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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:企业总经理;中高层销售管理者;运营总监
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
官网:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
华为公司的管理经验如何被其他企业学习借鉴,华为公司有哪些管理方法可以快速被借鉴和使用?在华为公司高速的增长背后有多种驱动因素在推动华为公司的成长。华为公司成功的因素也是多种多样,在其成功的背后有八个方面是值得中小企业深度学习借鉴,并且能够学来即用,本课程将详细解读华为公司成功背后的八招致胜。
课程收益| Program Benefits
1. 了解华为公司熵减以及华为公司学习体系,了解愿景、使命、战规的意义;
2. 了解如何制定企业的使命、愿景、价值观;
3. 了解AT/ST会议的运作机制;
4. 了解企业文化建设的基本原则;
5. 了解绩效设计的基本理念;
6. 了解部管理的基本原则;
7. 了解利益分配的理念;
8. 了解销售体系建设的基本方法。
课程大纲| Course Outline
引言.华为公司简介,持续熵减,力出一孔,一飞冲天
华为公司什么都不会剩下,就剩下管理。为什么?
从冬天到一飞冲天,持续“熵减”
华为公司之熵,光明之矢
1.筑造企业自身愿景、使命、核心价值观
1.1 什么是企业的愿景、使命、核心价值观
1.2 华为公司愿景变迁:最内核的战略控制点基本不变,站在后天看明天
1.3 20190910-阿里巴巴新六脉神剑
1.4 核心价值观,落地才有力量
1.5 2011年华为公司核心价值观正式发布
1.6 以客户为中心-使命必达,砥砺前行
1.7 以奋斗者为本-从零起飞奖到华为公司终端腾飞
1.8 长期艰苦奋斗-任总头狼故事
1.9长期艰苦奋斗-视频分享
1.10长期艰苦奋斗-“自律宣言”坚持自我批判-《华为公司的冬天》节选
1.11坚持自我批判-激活组织,敢于革自己的命
1.12坚持自我批判-“从泥坑中爬起来的人就是圣人”
1.13坚持自我批判-对任总的批判
1.14核心价值观对内传承-高研班,统一学习以践行
1.15核心价值观对外传播-“春雨润物细无声”
2.组织运作之AT/ST运作
2.1 AT的使命和要求针对人群
2.2 AT成员的选拔标准
2.3 集体决策及内阁原则
2.4 ST的定位
2.5 ST决策机制
2.6 ST议题规范
3.企业氛围构建,提升团队凝聚力
3.1团结一切可以团结的力量
3.2优秀的企业/团队,有哪些常见的氛围?
3.3标杆公司非物质激励框架,构建良好氛围的基础
4.战略规划,上下同欲夫庙算胜者胜
4.1战略是什么?
4.2 BLM模型,让华为公司从平凡走向了卓越
4.3战略规划SP与年度规划BP,周期衔接,闭环管理
4.4市场洞察五看-多年积累+随时刷新
4.5宏观&行业
4.6看客户
4.7分析主要竞争对手情况
4.8看自己
4.9 BLM模型,过去是、未来会一直是华为公司唯一战略规划工具
5.用绩效管理承接战略规划,落实目标实现
5.1企业为什么要做绩效管理?绩效管理的价值是什么?
5.2企业价值链循环
5.3绩效管理对主管的价值
5.4组织绩效管理的目的
5.5组织绩效管理流程
5.6平衡积分卡,是常用的组织绩效管理工具
5.7 PBC-个人绩效的常见结构
5.8 PBC考核结果/绩效等级
5.9绩效管理的变迁方向
6. 干部管理,如何让英雄倍出
6.1 2001年《华为公司的冬天》对干部的要求
6.2制定干部标准的意义
6.3干部标准,在华为公司的发展历程
6.4三优先,三鼓励
6.5干部四象限
6.6干部九条
6.7干部四力
6.8干部四力之十二要素
6.9人才通关
6.10华为公司干部标准
7.物质激励,分好钱、力利出一孔
7.1需要明确,可分配的价值不仅仅是物质
7.2以谁为本
7.3价值分配不是为了分配而分配
7.4在公司内部要明确对应的职级,也要明确薪资/股票范围及晋升通道
7.5薪酬包如何确定
7.6奖金原则
7.7总体激励原则
7.8激励方式的多元化设计
8. 销售提升,增长才是硬道理
8.1客户关系框架
8.2普遍客户关系拓展四要素
8.3组织客户关系拓展四要素
8.4搞定关键客户关系“知连信用”之场景化建立连接
8.5团队致胜之华为公司铁三角
8.6铁三角的2个代表
8.7铁三角阵型之“1/2/3/4”
讲师背景| Introduction to lecturers
张阳
13年华为经历
原华为某系统部集团服务解决方案部部长
原华为某地区部服务解决方案部部长
某系统部埃及子网副部长
原华为某地区服务投标商务部部长
从业经验与实战背景
13年华为经历。在华为期间多次获得杰出个人、优秀团队、总裁嘉奖令等奖项。
张阳老师具备丰富的一线业务管理经验,大型项目管理经验、具备强大的客户业务和财务解读等能力。长期的一线经历让其具备丰富的TO B项目运作、合同谈判经验,能根据不同类型客户发掘新的机会点,根据业务需要快速调整产品方案和拓展方向。
多年海外职业经历,让其对不同文化有较强的兼容性和适应性。具备完善的外籍团队管理合作经验,跨文化管理经验,能快速推动人力资源完成本地化运作,在海外期间负责部门业务战略沙盘勾画,业务策略制定,以支撑海外公司5年远景战略规划。同时极强的风险管理意识和前瞻意识,能有效发现问题并推动解决。
在华为期间历经多次组织变革、对企业管理从粗放到精细有深刻理解,期间对接过埃森哲、IBM等咨询公司,曾负责华为LTC流程变革在埃及代表处的落地。在业务领域也成绩卓越,其任职代表处期间,两年时间,服务销售额从零达到8700万美金。任职Etisalat系统部期间,签订1.2亿美金战略项目。
在华为任职期间的培训经历
2008年:在北非地区部给片区骨干培训《全Turn-key项目投标实战要领》,在业务场景最复杂的Turn-key项目中,为北非地区部制定了Turn-key项目的实战操作标准。
给埃及代表处培训《合同变更与合同管理》,帮助一线人员在合同履行过程中,应对客户的变更需求,保障公司利益。
2010年:给埃及代表处培训《跨文化管理》,本人所负责的沃达丰系统部是员工本地化比例最高的系统部,本地化率高达85%。
给系统部全员培训《从关键客户关系到普遍客户关系》,结构性的促进了客户关系的深层次改善和客户连接力与关系黏性。
2011年:基于解决方案种类的复杂性和不同客户的多样定制性,给北非地区部服务解决方案部全员培训《标书的背后》,培训大家如何通过分析客户业务链条,理解客户深层次的背后需求,最终形成深度战略合作。
2012年:给中东地区部Etidalat系统部培训《如何改善合同质量》(背景:本人负责的Etisalat某1亿美金项目,成功从7页合同谈成近600页合同,明确了大量结构性内容和改善了诸多权益细节,为公司避免了重大损失,此项目获得杰出个人奖、杰出团队奖、总裁嘉奖令、记一等功)
作为华为LTC流程北非落地金种子,给埃及代表处全员培训LTC流程落地操作要领,并监督执行。
2013年-2017年:华为大学兼职讲师和实战演练教练员(注:华为大学的讲师是各业务部门员工兼职担任,条件是达到一定任职资格和级别、并具备丰富的一线经验、且通过了华为大学的讲师认证。)
作为华大实战演练教练员,重点培训新员工的实战能力,基于一线的实战经验,从海外国家宏观业务分析、客户需求分析、线索发掘、机会点引导、解决方案定制、竞争方式方法、合同商务基本要领、项目整体战术实操、客户关系、团队管理、流程遵从等全方位对新员工未来将面临的工作场景做实战演练。
课程开发:2015年以华为大学实战教练员的身份参与一线实战课程开发,获得优秀课程奖。
授课风格
张阳老师课程内容设计逻辑性强,授课案例富有故事感和画面感,知识内容干货实战,实战案例从一线中来,富有场景性。老师的课程工具丰富且实用,学员容易吸收理解并加以运用,从客户关系分析层层递进,运用销售方法帮助学员学会大客户关系管理、销售项目运作、铁三角协同作战等销售知识。
《向标杆学习大客户销售》:如何做好大客户销售管理,客户关系体系构建,销售项目跟进
《营销战术演练与客户关系管理》:一线销售的十八般武艺,纯销售工具和技巧的实战解析
《狼性激情践行核心价值观》:如何通过狼性文化导入,为企业持续注入组织活力
《标杆企业高效执行力密码》:解密19万华为人高效执行力背后的内因促进和外因推动
《铁三角商战成功之道》:掌握铁三角基本概念及四大角色定位,铁三角高效运作流程
东莞证券、大疆、西安平安普惠金融、鲁能集团、博敏电子、佛山蒙娜丽莎集团、厦门明穗、深圳好博窗控、中航集团、中石油中国管网集团、新华三集团、好博门窗、传化集团、中航集团、顾家家居、京信网络、亚信科技、招商银行、新希望集团、欧诺印刷、东阳光集团等。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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