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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中高层管理者，骨干员工
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
官网：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
华为公司从1987年的2万元资本起家，短短的30多年时间，发展成今天的19万员工、年收入超1000亿美金、通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司，华为公司如何由当初的小民企生存下来、不断发展壮大、最终成长为行业巨头？如何凝聚起庞大的员工队伍？是什么力量驱动华为公司取得如此巨大的商业成功？组织效能的高效执行力又从何解锁？这是很多企业管理者非常关注的问题。华为公司的成功是多种因素综合作用的结果，但华为公司的企业文化、强大的狼性铁军人才队伍起了关键性的作用，对于其他企业有很强的借鉴意义。
课程收益| Program Benefits
1. 理解华为公司构建企业生态系统的大背景；
2. 掌握提升组织效能的企业文化管理思路；
3. 掌握适合本企业的华为公司发展建设中的管理学知识；
4. 重塑本企业员工狼性激情的创新务实借鉴。
课程大纲| Course Outline
课前思考：提升组织效能该从哪些角度切入？狼性般的执行力到底源自哪里？狼性到底是什么？
一、提升组织效能之【力出一孔】：各条线的管理逻辑形成合力，企业管理效力喷涌而出
1. 有序的从战略到执行：战略规划，上下对齐，上下同心
战略的统一认知：战略是提前的授权，没有清晰的战略，上下无法对齐，无法行为同步，严重制约企业的发展速度
识别战略机会，五看三定
² 明大势，宏观环境分析，看清整体经济大趋势
² 观外情，行业趋势分析
² 洞察行业政策、客户及技术等变化趋势
² 定战略，定控制点，定实现路径
明确价值主张，抓住战略增长核心
² 业务设计之客户选择和价值主张
2. 提升组织效能之【以客户为中心的文化价值观牵引】：凝聚意志，共同执行，管理逻辑被员工认同的底层支撑
强势文化造就强者，弱势文化造就弱者。
文化是构筑企业向心力和执行力的关键要素，当企业面临任何管理变革时，文化的凝聚力能最大程度的让变革的落地更平滑，最大限度的减少动荡带来的损失
华为核心价值观：
² 以客户为中心
² 以奋斗者为本
² 长期艰苦奋斗
² 坚持自我批判
二、提升组织效能之【利出一孔】：频繁使用且高效的激励体系是战略落地助推器
3. 干部管理：有效的干部管理筑造的人才梯队，人才不是企业核心竞争力，有效的人才管理才是核心竞争力
没有源源不断的人才梯队，和召之即来，来之能战的干部队伍，企业的组织效能无从谈起
² 干部的标准
² 干部的选拔
² 干部的使用与管理
² 干部的发展
² 干部梯队建设
² 干部考核与激励
² 干部监管
4. 频繁使用且高效的、批量产生奋斗者的激励体系
激励是战略落地的助推器，恰当的激励体系能让团队的运转更高效，很多表面上是业务问题的事情，根因往往是激励机制导致的
² 奋斗者的形成机制
² 奋斗者文化塑造员工行为的管理逻辑
² 有效激励，激发团队奋斗意志，提升组织效能
² 人岗匹配+组织活力
² 高效的组织形态与协同作战的激励体系
1. 课程小结与互动
讲师背景| Introduction to lecturers
张阳
13年华为经历
原华为某系统部集团服务解决方案部部长
原华为某地区部服务解决方案部部长
某系统部埃及子网副部长
原华为某地区服务投标商务部部长
从业经验与实战背景
13年华为经历。在华为期间多次获得杰出个人、优秀团队、总裁嘉奖令等奖项。
张阳老师具备丰富的一线业务管理经验，大型项目管理经验、具备强大的客户业务和财务解读等能力。长期的一线经历让其具备丰富的TO B项目运作、合同谈判经验，能根据不同类型客户发掘新的机会点，根据业务需要快速调整产品方案和拓展方向。
多年海外职业经历，让其对不同文化有较强的兼容性和适应性。具备完善的外籍团队管理合作经验，跨文化管理经验，能快速推动人力资源完成本地化运作，在海外期间负责部门业务战略沙盘勾画，业务策略制定，以支撑海外公司5年远景战略规划。同时极强的风险管理意识和前瞻意识，能有效发现问题并推动解决。
在华为期间历经多次组织变革、对企业管理从粗放到精细有深刻理解，期间对接过埃森哲、IBM等咨询公司，曾负责华为LTC流程变革在埃及代表处的落地。在业务领域也成绩卓越，其任职代表处期间，两年时间，服务销售额从零达到8700万美金。任职Etisalat系统部期间，签订1.2亿美金战略项目。
在华为任职期间的培训经历
2008年：在北非地区部给片区骨干培训《全Turn-key项目投标实战要领》，在业务场景最复杂的Turn-key项目中，为北非地区部制定了Turn-key项目的实战操作标准。
给埃及代表处培训《合同变更与合同管理》，帮助一线人员在合同履行过程中，应对客户的变更需求，保障公司利益。
2010年：给埃及代表处培训《跨文化管理》，本人所负责的沃达丰系统部是员工本地化比例最高的系统部，本地化率高达85%。
给系统部全员培训《从关键客户关系到普遍客户关系》，结构性的促进了客户关系的深层次改善和客户连接力与关系黏性。
2011年：基于解决方案种类的复杂性和不同客户的多样定制性，给北非地区部服务解决方案部全员培训《标书的背后》，培训大家如何通过分析客户业务链条，理解客户深层次的背后需求，最终形成深度战略合作。
2012年：给中东地区部Etidalat系统部培训《如何改善合同质量》（背景：本人负责的Etisalat某1亿美金项目，成功从7页合同谈成近600页合同，明确了大量结构性内容和改善了诸多权益细节，为公司避免了重大损失，此项目获得杰出个人奖、杰出团队奖、总裁嘉奖令、记一等功）
作为华为LTC流程北非落地金种子，给埃及代表处全员培训LTC流程落地操作要领，并监督执行。
2013年-2017年：华为大学兼职讲师和实战演练教练员（注：华为大学的讲师是各业务部门员工兼职担任，条件是达到一定任职资格和级别、并具备丰富的一线经验、且通过了华为大学的讲师认证。）
作为华大实战演练教练员，重点培训新员工的实战能力，基于一线的实战经验，从海外国家宏观业务分析、客户需求分析、线索发掘、机会点引导、解决方案定制、竞争方式方法、合同商务基本要领、项目整体战术实操、客户关系、团队管理、流程遵从等全方位对新员工未来将面临的工作场景做实战演练。
课程开发：2015年以华为大学实战教练员的身份参与一线实战课程开发，获得优秀课程奖。
授课风格
张阳老师课程内容设计逻辑性强，授课案例富有故事感和画面感，知识内容干货实战，实战案例从一线中来，富有场景性。老师的课程工具丰富且实用，学员容易吸收理解并加以运用，从客户关系分析层层递进，运用销售方法帮助学员学会大客户关系管理、销售项目运作、铁三角协同作战等销售知识。
《向标杆学习大客户销售》：如何做好大客户销售管理，客户关系体系构建，销售项目跟进
《营销战术演练与客户关系管理》：一线销售的十八般武艺，纯销售工具和技巧的实战解析
《狼性激情践行核心价值观》：如何通过狼性文化导入，为企业持续注入组织活力
《标杆企业高效执行力密码》：解密19万华为人高效执行力背后的内因促进和外因推动
《铁三角商战成功之道》：掌握铁三角基本概念及四大角色定位，铁三角高效运作流程
东莞证券、大疆、西安平安普惠金融、鲁能集团、博敏电子、佛山蒙娜丽莎集团、厦门明穗、深圳好博窗控、中航集团、中石油中国管网集团、新华三集团、好博门窗、传化集团、中航集团、顾家家居、京信网络、亚信科技、招商银行、新希望集团、欧诺印刷、东阳光集团等。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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