破局·攻单·锁胜——大客户营销实战全攻略

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
破局·攻单·锁胜——大客户营销实战全攻略
参加对象
总经理,营销总监,销售经理,销售代表、大客户经理、渠道部成员、市场拓展业务员等
授课天数
2 天
授课形式
互动激励讲授+模拟演练+案例分析+讲师点评回馈
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

当今中国制造行业竞争加剧,客户对价格敏感度提升,传统"拼关系"模式失效,需强化专业谈判与价值塑造能力。年轻团队思维活跃但缺乏实战经验,需将"智力优势"转化为订单转化能力,但行业巨变下的传统制造业通常有三重结构性矛盾:

传统经验断层: 老炮儿方法论失效,新战场规则重构,决策链复杂化:大客户采购决策部门从3个(采购/技术/财务)增至5-7个(新增ESG/数字化部门),传统"喝酒搞关系"模式成功率从62%暴跌至28%(2024中国B2B营销白皮书)。

知识传承危机: 老销售积累的行业know-how(如拉链头与面料匹配参数库)因缺乏数字化沉淀,90后销售获取效率不足40%。

新生代战力需要转化: Z世代潜能释放与狼性重塑的博弈,认知冲突:90/00后销售人均掌握4.3个数字化工具(如ChatGPT、Power BI),但57%存在"工具依赖症",面对客户现场突发状况应变力不足。激励失效:传统"提成制"对新生代激励效果衰减,83%的Z世代销售更渴望"技能认证勋章""战报社群曝光"等精神激励(2024销售团队调研)。本课程根据制造业当下实际情况定向解决企业困境,研发了:破局·攻单·锁胜——中国制造业大客户营销实战全攻略课程,希望帮助更多制造性企业赋能。

课程收益 COURSE BENEFITS

1、掌握3套大客户谈判压单话术,现场演练即学即用

2、建立客户决策链"权力地图"绘制工具,精准定位关键KP

3、提升大客户营销(谈判能力、议价能力、获取订单能力)

4、学习数字化销售(大数据/AI时代营销应对,如何在时代的红利中赢取订单)

5、掌握客户关系管理技能与沟通技能

6、学习客户服务与投诉处理技巧

7、提升危机处理机制、技巧、应变能力

8、学习销售礼仪

课程大纲 COURSE OUTLINE

模块一:新生代狼性团队锻造——B2B销售的铁军基因

1、破冰行动

小组PK制:发布当日积分规则(订单模拟战+话术)

案例导入:某工业品企业95后销售冠 军如何用抖音工业号3个月开发12家新客户

2、狼性心智塑造

(1)生存法则:羚羊不去奔跑,它会被狼吃掉;狼不去奔跑,它会被饿死。

(2)准字法则:看客要准、介绍要准、把握成交信号要准。

(3)狠字法则:对自己要狠,在工作中要树立高目标,严标准;夺单要狠,要敢于抢单,敢于占据市场。百招"狠"为上,成交不犹豫。

(4)贴字法则:贴人、贴单、贴市场。

(5)勤字法则:天道酬勤。

(6)快字法则:天下武功,唯"快"不破。

3、制造业B2B销售五大反常识认知

(1)客户说"价格太高"的真实含义解码——50%的案例源于价值传递失败,而非价格本身。

(2)"专业度≠话术量"——年轻销售易犯的知识炫耀陷阱,应从"展示专业"转向"解决问题"。

(3)新生代"游戏化"激励设计——从"提成驱动"到"成就驱动",技能认证勋章、战报社群曝光等非物质激励方式。

(4)"勤奋"的正确姿势——从"物理上的勤奋"转向"策略上的勤奋",精准触达比广撒网更重要。

(5)"关系"的重新定义——从"喝酒搞关系"转向"专业创造价值",用解决问题的能力建立深度信任。

模块二:商务交往礼仪——塑造专业可靠的销售形象

1、职业人士的仪容规范与要求

2、佩饰礼规与禁忌

3、肢体动作的礼仪

4、与客户见面礼的种类与规范细节

5、握手礼的规范与禁忌

6、商务拜访与交谈礼仪

7、破译身体语言,掌握公关主动权

8、乘车与乘电梯的礼规

9、宴请就是一场利益的角逐(座次安排、点菜技巧、敬酒礼仪)

10、注意送人的礼节"身送七步"

模块三:大客户营销实战——从破冰到签单的18个关键动作及行为模式研究

一、大客户行为模式与决策链分析

1、购买动机

核心需求:大客户采购决策通常围绕成本优化(如供应链金融方案降低现金流压力)、风险控制(如质量追溯系统)和战略协同(如联合研发提升产业链地位)展开。例如,华 为通过为沃达丰提供定制化ICT解决方案,帮助其降低5G部署成本20%。

隐性需求:包括品牌背书(如选择奔驰作为企业用车提升形象)和决策者个人KPI达成(如采购经理通过引入创新供应商获得晋升机会)。

工具:客户决策链"权力罗盘"

案例:某拉链企业通过为服装客户提供"爆款预测+库存联动方案"拿下战略协议,成功穿透技术、采购、供应链三部门决策壁垒。

2、决策链特征

多部门协同:典型决策链包含技术部(关注参数适配性)、采购部(账期与价格)、财务部(ROI测算)及高层(战略匹配度)。

决策周期:工业品大客户平均决策周期为6-8个月,但数字化工具可将周期缩短30%。如三一重工通过VR设备远程展示生产线,使客户技术验证周期从3周压缩至3天。

3、渠道偏好

线上渗透率提升:2024年B2B采购中,41%的初期需求通过行业垂直平台(如阿里巴巴工业品)触发,但最终83%的订单仍通过线下关系深化完成。

区域差异:长三角客户更倾向招标平台(占比58%),珠三角偏好直销+代理商混合模式(占比63%)。

二、18个关键动作行为拆解(附案例与数据支撑)

第 一阶段:破冰与需求激发(动作1-5)

动作1、客户画像3D建模

通过天眼查+企查查数据交叉验证,构建包含「股权穿透图」「供应商集中度」「高管变动频率」的动态画像,准确率较传统方式提升40%。

案例:某工业润滑油企业通过分析目标客户设备型号,预判其年度维护需求,首触成功率提升35%。

动作2、非业务场景渗透

利用行业峰会、技术标准研讨会等场景建立弱关系。

案例:95后销售通过抖音发布《XX力学测试》科普视频,3个月吸引12家服装企业主动询盘。

动作3、价值锚点植入

在首次技术交流中,使用「成本可视化工序图」,某紧固件企业借此将客户价格敏感度降低28%。

动作4、顾问式提问挖掘需求

运用SPIN法则(现状、问题、影响、需求回报)挖掘客户隐性痛点,从"推销者"转变为"诊断顾问"。

动作5、数字化需求预判

通过行业垂直平台的搜索词云(如"防水拉链""耐高温密封条"),预判客户潜在产品需求,前置介入时机。

第二阶段:深度需求挖掘(动作6-10)

动作6、决策链权力地图绘制

通过CRM系统记录客户各层级人员关注点:技术主管(参数对比)、采购经理(账期弹性)、财务总监(税务优化方案)。某汽车零部件供应商借此将方案匹配度从62%提升至89%。

动作7、痛点场景重构

使用「客户旅程沙盘」模拟采购全流程,发现某家电企业因包装破损导致的隐性成本占采购额3.2%,据此提出定制化防震方案拿下年度大单。

动作8、差异化方案设计

基于对客户显性与隐性需求的深度理解,打造"人无我有,人有我优"的定制化解决方案,将同质化竞争转化为差异化价值竞争。

动作9、关键决策人精准公关

结合权力地图识别最终批准者与核心影响者,制定针对性的沟通策略与价值呈现方式。

动作10、跨部门协同作战

参考华 为「铁三角」模式,组建「技术+商务+交付」复合型团队,实现从单兵作战到体系作战的升级。

第三阶段:方案定制与博弈(动作11-15)

动作11、动态定价博弈模型

基于客户采购量、账期、战略价值三维度设计弹性报价体系。

案例:某传感器企业采用「阶梯返利+供应链金融」组合拳,在竞争对手低价冲击下仍保持23%毛利率。

动作12、谈判压单——价格谈判"三阶防御法"

先发制人:用「工艺成本可视化清单」构建价格基准

中期博弈:「阶梯返利模型」设计(年采购量每增加5%返利提升0.8%)

终局锁定:「供应链金融方案」破解客户现金流顾虑

角色扮演:应对「竞争对手报价低10%」的极限施压

动作13、风险对冲设计

引入第三方质量保险,如某手机配件企业为战略客户提供「质量问题先行赔付」条款,客户信任度指数提升41%。

动作14、异议处理标准化

建立常见异议(价格、交期、技术参数、售后服务)的标准化应对话术库,确保团队应对一致、专业。

动作15、方案呈现与价值可视化

将复杂的解决方案转化为客户可感知的价值呈现(投资回报测算表、TCO总拥有成本对比图),用数据说话。

第四阶段:签单与关系升华(动作16-18)

动作16、签单仪式感设计

制造「里程碑事件」。

案例:三一重工为战略客户举办「第1000台设备交付仪式」

动作17、客户关系管理系统化

建立客户档案,制定个性化的日常维护计划(如技术资料分享、行业动态推送、关键节点问候),将一次性交易转化为长期伙伴关系。

动作18、服务升级与转介绍开发

以超出预期的服务体验赢得客户口碑,主动引导客户转介绍,实现"以老带新"的良性循环。

三、创新维度补充

1、数字化决策干预:

使用AI分析客户招标文件语言特征,预判其隐性需求。如某装备制造商通过NLP识别出「本地化服务」为关键得分点,针对性增加服务站布局描述,中标率提升27%。

2、生态价值绑定:

头部企业正从产品供应商向「产业链赋能者」转型。

案例:华 为通过「沃土计划」向大客户开放AI开发平台,使客户续约率提升至92%。

3、Z世代决策者行为变迁:

00后采购决策者更注重「社交认证」,某工业软件企业通过引导客户在LinkedIn发布合作案例,使品牌在行业社群的提及率增长65%。

4、核心数据支撑

大客户生命周期价值(LTV)是中小客户的18-23倍,但获取成本仅高3-5倍。

使用决策链分析工具的企业,首单成交周期平均缩短22天。

引入动态定价模型后,客户价格谈判僵局发生率下降39%。

实战建议: 建议企业建立「客户决策数据库」,持续收录各行业KP决策风格、审批节点耗时等数据,通过机器学习预测最 佳介入时机。可参考华 为「铁三角」模式,组建「技术+商务+交付」复合型团队,实现全周期精准打击。

模块四:数字化销售——AI时代的制造业订单收割术

1、数据掘金——客户背调极简流程

(1)5分钟完成企业风险/采购规律筛查:天眼查关键指标解读(股东变更频次→决策稳定性预警;供应商集中度→议价空间判断)。

(2)统计工业词云:挖掘潜在客户的隐性需求(如搜索"防水拉链"的服装厂,可能正在开发户外产品线)。

2、智能提效——AI在制造业销售中的实战应用

(1)话术优化:利用AI工具生成并优化针对不同决策角色(技术型、财务型、高层型)的沟通话术。

(2)情绪价值植入:在沟通中识别客户情绪信号,适时给予专业认同或决策权尊重。

3、B2B客户情感需求图谱

(1)采购经理——需要被尊重决策权,反感被绕过。

(2)技术主管——需要专业认同感,渴望与高水平技术团队对话。

(3)高层决策者——需要战略层面的共鸣,关注长期合作价值。

工具:客户性格色彩快速判断法(现场测试+话术调整)。

4、客诉变商机——制造业典型投诉场景标准化应对

(1)质量问题:用「5步切割法」隔离风险(立即停用批次→24小时现场检测→赔偿+工艺改进报告→管理层致歉→服务升级承诺)。

(2)交付延迟:「透明化进程表+替代方案」组合拳,案例:某企业通过共享供应商排产系统重建信任。

模块五:危机处理与客户关系维护——制造业的攻守之道

1、危机预警系统

建立客户流失预警指标:

硬指标:订单频次下降20%、付款周期延长15天

软指标:技术交流拒绝超3次、节日礼品被退回、高层会面被推迟

2、客户挽回实战

角色扮演:核心客户被竞争对手策反,48小时挽回计划制定(信息收集→内部研判→高层出面→补偿方案→服务承诺)。

3、长期客户关系经营

从"交易型关系"升级为"伙伴型关系":定期行业趋势分享、联合参展、技术交流日、年度客户答谢会等。

课程总结,学习落地

1、学习心得、收获感言及点评

2、制订学员个人版行动计划(含30天落地计划表:第 一周工具应用、第二周话术优化、第三周客户画像建模、第四周权力地图绘制)

3、优秀小组颁奖与结业

说明: 本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最 符 合企业实际情况的个性化方案。

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
胡晓老师

珀菲特顾问 | 胡晓老师

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讲师简介 / About the Program Leader

    AI营销资深教练

◆ 深圳市营销协会 创会执行会长

◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长

◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长

◆ 经验萃取版权课程——认证讲师

◆ 创新思维版权课程——认证讲师

资格证书及书籍:

◆ 高级营销师

◆ 企业培训师

◆ AI营销进化论


实战经验:

◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验

◆ 21年企业培训授课经验

从业经历:

◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监

◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监

◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监

◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长

◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO

◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问

■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人

■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元

 

实战经验:

■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。

■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目

■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。

■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……

01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;

——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。

02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;

——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。

03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】

——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。

04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;

——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。

05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;

——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。

06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;

从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。

07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;

从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。

08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】

开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。

09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】

从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。

10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。

11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。


授课风格:

源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。

优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。

逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。

 


培训课程 / Training courses


版权课:
《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》

营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》

销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》

谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》

沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

工业品/制造:

→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》

→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》

→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》

→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》

→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期

→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期

→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期

→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》

→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期

→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期

→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期

→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》

→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期

→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期

→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期

→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期

→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期

→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期

曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期

→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期

→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期

→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期

→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期

→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期

→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期

 

国央企:

→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》

→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》

→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期

→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》

→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》

→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》

→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》

→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》

→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》

→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》

→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》

→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》

→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期

→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》

→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》

→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期

汽车相关行业:

→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》

→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》

→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、

→曾为宝马讲授《销售心理学》

→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》

→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》

→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》


部分服务客户:

科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等

机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等

家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团

地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团

上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港

医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等

食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等

金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等

电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等

汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等

互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等

外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等

物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等

其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家

株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、

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部分客户评价:

做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分

做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。

——跨境电商扩展坞  雷经理

非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。

——贝特瑞  张总

老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!

——徐记食品有限公司  林总

感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!

——博铭科技有限公司  李经理

非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。

——欧宝远东服饰有限公司  高学员




服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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