道路,塑造成一个能在职场风浪中保持坚韧和睿智的专业人士。

课程收益 COURSE BENEFITS

一、 组织收益:

• 提升团队合作:通过情绪价值解锁,团队成员能更好地理解和引导彼此的情绪,促进良好的人际关系和团队合作。

• 建立积极氛围:掌握如何运用情绪价值,员工能成为高情商沟通高手,为组织创造一个正向、开放的沟通氛围。

• 达成目标更快捷:使用高情商语言技巧,员工在与客户、同事或上级沟通时,更容易建立关系并达成合作目标。

• 增强领导力:情绪智慧的领 导 者能够赢得团队成员的信任和合作,带领团队实现目标,提升组织的领导力和竞争力。

二、个人收益:

• 沟通技巧掌握:学会在压力情境下的人际沟通技术,提升信息交流的清晰度和准确性。

• 自我认知增强:通过了解个人沟通类型和情感的运用,提高自我意识和沟通技巧。

• 情绪掌控能力:学习情绪管理技巧,控制情绪波动,提高个人情绪智慧和情绪稳定性,提升个人幸福感和生活质量。

• 良好人际关系:通过了解和引导他人的情绪,建立良好的人际关系,增强沟通能力,提升职场成功和个人发展。

• 效率提升:通过有效沟通提升工作效率,达成职业目标,促进个人职业发展。

1. 【返聘多次的国家版权课】

2. 【课程特色】

3. 本课程结合了沟通心理学和情绪心理学的实际应用,深入探究工作压力情境下的沟通技巧与情绪管理。致力于教授如何在紧张的工作环境中准确判断并响应沟通需求,同时教授学员应用实用的情绪调节技巧,确保沟通的高效与目标的达成。本课程通过案例分析与角色扮演,引导学员在实际工作中实现高效的人际互动。特别强调个体和团队如何在压力中保持冷静,如何精准表达和接收信息,从而在组织和个人层面上达到提升效率和促进成长的双重目标。

课程大纲 COURSE OUTLINE

(可结合贵单位具有挑战的对话场景定制案例演练)

团体活动:对情绪说“是”

一、为什么情绪在人际交往中起着关键作用?

2. (一)情绪到底是个啥?

3. 1.1 情绪的定义和分类

4. 1.2 互动:情绪卡片游戏

(二)情绪与身体语言的关系

情绪对沟通和人际关系的影响

二、新时代职场人在团队协作中的情绪价值

(一)识别情绪劳动的价值

1、什么是情绪劳动?

2、你曾付出了什么情绪劳动?

3、看见你的被迫营业还是主动选择

练习:不得不VS.我选择

(二)看见情绪带来的价值

1、情绪伙伴的信号

2、给你的反馈和启发?

(三)运用情绪产生的价值

1、创造情绪价值的场景

2、反馈和启发

三、女性更具共情力

(一)男人来自金星,女生来自火星?

脑科学给我们启示:男女思维大不同

(二)身体从未忘记

1、体验:你的纠结

2、从具身认知看情感决策的悖论:从头脑到心灵

3、情感决策系统:中国人的“重大决策”

5.

一、为何我们经常“说得不到位”?

(一)人类沟通的普遍误区:90%的沟通是无效的?

1、非言语误解:演示视频与讨论

2、文化与背景差异:案例分享[案例:跨文化沟通冲突]

3、信息传递失真:游戏化互动[游戏:电话游戏]

(二)阻碍顺畅沟通的核心原因

1、主观判断与先入为主:互动[互动:初见判断]

2、没有真正倾听:听力练习[练习:仔细听]

(三)如何打破这些障碍

1、主动倾听与反馈:角色扮演【员工与经理沟通场景]

2、真实的同理心:情境模拟[团队冲突解决]

二、测试你的沟通体质:是“发光体”还是“黑洞”?

(一)个性沟通测评

[工具:沟通风格测试]

分析与反馈:小组分享[分享:我的沟通风格]

三、掌握发光体的语言密码

(一)正面语言与负面语言的对比:视频案例[案例:同一情境两种反应]

(二)转化语言模式的实战技巧

互动训练:真实场景模拟

[模拟:顾客投诉处理]

四、如何与“黑洞”沟通?

(一)了解“黑洞”的需求:角色扮演[角色:团队中的消极分子]

(二)转化策略:实战技巧

工作坊:情景模拟与反馈[工作坊:与困难顾客的沟通]

一、通过OH卡牌探索不同的人际互动模式

(一)OH卡牌潜意识探索活动:“到火星去探险”

故事接龙:学员反思自己和团队在不确定情境中的反应

(一) 从“到火星去探险”中洞察人际互动

1、分享与探索:人际互动中的隐含信念与价值观

2、总结人际互动的关键要素及不同的互动模式和决策风格

二、洞察人际关系互动的应用与行动计划

(一)人际关系模式的识别与调整

运用OH卡牌提升灵活洞察力

1. (二)建立与上级团队的有效沟通模式?

1、 理解不同类型的上级沟通偏好:如何找到最 佳沟通与汇报方法?

2、 建立高效沟通框架:基于上级性格特质的定制沟通方式

3、制定互动改进目标表:明确自己在团队合作中的优势和需改进的方面。  

1.

3. 导入:时光穿梭机下的智慧老人对话

4. 一、发现内在力量:挖掘个人优势与潜能

5. (一)个人优势的认知与应用

6. 1、个人优势与职业发展的关系

7. 2、优势的发现与强化

8. 团辅活动:能量椅

9. (二)找到两只大象,突破自我限制的团体活动

1、认识限制性信念与循环模式,找到个人成长的突破口

讨论如何利用自身优势来克服限制性信念,重建自信。

2、爱上更真实的自己

小组练习:字卡匹配

洞悉自我,探讨如何在高压环境中保持真诚沟通

一、共情的力量:不只是理解

(一)共情与同情的差异:真实的连接

角色扮演:同情VS共情[角色:家庭/工作冲突场景]

视频分享:共情的力量[视频:TED演讲 - 共情的魔法]

(二) 超越听到的:倾听的深层次

实验室:探索选择性倾听的心理实验

分组讨论:从“听”到“倾听”的转变

二、面对冲突:识别与响应

(一) 冲突场景的类型和识别

互动讲座:识别不同类型的职场冲突

小组活动:分析真实冲突案例和响应策略

(二) 跨部门沟通的挑战

角色扮演:模拟跨部门沟通冲突场景

策略工作坊:制定跨部门沟通解决方案

三、与下属沟通:指导与支持

(一) 年轻人与群体:沟通的世代差异

角色互换:年轻人无法被“群像”的角色游戏

情景剧:世代间沟通误区的剧场表演

(二) 建立高效的下属沟通

案例研讨:有效管理下属沟通的策略

分组模拟:面对下属的挑战性情况

(三) 实践有效的反馈和督导

技能演练:提供建设性反馈的方法

互动小游戏:积极反馈的问答赞

四、实践一致性沟通的技巧

(一) 一致性沟通的四个步骤

1.模拟演练:用积极的沟通化解压力的场景再现

2.体验游戏:沟通一致性的团队接力挑战

(二) 倾听与表达:沟通的双翼

技能训练:听的五种常见类型及鸡尾酒效应克服

(三) 管理内心的声音:自我沟通与自我同理

冥想练习:一致性表达与内在平和的链接

互动工作坊:321减压沟通模式的实操训练

复盘总结&ORID行动计划

特别赠送21天打卡暨发布成长打卡营“Hi and Bye” 环节:

三步潇洒Bye Bye,向未来Say hi

1. 1、第一步:在小组内分享自己的“Hi and Bye”清单

2. 2、第二步:结合自己的认知风格和价值观,讨论如何在未来21天内持续践行这些行为转变,确保从“要我做”转向“我要做”

3、第三步:结成“成长伙伴”,相互支持和监督,共同参与21天打卡计划,确保对依赖行为的有效放弃和对责任感行为的主动迎接。

我看见:现在的自己给一年后的自己写一封信

附:发布成长打卡营——结成长伙伴,成立个人成长自组织,21天打卡计划

1. 天使与国王结对子:伙伴协作,互助成长

目的:每对伙伴将负责彼此的进步反馈,分享学习经验,并提供建设性建议。

形式:每个学员选择一个同伴作为成长伙伴,定期分享自己人际互动模式中的学习和应用情况。

任务:每日或每周定期对话,讨论各自的进展、困惑和心得,帮助彼此保持学习动力和方向。

2. 成立个人成长主题自组织

目的:通过自组织,学员可以围绕共同的学习主题进行深入探讨和实践。

主题小组示例:

• 木马程序解锁小组:探索潜意识中的限制性信念,识别并破解阻碍个人成长和人际沟通的心理“木马程序”,帮助成员觉察自我设限的思维模式。

• 高情商沟通践行小组:帮助成员掌握一致性沟通、高情商沟通、共情表达的核心技巧,在职场关系、亲密关系和社交场合中实现更高效的沟通。

形式:各小组每周至少举行一次线上或线下讨论会,分享践行成果,推动成员共同进步。

3. 21天成长打卡计划

目的:学员明确了具体的行为改变目标,通过21天的持续实践,帮助学员巩固学习与成长,将课程中的理论转化为实际行动,最终实现个人和组织同步成长!

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
刘寻老师

珀菲特顾问 | 刘寻老师

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讲师简介 / About the Program Leader

刘寻老师

管理心理与领导力教练

• 曾任:中国工程物理研究院(CAEP) (国务院直管科研单位)团委书记

• 曾任:深交所上市公司(医药上市企业TOP20)EAP项目组负责人

• 现任:中科院健康型组织数心融合示范基地副主任(数智心理顶层设计)

• 现任:高校心理健康专职教师(《教育心理学》、《心理学基础》核心专业课老师)

• 现任:总体国家安全观·数智心理与文化安全研究中心 智库专家

• 中国心理学会会员(积极心理专委会,会员编号:S275102212M)

• 四川省心理学会应用心理专委会EAP专家组成员

• 国家社会工作师 中科院心理咨询师  ACT版权课认证讲师

• 四川红十字救援中心 心理急救师(SP实操考官)

• 全球生涯规划师( GCDF ) 国际生涯教练(BCC)

• 国家版权课开发者(12门,含《高情商沟通》《职场情绪与压力管理心理剧本杀》等)

• 职场/家庭心理剧本杀研发导师(4门)

• 心理剧团体带领师   SPOT团队引导师 照片艺术治疗师

• 潜意识投射卡(OH卡)团体带领师  HTP绘画心理测评师

• 职业教育管理专委会专业催眠师(师资)RIA 学习力导师结构性思维认证讲师

• 幸福西南讲师团副团长(西南地区心理讲师公益组织) 重庆市总工会特聘讲师

• 国家双一流建设高校 社会工作硕士

擅长领域:健康型组织建设、企业心理应急干预体系、EAP项目体系化落地、心理课程开发与内化、管理者心智突围与认知转化、管理者情绪智慧与心理灵活性提升

授课风格

• 沉浸·聚焦·共鸣:刘寻老师非常强调营造沉浸式心理空间,聚焦核心议题,激发管理者深层心理共振。

• 探索·觉察·顿悟:借助心理剧、绘画、正念冥想、表达性艺术治疗、教练式提问、深度团体辅导等方法,引导管理者完成自我内省与认知突破。

• 互动·引导·启发:精准引导中高管心智结构,启发认知转化,触发心理层级的认同与反思。

• 体系·逻辑·实证:依托心理学与管理学双重背景,呈现高度逻辑性与理论实证支撑,增强课程可信度。

• 落地·转化·赋能:所有干预工具服务于管理实务转化,真正帮助管理者把心理觉察转化为行为与组织效能。

【核心模型】

(1)ACT(接纳承诺疗法)心理灵活性模型

(2)幸福科学五元素PERMA模型

(3)团体心理剧本的亚隆模式

• 组织心理效能提升六维模型

• 管理心理学·六维模型:组织心理效能提升系列

六大专题课程主题
1.领导力认知升级与心力建设(6门)关键词:驱动《领 导 者的正念革命:从忙碌到卓越——喧嚣时代的正念领导力》(国家版权课)
 《基于安全心智的幸福领导力——现代企业管理的创新视野》(国家版权课)
 《突破阻力,激发潜能,当责行动——个人领导力跃迁团辅》(国家版权课)
 《数字化时代,从心出发的领导力从自我认知到高效团队策略》
 ·高管心力觉醒之旅《心力决定成果》OH卡读书会
 《女力觉醒 轻舞飞扬——女力与OH卡表达性艺术团辅》(国家版权课)
• 团队协同与沟通提升(10门)
• 关键词:连接
《解锁管理之谜:你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》(国家版权课)
 《ACT让团队合作如虎添翼——激活积极行为,提升团队向心力》(国家版权课)
 《对新生代Say YES,做自己的Hero——积极心理学在新生代员工管理中的运用》(公开课)
 《穿越压力,团结向前——高效团队的沟通艺术》
 《说出成功:转化职场沟通模式——叙事疗法中的高效对话技巧》
 《心理密码:破解员工之谜——心理学在人才管理中的运用》
 《变革中,团队如何坚韧不拔?——谷歌高效团队策略与变革管理揭秘》
 《赋能型领 导 者--积极心理学在管理中的应用》
• 管理者的情绪与压力管理(4门)关键词:
• 稳定
《领导力背后的情绪智慧——中高层管理者的压力与情绪应对策略》
 《情绪驱动与领导力升级——核心高管情绪与压力深度团体辅导课程》
 《职场正能量工作法——正念减压与团队效能提升实训课》
 《打破压力桎梏,展现阳光自我——阳光心态与情绪压力管理》(管理者OH卡团辅)
• 管理者自我认知与效能提升(5门)
• 关键词:觉察
《解密心理健康——青年职工常见心理困扰的识别与危机干预》 (多复购)
 《打破思维惯性,激发职业潜能——巧用MBTI优化自我管理与上下协同》国家版权课)
 《从优秀到卓越的进阶——管理者精力管理引领效能突破》(国家版权课)
 《正念微旅:找回自我,安住当下——管理者的身心疗愈与幸福力提升之旅》
 《守住“安全心智红线”,赢得“履职信任蓝线”————新时代安康代表的心理韧性与影响力建设》
5.组织心理建设与健康型组织打造(3门)关键词:系统《构建心智韧性,提升团队效能 ——EAP体系构建与团体辅导实战工作坊》(好评体验佳)
 《打造健康型组织,助力高质量发展——EAP高级执行师实操能力提升班》
 《EAP新视角,职场动力源——卓越心理辅导员的成长路径》
6.实战工作坊与能力提升训练营(可定制)关键词:转化1《识人有道·带队有方——中层管理者四项关键能力提升实训课》
 2《解密企业心理健康,构建高韧性团队——职工心理识别与管理者谈心谈话训练营》
 3《稳心 · 强心 · 救心——积极心理素养与危机干预实训营》 3天训练营(高价值)
 4《打破压力桎梏,展现阳光自我——管理者的情绪与压力管理工作坊》(1天+成长小组 )高复购
 5《搞定人际关系,轻松赢得人心——心理时代管理者的5项非职权影响力修炼》(1天工作坊+21天成长打卡)
 6《洞察客户心智,打造高效赢单心态——销售心理素能训练》
 7《解密企业心理健康,构建高韧性团队—职工心理识别与管理者谈心谈话实训课程》
 8安全生产单位-心理危机干预团辅及重点个案干预方案(通用版,危机干预项目,非常规培训!!!

个人简介

专注中高管心理赋能与EAP落地的“三师型”导师,助力认知升级与组织转化。

【五心三师型老师——16年实战经验,聚焦中高管心理成长,赋能组织系统升级】

刘老师,管理心理赋能导师,拥有16年企业管理与3000+小时心理咨询双重背景,是一位融合心理讲师/团体带领师、心理咨询师与课程督导于一体的“三师型”实战导师。专注为中高管、干部、党群工会骨干等关键群体提供系统化心理支持与认知引领,已服务国家电网、中国移动、贵州茅台、成飞集团、重庆市总工会等500+头部单位,累计赋能管理者超10000人次。

【深耕EAP体系建设,推动课程内化与人才复制】

作为四大权威组织官方推荐的ACT(接纳承诺疗法)国家认证讲师与积极心理团体引导师(清华大学樊富珉教授亲授),刘老师已开发12门国家版权课程,辅导企业产出50余门内部心理课,覆盖压力调适、情绪管理、沟通赋能等关键主题。其代表课程如《管理者的情绪与压力管理》《构建心智韧性》《打破惯性,激发潜能》广泛应用于企业EAP培训、健康型组织建设、执行师培养与组织内训课程中。

【教学风格沉浸聚焦,引导认知顿悟与实战转化】

授课融合正念减压、心理剧、绘画分析、团体心理辅导、元认知科学催眠、短期焦点解决技术(SFBT)、积极心理教练等技术,擅长构建沉浸式心理空间,引导管理者完成自我觉察、认知突破与行为转化。累计完成500+场授课、500+绘画个案解析,在结构性、逻辑性与实效性兼具的风格中,助力高阶人才实现“从知道到做到”的深度心理赋能与认知跃迁。

【返聘案例】 (管理心理学排课Top10)

客户公司返聘次数课程名称
贵州茅台集团10期《管理者的情绪与压力管理》(版权课)
中国移动8期《催眠减压提升职场幸福力》(版权课)
国家电网5期《感恩的力量:赋能企业成长——超越传统的幸福领导力课程》
中国电科4期《搞定人际关系,轻松赢得人心——职场高情商沟通实训课》(版权课)
百事可乐4期《打破惯性,激发潜能——自我认知与个人领导力提升工作坊》(版权课)
重庆市总工会4期《解密心理健康——青年职工常见心理危机的觉察与危机干预》
中国电科/
中外运海运
4期《解锁管理之谜:你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》(版权课)
中国联通3期《打造健康型组织,助力高质量发展——EAP高级执行师实操能力提升班》(训练营)
保利地产3期项目经理与管家精英特训营《神山启示录——自我认知心理剧本杀团体》(版权课)
康师傅/中国电信3期《打破惯性,激发潜能——巧用MBTI实现自我管理与上下协同》(版权课)
邮储银行2期《领 导 者的正念革命——喧嚣时代的正念领导力》(版权课)

【核心项目】

客户公司项目核心价值项目产出
重庆市总工会及下属工会推进EAP项目落地,提升工会系统心理支持能力• 返聘4期,覆盖园区200家+企业,覆盖2000+工会干部及企业骨干。
成都铁路局“健康列车”管理者心理支持+个案支持 + 内化课程孵化+项目延续性3年EAP项目,10余门版权课的核心讲师、课程督导,服务20+地市,完成20+场团辅与1000+次咨询,覆盖1000+中层管理者,培养100名内部心理指导员(疾控所医生),孵化10门课程参与铁路总局课程竞赛,并纳入集团EAP体系入职必修课。
百事可乐精准切入高阶培训“认知升级+绩效导向+持续服务力”版权项目《自我认知与个人领导力提升工作坊》,连续2年服务山东、贵州大区核心团队,复购4次,覆盖300+中高管,助力销售团队心态重塑与绩效提升
中国移动系统课程体系输出(《情绪压力管理》《高情商沟通》) + 执行师培养 + 危机干预能力四川移动开展8期版权课,西藏移动执完成1000小时咨询,湖北移动辅导50名EAP执行师开发2门版权课程,落地14门课程,支持2位门特重症员工长期个案干预。
中国联通EAP执行师培养+心理干预技能训练+工会体系赋能设计2年期EAP执行师实操项目,培养执行师100余人,落地内训课程4期,服务200+机关干部,培训涵盖MBTI测评、绘画分析、正念减压、科学催眠、团体心理辅导、短期焦点解决技术(SFBT)、积极心理教练等心理干预工具。
茅台集团管理者情绪调适+团队压力识别+中高管心理赋能连续开展10期《管理者的情绪与压力管理》版权课,覆盖集团行销系统中高管上干人,提升情绪识别与科学减压能力
航空工业成飞集团压力情境沟通+工会心理减压赋能连续3年集团返聘,开展沉浸式心理减压与沟通课程,覆盖集团干部500余名,主题包括情绪管理、压力调适与高压下的有效沟通。
国家电网、中国邮政、中石化西南局EAP项目督导+心理健康促进+职业发展支持作为EAP督导,推动央企员工心理支持体系建设,提升员工情绪调适与职业满意度
多家央企线上课程心理素养普及+管理者内在成长+组织文化建设覆盖20万+学员,讲授“心理四力"及《ACT团队管理的向心力》《荣格视野下的中年危机》等核心课程
代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务客户

政府组织:成都市某政务中心、某副省级政务接待服务中心、重庆市政法委体系、成都空军某部(10期)、M市组织部、简阳市公安局、宜宾三江新区、乐山市教育局、重庆市教育局、重庆市渝北区总工会(4期)、重庆北碚区总工会、重庆市璧山区总工会、成都市未成年人保护中心、电子科大宜宾研究院、宜宾市翠屏区白沙街道办事处、成都教科院附中、天府十一中、成都金堂白果中学、成都市武侯实验小学、成都霍森斯小学、蒲江中学、成都某区老年大学、宜昌银行协会、成都市金牛国投、高新区/武侯区退役军人事务局、四川武警总队

央企国企:国家电网(10期)、中国华电集团(3期)、华能集团、南方电网、航空工业成都飞机工业集团(5期)、中国航发工会联合会、国家能源集团(3期)、中国保利地产(3期)、中海地产、中海物业、中国华西集团(3期)、中国水电九局(3期)、中国电科十所/三十所(4期)、中石化西南局、中石油西南局、中国邮政集团(4期)、中远海运特运(2期)、中外运华中EDP、贵州茅台集团(10期)、五粮液集团、蜀道集团(3期)、浙江交投、四川路桥、成铁局集团(21期)、工银四川省分行、建设银行四川省分行(3期)、中国银行四川&河南省分行、农业银行四川分行、邮储银行(4期)、泸州银行、天津银行(3期)、四川移动(10期)、湖北移动(3期)、西藏移动、山西移动、云南移动、中国联通(4期)、四川电信(3期)、四川省信息通信学校、民航西南空管局、中邮保险、川发展(3期)、平安保险(2期)、东吴保险、阳光人寿、中铁建西南区域公司、伊利集团、中智、成飞宾馆(2期)、中国能建葛洲蓉信(2期)、迪庆有色金属、深圳水务党校、双流机场空港现服

知名民企:千鸟动画(《哪吒之魔童降世》联合制作方)、花旗银行、百事可乐(5期)、康师傅集团(3期)、美的集团、古井贡酒集团(2期)、智联招聘(10期)、前程无忧(6期)、中信银行、中原银行(2期)、上海钢联汇能总裁班(2期)、洲际假日酒店(5期)、希尔顿酒店(2期)、NEP大洋国际物流、泉州银行、安东石油、交大光芒、上海立信集团、蓝光地产、大旗软件、邦泰物业、现代卓越、鹏悦集团、上海锐思、理想集团、通奥检测集团、桑瑞思医疗、金程教育。

学员评价

温暖沉浸,引发认知启发:“刘老师的《感恩的力量:赋能企业成长——超越传统的幸福课》,不只是讲授,更是一场认知觉醒。她以科学心理学+积极心理学+脑科学理论融合,让我们在轻松愉快的氛围中学会了真正的感恩,引导我们从内在驱动重新理解组织的使命与价值。”

国家电网 西南培训中心 唐主任

不教表面套路,重构心法内核:

《高情商沟通实训课》让我深刻意识到,沟通背后的心理模式才是关键。刘老师以“穿越对错的效果框架”、突破沟通下的心智模式和限制性信念,采用直面困难情绪下的沟通训练营的形式,让管理层从心出发,真正建立统一、有效的领导语言。

航空工业成飞集团 试飞中心 丁政委

巧妙设计,层层深入,重构认知,知行合一:

《心理学在企业管理中的应用》,让我们重新培养面对未来的“心理灵活性”,课程核心围绕“灵活”、“整合”,修炼管理者的内功。刘老师的金句“外面所有的东西,都是从里面长出来的!”,让我印象深刻。刘老师从知觉偏差、动机激发、行为建模,到组织心理氛围设计,一环一环拆解管理心理核心,非常震撼!

中运海运特运人才研究院 刘经理

沉浸式体验,教学即疗愈:

刘老师的《自我认知与个人领导力提升》课程,从不照本宣科,心理剧、教练对话、冥想练习,每个环节都让我们直面内在冲突,打破惯性。沉浸感极强,每一次讨论都伴随认知重构。

百事可乐 山东&贵州大区 总经理 涂总

转化导向,从课上体验到组织落地

从学习到实践,《高情商沟通》和《心理危机干预》课程都能直接落地到日常管理、工会服务中,是我们年度EAP项目中最 受 欢 迎的两门课

湖北移动EAP项目负责人 张容

【精彩瞬间】

  
迪庆有色金属 中干《感恩积极团体辅导》中远海运特运 中干
版权课《心理学在企业管理中的应用》
  
阳光保险集团 中高管《数字化时代重塑领导力巧用MBTI高效管理团队》智联HR经理俱乐部《对新时代说 YES,做自己的HERO——积极心理学在新生代员工管理中的运用》
  
南方电网《构建心智韧性,提升团队效能——OH卡、短焦与团体辅导实战工作坊》保利物业 《项目经理与管家精英特训营——人际关系与舆情处理心理剧本杀团体》
  
上海钢联汇能-总裁班
《破局大客户管理,激活新生代团队
——掌握心理偏差应对的核心技能》
中国电科(十所)技术骨干
《搞定人际关系,轻松赢得人心——高情商沟通实训课程》
  
中国电科(二十九所) 中高管
《管理心理学》
中石化 工会主席&处级干部
《管理者的情绪与压力管理》
  
邮储银行&邮政集团 四级干部
《正念领导力》
湖北移动EAP内训师《情绪与压力》
标准化课程内化督导
  
百事可乐行销公司
《中高管人际互动模式OH卡团辅》
中外运华中EDP高管活力工坊
  
国家电网 中层干部
《感恩的力量:赋能企业成长》
中国移动四川公司直属机关办公室
《催眠减压提升幸福力》
  
茅台集团 中层管理者
《职场沉浸式情绪与压力管理》
成飞集团 成飞宾馆 管理团队
《强化执行力,提升向心力》工作坊
  
百事饮品 中高层管理者
《自我认知与个人领导力提升团辅》
中国电信  
《巧用MBTI高效管理团队》
  
中国农行四川省分行女干部领导力提升
《女力觉醒 轻舞飞扬》
国家电网信访干部 《以心照心·向内生长——信访工作者心理关爱与成长团辅》
  
康师傅HR团队
《巧用MBTI高效选用与人才管理》
四川武警总队 2025年度心理骨干培训
心理急救SP实操考官(受四川红十字救援中心邀请)
  
乐山市教育局家庭教育导师培训
《教育中的内在探索:人格与自我》
中国联通
《EAP执行师实操能力提升班》

【视频链接】

《理解和管理情绪》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3f0fee0b1397757891251260634/v.f1453242.mp4

版权课《如何练就高情商体质》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/3cf19bb11397757891251191664/v.f1453242.mp4

《新生代员工心理》

https://v.qq.com/x/page/a35482ajkjr.html

版权课《职场情绪压力管理》

https://v.qq.com/x/page/z3548atccy6.html

https://v.qq.com/x/page/d3530w3it9a.html

版权课《正念领导力初体验》

https://v.qq.com/x/page/q3548i0c848.html

《心理学在企业管理中的运用》

https://v.qq.com/x/page/z35290excyc.html

版权课《打破惯性,激发潜能MBTI高效管理团队》

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e80108611397757897589510593/v.f1453242.mp4

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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Karen /郑老师