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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业中负责生产运作，包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程收益| Program Benefits
掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率;Master the cross functional management skill (including production on-site management)
剖析人性的特点, 了解和掌握调动员工积极性的激励方法和手段; Understanding the characteristics of humanity: Know about the motivating skills
建立有效的培训方法。Effective training system building.
课程大纲| Course Outline
团队管理team management
破冰游戏 Ice breaking
了解团队的工作和人员需求Familiar with both of team responsibilities and staff needs
组建团队,提高团队效率Team set-up, improve team efficiency
分析激励因素, 加强激励机制Fine-tune incentive scheme throughout
案例分析/讨论：狼团队的启发Case study: The idea from wolf team works
培养并指导自主工作团队Develop team with self-motivation
奖励业绩Appraisal system
小组讨论： 如何实现员工管理的六大目标Group discussion: How to reach the staff management goal
理解行为 Behavior management
员工的基本行为方式和如何理解行为How to identify staff working behaviors
案例：如何培养领导的特质？Case study: How to train the leadership characters
如何解决焦虑行为How to solve anxious behavior
把握自己的行为, 理解他人的行为Self control behaviors as well as understanding others
案例练习： 性格与员工管理的关系Case study: The relationship between character and staff management
有效的授权Delegation
理解授权的内涵,进行有效授权Effective delegation with well understanding
有效的监控和奖励, 提高授权的技巧Improve delegation skills by effective appraisal system
练习： 如何进行有效的授权Exercise: How to delegate efficiently
解决授权过程中可能产生的问题Problem solving in process of delegation
决策技巧 Decision-making skills
明确决策风格, 规避错误决策Define principle avoiding wrong decision
决策过程的十大步骤Ten step of decision-making process
案例讨论： 这样的授权有没有问题？Case study: Is there any problem for this kind of empowerment?
有效地实施决策Implementation
模拟练习： 如何授权！Simulation: How to delegate
时间管理Time management
设定目标和时间规划Target and time management
分析目标和确定时间的优先顺序Prioritize your working schedule well
通过积极思维, 评估日常工作Evaluate daily work
案例练习： 如何组织有效的会议 Case study: How to organize an effective meeting
改变你的习惯, 通过控制优先顺序来增加生产力Increase productivity through dealing with priority well
运筹他人的时间Handle others time
通过沟通增进生产力Communication leverage productivity run-up
沟通练习： 通过游戏发现和发现沟通中存在的问题 Exercise for communicating: Find the communication problems out through the game
沟通的时间和沟通的心理Communication methods and relevant physiology
了解沟通的过程和掌握沟通体系的关键因素Acknowledge communication process as well as key factors on communication system
利用有效的发问,聆听完整的信息Effective listening skill to catch up with integrated information
聆听的模拟练习Simulation exercise for listening
团队沟通的特点Team communication
冲突管理Conflict management
如何采取有效的督促行动? Effective monitoring skill
如何采取有效的纪律处分? Effective transactions
练习：如何处理问题员工 （三个阶段， 贯串整个冲突管理培训的模块）Exercise: How to manage the trouble makers (Three phases through the conflict management module)
激励机制 Motivation
头脑风暴游戏：Brain storming
员工工作的目的发现Verify staff working motivation
如何化解员工的期望和实际管理中的差距How to handle gap between staff expectation and working reality
案例分析：如何留住优秀员工Case study; How to retain the excellence staff
如何和员工建立相互信任和依赖的工作关系Set up mutual respect with win-win solution
制造”无怨的工作环境” ”No complaint” working environment
讲师背景| Introduction to lecturers
早年毕业于同济大学，后赴德国学习，获得ULM大学工业工程学硕士学位， 并进入德国Mannasman公司实践，并接受其严格的专业培训。同时张先生是东华大学管理学硕士，其先后在财富500强的两家美资、多家英、德资企业工作，历任生产经理、供应链经理，厂长，公司总经理等重要职务。
作为德资公司的生产经理,张先生参与了公司在上海的筹建,开业和发展,对公司从开始到正常运作有完整的经验和体会;作为供应链经理,张先生主要负责公司的采购、物流、仓储、公司运作计划及供应商的评估等工作,直接参与MRPII的推行, DFT的生产管理和先进外资企业的管理模式和中国国情的融和；
作为美国标准公司上海工厂的厂长，张先生协调生产部门、物料部门及质量控制，计划等部门之间的各种问题，全面负责公司的每日生产运作，提高生产效率。在生产领域积累了丰富的经验，就质量控制和生产率的提高而言，张先生仅用1年的时间，将整个产品流程的累积一次通过率从50%提高到了80%，生产效率提高了近50%。在改善的过程中，大量运用6Sigma的工具对流程进行改善；张先生还参加了American Standard 集团公司组织的安全培训师的培训，成绩优异得到CEO的嘉奖和培训师认证。成为公司领导和培训员工遵守和建设安全环境的领导。
作为德资阀安格水处理系统有限公司的总经理，张先生完成一家公司从零到成长发展的全部过程， 对人力资源，供应商管理，产品开发和国产化，质量控制，问题的解决，生产流程的设计，成本控制和绩效管理等方面都积累了相当的经验；同时全面管理和监督安全作业的实施和管理。
作为著名的加拿大模具制造公司的总经理，其公司产品大量运用于汽车制造业，为大众，通用及其他汽车制造商提供一流的产品和一流的全方位解决方案，非常熟悉对汽车制造业特定的技术要求及行业特点。
作为一名专业尽职的讲师与顾问，曾在多家咨询公司担任特聘讲师，获得广泛好评，具有较丰富的企业咨询和培训经验，并运用现代培训手段和互动式教学方式，将其现实中的实务经验在课堂中很生动的传达，培训内容充实、条理清楚，富有感召力。
《MTP》、《5S》、《6S》、《6 Sigma 》、《时间管理》
《仓储管理》《快速换模》
《IE工业工程》
《精益生产管理》
《工厂车间管理》
《从技术走向管理》
《高效领导力和执行力》
《精益价值流分析与设计》
《团队管理和现场培训》
《生产成本控制与绩效管理》
《新进经理的培训课程(5天)》
《TWI一线管理人员技能提升》
《现场领导技能的培训（软硬环境）》
《如何作好生产计划与物料控制管理》
《生产流程的改善和生产效率的提高》
《多品种小批量的生产计划与排程管理》
《提升生产经理的管理技能与技巧（高阶管理）》
张先生有18年的授课经验， 累计讲课时间超过1700天； 他曾为300多家国内外知名企业进行生产及相关技能的培训， 其中有美国通用电气、宝钢集团、上汽集团、唐山机车、上海贝尔、阿尔卡特、博世、西门子、霍尼韦尔、考斯特、延峰伟世通、大众离合器、ZF、华阳-科士达、唐纳森、朗讯、梅特勒-托利多、日立半导体、蒂森克虏伯、赫比电子、飞利浦、先灵葆雅、紫江集团、立邦、杜邦、芬欧汇川纸业等知名企业，并受到公司的好评。
张先生现为企业管理咨询有限公司高级培训讲师。
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Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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