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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
当前物流行业已彻底告别资源、价格竞争的粗放式发展阶段,进入精细化运营、数字化转型、组织效能决胜的新时代。物流企业具备业务链路长、网点分散、场景繁杂、人员基数大、一线流动性高的行业特性,在转型升级过程中,普遍存在业务高速发展、组织能力严重滞后的核心矛盾,组织适配不足成为企业降本增效、高质量发展的最大瓶颈。
中层管理者作为企业战略落地的“中枢枢纽”,是组织变革的第一落地人,而非单纯的执行者。企业所有数字化转型、流程优化、降本增效、团队升级的目标,最终都依赖中层的组织运营能力落地。但目前物流行业中层团队普遍存在四大核心短板,严重制约组织变革成效:
1. 缺少组织发展思维,重业务轻组织:单一聚焦业绩指标,缺乏组织发展视角,将团队问题、效率问题、协同问题全部归为执行问题,忽视底层组织机制漏洞,导致问题反复复发;
2. 缺少组织诊断能力,只会救火不会治本:面对跨部门内耗、流程冗余、骨干流失、投诉反复等运营顽疾,无法通过系统化工具拆解根因,只能被动解决表面问题;
3. 缺少组织变革方法,适配转型能力弱:固守传统管理模式,对数字化、精细化转型存在抵触心态,不懂如何通过组织调整适配业务变化,部门壁垒顽固,变革推进阻力大、落地空转;形成组织变革长效机制。
本课程依托OD组织发展专业理论与实战工具,结合头部物流企业组织变革真实案例及辅导经历整合而成,摒弃纯理论灌输、通用化内容,全程聚焦物流中层工作场景,拆解OD技术落地方法,帮助中层管理者掌握专业化、体系化的组织变革能力,以组织升级驱动业务提效。
课程收益| Program Benefits
通过一天系统化OD实战训练,帮助学员完成思维、认知、工具、能力、落地五大维度升级,真正学会用OD技术做组织变革:
1. 认知升级:找准中层OD定位:打破“变革是高层和HR工作”的认知误区,明确中层在组织变革中的核心角色,建立“业务问题=组织问题、效能提升=组织升级”的核心认知,主动主导部门组织变革;
2. 思维升级:建立OD系统思维:跳出单点业务视角,掌握OD核心逻辑,搭建“战略-架构-流程-人才-激励-文化”六位一体的全局组织思维,看透业务问题的组织底层根因;
3.工具落地:掌握物流专属OD工具:熟练掌握组织诊断、问题拆解、架构优化、人才激活、激励升级、文化落地的全套OD实战工具,适配物流仓运配全场景;
4. 能力进阶:具备独立OD变革能力:可独立完成部门组织体检、根因诊断、方案优化、落地推进、复盘迭代,打通“上承公司战略、下接团队绩效、中破组织壁垒”的管理闭环;
5. 成果固化:当堂输出落地方案:现场完成本部门组织问题诊断报告、优化落地方案,所有方法、成果可直接应用于日常运营与变革工作,实现学完即用。
课程大纲| Course Outline
模块一:认知觉醒——物流变革时代,中层的OD角色与核心使命
核心目标:破除中层管理思维误区,明确OD变革核心价值,找准中层组织变革定位,建立主动变革意识
1.1 行业变局:物流企业组织变革的必然趋势
1. VUCA&BANI时代下,物流行业精细化、数字化、降本增效转型核心要求
2. 物流企业核心生死命题:业务扩张易,组织适配难
3. 当下物流组织四大核心痛点:协同内耗、流程僵化、人才断层、机制失效
4. 核心认知:所有业务瓶颈,本质都是组织能力瓶颈
1.2 中层误区复盘:阻碍物流组织变革的四大核心思维
1. 角色误区:变革是高层战略、HR工作,中层只需执行落地
2. 认知误区:组织变革=改制度、调流程、裁人员,只会增加管理负担
3. 重心误区:业务指标优先,组织建设是软性工作,可延后、可忽略
4. 经验误区:固有管理经验适配所有场景,抵触新模式、新机制变革
1.3 OD视角下,中层管理者的变革四角色定位
1. 战略承接者:将公司变革战略转化为部门可落地的组织动作
2. 组织诊断者:用OD工具排查部门组织顽疾、挖掘问题根因
3. 团队赋能者:通过组织优化激活人才、提升团队整体效能
4. 变革推动者:破除部门壁垒、落地组织优化,适配企业转型节奏
1.4 中层OD变革落地五步法(通用可复用)
认知对齐→问题排查→动作拆解→团队同步→落地复盘
1.5 学员实操成果
输出《个人&部门变革认知自查报告》,明确自身OD能力短板与变革推进方向
模块二:OD诊断核心——用专业OD工具,找准物流组织问题根因
核心目标:掌握物流专属OD组织诊断技术,告别盲目救火,实现精准找问题、深度挖根因
2.1 场景拆解:物流全链路七大高频组织顽疾(OD底层拆解)
聚焦仓、运、配、职能全场景,拆解业务表象问题背后的组织根源:
1. 跨部门协同内耗、责任推诿
2. 一线执行偏差大、标准不统一
3. 团队执行力分层严重、参差不齐
4. 成本管控失效、无效损耗居高不下
5. 客户投诉反复复发、服务问题屡禁不止
6. 骨干流失严重、人才梯队断层
7. 流程冗余繁琐、审批链路长、运营效率偏低
核心结论:所有业务问题,均是组织架构、流程机制、团队能力、激励文化的底层OD问题
2.2 OD底层逻辑:系统化组织诊断的核心思维
1. OD组织系统观:组织是闭环整体,单点整改无法解决系统性问题
2. 业务与组织适配逻辑:业务变、组织必须变,中层需动态适配调整
3. 诊断核心原则:跳出表象、穿透根因、对标差距、聚焦落地
2.3 物流中层专属五大OD诊断工具(落地实操)
1. 多维运营数据复盘分析法:通过时效、成本、投诉、人效数据反向排查组织漏洞
2. 双向标杆对标优化法:对内对标优秀网点/团队、对外对标行业头部,找准组织差距
3. 层级对齐访谈法:上下层级访谈,排查战略落地、协同衔接的组织卡点
4. 分层团队座谈调研法:针对一线、骨干、职能人员分层调研,挖掘隐性组织问题
5. 团队氛围诊断评估法:量化团队活力、变革意愿、协作氛围,定位团队组织短板
2.4 学员实操成果
运用五大OD工具,输出《部门组织问题诊断清单(含表象问题+底层根因)》
模块三:OD变革落地——六大维度组织优化,全方位提升组织效能
核心目标:掌握全维度OD落地技术,从文化、战略、架构、流程、人才、激励六大模块,落地组织变革,实现效能升级
3.1 OD+文化变革:破解一线松散难题,让文化赋能组织落地
1. 物流场景痛点:一线人员流动性大、服务意识参差、团队氛围松散、变革认可度低
2. 核心误区:将企业文化等同于口号,忽视文化对组织效能的实质赋能
3. OD落地工具:文化变革四驱力模型(内化于心、外化于行、物化于镜、固化于制)
4. 标杆案例:头部物流企业一线服务文化场景化落地、制度固化实战案例
5. 实操成果:输出《本部门企业文化落地轻量化动作清单》
3.2 OD+战略承接:打通战略-组织-绩效闭环,解决落地空转问题
1. 物流场景痛点:公司数字化、降本增效战略落地打折,部门目标与公司战略脱节
2. 核心误区:中层只抓绩效指标,不做战略对齐与组织拆解
3. OD底层逻辑:文化孕育战略、战略决定组织、组织支撑绩效
4. OD落地工具:战略三级拆解工具、战略-绩效对齐矩阵、月度绩效闭环管控工具
5. 标杆案例:物流职能部门战略100%落地承接、破解变革空转实战案例
6. 实操成果:输出《部门战略变革季度落地目标拆解表》
3.3 OD+架构流程:优化链路、降本提效,破解运营内耗
1. 物流场景痛点:架构职责交叉冗余、仓运配流程繁琐、审批链路长、跨部门内耗严重
2. 核心误区:固守稳定架构、僵化流程,不敢根据业务变革优化组织机制
3. OD底层逻辑:架构服务战略、流程支撑业务,组织适配度决定运营效能
4. OD落地工具:架构适配度诊断工具、流程冗余排查清单、物流三大运营流程优化模型、岗位职责梳理矩阵
5. 标杆案例:物流片区流程瘦身、架构优化,实现时效提升、成本压降实战案例
6. 实操成果:输出《部门架构流程问题优化建议书》
3.4 OD+人才发展:以人才迭代驱动组织升级,破解梯队断层
1. 物流场景痛点:一线动力不足、新人成长慢、骨干流失、人才梯队无法适配变革需求
2. 核心误区:重制度管控、轻人才赋能,忽视人才是组织变革的核心载体
3. OD底层逻辑:个体能力升级汇聚组织效能升级,人才迭代是组织变革的核心动力
4. OD落地工具:三脑人才激活工具、员工分层赋能体系、人才梯队四象限模型、新人快速成长清单
5. 标杆案例:物流企业人才梯队搭建、降低流失、赋能变革实战案例
6. 实操成果:输出《部门人才短板与梯队建设重点方案》
3.5 OD+激励机制:优化价值分配,激活团队变革动力
1. 物流场景痛点:激励平均化、干多干少无差异,变革创新无人承接,团队活力低迷
2. 核心误区:激励=发奖金,依赖单一物质激励,忽视变革期多元化价值激励
3. OD底层逻辑:科学激励是组织变革的核心保障,精准价值分配激活组织良性循环
4. OD落地工具:物流行业多元化激励矩阵、变革专项激励设计工具、差异化价值分配方案
5. 标杆案例:物流企业变革激励优化、激活团队创新提效实战案例
6. 实操成果:输出《部门团队激励优化落地细则(可直接落地)》
模块四:成果复盘与落地保障——构建部门OD变革长效机制
核心目标:固化学习成果,规避变革误区,建立常态化组织优化机制,保障变革持续落地
4.1 物流中层OD变革常见阻力与破局方法
1. 团队抵触变革、惯性思维的化解技巧
2. 跨部门协同变革阻力的突破策略
3. 变革落地半途而废、效果打折的规避方案
4.2 建立部门常态化OD组织迭代机制
1. 月度组织体检、季度复盘优化的标准化流程
2. 业务变化同步组织调整的动态适配逻辑
3. 小步快跑、持续迭代的轻量化变革落地模式
4.3 学员整体成果汇总与答疑优化
1. 各组学员方案成果互评、老师精准点评优化
2. 结合企业实际问题,个性化解答OD变革落地难题
3. 梳理个人后续组织变革落地行动清单
讲师背景| Introduction to lecturers
伍纯老师
AI 时代组织效能与人效经营实战导师
——经营视角人力落地导师 | 国企央企人力体系定制专家 | 企业人效降本实战顾问
• 美国人力资源协会认证 SHRM-SCP 国际高级人力资源专家
• 18 年行动学习资深引导师、组织变革落地设计师
• 两大独 家版权课程持有人
• 《战略性人力资源管理胶囊》\《基于经营战略实战人才盘点》
• 曾任:大型商业地产公司成都瑞都不动产COO
• 曾任:大型零售业集团(D轮)集团人力资源总监
• 曾任:世界500强顺丰国际(上海)人才发展负责人
• 曾任:TCL培训、绩效经理;组织变革项目经理
• 清华大学总裁班、西南科技大学 MBA经管学院长期特聘合作讲师
• 2024 年度《中国培训》评选中国企业培训名师
• 国企 / 央企 / 上市公司特聘中高层干部评审专家、人才定级顾问
• 讲师优势:懂业务、通经营、精人力、能落地、高返聘
个人简介
• 伍纯老师拥有十六年人力资源+业务管理+咨询管理三重背景实战经验,是国内少数兼具集团一号位人力高管、业务运营COO和咨询高管经历的复合型专家。她始终站在经营视角,以系统性思维帮助企业应对AI时代的不确定性,从组织设计、人才体系到文化激活,推动战略落地、人效倍增、成本优化。核心深耕领域:
• AI时代组织转型与效能提升:文化变革+战略解码+绩效体系 训战辅导
• 关键人才管理与人才决策:甄选技术+中长期激励+薪酬构建 设计辅导
• 人效分析与降本增效体系构建:人力成本优化+数据驱动人效决策 实战工作坊
• 组织激活与HRBP实战赋能:组织心理技术+内部咨询师+AI工具应用 训练营+落地辅导
• 伍纯老师擅长将咨询功底融入培训,通过“思考-操作-辅导-转化”闭环,让学员带走可落地的方案。至今已培训超200场,学员超8000人次,返聘率超90%,好评率99%+。学员评价:“课中烧脑,课后专家”“一针见血,直击本质”“真正能帮企业省钱、赚钱的实战派”
• 【培训经验】返聘率97%+,好评率99%+
“培训课程的核心优势为高实战、高落地,老师平时不做宣传,但是培训机构连续返聘型讲师,其产品和课程质量国内领 先。”
一、高管与决策层系列(战略赋能类)
• 《总裁班:高管非人实战课》:为什邡经开区近80家企业创始人授课,好评率99%;2024年11月返聘德阳经开控股集团全体中高管,好评99.8%。
• 《战略性人力资源管理》:2024年5月贵阳银行总行人力专场,好评率99%。
• 《立足十五五战略》系列:为中国食品发酵研究院(科学家团队)、安盟保险(国央企背景)等提供战略与人才盘点工作坊,满意度99%。
二、战略绩效与降本增效系列(经营落地类)
• 《撬动经营目标:战略性绩效管理工作坊》:2025年3月带领富临新能源高管团队完成战略拆解,企业返聘;同年4月再次为富临新能源开展《战略绩效拆解》,推动年度目标落地。
• 《大型集团大人力降本增效》(主打课程):2025年5月为万人集团授课,客户高度评价并推动实际降本政策落地。
三、关键人才与团队打造系列(人才决策类)
• 《战略性人才盘点工作坊》:多行业落地(HR引擎、中国食品院、汽车工程研发等),客户反馈热烈,持续返聘。
• 《关键人才甄选与面试全技术》:2024年为绵阳大型企业中高管授课,好评率98.9%,企业返聘。
• 《高绩效团队打造》:2025年6月为大型商学院80余位中高管授课,满意度99%;课程立足中国企业经营实际,返聘率高。
四、HR专业赋能系列(体系构建类)
• 《HRD及HRBP提升训练营》(1.5月):2025年为HR引擎北京、武汉人力资源负责人开展系统训练营,好评率近100%,并返聘邀约《OD训练营》。
• 【课程风格】
• 经营思维授课,不讲书本理论
所有课程紧扣企业利润、战略达成、人均效能、人力成本,老板认可、高管听得进、HR 直接能用。
• 训战式教学,课堂当场出方案
其课程融合咨询于一体,内训课必有思考 — 实操 — 一对一辅导 — 落地跟踪闭环模式,学员带着问题来,带走整套落地工具、表格、方案。
• 政企双赛道深耕,客户覆盖面极广
主攻国企、央企、科研院所、上市公司、制造新能源、物流、银行金融、园区企业八大高付费客户群体。
• 行业顶 级口碑,稳定高课量
全场授课返聘率 97% 以上,综合好评率 99%+,老客户连续年度复购,内训排单持续性极强。
• 培训 + 项目双盈利,合作价值更高
可做短期内训、中长期训练营、人力体系搭建项目、干部选聘评审、用工风险全年顾问,一单深挖多收益。
• 【项目经验(部分)】
体系构建:所有项目均强调从0到1或从1到100的体系化设计与落地,覆盖人才盘点、绩效激励、人效分析、组织设计等关键模块。
激活组织:通过机制创新与数据驱动,激发团队活力,提升协作效率与人均产出。
降本增效:每个项目均直接或间接带来可量化的成本优化与效能提升,累计为客户节省成本超数千万元。
• 2025 中国航天研究院:作为特邀专家,构建适应AI时代的柔性组织架构,内部协作效率提升
• 2025 中国食品发酵研究院:设计科研人才盘点体系,精准识别高潜,降低关键岗位空缺风险
• 2025 富临新能源集团:建立战略解码与绩效追踪体系,人均产能提升
• 2025 青岛万声集团:构建人效数据分析模型,推动降本政策落地
• 2025 成都嘉善商务:打造敏捷绩效体系,不增员下服务效率提升
• 2024-2025 北京HR引擎:持续三期HRBP、HRD\OD赋能
• 2024-2025 中国邮政成都分公司:设计胜任力评估体系,持续六期赋能
• 2024 国内某汽车工程:建立研发人才梯队评估体系,缩短关键岗位填补周期
• 2022 四川禾木机械:建立柔性人才配置机制,核心员工流失率从45%降至5%
• 2021 成都瑞都不动产:设计“业绩+能力”双轮激励体系,人效翻倍
2013-2014 TCL通讯集团:构建覆盖四大研发中心的人才盘点体系,累计节省人力成本超千万元【2026 精准定位爆款课程体系】
第 一类:政企高管刚需课|大单主力・园区 / 国企 / 集团首 选
• 面向:董事长、总经理、副总经理、企业核心高管
• 1.《非人管理:高层管理者人才经营实战营》2 天(经开区企业家、国企管理层年度爆款,开课即返聘)
• 《十五五战略解码:年度经营目标全员落地工作坊》2 天(政府平台、科研院所、大型集团年度必开课)
• 2.《AI 时代企业文化与组织活力激活工作坊》1 天
• 3.《企业人效破局:AI辅助组织效能与降本增效实战营》2 天(2026年度超爆品,所有实体企业刚需)
• 4.《战略导向:AI+高管短中长期激励与股权设计实战》2 天
• 5.《组织心理动能:凝心聚力团队激活工作坊》1 天
第二类:中高层管理能力课|企业通用・稳定需求课
面向:部门总监、中层管理者、储备干部
• 《理人高手:中高层管理者非人力资源管理者人力实战训练》2 天
• 《高绩效打造之冠 军团队实战工作坊》2 天(营销、研发、制造业)
• 《管理者目标拆解与绩效改进落地实操工作坊》2 天
• 《企业管理者必学:劳动用工风险规避实战》1 天
• 《精准识才:关键人才甄选与高阶面试技术》1 天
第三类:HR 高阶专业精品课|高客单・长期复购
面向:HRD、HRM、CHO、HRBP、企业人力负责人
• 【版权主推】《经营导向差异化战略人才盘点实战营》(国企、科研单位、制造企业年度定点内训课)
• 《战略性人力资源管理全体系搭建》(版权课)
• 《大型集团人力统筹管理与全域降本增效》
• 《AI+HR 全场景应用:人力工作效率十倍提升》(当下最热流量课)
• 《人力资源三支柱搭建与全能 HRBP 实战赋能》
• 《战略 OD 组织诊断与柔性组织架构设计》
• 《企业全维度劳动用工合规与风险高阶管控》
第四类:企业专属定制专项服务
• 国企干部人才服务
• 中高层终面评审、内部竞聘定级、管理干部能力测评、核心梯队搭建、面试官职业化训练
• 人力全案落地咨询陪跑
• 组织架构优化、绩效管理体系重建、薪酬绩效一体化设计、人力成本精控、人才梯队全盘搭建、企业年度人力战略规划
【第四类:服务部分客户】
伍纯老师服务客户覆盖科技制造、能源、金融、科研、物流、地产等多行业,包含众多上市公司、国企、大型集团及事业单位,以下为部分代表客户:
• 上市公司
TCL(科技+制造)、四川长虹(科技+制造)、富临集团(多元集团)、欣旺达(锂电池)、宏达集团(多元集团)、万科物业(地产)、顺丰国际(物流)、中国平安(上海)(保险)、安盟保险集团(财险)、富临新能源(新能源)、苏州英格玛(人力资源外包)
• 国企/央企/科研院所
• 中国工程物理研究所(高科技)、中国邮政成都分公司(物流,返聘5场)、贵州邮政总局(物流、银行)、德阳经开发展控股集团(多元集团)、中国食品发酵研究院(北京)(科研机构)、蜀道集团(交通)、贵阳银行(银行)、大型军工航天(航天研究)、昆仑银行支持中心(银行)
• 民企/名企
成都嘉善商务(地产)、瑞都不动产(地产)、上海正广和(食品)、江苏金一黄金(黄金制造)、四川禾木(设备制造)、金峻商贸(医疗器械销售)、万声集团(青岛)(服务外包,超大型集团)、海高顿财务MBA班(服务)、人资学堂(HR头部培训机构)
• 事业单位
什邡经开区(事业单位)、西南科技大学经管学院、清华大学总裁班、德阳经开控股集团等
六、学员真实口碑
伍老师课程实战落地性极强,是我们本年度聘请最 优质实战派讲师。
—— 苏州万科物业总经理 蒋祖柏
课程直击经营本质,不讲虚论,听完就能落地,非常适合企业高层进修学习。
—— 知名企业 CEO 吕斌
授课专业犀利,一对一精准剖析企业管理难题,是我们企业常年定点返聘讲师。
—— 实体企业副总经理 许期见
【精彩瞬间】
| 2026年深圳《基于经营和战略的人才盘点》(版权课) | 2025年12月大型商业银行《中高管绩效管理》 |
| 2025年11月四川某大型集团总经理及高管 《战略与组织绩效》落地实战营 | 2025年11月山东上市集团《非人高管实战营》 |
| 2025年7月大型财险集团《十五五战略解码暨人才盘点》 | 2025年7月北京食品发酵研究院科学家赋能 《打开人才黑匣子-科研人才盘点》 |
| 2025年5月超大型集团讲授《大型服务业集团大人力降本增效》 | 2025年6月成都大型国央企财险《立足十五五新机遇,“以小搏大”战略推演暨战略人才盘点工作坊》 |
| 2025年6月聚点商学院《中高管高绩效团队》 | 2024年6月什邡经开区企业家赋能《激活组织和人》 |
| 2024.9成都战略人才盘点公开课 | 2024.10贵州邮政总局高管内训 |
| 2024.11德阳经开发展控股集团《高管非人实战培训》 | 2024、2025年成都邮政技能评定总裁判长暨标准设计专家 |
2026年视频链接:《人才盘点实战》-如何落地企业人才盘点
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/0fed8c695145403719731139768/v.f1453242.mp4基于经营和战略的人才盘点https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/913b96095001834808669047690/v.f1453242.mp4
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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精益智造公开课
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