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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
习 近 平总书记关于安全生产和应急管理的重要论述,以“人民至上、生命至上”为根本价值追求,以“统筹发展和安全”为战略指引,以“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”为责任框架,以“从源头上防范化解重大安全风险”为实践路径,以“建立大安全大应急框架”为体系目标,系统回答了新时代安全生产和应急管理工作的重大理论和实践问题。这些重要论述科学系统、要求明确、措施具体,对于推进安全生产治理体系和治理能力现代化具有重要的指导意义。
但近年来,各类突发事件频发,对企事业单位及基层组织的应急能力提出了更高要求。然而,在实际工作中,许多单位的应急预案存在“编而不用、照搬模板、职责不清、流程空泛”等问题,一旦面临真实突发事件,预案往往形同虚设。与此同时,应急演练也普遍陷入“为演练而演练”的怪圈——脚本固定、提前彩排、走过场、看热闹,既无法检验预案的有效性,也无法提升人员的真实应急反应能力。
“平时多流汗,急时不流血”不是一句口号,而是应急能力建设的硬道理。要真正实现从“有预案”到“预案管用”、从“有演练”到“演练见效”的转变,必须掌握科学的编制方法与实战化的演练组织技能。
• 习总书记在新时代提出了哪些应急管理的指导思想?
• 什么是应急预案?
• 企业为什么要进行应急管理?
• 应急预案和专项预案,现场处置预案之间是什么关系?
• 应急预案的演练应该怎么做?如何实操?如何总结和和评估?
• 应急预案中如何进行舆情引导与信息发布?
本课程聚焦上述痛点,系统讲解应急预案的编制逻辑、要素构成、动态更新机制,以及应急演练的策划、实施、评估与改进方法。通过案例剖析、模板演练、实操点评等教学形式,帮助参训人员建立“写你所做、做你所写”的闭环思维,让预案真正成为应急行动的指南针,让演练真正成为提升战斗力的磨刀石。
课程收益| Program Benefits
• 了解习总书记在新时代提出的应急管理的指导思想。
• 了解应急预案,初步认知应急预案的编制要求和基本架构。
• 了解应急演练的准备工作,对应急演练进行实操,事后评估并进行改进。
• 了解应急预案中,如何正确进行舆情引导和信息发布。
课程大纲| Course Outline
一、你真的了解应急预案吗?
1.观看应急案例视频
活动:在这起案例中,我们发现了哪些好的方面?这对我们的应急管理工作,有哪些可以借鉴的地方?
2.习总书记对应急管理工作的要求
• 核心理念:人民至上、生命至上
• 战略原则:统筹发展和安全
• 责任体系:党政同责、一岗双责、齐抓共管
• 风险防控:从源头上防范化解重大安全风险
• 应急管理:建立大安全大应急框架
• 科技支撑:依靠科技提升应急管理能力
• 责任追究:打到疼处、痛处
• 常抓不懈:警钟长鸣、常抓不懈
3.认识应急预案
• 应急管理工作的目的
• 应急管理工作的薄弱环节
• 应急管理工作的各项要素
• 应急救援的重要性
• 应急预案的作用
• 应急管理的四个阶段
• 应急管理的分类、分级原则
二、应急预案如何编制?
1. 应急预案基本要求
• 修订流程
• 预案编制
• 核心要素
• 文件层次
• 编制程序
2. 应急预案的分级
• 总体预案
• 专项预案
• 现场处置预案
活动:我们现有的应急预案是如何编制的,是否符合要求?
三、应急演练如何做?
1.应急演练的准备工作
• 目的
• 分类
• 规划
• 组织机构
• 事前准备
• 动员与培训
• 演练保障
2. 应急演练的实施
• 演练启动
• 演练执行
3.应急演练的评估与总结
• 评估
• 总结
• 成果运用
• 文件归档与备案
活动:我们现有的应急演练是如何进行的,是否符合要求?
四、舆情引导与信息发布怎么管?
1.媒体管控
• 指定唯一出口:避免多头发声
• 分级响应机制:小事不说,大事说清
• 信息审核“三不三要”原则
• 内部纪律:封住“大嘴巴
• 舆情监测与上报阀值
五、实操舆情引导与信息发布
1.案例学习
• 分析案例
• 绘制流程思维导图
2.情景模拟
• 演练任务发布
• 标准话术模版
• 结合本单位实际情况复盘
讲师背景| Introduction to lecturers
郭飞老师
——企业安全管理实战专家
曾任:东方仿真公司(中石油/中石化数字化OTS仿真培训TOP1)安全总监/培训专家
授课风格
学员为主:课程以学员为中心,通过巧妙的活动设计,让学员在课程中举一反三,并结合本职本岗,将课程理论与实际工作相结合,引导学员得出正确结论,而非讲师单方面灌输。
讲师为辅:讲师授课风趣幽默,深入浅出,但不喧宾夺主。而是通过任务的下发,以互动式提问等方式,不断深入课程内容,激发学员的求知欲,表现欲和集体荣誉感。
体验为先:学员进行角色扮演,多人交互,通过体验实操,构建实际工作场景,利用“六步操作法”,让学员对自身进行迭代更新,提升自身安全技能。
案例为王:课程全程穿插多类不同事故案例,并非简单课程导入。以事故案例关联实际工作,通过案例分析研讨,梳理引发事故的关键点,推动学员进行反向思考,对标法律法规,行业企业标准,提升学员对制度的敬畏度,主动遵守各类安全规章制度。
• 曾任:中石油寰球工程公司(中国化工工程公司TOP3)项目管理IPMT安全培训师
• 曾任:上海惠生工程公司(中国化工工程公司TOP5)质量安全部 安全培训师
• 曾任:上海博科安全管理公司(中国化工企业第三方安全监管公司TOP10) 项目经理/安全培训师
• 曾任:《劳动保护》 杂志社(国家应急管理部直属)记者/编辑
• 应急管理部标杆安全基地建设核心操盘手
• 国 家 级炼化企业安全技能竞赛专家顾问
• 化工安全数字化仿真培训体系开创者之一
• 累计授课超3000场次,培训学员超20万人次,客户满意度95%+
个人简介
郭飞老师拥有20余年企业安全管理全领域实战与培训经验,兼具国 家 级安全生产媒体宏观视角、央企化工工程一线实操经验、技术服务厂商安全体系顶层设计能力,是覆盖安全政策研究、现场管理、实训基地建设、数字化项目落地、全体系培训授课的复合型企业安全管理实战专家。
其中3年任职国家应急管理部直属媒体,深度洞悉全国安全生产政策法规与行业发展形势;10年深耕中石油、惠生工程等龙头化工企业一线,全程参与3个投资超百亿元炼化企业工程建设及生产开工全流程,累计开展各类安全培训超3000场次,培训总人数超20万人次,8年担任行业头部技术服务厂商安全总监,为企业定制化开展安全实训基地建设及运营服务,累计交付10余个安全基地项目、60余个安全数字化项目,项目总金额超3亿元,在安全基地建运统筹、数字化资源打造、岗位胜任能力评估等领域取得突出成绩。
郭老师深耕化工、能源、炼化等高危行业,擅长结合企业不同发展阶段的安全管理痛点,打造资源、课程、师资三位一体的安全培训体系,独创企业实操的课程设计与教学方法,课程兼具政策高度、现场实操性与落地有效性,累计为中石油、中石化、烟台万华、新特能源等数百家企业提供安全培训、咨询及项目落地服务,客户满意度始终保持95%以上,是企业安全管理体系搭建与实战培训的资深导师。
实战经验
• 安全基地建设及运营——打造应急管理部标杆基地,运营5年培训10万+人次
2018-2021年主导烟台万华安全实训基地建设(项目额8000万),建成6000m2实训楼与以水为介质的化工实训装置,将建设绿色化工环保管控作为核心模块,构建安全+环保一体化实训体系。同时依托万华成熟环保制度体系(含三废/噪声/泄漏检测与修复等10余项管理规定),将制度要求转化为场景化实训课程与实操考核标准,创新软硬件建设、课程开发、师资培训三同时原则,构建认知、体验、仿真、实操、研讨五层培训模式,落地三废合规操作、泄漏应急处置、开停工环保管控,环境监测统计、新化学物质环境管理、环境因素辨识与评价等核心场景。践行三分建设、七分运营理念,为企业搭建安全+环保一体化实训能力平台。该基地获评应急管理部标杆基地,稳定运营5年,累计培训5000+场次、10万+人次,成为建设绿色化工环保安全实训典范。
2、安全数字化资源建设——首创国 家 级竞赛安全仿真项目,行业推广项目额超3000万
2016年担任中石油炼化安全员国 家 级一类竞赛专家顾问,首创危险作业3D仿真竞赛项目(占总分20%),实现炼化场景3D虚拟化、操作游戏化、评分自动化,达成以赛促学目标。该项目填补国内炼化检维修培训数字化空白,被中石油、中石化数十家分公司定制推广,郭老师主导该类项目建设5年+,累计项目额超3000万,有效规范作业管理、降低事故发生率,其中独山子石化项目成为企业安全专家考核核心标准。
3、安全诊断与能力评估——新能源企业咨询落地,助力年利润提升16%
2023年主导新特能源集团安全咨询项目(项目额1200万),针对企业快速扩张导致的安全管理短板,开展全岗位深度调研,建立全员安全能力矩阵,定制岗位能力标准、考核题库及阶梯式课程,实现员工一专多能。项目实施1.5年,企业安全管理体系全面优化,事故发生率显著下降,年利润较上年提升16%,成为新能源行业安全诊断标杆案例。
培训经验
1、一线项目安全培训——覆盖百亿级炼化项目,累计培训20万+人次
2007-2016年派驻中石油广西石化、四川石化、山西潞安等百亿级化工项目现场,负责员工、承包商入场培训及特殊工种专项培训,累计授课3000+场次,培训20万+人次。以第三方安全管理身份参与项目试车阶段安全评估,潞安项目中因效果突出获业主多次好评,作为先进典型接受集团电视台专题采访。
• 专项课程体系开发——打造37门核心课程,成为企业员工晋升必考内容
• 2018-2021年为烟台万华安全实训基地打造完整课程体系,依据布鲁姆教育目标分类学,融合线上线下模式,将万华环保管理制度体系(三废/泄漏/实验室废液等)深度融入课程建设,开发安全文化、特殊作业、环保合规等5大类37门核心课程,覆盖新员工环保准入、泄漏应急处置、三废规范管理,废弃电器电子产品回收、泄漏检测与修复、实验室废液处置等模块,将制度条文转化为可考核的实操场景。该体系被列为员工晋升必考内容,累计授课200+场次、
• 培训6000+人次,有效提升SOP规率,助力环保要求从纸上到现场落地。
3、专兼职师资培养——定制化师资培训,获企业安全总监高度认可
2018-2021年为烟台万华安全实训基地打造5类培训类型师资培养体系,围绕成人培训理念开展课程开发与授课能力培训,为基地运营储备专业师资。配合万华乙烯装置开工,定制特殊作业仿真师资培训,因效果显著紧急加开二期,覆盖各装置骨干员工,培训成果获万华安全总监高度认可:“这就是我需要的培训”。
【理论体系】
课程设计以“启呈展合”四段十步为基本结构,以“六步操作法”为核心,通过讲授式,互动式,沉浸式,体验式,实操式等教学方法,贯彻“以学员为中心、以任务为导向、以体验为引领、以绩效为目标”的二十字方针,客户满意度在95%以上。
主讲课程
法律法规与合规
《安全生产法核心解读与合规管理实务》
《生态环境法典解读与环保案例解析》
《ISO14001——2026环境管理体系标准理解与实施》(爆款课程)
工贸行业专项
《金融行业安全生产与应急处置实务》
《酒店安全管理专项培训》(爆款课程)
《水务公司应急管理与安全生产专题培训》
《物业安全管理专项培训》
体系机制与工具方法
《仓储物流隐患排查与班组长安全管理能力进阶》(爆款课程)
《企业双重预防机制建设与运行》
《企业双重预防机制组织实施与体系建设》
《企业重大隐患判定与事故分析研讨》
《三管三必须HSE履职能力培训》
《事故调查与分析方法实战训练》
《应急管理及典型事故案例分析》
《中车班组长安全管理标准化实施方法培训课纲》(爆款课程)
通用安全技能
《地震火灾应急逃生与救护实操》
《典型安全生产事故案例和重点领域数字化管控案例介绍》
《化工企业新员工安全意识与实操能力全提升》
《急救技能实操训练》
《企业员工五维安全能力建设》
《消防安全,应急逃生,急救知识实操》
通用管理
《“十条安全措施”解读与企业安全领导力构建》(爆款课程)
《企业安全领导力构建与安全文化践行》
《质量强国建设与科技创新政策解读培训》
应急管理与消防
《企业消防安全与消防演习实操》(爆款课程)
《企业应急队伍综合处置能力提升》
《企业应急预案编制与应急演练实操》
职业健康与环保
《环境保护意识提升与三废监测处置管控》
《职业健康防护知识及技能》
专项技术(特定场所与相关方)
《高危行业承包商入场安全规范与风险管控实战》
《实验室安全管理及应急处置培训》
专项技术(特殊作业类)
《动火作业风险识别与安全操作实战指南》
《高处作业及孔洞临边安全规范与事故预防》
《受限空间全流程安全管控与应急处置技巧》
专项技术(危化品与新能源)
《管系统、防未然、强落地、固防线——危化品全生命周期安全管理与风险防控》
《危险化学品储存及运输安全培训》
《新能源电池材料企业安全管理者综合管理能力提升》
《新能源及LNG系统风险辨识与应急实操》
服务客户
中石油体系:中国石油集团公司(返聘),辽阳石化,哈尔滨石化,独山子石化,兰州石化
中石化体系:中国石化集团,燕山石化,天津石化(多期返聘),长庆石化,长岭炼化,镇海炼化,洛阳石化,扬子石化,江苏油田,中国石化四化建
其他企业/院校 :大榭石化,新特能源(多期返聘),北元集团,巴斯夫护肤品(上海),烟台万华集团,陕鼓集团,新疆玉象胡杨,青岛海化院,山东神驰化工,奥克控股集团,青岛根石人工智能(多期返聘),南京职业技术学院,重庆工贸学院,常州工程学院,四川化工学院,东营科技职业学院,重庆化工职业学院,陕西国防工业技术学院,辽宁石化职业技术学院,临沂市安全实训基地,山东云大科技,东明县职业中等专业学校,临淄区应急局
学员评价
这就是我需要的培训。它没有流于形式,而是精准地切中了我们实际工作中的痛点和盲区。从理念到实操,这套体系给了我们一个可以直接对标的、清晰且完整的解决方案,这正是我们一直在寻找的。
——烟台万华生产基地 安全总监 郑平友
通过这次的参观,这让我们清晰地看到了自身在安全管理理念、体系建设以及落地执行上,与国内一流企业之间存在的真实差距。差距就是动力。
——北元集团总经理 刘延财(在参观万华安全基地后)
三维虚拟体验式危险作业仿真培训系统的引入,对我们的培训模式来说是一次颠覆性的升级。它把很多过去只能在课堂里通过理论讲解、学员难以有直观感受的复杂、高风险作业场景,变得可模拟、可体验、可重复。这极大地释放了课堂理论教学的压力,让我们能将宝贵的线下时间更多地用于互动研讨和针对性辅导,培训效率和效果都得到了显著提升。
——独山子石化培训中心安全主任 徐海潮
【精彩瞬间】
| 中石油集团公司 《炼化企业安全员职业技能竞赛》 | 独山子石化 《三维虚拟体验式危险作业仿真培训系统》 |
| 烟台万华 《安全实训基地新员工安全培训》 | 烟台万华 《安全实训基地专兼职师资培训》 |
| 烟台万华 《安全实训基地特殊作业仿真培训》 | 烟台万华 《安全实训基地安全技能比武大赛》 |
| 四川石化 《检维修人员安全培训》 | 山西潞安 《承包商入场培训》 |
| 临淄区化工和危化品企业“安全大讲堂” 《安全作业培训班》 | 陕鼓集团 《冶金化工现场安全知识培训》 |
| 水电九局 企业双重预防机制建设与运行 | 煤矿行业 事故案例警示教育 |
| 北控集团 安全文化建设体系落地与效能提升 | 京能集团 事故调查与分析方法实战训练 |
| 新华保险 企业员工五维安全能力建设 | 中国移动研究院 隐患排查与消防急救培训 |
【视频链接】
习 近 平总书记关于安全生产的重要论述
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/1446b52a5001834809443699633/v.f1453242.mp4
安全文化建设体系落地与效能提升
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事故案例警示和舆情管控
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a5e42fd95001834820476631190/v.f1453242.mp4
事故调查与分析方法实战训练
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f25e6fe95001834819451917954/v.f1453242.mp4
受限空间培训
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/48295ad55145403721411512855/v.f1453242.mp4
跨越底线就是深渊——事故案例警示教育
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/1fd6d8a05001834806250499191/v.f1453242.mp4
夯实基础,精准防控——通用安全与风险辨识
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/a6a21aa55001834807690465626/v.f1453242.mp4
隐患排查与消防急救培训
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/361ae5aa5001834808946329537/v.f1453242.mp4
企业员工职场安全能力建设
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/8020f3125001834817589479563/v.f1453242.mp4
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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