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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在商业竞争日益激烈的今天,企业不仅需要应对成本上升、客户需求多样化等外部挑战,还要解决内部人才管理效率低下、战略执行不力等内部核心管理问题。如何将业务战略与人才战略深度耦合,如何通过组织能力提升和人力资本优化驱动业务增长,已成为战略HR管理亟待解决的核心课题。
本课程围绕“战略HR管理驱动业务增长”的主题,从“事、钱、岗、人”四个维度出发,系统性地帮助企业破解战略落地难题,提升组织效能,打造核心竞争力。课程融合了战略解码、人效管理、组织能力建设、人才盘点与激励等实用工具和方法,旨在通过实战演练和案例分析,助力企业用战略HR思维驱动业务增长,实现战略目标。
课程收益| Program Benefits
1. 战略解码与落地能力
- 掌握战略地图、OGSM等工具,能够将企业战略目标分解为可执行的人才战略和行动计划。
- 学会通过人才战略推动服务升级,助力企业从传统物流向智慧物流转型。
2. 人效提升与成本优化能力
- 掌握静态与动态人效分析方法,能够通过数据驱动优化人力资源配置。
- 学会设计人效提升方案,降低运营成本,提高资源利用效率。
3. 组织能力建设与优化能力
- 掌握组织能力诊断工具(如杨三角模型),能够识别并提升企业的核心竞争力。
- 学会优化组织架构和关键岗位设置,确保组织能力与战略目标高度匹配。
4. 人才盘点与激励设计能力
- 掌握人才盘点的标准、方法和流程,能够精准评估企业人力资本战备状态。
- 学会设计绩效考核与激励机制,激活人才价值,提升员工敬业度和留存率。
5. 实战工具与落地能力
- 获得战略地图、人效分析表、能力素质模型、人才九宫格等实用工具,可直接应用于企业实际管理场景。
- 通过案例研讨/行动学习,制定符合恒通物流实际需求的战略人力落地计划。
课程大纲| Course Outline
一、 从价值链角度看HR——业务战略与人才战略深度耦合的”四字真言”
• 事:从企业战略到人力资源战略的战略地图
• 钱:一张表复盘人效(你有多少钱可以用于养人?)
• 岗:组织架构、人员编制、关键岗位职责评估方法分析
• 人:核心人才的盘点、发展和激励
二、事——破解战略落地的关键密码
1. 行业战略破局六问
- 战略执行失败案例分析:某上市公司战略流产的人力资源归因
- 战略地图实战演练:用战略解码工具梳理战略目标
1. 【案例分析】大、中、小型企业战略地图分析
• 价值定位:使命、愿景、价值观
• 产品矩阵:波士顿矩阵
• 发展阶段:企业发展四个周期分析
• 战略地图:BSC平衡记分卡
1. 【成果转化】完成自己公司的战略地图梳理
2. 战略目标转化的三层次分解
- 组织目标→部门目标→岗位目标的穿透式分解
- 工具应用:OGSM战略分解表在物流企业的实战应用
- 案例分析:企业年度战略目标的人才配置方案
2. 三、钱——复盘与提升人效
1. 企业人效管理遇到的六大核心问题
2. 常用的人效指标有哪些?(静态人效)
3. 人效黄金不等式(动态人效)
4. 动静结合的人效报表:一张表说清人力资源投入&产出
1. 【案例分析】某大型制造业集团总部对下属企业人效控制原则
2. 【案例分析】这家公司的人效出了什么问题?
3. 【成果转化】选择合适的指标,复盘自己所在企业的人效现状,以及改善的方向与重点
四、岗——组织核心能力的锻造
1. 复盘组织架构:能否支持企业核心竞争力的发挥,让业务价值链顺畅支行
2. 复盘组织能力:杨三角工具分析
1. - 员工能力:核心岗位能力画像构建
2. - 员工思维:从绩效考核到价值创造的认知升级
3. - 员工治理:新型组织架构模式在企业的落地实践
1. 复盘关键岗位设置
2. 梳理关键岗位的任务(职责)与结果(KPI)
5、梳理关键岗位的能力素质要求
6. 核心竞争力诊断与提升
- 不同行业核心能力评估方法
- 能力差距分析工具应用:绘制能力现状-目标矩阵
- 行动学习:制定核心能力提升的90天行动计划
1. 【案例分析】某综合性企业集团组织规划实例
2. 【成果转化】厘清自己所在公司的组织架构和关键岗位设置能否满足业务需要
五、人——人力资本战备状态评估与提升
3. 1、人才盘点
4. - 人才盘点盘什么?
• 匹配的数量
• 匹配的结构
• 匹配的质量
• 匹配的成本(人工效能)
• 匹配的时间、地点
1. - 人才盘点如何盘?
• 人才标准:全员能力素质模型、领导力能力素质模型的搭建逻辑
• 评估方案:评估业绩、评估领导力、评估潜力、九宫格的分析与运用
• 盘点机制:盘点小组、盘点原则、盘点流程、盘点会议、盘点结果应用
1. 【案例分析】某综合性企业集团组织人才盘点分析
2. 【成果转化】基于战略规划和业务需求的人才盘点计划,与关键岗位人员选用育留的行动方案
2、人力资本战备度评估
- 人力资本战备度指标体系
• 关键岗位人才准备度评估(数量/质量/稳定性三维度)
• 组织能力成熟度评估模型(流程/系统/文化的综合诊断)
1. 【工具实操】企业人力资本健康度体检表
- 人才战备状态预警机制
• 建立人才风险雷达图(流失风险/能力断层/梯队断层)
1. 【案例分析】某企业区域经理集体离职的预警失灵分析
2. 【实战演练】设计人才风险预警指标体系
3、持续进化的人才发展系统
- 人才加速培养引擎
• 企业关键岗位学习地图设计
• 战训结合培养模式:业务场景化培训设计
1. 【案例研讨】某企业"管培生百日成才计划"
- 人才价值激活双驱动
• 绩效考核原则:目标/客户导向、岗人匹配、动态复盘、能上能下
• 激励机制原则:上下同欲、利润共享、提质增效、奖罚分明
• 不同职能、不能层级员工的激励机制设计要点
1. 【案例分析】不同行业绩效考核与激励原则实例分析
2. 【成果转化】基于人才盘点结果,制定适合自己企业的绩效考核和激励机制体系改善行动计划
讲师背景| Introduction to lecturers
徐 莉老师
AI时代绩效管理与领导力 实战教练
授课风格
强逻辑:不做知识搬运工,没有逻辑的知识是负担
真工具:可操作,能落地,拒绝“千人千面”的感知差异
重体验:轻松有趣,引导互动,“让每个知识点在每个大脑里折腾一遍”
解问题:链接工作场景,学员带着问题来,带着答案走
• 曾任:招商局集团企业(制造业,世界500强)中国区HRBP负责人
• 曾任:德国拜耳集团企业(化工,世界500强)中国区HRD
• 曾任:LG集团企业(电子通讯,世界500强)HRD
• 曾任:AI医疗独角兽企业HRVP
• 香港大学人力资源管理研究生,高级经济师
• 江苏省职业培训师技能等级认定导师,考评专家组成员
• 北大、浙大、苏大、华科等知名高校 特聘客座讲师
• 博商咨询《人才培育与团队激励》课程主讲导师
• 樊登读书《可复制的领导力》授权讲师,讲师大赛全国四强
• 樊登读书书籍翻转师认证训练营全国认证导师
• AACTP国际认证培训师,IPP国际认证绩效改进师
• “莉姐懂职场”IP知识博主,00后粉丝3万+
个人简介
徐莉老师有20余年世界500强企业工作经历,在电子/机械/化工制造业+数字化医疗行业拥有丰富的管理实战经验。其中有超过15年的跨国企业集团HR高管工作经验,管辖企业8家,员工人数超过5000人,年销售额超过100亿人民币。深度参与了战略解码、组织绩效提升、薪酬绩效体系搭建、人才发展与梯队建设、AI人力资源转型等核心工作,是为数不多的从业务一线走出来,拥有业务思维的HR高管,并师从樊登博士研发“翻转式”引导教学方式,善于用”培训+翻转课堂+学习工作坊“的全新学习模式,打造高效能课堂,触动新生代学员知行合一,实现知识技能的有效转化。被称为“懂业务的HR, 懂00后的70后”,“培训行业的李雪琴”。每年为百余家知名企业提供数百场培训与咨询活动,培训人次超过30000+,辅导过数十家企业从0到1搭建闭环绩效管理体系,实现人效与业绩双增长。
实战经验
• 推行“闭环绩效管理体系搭建”——2家企业成功实现扭亏徐老师曾作为某世界500强制造业集团“组织绩效提升”项目负责人,带领HR\企管\财务团队对多家处于亏损状态的成员企业进行组织诊断,大力推行“极简绩效设计”,重塑组织架构、业务流程以及目标与绩效管理考核体系,用一年半时间另两家企业成功实现扭亏,营业利润累计从-2000万到+300万,组织氛围极大改善。
• 组织变革,搭建“敏捷型协同组织”——销售额,毛利率均提升超20%,成本降低明显徐老师曾主导某制造业世界500强央企产品线组织变革,将多家企业的同质化产品整合为产品线运营模式,通过价值链分析,流程再造,OKR目标管理等方式,充分发挥协同优势,打造敏捷作战组织。试运行一年中,销售额、毛利率提升超过均超过20%,设计人效,运营管理成本方面得到明显改善,此项目作为绩效改善标杆模式向全集团推广。
• 战略人力资源管理体系建立——人效实现100%增长
• 徐老师助力AI医疗独角兽企业,从0-1构建战略人力资源管理体系。通过带领高管定期对战略梳理与解码,将企业愿景转化为具体执行路径。实施“绩效硬仗”与“极简KPI”策略,激发员工潜能,一年内人效翻倍,由每人每年100万跃升至200万。这些创新实践为企业的长远发展奠定坚实基础,助力其实现更高层次的飞跃。
• 研发“翻转课堂”引导式教学模式——3年内全国公开课授课累计超200场
• 2021年至今,作为樊登读书课程研发团队核心成员和主推导师,从0-1研发《翻转师认证训练营(TTT)》项目,全国授课累计超200场,认证翻转讲师超过3000人。
培训经验
• 樊登博士版权课《可复制领导力》——授课超过50场/年,多家知名企业常年返聘轮训2019年起,作为樊登博士版权课《可复制领导力》的授权讲师,获得第二届全国授权讲师大赛全国四强,担任书籍版权课的全国认证导师,授课累计超过50场/年,为中集集团、中国电科、中国航空科工集团、国家电网、中石化、仪征化纤、云南白药等知名企业集团常年返聘轮训。
• 《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》——学员超300人,返聘超10期,特聘专家中评分最 高讲师2023-2024连续两年受邀为中国电科集团多家分子机构开展《部门管理骨干专项培训》,主题涉及《让绩效见效 - 绩效管理实战工作坊》《非人》《员工动机管理》等,返聘超过10次,学员超过300人,成为特聘专家中评分最 高的讲师,尤其翻转式授课风格受到学员和举办方高度认可。
• 《可复制的领导力》项目经理管理能力提升——学员人数200+,学员好评率98%以上,返聘5期2020-2021年,为中建一局上海,江苏,合肥等地分子公司项目经理团队开展中层干部管理能力培训项目《可复制的领导力》,内容涵盖从战略解码-组织绩效-个人绩效提升等多维度管理技能,学员好评率达到98%以上,返聘5期,学员总数超过200人。
• 《结构化沟通与跨部门协作》培训项目——培训累计17场,学员超600人,返聘6期2024年,徐老师为国家药品监督管理局精心策划并实施了《结构化沟通与跨部门协作》培训项目。该项目累计成功举办17场培训,惠及超过600名学员,收获了广泛好评。凭借出色的培训效果,企业连续返聘6期。开发的教材更是被采纳为该课程后续的标准化课件样本。
主讲课程
• 领导力(适合各层级管理者)
• 《可复制的领导力》樊登博士版权课(返聘率极高,樊登读书主推讲师)
• 《激活核心岗位,驱动团队跃升—非人经理的人力资源实战技能 2天》(中国电科多次返聘)
• 《从技术到管理——中层干部管理能力提升》(中石化多次返聘)
• 《横向领导力——跨部门沟通与协作》(返聘率高)
• 《“因材施教”的情境领导力》
• 《用“游戏思维”改变领导力》
• 绩效管理(适合中高层管理者与HR)
• 《让绩效”见效“——以增长为导向的闭环绩效管理体系设计》(返聘率极高)
• 《OKR目标与绩效管理工作坊》(返聘率高)
• 《激发动机,共创自驱型团队——员工动机管理与激励》(返聘率高)
• 《破译绩效增长密码——战略解码与组织绩效提升工作坊》
• 业务型HR
• 《从共事到共赢——HRBP实战训练营》(返聘率高)
• 《伯乐的技术——AI时代招聘策略与面试技巧》(返聘率高)
• 《AI时代嗨翻课程的企业培训设计》(TTT)(返聘率极高,樊登读书主推讲师)
• 《人才盘点与关键人才梯队搭建实务技巧》
• 《如何搭建“人效倍增”的薪酬体系》
• 《用战略HR思维驱动业务增长》
• 结构化思维与沟通 (适合中基层管理者)
• 《开启人际黄金通道—结构化双赢沟通》(国家药监局多次返聘)
• 《关键对话——直线经理人绩效面谈技巧》(招商银行多次返聘)
• 《让主管止不住的欣赏你—向上管理与结构化沟通》
• 《管理者高效引领团队的沟通技巧》
• 《想清楚,做明白——借事修人的结构化问题分析与解决》
【书籍翻转课堂】读书沙龙
• 工作效能提升:《金字塔原理》、《用事实说话》(樊登读书多次返聘)、《用GTD搞定时间管理》(达能集团多次返聘)、《关键对话》、《高绩效教练》、《刻意练习》(招行多次返聘)、《非暴力沟通》(康师傅控股多次返聘)
• 职场素质提升:《高效能人士的七个习惯》、《终身成长》、《逆商》、《掌控精力》、《掌控习惯》、《瞬变》等
【多次返聘的服务客户】
高科技&制造业:中集集团、中国电科、中国航空科工集团、国家电网、中石油、中石化、中国五冶集团、仪征化纤、盛虹集团、亨通集团、振华重工、徐工集团、云南白药、祈中科技、长风绿能科技、云南电网、华中科技、立白集团、大同链条、富士电子等
跨国外企:三星、艾默生、康师傅控股、百事饮品、宝洁广州公公司、达能集团亚太区总部、惠普中国区、戴尔、卡特彼勒、欧舒丹、卢克润滑油等
房地产与建筑:中建一局上海公司、江苏分公司、安徽分公司等、恒泰集团、无锡市政建设集团等
金融&互联网行业:中信银行、招商银行、建设银行、中国邮储、樊登读书总部及全国运营中心、小盒科技、时代光华、太平洋保险、紫金保险、平安人寿等
政府及高校:与苏州工业园区、相城区、吴江区等多区人力资源管理中心有长期合作关系;北大国际法学院、浙江大学、苏州大学、国家药监局药审中心、首都机场集团、上海张江集团、上海团校,上海电气、上海市大学生创新创业基金会、港华燃气、苏州轨交、成都轨交、福州轨交、无锡城建集团、台州城建集团、苏州城建集团、苏州纳米城、苏州政务集团、苏州独墅湖科教发展有限公司等。
学员评价
徐莉老师的“闭环”绩效管理体系课程的确给集团公司带来了很大帮助,我们从以前的经验化管理、人情化管理实质上是反人性的,不仅不能促进业务增长,反而让团队逐渐“温水煮青蛙”,硬仗设计和极简KPI的导入,真正实现制度导人向善,除了让绩效管理向数据化管理、规范化管理方向转变之外,还让业务团队在短期内迅速凝聚士气,实现业绩增长。
时任中国电科集团第十研究所主任
徐莉老师培训的管理工具与管理技巧落地性与针对性极强,不生搬硬套,可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好,工作品质提升明显;
国家药监局药审中心培训负责人
徐莉老师总会给我们带来很多惊喜,不仅能够为企业定制课程,而且每次课程都有迭代,课程内容逻辑性强,深入浅出,举例生动务实,一看就是在实战中锻炼出来的讲师。
时任樊登读书(帆书)培训业务负责人
徐莉老师的培训性价比极高,而且简单实用、易于实施操作。不需要企业额外成本与单独预算,安排在日常工作与沟通即可,不给员工与部门带来任何负担,便于集团内部子公司迅速复制推广。
时任达能亚太区人力资源总监
【精彩瞬间】
| 中石化《OKR工作法》 | 上海市团校《让绩效见效—绩效体系搭建》 |
| 祈中科技 《招聘策略与面试技巧》 | 中国电科《员工动机管理与激励》 |
| 招商银行 《可复制的领导力》 | 紫金保险 《可复制的领导力》 |
| 樊登读书 《可复制领导力》 | 中建一局 《结构化思考与沟通》 |
| 百事饮品 《 结构化思维与沟通》 | 振华重工《中层干部管理技能提升》 |
| 《樊登读书 翻转师训练营》TTT | 樊登读书 《翻转师认证训练营》TTT |
【视频链接】
• 1、可复制领导力——批评人如何对事不对人(学员案例点评)
• https://share.weiyun.com/BL97DXZF
• 2、《可复制的领导力》 - 领导力与领导权的区别
https://share.weiyun.com/8d90YLsb
• 3、可复制领导力——管理者角色认知
• https://share.weiyun.com/og3XzrZD
• 4、拆书—《非暴力沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4df731521397757905629623282/v.f1453242.mp4
5、面试技巧—面试官的分工与问题设计
https://share.weiyun.com/lxfsAuYx
6、AI赋能HR10倍提效
https://share.weiyun.com/sgO57cbn
https://share.weiyun.com/B6Ftuk0Z
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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