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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
学员背景| Course Background
课程背景| Course Background
当前,中国制造业正面临前所未有的经营困境:利润空间被持续挤压,劳动生产率与发达国家存在差距,多数企业仍被困于全球产业链“微笑曲线”的底端。这背后,是过去依赖机会主义和市场红利的成长模式已难以为继,而21世纪全新的经营环境— characterized by 市场饱和、竞争全球化、客户需求个性化及技术快速迭代—对企业管理提出了革命性的挑战。
面对挑战,许多企业试图通过引入零散的改善工具寻求突破,却往往收效甚微。其根本原因在于,未能构建一个能够系统应对新环境、激发全员潜能的管理体系。源自丰田的精益管理,历经全球数十年实践验证,已从一套先进的生产工具,演进为一种以客户为中心、追求完 美、尊重人性的完整企业管理模式(系统)。它正是帮助企业穿越迷雾、实现转型升级的“德鲁克式汽车”。本课程旨在系统解析精益管理的核心,并为企业如何成功构建自身的精益管理系统提供清晰的路径与实战方法。
课程收益| Program Benefits
洞察困境,明晰方向: 深入剖析中国制造业的经营困境及其深层根源,理解21世纪管理挑战的本质,从根本上转变管理思维,明确企业转型升级的战略方向。
系统构建,突破障碍: 掌握构建基于精益的企业管理系统的完整框架与方法,系统学习如何突破“高层认知、文化融合、员工能力、工具运用、变革管理”五大导入障碍,确保精益落地生根。
识别浪费,提升效能: 精准识别企业运营中潜藏的“七大浪费”,并掌握针对每种浪费的系列改善工具与方法(如精益布局、线平衡、快速换模、拉动生产、防错技术等),直接作用于运营效率提升与成本降低。
掌握工具,学以致用: 通过大量国内外标杆企业案例(如丰田、通用、德尔福等)剖析、实战演练(如浪费清单梳理、线平衡计算、SMED分析)和互动研讨,将理论知识转化为可立即在企业内部应用的实践技能。
打造文化,持续改善: 学习如何将精益原则融入企业文化,通过精益领导力与人力资源管理,打造一支敬业、能力强且愿意主动改善的员工队伍,形成企业内在的、可持续的竞争优势。
课程大纲| Course Outline
第 一讲:中国制造业经营困境与原因分析
一、本土企业经营困境及危机
中国制造业的利润
中国企业的劳动生产率
微笑曲线
芭比娃娃的全球价值分布
二、问题及危机背后的原因透析
1.中国企业经营环境的变迁
中国企业成长环境的变化
市场的“滤除”周期
机会主义/新兴市场环境形成的经营思维和能力
21世纪经营环境的变化带来的管理挑战
21世纪经营环境的革命性变化
经营环境的变化带来的5大管理挑战
第二讲:构建基于精益的企业管理系统
一、应对机遇和挑战的“德鲁克式汽车”
底盘:将创新、合作、员工和知识等基本要素联系起来的决策机制、规范和价值观。
方向盘:以客户为中心与客户紧密联系使企业由外而内观察世界。
二、构建基于精益的企业管理系统
1、精益管理是什么?
精益是(运营管理中所使用的)一系列科学可靠的工具和方法
一种最 先 进的生产方式(系统)
是一种(以人为中心,追求完 美)的思维方式和企业文化
是一种(以人为中心,追求完 美)的思维方式和企业文化
案例:不断挑战现状的思维,雷克萨斯案例——开发前制定的不可思议的目标
2、精益管理系统(模式)的形成
精益工具
精益生产系统
管理系统(模式)
案例:通用汽车全球制造系统(Global Manufacturing System)——GMS
案例:德尔福精益管理系统(DBS)的持续改善与升级
3、为什么要建立精益管理系统?
丰田等企业通过精益管理系统创造了世界公认的一流效能
丰田的DNA透析
精益管理契合了21世纪的管理需求
案例:全球十大汽车公司过去十年的市值、净利润比较
案例:NUMMI(新联合汽车制造公司)
—丰田为通用在加州的弗里蒙特工厂带来的惊人转变
案例:通用与丰田联营厂员工——保罗·吉提尔海兹
4、精益管理在全球的实践
企业及非赢利组织应对经济萧条、危机和残酷竞争的首 选
企业及非赢利组织取得和保持世 界 级运营水准的手段
企业及非赢利组织实施“绿色理念”的管理路径
案例:丰田生产方式在日本的导入状况
案例:美国国防航空界精益进取计划
第三讲:导入精益管理的障碍及系统构建
导入精益管理的五大障碍
1、企业一把手及核心团队对精益的理解认识及意识的转变
2、精益原则是否融入企业文化
3、员工能力、参与意愿及支持构架
4、精益系统和工具的把握及运用
5、精益变革过程管理
二、如何成功构建中国企业的精益管理系统
精益系统框架
表现形式
三、如何突破五大障碍
精益生产系统的导入
高层团队认识和思维的转变
精益文化的打造—精益领导力
四、精益成熟度评估模型
案例:关于领导理念
1、长期理念
2、计划、共识与调整的五个阶段
3、危机与重视行动的五个阶段
打造敬业员工——能力强且愿意干的员工队伍
敬业度的概念及与满意度的区别
整合的人力资源管理体系—HayGroup
企业管理发展的必然
案例:
雇用恰当员工的案例研究
星巴克案例
日本丰田市堤工厂凯美瑞生产线案例:我把事情搞杂了
精益变革过程管理
管理标准化建设与实施
领导变革的八个步骤
变革管理的规律及路线图
对变革的反应及挑战
人们为何抗拒变革?
变革调整曲线
信念:精益变革 从我做起
案例:精益三年整体推进计划和目标—计划
第四讲:精益管理核心理念与七大浪费
引言:精益管理方式是企业转型升级的必然选择
一、精益管理核心内涵
1、一大体系
2、两大支柱:及时生产、自働化
3、五大原则:价值、价值流、流动、需求拉动、完 美
4.七大目标:零切换、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零灾害
5.七大浪费:动作浪费、等待浪费、库存浪费、搬运浪费、加工过剩浪费、制造过多浪费
不良修正浪费
6.十大工具:6S、TPM、VSM、Kaizen、LOB、SMED、Eight Wastes、QCC、Cell
Production、OPF
二、消除浪费的内涵
浪费的定义
附加价值的认识
对活动与劳动的思考
浪费识别方法
望远镜:整个流程
放大镜:整个工厂
显微镜:每个细节
三、浪费的种类与介绍
视频切入:八大浪费视频分享
1.制造过多的浪费
2.等待的浪费
3.搬运的浪费
4.加工的浪费
5.库存的浪费
6.动作的浪费
7.不良的浪费
实战演练:请参考并结合企业实际梳理七大浪费清单,分组研讨并发表
四、消除浪费的方法
浪费可见化(可视化、显现化)
浪费改善的顺序
把握生产状态的浪费情况
思考浪费的原因
构思能够消除浪费的最有效方法
立即实施改善
边尝试,边制作小工具
确定能够固化下来方法、Follow-up
案例分析/研讨:
浪费改善案例
针对刚刚讨论的浪费梳理改善对策
第五讲:精益管理卓越运营-七大浪费的改善方法(一)
一、搬运浪费的改善
优化物流布局(U型线、单元化生产)
何为精益布局?
精益布局实施的层面
精益布局实施的时机
精益布局的作用
精益布局的模式
精益布局的原则
精益布局分析工具
精益布局的实施步骤
减少不必要的搬运(AGV、自动化应用)
案例分析:精益布局的案例分享
二、库存浪费的改善
一个流生产方式
一个流作业模式演示
实施一个流生产方式的条件
实施一个流生产方式的步骤
课堂演练:假设订单有30个,工艺分别是在纸上画○、 、√、△,现在有一批原材料,其中有部分不良品混杂在里面。请4位同事进行演示三种不同的生产模式,1位同时负责计时和核算半成品。
每个工艺完成订单后转到下工艺
每个工艺完成5个后转到下工艺
每个工艺完成1个后转到下工艺
安全库存优化策略
三、动作浪费的改善
动作经济原则(减少无效动作)
动作分析方法
动作经济原则
动作分析的步骤
课堂练习:零件插入作业动作分析制作
人机工程优化(减少疲劳与浪费)
什么是人机分析
人机分析8步骤
作业时间的测定方法
联合作业分析表
闲余能量分析
案例分享-极片叠片改善
四、等待浪费的改善
产线平衡(Line Balancing)
作业岗位工时测定
识别瓶颈岗位
建立山积表
工时测定分析
平衡率的计算
改善瓶颈岗位
课堂演练:线平衡率计算
课堂演练:生产线平衡的改善实例剖析与练习
快速换模(SMED)技术应用
F1“一级方程式锦标赛”进站换胎快速换模的应用
我们转换时间需要多长?
SMED目的与背景
切换作业的种类
内(外)部作业时间
快速切换改善的八大步骤
课堂演练:
你所在企业有哪些场景可以进行SMED应用?
切换作业DV分析表实操
第六讲:精益管理卓越运营-七大浪费的改善方法(二)
一、过度加工浪费的改善
标准化作业(SOP)
标准五原则
标准化建设核心
标准制定
标准执行
标准监督与改进
价值工程(VA/VE)分析
VA
VE
案例分析:产品竞拆:通过目视、比较被分解的装置和零件,比较对照价值的分析法
二、过度生产浪费的改善
拉动式生产(Pull System)
“拉动”与“推动”的比较
拉动系统与推动系统的区别
拉动式生产的主要特点
Takt Time(节拍时间)管理
三、不良品浪费的改善
防错(Poka-Yoke)技术
全检游戏:算算看字母e出现多少次?
错误和防错的含义
错误的原因
防错十大原理
质量管控(变化点管理)
引言:以下情况你认为属于变化点吗?需要管理吗?理由是......
变化点含义
变化点的分类
变化点梳理
课堂演练:选定工序或部门 梳理出计划性变化点和突发性变化点
国内知名企业精益运营案例分享、交流、总结、回顾
不止于传授,更致力于落地—“业务导向的咨询式培训 | 解决真问题,创造真价值”
◉ 专注 | 务实 | 共赢 ◉
FOCUS · PRAGMATISM · WIN-WIN
讲师背景| Introduction to lecturers
李希老师 精益管理实战专家
20+家世界500强、国央企、上市公司特聘顾问
17年生产制造领域咨询/培训落地实战经验
制造业精益六维管理体系倡导者
自主经营/成本精细化核算体系创始人
中国制造业新工厂建厂0-1管理咨询第一人
TPS/TPM/TWI/TQM/TCM/LSCM/AMB管理孵化导师
曾任:富士康科技集团(全球电子制造业龙头,世界500强) 丨 精益TPM总干事
曾任:南玻集团(中国玻璃制造领域龙头,上市公司) 丨精益运营负责人
曾任:华昊企管集团(国内管理咨询机构前50大) 丨 副总经理
曾任:上海谋益企业顾问有限公司(敢于承诺结果的精益咨询机构) 丨 咨询技术副总经理
擅长行业&领域:汽车行业及零部件、食品饮料、医药行业、光电行业、新能源、造纸包装、集成电路、医院、铸造行业、电力行业、石油化工、煤炭行业、家电行业、电子制造、服装行业、金属加工,特种设备;精益六维运营管理、新工厂0-1建厂、战略成本+精细化核算、智能制造+数字化生产
—→10+精益咨询技术创造者:主导研发战略成本咨询系统、自主经营管理体系、精益六维降本、赚钱的TPM系统、精益研发系统、供应链管理、精益采购体系、质量零缺陷管理、智能工厂0-1建厂体系、工厂效率管理体系等,国内唯一精通精益全系统实战咨询/培训技术实战导师;
—→200+精益管理项目操盘者:,实操200+精益项目,其中40+为国内龙头企业精益生产项目,实现降本增效业绩累计10亿+RMB;
—→800+工厂/企业赋能者:为800+企业提供咨询/培训,开展1000多场精益相关培训,好评率超99%;
—→10000+精益人才培养者:培养制造业精益人才10000+,内部专家200+人,精益倡导者50+位;
实战经验:
李希老师深耕精益管理17年,历经外企、国企、大型上市公司等多类型企业落地实践,为几十家世界500强、国央企、上市公司提供管理咨询服务,横跨17大行业,系统研习日本丰田模式TPS理论及研修,主导创建不同类别企业精益生产差异化理论&实践体系、方法论设计,擅长企业精益生产3-5年推进活动整体规划、改善氛围营造和长效推进机制的建立,擅长精益策划、战略实施、变革管理与企业持续改进系统的建立;能够有效激励团队实施突破性改善,提升团队成员领导力。熟练策划国内大、中、小型企业精益生产差异化推进方式技法,所主导咨询项目续约率80%以上,曾通过精益成本改善体系导入帮助多家企业实现经营扭亏。结合多年咨询经历与制造业实际构建“精益六维全价值链降本”“自主经营/黄金批次成本管理”“智能工厂前期管理” “五星班组建设”四大精益管理实践系统,获得客户广泛认可。
❀【咨询培训领域】:注重产品力建设敢于承诺质量与结果的咨询培训赋能
——任职上海谋益企业顾问有限公司--咨询技术副总经理
☛60+课程培训体系:主导建立制造业精益运营全系列课程及内部专业咨询师培训认证框架,公司的咨询培训、实践、认证体系100%建立完成;
☛首创智能工厂建厂0-1管理课程体系:助力国内新工厂建厂快速指标爬坡提升及自动化设备管理数字化搭建,帮助国内新能源上市4个智能工厂企业实现新工厂产能、良率爬坡周期缩短50%以上,直接财务收益超过5000万以上形成国内制造业比较成熟的建厂0-1快速复制模式及管理系统;
☛咨询产品模块化、标准化:基于工厂生产运营的全系统、全过程,搭建制造业精益六维运营体系(涵盖效率、成本、质量、设备、现场、安全);同时针对制造业班组管理设计了基层现场管理体系,是国内最完整涵盖生产制造精益化系统。
❀【精益智造领域】:以咨询价值创造助力中国制造从优秀走向卓越
——任职华昊企管集团--副总经理
☛赋能制造:主导参与200+企业(包含近20+上市公司)精益项目推进,累计为企业培养精益推进专员超过200名,精益人才超过10000名;
☛客户满意:培养专业顾问10 余名; 为企业进行上门诊断服务,新客户诊断签约率达到30%以上, 老客户转介绍率达到50%以上; 辅导 客户项目年度续约率逐步提升至80%以上;
☛智造降本:项目辅导期间累计为辅导企业降本增效,并取得数十亿元财务改善收益,其中通过精益成本改善体系导入帮助多家上市企业实现年度经营业绩扭亏; 为多家上市公司提供智能装备选型、精益数字化、机联网+数据决策系统等数据开发基础计算 逻辑指导,助力企业智能工厂、数字化工厂建设;
☛系统搭建:结合多年咨询经历与制造业实际构建“精益五维降本”“自主经营/黄金批次成本管理”“智能工厂前期管理” 三大精益管理实践系 统,并在10余家制造企业咨询辅导中得到充分实践验证。
❀【玻璃制造领域】以系统精益方法论重构生产体系
——任职南玻集团 —集团精益负责人
☛生产模式变革:导入拉动式生产方式、VSM价值流改善,聚焦公司订单交付及库存管理,订单准时交付率提升5%以上,总在制品周转天数由 9.3天下降到5.63天;
☛全员改善提案:主导公司改善提案培训及推进,通过近2年时间人均改善提案由0.2件/人/月提升至1件/人/月;
☛班组长能力提升:集团TWI班组建设推进,建立TWI培训体系及推行手册,班组长、后备班组长培育30人以上,班组认证通过率80%;
☛精良装备:负责推进公司TPM体系应用,搭建设备管理手册及开展AM/PM改善活动,通过TPM焦点改善项目切磨线设备综合效率提升 21%,设备故障率下降70%,镀膜车间设备故障率下降50%以上,抛光车间一次合格率提升3%;
☛成本领先:设立独立核算的利润中心开展内部自主经营活动,与信息化部门联合开发按班组成本核算软件,并负责数字化化成本核算系统 逻辑框架设置,实现成本按订单、班组核算,成本2012-2013年制造单位成本降幅近20%,专项成本改善金额达到1192万元。
❀【电子制造领域】向设备要效益实现资源效能最大化
——任职富士康科技集团--精益TPM总干事
☛体系搭建:主导制造处精益TPM管理体系推进,负责制造处成型、冲压、电镀、装配TPM推进过程知识培训、项目过程管控、推进期间参与搭建TPM知识课程体系,人员内训率90%以上;
☛人员精简:参与成型自动化机械手、自动包装设备导入,安装、调试,成型自动化率大幅提升,作业人员精简30%以上,人均效率UPPH 提升20%以上;
☛产能提升:参与设备数字化MES系统搭建,配套建立各制程设备OEE数据化,导入OEE以来,制造处各制程标杆设备OEE提升 20%-30%,MTBF延长50%,MTTR缩短20%以上;
☛项目管理:参与搭建制造处精益战情中心,定期组织事业部TPM成果发表,项目成果宣传推广,自2009-2011年推进期间,主导阶段三级 诊断认证以来AM1-3阶段三级诊断通过率80%以上,专项改善结案率90%;
部分咨询案例:
——担任资深咨询顾问期间,助力中国制造业从“制造”到“智造”,从“规模”到“精益”,致力于中国智造与精益管理的结合,推动制造业转型升级、实现高质量发展,实现全球领先核心竞争力。
►►国内某新能源上市公司智能新工厂建厂0-1管理咨询项目项目成果:
【1】构建业内最快产能爬坡速度,30天内完成样板线达产,新线碎片率3个月内下降50%以上;
【2】新工厂3个月内A级率从90%提升至97%以上;返工率6个月内下降幅度达50%以上;
【3】设备综合效率OEE提升10%以上;焦点课题结案30件以上;
【4】工厂精益TPM人才育成20名以上,累计节约生产成本5000万以上;
【5】建立国内最系统全面的智能新工厂前期管理(从筹建到满产全流程)应用体系+设备运维管理数据决策数字化系统。
►►卡士乳业、马应龙药业集团、健民集团全价值链战略成本管理改善咨询项目成果:
【1】 卡士乳业:成本核算到生产班组,形成公司上下贯通的成本精细化指标体系;建立了一套成本核算报表体系,完成成本精细化报表系统操作手册建立,搭建成本精细化报表系统操作手册;
【2】 马应龙:综合毛利率提升1.93%, 成本费用率下降1.05%,产能利用率提升13%,人均生产产值提升14.5%,生产成本累计节约1300万以上并构建成本精益化核算体系、自主经营体系、成本管理手册1套;
【3】健民集团:构建国内唯一的成本管理黄金批次理论模型,完成十大品种标准成本核定,产品批次成本核算建立,产品批次成 本生产损失指标管理建立;生产材料成本降本547万元,管辅人员编制比例从原来的32.4%左右下降到20%左右,建立车间/班组/ 岗位KPI绩效考核体系,管辅、计件定岗定编优化,完成丸剂自主经营模式搭建及制造中心奖惩机制设计。
►►华润三九、福耀集团、金钼集团、易事特集团、伟星股份、天津普林精益生产管理变革咨询项目成果:
【1】 华润三九:关键工序设备OEE提升10%以上,产品切换时间缩短40%以上,能耗成本下降5%,材料、人工成本年 化改善收益1000万以上,瓶颈设备故障率下降50%以上;
【2】 福耀玻璃:人均生产效率提升13%,炉外炉单位成本下降5.2%,重点提案95件,一般提案1190件,创新改善174件,完成设备管理标准化体系搭建;
【3】 金钼集团:2#多膛炉产品一次出炉合格率88.31%提升至97.87%;多膛炉原料制备偏差率17%降低至9.08%;天然气单耗 169Nm3/t降低至139Nm3/t;钼铁一分厂破碎机故障频次3.5次/月降低至0.67次/月;水淬符合率47.79%提升至73.6%;配料一次 出炉合格率98.5%提升至99.4%;
【4】 易事特:生产线平衡率LOB从60-70%提升至85%以上;制一部人均总成本项目辅导期间由1.58元/件降低至1.4元/件;装配产品直通率项目辅导期间由98.8%提升中99.5%;研发产品直通率项目辅导期间由91.5%提升至100%;制四部UPPH项目辅导期间从 1.83提升至2.03;
【5】 伟星股份:金属分厂设备稼动率提升18.4%,尼龙分厂设备稼动率提升30%以上,拉头分厂换型时间缩短12.9%,染色分厂天然气单耗下降9.9%,星传分公司设备OEE提升2.5%,初级内训师19名,中级内训师4名,督导师11名,技能型操作工认证通过 74.24%,技能型机修认证通过率90%,重点改善提案有形收益421万元;
【6】 天津普林:重点提案有形价值619.4万元,干部课题经济价值1147.57万元;钻孔生产性提升21%,湿处理效率提升20%,阻焊效率提升52%,报废率下降44%,铣床生产性提升5%;阻焊报废率下降74%,一次合格率提升19.5%,湿处理报废下降 29.2%,一次合格率提升8%,外层报废下降15.6%,一次合格率提升143%,压合报废率下降50.1%,一次合格率提升3.6%;关 键设备故障率下降30%以上,MTBF延长20%以上,MTTR下降30%以上,产能增幅28.6%,在线量下降18%;多层板加工周期缩 短38%,双面板加工周期缩短50%,交付率提升31.6%。
授课风格:
u 专业:课程内容基于扎实的学术理论及多年制造业实战经验,确保知识体系科学严谨,逻辑清晰,让学员学有所依。
u 敬业:以学员需求为导向,注重课堂互动与个性化辅导,确保不同背景的学员都能高效吸收知识,学以致用。
u 勤业:持续追踪制造业前沿趋势,动态更新案例库与教学方法,使课程始终保持行业领先性和实用性。
u 以理论指导实践:先构建系统化的知识框架,再结合制造业典型场景进行拆解,帮助学员理解底层逻辑。
u 以案例驱动学习:精选汽车、电子、机械、化工等不同行业的标杆案例,通过对比分析,培养学员跨行业思维与问题解决能力。
u 以实战检验真知:采用“课堂讲授+沙盘推演+项目实战”相结合的方式,让学员在模拟真实业务场景中深化理解,提升实操能力。
u 聚焦制造业核心痛点:围绕降本增效、精益管理、智能制造等关键议题展开,确保课程内容直击企业实际需求。
u 高效教学模式:采用“学-练-用-优”四步法,减少无效理论灌输,强化技能训练,让学员快速掌握核心方法论。
u 推动行动转化:通过课后行动计划、企业参访、案例复盘等方式,帮助学员将所学知识转化为可执行方案,真正实现“学得会、用得上、有效果”。
《企业永续经营竞争力构建-全价值链精益成本管理与改善》
《中国式阿米巴经营-自主经营管理模式实战》
《设备管理利器-卓有成效的TPM系统管理模式》
《质量零缺陷-全面质量管理与改善体系运营》
《赢在效率-制造业生产效率改善运营实战》
《精益采购-挖掘企业降本增效的无限潜力》
《向设计要效益-制造业精益研发管理实战》
《打造卓越基层管理者-五星班组建设管理实战》
《世界级工厂打造-新工厂建厂0-1管理运营实战》
《工厂改善体系构建-精益项目改善技法与应用》
富士康集团、福耀集团、南玻集团、伟星集团、陕煤集团、金钼集团、新宙邦集团、玉溪卷烟厂、赣州卷烟厂、爱旭太阳能、东莞易事特、普林电路、华润怡宝、华润三九医药、华润双鹤、上海医药、健民药业集团、马应龙药业集团、正大青春宝、华润电力、虹信通信、绿雪生物、欣旺达、珠海特艺、浙江万赛、德福科技、欣星磊、华润怡宝、宝明科技、鸿泰门业、凯米特、海科化工、陶燕工艺、时间新材料、鄞州区疾控中心、临沂高新区人民医院、茅山医院、安可信、新地医疗、货郎先生、湖南航磁、青华包装、强信机械、华翔翔能、南昌弘益等企业……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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