大客户项目管理与全生命周期经营

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
大客户项目管理与全生命周期经营
参加对象
企业相关管理人员
授课天数
2 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

在包装设计行业,大客户销售普遍面临一个核心困境——销售高度依赖个人经验和关系资源,缺乏系统化的项目运作体系。销售人员往往“有客户无经营、有项目无流程、有关系无评估”,导致大客户开发效率低、项目成功率不稳定、优质客户流失率高。本课程以客户全生命周期管理为主线(占70%),系统构建从客户识别→关系建立→需求挖掘→项目交付→价值经营的完整方法论,同时融入营销公关与博弈能力(占30%),涵盖商机辨别、客户画像、关系评估与竞争谈判等实战技能,帮助企业从“靠个人英雄打仗”升级为“靠体系打胜仗”。课程采用训战结合模式,学员以真实客户项目为案例,边学边练、现场输出可执行的行动计划。

课程收益 COURSE BENEFITS

【课程收益】

企业收益:

1、建立一套可复制的客户全生命周期管理体系,沉淀组织营销方法论,降低对个人经验的依赖

2、形成标准化的项目运作流程和客户关系评估体系,提升大客户项目成功率和资源投入产出比

3、培养一支具备系统作战能力的大客户营销团队,构建可持续的客户经营能力

【学员收益:】

1、掌握客户全生命周期经营的系统思维,从“机会主义销售”升级为“有章法的项目运作”

2、学会客户画像与决策链分析方法,精准识别关键人诉求,制定差异化攻坚策略

3、掌握客户关系五层级评估和公关推进四阶段,实现客户关系的量化管理与精准资源投放

4、掌握商机追踪四大技巧(关系运作、发展内线、竞争分析、市场动态),建立可持续的信息通道

5、现场针对真实客户项目完成项目作战地图和90天行动计划,课后即可落地执行

课程大纲 COURSE OUTLINE

第 一天:客户生命周期认知升级与客户关系构建

上午(9:00-12:00)

开篇:大客户营销的本质与时代挑战(1小时)

破冰互动:大客户销售中最 大的痛点和挑战是什么?

二八定律的深层解读:为什么20%的客户贡献80%的利润

包装设计行业的大客户特征分析:决策链长、需求个性化、项目制交付

大客户营销的六大误区与破解之道

靠关系不靠体系 → 构建系统化客户经营体系

有项目无经营 → 实施客户全生命周期管理

有战术无战略 → 制定分层分级客户策略

课程核心框架:客户生命周期管理(70%)+ 营销公关与博弈能力(30%)

第 一讲:客户全生命周期管理——从陌生到同盟(1.5小时)

一、客户生命周期全景图:

客户识别→关系建立→需求挖掘→项目交付→价值经营

二、客户金字塔与客户分级管理

战略客户:生态共建,价值共生

关键客户:深度合作,互利共赢

潜力客户:培育成长,未来可期

客户终身价值(LTV)的计算与经营意义

不同发展阶段的客户策略与关键动作

研讨:包装设计行业如何对客户进行分级?各阶段的关键动作是什么?

第二讲:客户洞察与需求挖掘(1.5小时)

一、客户组织架构分析与决策链识别

最终决策者(EB)、应用选型者(UB)、技术选型者(TB)

如何发展项目教练(Coach)

二、SPIN需求挖掘技术:

状况性问题→难点问题→暗示问题→需求回报问题

三、发现客户问题,提供正确应对策略

客户画像分析:梳理甲方组织权责,精准刻画各级关键人诉求

决策层(EB):关注投资回报、战略匹配

使用层(UB):关注设计效果、用户体验

技术层(TB):关注工艺可行性、交付周期

用户场景分析:还原客户业务全流程,挖掘隐藏痛点与考核目标

工具:客户业务流程图+痛点地图

差异化方案呈现:对标竞品短板打造独有价值,匹配客户政策需求

四、商机辨别与客户画像辅助技能:

商机追踪四技巧:关系运作、发展内线、竞争分析、市场动态

客户画像三要素:痛点、痒点、关注点

工具演练:用客户画像SOP工具分析一个真实客户

下午(14:00-17:00)

第三讲:客户关系建设——从陌生到信任(1.5小时)

一、客户关系的三个层面:

个人关系→组织关系→战略伙伴关系

二、客户关系评估标准体系:

关系的五个层级评估:认识→熟悉→信任→同盟→伙伴

各层级的特征识别与评估价值应用

不同关系层级的精准资源投入策略

三、公关推进四阶段:

破冰期→升温期→锁定期→结成期

四、客户关系管理的四个平衡:

广度与深度、短期与长期、个人与组织、投入与产出

案例研讨:包装设计行业标杆企业的客户关系构建实践

工具:客户关系评估矩阵

第四讲:销售线索管理与机会点识别(1.5小时)

一、线索的定义与分类

线索管理的四要素:收集→甄别→跟踪→转化

从线索到商机的转化:如何判断一个线索是否值得投入

客户战略与投资分析:如何从客户战略中发现机会

一、 商机获取SOP工具:

1. 从线索录入到项目立项的标准化流程

包装设计行业的机会点扫描方法

工具演练:对真实客户进行机会点扫描与商机评估

第 一天总结与作业布置(0.5小时)

各组选择一个真实客户项目,完成客户画像与决策链分析图

完成客户关系五层级评估,明确关系升级目标

准备第二天沙盘推演的客户案例材料

第二天:项目运作实战与训战结合

上午(9:00-12:00)

第五讲:销售项目运作——从线索到回款(LTC)(1.5小时)

一、 什么是销售项目?

1. 大客户项目的特征与成功标准

2.

二、商机收集之术:商机追踪的四个技巧

关系运作:依托人脉网络,提前捕捉内部项目信息

发展内线:培育知情联系人,掌握项目一手动态

竞争分析:调研竞品布局动向,提前制定差异化攻坚策略

市场动态:紧盯宏观政策与采购公告,预判新增项目风口

3.

4. 三、LTC端到端全流程:

5. 线索管理→机会点管理→方案制定→投标谈判→合同签订→交付管理→回款

项目立项:确定项目级别、作战阵型、项目组任命

项目分析会:SWOT分析、客户分析、竞争分析评估

项目计划制定:5W2H、SMART原则

四、客户价值关系构建图:

从客户战略目标到谈判策略的系统工具

工具:单一销售目标(SSO)的设定与应用

第六讲:项目形势判断与竞争策略(1.5小时)

一、项目运作四阶段判断:

意向阶段→方案阶段→商务阶段→成交阶段

客户需求紧迫度分析与决策周期预判

竞争态势分析:领 先/落后/平手/单一竞争

项目形势分析三维模型

二、营销博弈与竞争谈判能力:

基于不同的人、不同的场景、不同的身份、不同的决策链条,具体问题具体解决

客户分类标准与分类管理的资源投放策略

三、公关策略的倾向侧重:

进攻型/防守型/培育型/维持型

工具:决策链分析矩阵、竞争策略画布

小组研讨:分析一个真实项目的形势并制定应对策略

下午(14:00-17:00)

第七讲:沙盘推演——真实项目实战演练(2.5小时)

采用“训战结合”模式,以学员真实客户项目为案例进行全流程演练

阶段一:项目全景诊断(30分钟)

各组汇报所选客户项目的基本情况与当前进展

使用商机SOP工具进行项目健康度自评

讲师现场诊断,指出项目运作中的关键卡点

阶段二:客户画像与关系评估(30分钟)

呈现客户决策链分析图(EB/UB/TB/Coach)

评估当前各决策层的关系层级(1-5级)

明确关系升级目标和公关推进策略

阶段三:策略制定与竞争博弈(60分钟)

项目形势三维判断(阶段/紧迫度/竞争态势)

制定SSO(单一销售目标)与核心项目策略

使用“客户价值关系构建图”制定差异化方案与谈判策略

制定行动计划和关键里程碑

阶段四:方案呈现与红蓝PK(30分钟)

各组汇报项目策略与行动计划(8分钟/组)

其他组扮演“客户方/竞对方”进行质询

讲师点评与打分,指出盲点和优化方向

阶段五:复盘总结(10分钟)

各组互评,提炼可复制的最 佳实践

讲师总结共性问题、关键教训与改进路径

第八讲:课程总结与行动落地(0.5小时)

两天课程核心知识全景回顾

主线70%:客户生命周期管理(客户识别→关系建立→需求挖掘→项目交付→价值经营)

辅助30%:商机辨别、客户画像、关系评估、竞争谈判

构建包装设计行业大客户销售体系的行动路径图

五大核心工具包发布:

商机获取路径SOP

客户洞察画像SOP

客户关系五层级评估矩阵

客户价值关系构建图

LTC项目作战地图

每位学员/每组签署《90天客户经营行动计划书》

教学方法说明

方法

占比

说明

专题讲授

40%

方法论与知识体系输入

案例研讨

20%

标杆企业案例+包装设计行业典型场景

工具演练

20%

现场使用工具分析真实客户

沙盘推演

20%

真实项目全流程模拟+红蓝PK

关键输出物

每位学员/小组在课程结束时应产出:

序号

输出物

说明

1

商机评估表

对1-2个潜在商机完成系统评估

2

客户画像与决策链分析图

含组织权责、关键人诉求、竞品态势

3

客户关系五层级评估矩阵

明确各决策层当前关系层级及升级路径

4

客户价值关系构建图

含竞争策略与谈判方案

5

90天客户经营行动计划

含关键节点、里程碑和资源需求

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
胡晓老师

珀菲特顾问 | 胡晓老师

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讲师简介 / About the Program Leader

    AI营销资深教练

◆ 深圳市营销协会 创会执行会长

◆ 深圳市跨境电商专业委员会 会长

◆ 深圳市福田区文化创意产业协会 副会长

◆ 经验萃取版权课程——认证讲师

◆ 创新思维版权课程——认证讲师

资格证书及书籍:

◆ 高级营销师

◆ 企业培训师

◆ AI营销进化论


实战经验:

◆ 19年企业营销管理与商务谈判实战经验

◆ 21年企业培训授课经验

从业经历:

◆ 曾任:泰尔制药(美资)丨销售总监

◆ 曾任:达因集团(北京)丨市场总监

◆ 曾任:新产业投资有限公司丨营销总监

◆ 曾任:海纳国际贸易有限公司丨董事长

◆ 曾任:深圳市海纳教育科技有限公司丨CEO

◆ 现任:百思泰科技、沃泽生物、昱峰国际、万泽酒艺丨营销顾问

■累计授课近1600+场,线下学员超50000+人,好评90%以上,线上培训300000+人

■曾主导70+场的上市企业之间的项目商务谈判,累计谈判涉及金额超千亿元

 

实战经验:

■胡老师是中国首批经过专业营销体系训练的市场营销正规军,深耕营销领域21年,并组织了营销协会专家委员会,不断钻研并践行新商业环境下的创新营销管理,曾服务北京达因集团、美国泰尔集团、香港圣道、海纳科技等大型企业,为企业提供专业、落地式的“营销赋能”。

■曾为60+家大型企业辅导营销管理或谈判项目

■曾主导举办第16届营销经营大师论坛,所邀嘉宾:王石、董明珠、顾月月、石岩、皇明等知名企业家,并用自身强悍的谈判技能,让多位嘉宾成为深圳市营销协会专家团顾问。

■擅长领域:商务谈判、系统营销管理、团队建设与管理、品牌建设、大客户开发管理与风险管控、顾问式销售、中国式关系营销……

01-【曾负责达因药业保健品和药品项目】;

——成果:仅用7天,完成11场线下促销活动,产品单价为68元/个,单店线下促销活动销售额179万元,带动卖场当月突破500万业绩。带领销售团队一直夺得“全国市场销冠团队”,并培养了一线精英销售团队超过160人(其中超过15人提升为各级经理)。

02-【曾代表美国泰尔制药参与广告谈判】;

——成果:运用自身高超的谈判技能,最终以700万元合同价格,拿到市场价值两千万的广告投入,为公司节约1300万的广告开支。并建立和管理了超过23人的销售团队,一年时间实现营业额从21万到年底的2000万。打造了一支狼性团队。

03-【创办海纳教育科技与多家跨境电商企业】

——成果:海纳教育06年成立,当年单一项目在团队的共同努力下,成为全国第 一。2014年成立铭轩电子商务,打造一支以90后的亚马逊团队,2017年新建一支东南亚跨境电商团队,2021年新增海外抖音团队,根据团队特点做好制度建设,培育好团队领导层,用授权与机制让团队自驱动,目前创造了不俗的业绩。

04-【主导手机摄像头企业BZ、HN辅导案】;

——成果:促使销售额从9000万3年提升至8.3亿,并协助该企业打造20人精锐之师,2017年销售额达到35.75亿。

05-【辅导及陪跑汽车后市场BEST企业各项重大决策(14年)】;

——成果:参与企业每一项重大决策,并协助企业在面对上市企业和外资企业强劲对手的情况下,谈下了壳牌、吉利汽车(竞标)、天猫养车、途虎养车、奔驰合作案。14年辅导BST成为当下汽车后市场细分领域的头部企业。

06-【香港万泽酒艺——深圳菲利红酒屋】;

从立项伊始参与营销策略制定,长期陪伴成长,在资源有限的状态下把培养学用到极 致,企业开发了万科、腾讯等大型企业,北上广高端社群以及香港的名流圈、企业把厚利适销应用得很好。

07-【JCG路由器营销辅导项目咨询】;

从0到1,第一年国内营业达3600万,第三年内外销超6亿人民币。

08-【跨境电商企业产品创新项目辅导】

开发出浮潜面罩,成为亚马逊浮潜面罩最大出货商,首年出货金额达8000万。

09-【深圳麦轩月饼团购模式辅导】

从年销售额800万,到2022年销售额1.3亿。2023年团购销售额达1.7亿。

10-2009年组建针对沙特代采的贸易公司,2022年新增北美团队。

11-2014年投资组建亚马逊团队,17年在投资组建东南亚团队,有自己的海外仓及海外团队,2021年在海外组建TIKTOK团队,团队都是小而美,但利润率相当可观。


授课风格:

源于实战:老师有21年实战经验,结合当下市场环境与实战案例梳理课程。

优雅风趣:老师会塑造幽默风趣的课堂氛围,真正把培和训做到落地实操,即培又训。

逻辑性强:老师理性严谨、逻辑清晰、有超强的课程设计能力,将企业问题、学员疑问、课程两点相结合,呈现课程。

 


培训课程 / Training courses


版权课:
《赢在山河——大客户营销全景策略地图》《创新思维》《经验萃取》

营销课:《系统营销方法论》《品牌定位与建设》《AI赋能营销与业绩增长》

销售课:《大客户开发与管理》《顾问式销售技巧》《中国式关系营销》

谈判课:《双赢商务谈判策略》《外贸谈判》
管理课:《高绩效团队建设》《销售目标制定与落地》

沟通课:《跨部门沟通》《高效沟通技巧》


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

工业品/制造:

→曾为贵州磷化集团讲授《精准客户开发与绝 对成交》

→曾为将军瓷砖公司讲授《客户开发与关系营销》《双赢谈判策略》

→曾为新明珠集团讲授《系统营销方法论》《项目型销售技巧》《关系营销》

→曾为邦泽科技讲授《顾问式销售》《双赢谈判策略》《大客户营销与管理》

→曾为徐式科技讲授《双赢谈判策略》《跨部门高效沟通》《大客户开发与管理》返聘27期

→曾为家家激光讲授《营销系统方法论》《双赢谈判策略》《大客户开发与管理》返聘29期

→曾为大族激光讲授《高绩效沟通技巧》《双赢谈判策略》返聘24期

→曾为星汉激光讲授《大客户开发》《双赢谈判》

→曾为深圳某3D打印机讲授《双赢谈判》《顾问式销售》返聘26期

→曾为创基集团讲授《双赢谈判》《业绩为王销售技巧》《大客户开发与管理》《系统营销》《商务礼仪》返聘29期

→曾为新仙芯片讲授《大客户开发与风险管控》《商务礼仪》《商务谈判》《关系营销》
返聘23期

→曾为山东精工讲授《海外大客户开发与谈判成交》《高效获取海外订单》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》

→曾为百思泰讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》《精准客户开发与绝 对成交》等课程,返聘20+期

→曾为联合光电讲授《商务谈判》《销售技能打造——王 牌销售员》等课程,返聘26期

→曾为创基精密讲授《大客户开发与风险管控》《狼性团队的打造》《新国货、新机会、新品牌——产品创新与品牌建设》等课程,返聘24+期

→曾为凯特瑞科技讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售》等课程,返聘27+期

→曾为三星集团讲授《双赢谈判策略》《顾问式销售技巧》等课程,返聘26+期

→曾为嘉轩科技讲授《双赢谈判策略》《团队建设》《大客户开发与管理》等课程,返聘26+期

曾为贵州石油航天凯山科技讲授《双赢谈判》《商务礼仪》返聘28期

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料讲授《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为上海虹桥临空经济园区发展有限公司讲授《招商与谈判实战技巧》

→曾为中国烟草常德烟机讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为深圳航空讲授《消费心理学与营销技巧》

→曾为航天科技讲授《商务谈判策略》《系统营销方法论》

→曾为乐凯科技讲授《大客户开发与风险管控》《系统营销实战与落地执行》

→曾为乐凯光电材料《商务礼仪》《高效沟通》

→曾为 宝安集团讲授《大客户营销与风险管控》课程,累计18+期

→曾为 格力集团讲授《海外品牌营销与推广策略》返聘3期

→曾为 肇庆市高要区景滔塑胶模具制品讲授《销售目标制定与落地》累计8+期

→曾为 肇庆晟辉电子科技讲授《品牌定位与建设》累计4+期

→曾为 中山市宏力实业讲授《高绩效团队建设》累计6+期

→曾为 佛山市永恒新材料实业讲授《双赢商务谈判》累计2+期

→曾为 广东汇众环境科技股份讲授《双赢商务谈判》累计2+期

 

国央企:

→曾为 蓝波集团讲授《大客户营销》《商务谈判》

→曾为 中国海油讲授《公关关系与政府公关技巧》

→曾为 中建八局讲授《工程谈判》《采购谈判》《商务谈判》《大客户开发与谈判》共4期

→曾为中铁二局讲授《商务谈判》《高效沟通》

→曾为 昆明图书出版社讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 深圳南山区工会企业家们讲授《赢战山河大客户营销全景策略地图》

→曾为 长城国际讲授《高效获取海外订单》

→曾为 中远海运集团讲授《商务礼仪与沟通技巧》

→曾为 山西建投三建集团讲授《高效沟通与跨部门协作》

→曾为 内蒙古第一机械集团617厂讲授《新时代营销》

→曾为 中石化讲授《高效沟通与商务谈判》

→曾为 新世界集团讲授《营销活动策划与落地执行》

→曾为 国家电投集团讲授《客户价值营销与平台商业模式创新》

→曾为 山东精工讲授《海外精准大客户与维护》

→曾为 中国国图广州讲授《品牌战略与团队管理》《产品创新与海外营销推广》返聘3期

→曾为 因湃电池科技讲授《采购场景谈判策略》

→曾为 深圳巴士集团分享《新营销时代》

→曾为 华强集团讲授《团队建设》《系统营销》等课程,累计6+期

汽车相关行业:

→曾为深圳澳康达讲授《系统营销方法论》《顾问式销售技巧》《高效沟通与谈判成交》

→曾为远望二手车讲授《营销策略制定与落地》《销售技巧》

→曾为广汽传祺讲授《营销管理》《采购谈判》《销售心理学》

→曾为因湃电池讲授《采购谈判策略》、

→曾为宝马讲授《销售心理学》

→曾为保时捷讲授《高效沟通与谈判成交》

→曾为东风讲授《销售心理学》《高效沟通》《双赢谈判》

→曾为别克讲授《顾问式销售技巧》《商务谈判》《营销管理》


部分服务客户:

科技/工业品:中国烟草常德烟机、深圳航空、深航信息、航天科技、乐凯科技、乐凯光电材料、因湃电池科技、云宠科技、好孩子集团、名扬科技、长城国际、湖南亿润新材料科技、内蒙古第一机械集团617厂 、蓝波集团、正强集团、好孩子、山东精工等

机械/制造:广东冠能压缩机股份、星汉激光、大族激光、家家用激光设备、米克精密组件、深圳市鑫盛洋光电科技、冠力达科技发展、中壹明科节能科技(深圳)、芯仙电源芯片、斯可络压缩机(深圳)、德普微电子、凯特瑞科技、嘉车科技、富微尔科技等

家居/建材:广东金牌陶瓷、仁豪家具发展、立信办公家具、宝南国际、派瑞格家具(深圳)、南玻集团、秦皇岛海湾集团、亚夏股份集团

地产/建筑/产业园:万科、佳兆业、中建八局、中建三局、中铁二局、山西建投三建集团

上海虹桥临空经济园区发展有限公司、广州国际医药港

医疗/连锁:华润三九、豪森药业、沃森、沃泽、沃润、中润、美乐康药业、广慈药业、海王集团、深圳一致药业、南北药业、友和药业、永安堂药业、华润黑龙江医药、南京道尔、金斯瑞、山东德药、津药集团、内蒙古科星生物(伊利集团)、普莱柯、绝味食品、江西煌上煌、湖州织里卡文服饰、欧宝远东服饰、深圳市华悦医美、百果园、金六福珠宝、红动传媒等

食品/烟酒:中粮集团、光明集团、新希望集团、伊利集团、蒙牛集团、晨光乳业、徐记食品、李锦记(中国)、安琪食品、益力多乳品、健力宝、麦轩食品、深圳万泽酒艺、深圳市金源泰农业发展、广东法尊国际商贸、中醇酒业、九霄酒业等

金融/保险:中国银行、中信银行、招商证券、工商银行、中国邮政、平安保险、友邦保险、华夏保险、太平洋保险等

电信/通讯:中国电信、中国联合网络通信、宏达国际电子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市泽信通信息工程等

汽车/电器:丰田汽车、大众汽车、广汽、别克、宝马、美的集团、国美集团、创维集团、康佳集团、苏宁易购、老板电器、艾美特、苏泊尔、百思泰、西贝阳光电器、中益维康电子科技、鑫中洲科技发展、前海金凰国际供应链(深圳)、艾华集团、奥海电子、博皓健康等

互联网/IT:北京希沃科技、深圳市荣佳美科技、谷川联行、深圳市善一电子商务、深圳变异科技、深圳微智创想科技、广州飞标视觉传媒等

外贸企业:新机遇国际贸易集团、海纳国际贸易、翌丰国际、昱峰国际贸易、协鑫智慧能源、美丽风尚电子商务有限公司、易安达电子商务发展、六度贸易、广东法尊国际商贸、海灵达(深圳)贸易、睿远商贸、天天优鲜网络贸易、科丽美兰商贸、佳申源进出口贸易等

物流企业:中外运、中外运报关、中外运供应链公司、华展物流、佳婕物流、托普旺物流、尚流国际物流、中远海运集团等

其他:中国海油、华外同文外国语学校、 昆明图书出版社、 鼎彝文旅、深圳南山区工会企业家

株洲企业家、日越股份、中山工商联组织的120多家外贸企业、江西财大总裁班、计之宝、中石化、新世界集团、国家电投集团、深圳巴士集团、汕头公交、

深圳会丰文化传媒、深圳市裕翔国际货运代理、广东普罗米修律师事务所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度贸易、深圳市牛势广告、深圳市佳润隆包装、广东星辰律所、空港(深圳)国际旅行、润玉堂珠宝、前海国际新传媒、深圳市东方智造广告、湛江朗星体育文化发展、惠州市兴宇轩实业、深圳富族实业、新常态实业、兴欣科技、小猴子生态旅游发展、迷你屋智慧物业管理、海灵达(深圳)贸易、科华网络通讯、深圳大恒业资产管理、广州市埃克润化工科技、深圳市凯达莱实业等

 

部分客户评价:

做跨境常常要去供应商那里进行谈判,胡老师分享的“在对方地盘”进行谈判的方法就很有帮助,首先需要了解自己的目的,划分目标与底线,同时要符合谈判对方的价值观并设定“保质期”,准备好B计划,掌握对方的底线,了解对方的最 佳替代方案,先评判可让步与不可让步的部分

做好坚持表与退让表,并将自己的条件“换算成金钱”,从而达到自己的目标并争取更多。

——跨境电商扩展坞  雷经理

非常感谢胡老师今天的分享!我今天学习了快乐法则,谈判前我们先要做到知己知彼,充分准备,见面时我们要在商务里细节上做到给人舒适,正式谈判前先营造一个快乐的谈判氛围,谈判过程中我们尽量按照我们先前预做的坚持表和退让表来做底线,如在谈判中出现僵局的时候我们要不断地修复双方的关系,聚焦未来最后让大家都能达到双赢的目的。

——贝特瑞  张总

老师的课程给我的最深的感受是,谈判整个过程中每个环节都是至关重要的。首先要预设好自己的目标,做好谈判前的准备,事先准备好坚持表和退让表,要抱着共赢的态度去沟通。之前的我,太想赢了,往往会赢了一场争论,却失去了很多,给人咄咄逼人的感觉。我要把胡老师在课程里讲的知识运用在实战中,不断的修炼与打磨自己,只为赢得双赢甚至多赢!

——徐记食品有限公司  林总

感谢胡老师的精彩分享:经过今天的学习,认识到商务谈判背书准备的重要性,需制定明确清晰的目标,并对目标进行量化,权衡利弊,针对性做好坚持表及退让表。设定AB方案,团队协作,寻求助力,聚焦未来,以共赢为目标!

——博铭科技有限公司  李经理

非常感谢胡老师的精彩分享,这门《商务谈判》对于我们初入社会的职场新人来说,听完胡老师的课真的受益匪浅,就今天所学的感悟:谈判无处不在,与每个人都密切相关,1:首先商务礼仪教会我们如何去注重自己的仪容仪表,言谈举止,不仅是代表自己自信的表现,还代表的是一个团队和公司的形象以及礼仪文化,这是谈判从始至终的一个视觉呈现,2:我觉得不管是企业间的,国家间大型的专业谈判,或者和父母交谈的生活中的小谈判,都是一个确定目标,了解对手,所谓的知己知彼。因时因地制宜运用今天所学的七大秘诀以及沟通的四要素,坚持表,退让表,主场优势等策略来最终达成目标的过程,为了这个目标服务,赢得更多,目标至上,越具体越好。

——欧宝远东服饰有限公司  高学员




服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
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培训的客户涵盖多个行业的知名企业 PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养

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Karen /郑老师