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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：新任经理
授课形式：内训
授课天数：1-2 天
课程背景| Course Background
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋参与式情景模拟＋互动游戏＋视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
课程收益| Program Benefits
◆成为自信和有影响力的沟通者；
◆清晰有效地传达信息，化解人际冲突，创造和谐工作环境；
◆提高服务能力，掌握和不同风格的人共处，并能建立影响力；
◆提升沟通意识，消除本位主义，提升自己的影响力。
课程大纲| Course Outline
【上篇】认识之道
第一讲：问本清源，沟通影响力的来源
1、一个人影响力来自于哪里
2、3种影响力在应用时有何不同
3、话语影响力在沟通中的应用
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
【中篇】改善之法
第二讲：因人而异，沟通中的影响力技术
1、冰山模型在沟通中应用的3个关键
2、剖析沟通中影响力技术的3个重点
3、解析人际风格的2个理论
4、人际风格划分的4个维度
5、面对4种人际风格的弹性沟通技巧
6、4种人际风格的应用
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
【下篇】提升之术
第三讲：循规蹈矩，影响力沟通的五大步骤
1、“建立良好关系”的6种方式
2、“赢得信任”的4个过程
3、如何“说清楚”的4个原则
4、如何听到更多——“积极倾听”5步法
5、“有效反馈”的321步骤
第四讲：解决问题，冲突管理中的影响力 （仅2天课时讲）
1、为何施加了影响力还会爆发冲突
2、冲突管理时的5种意图维度
3、处理冲突的4种主要影响力形式
4、冲突处理中的PAC沟通心态影响力剖析
5、冲突管理时施加影响力的5个注意事项
◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨
（以上课纲为通用模版。可根据客户需求，相应调整内容）
讲师背景| Introduction to lecturers
珀菲特讲师团队
提交系统方案将一一呈现。
提交系统方案将一一呈现。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企业共同选择
累计培训学员
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现有内训课
现有在线课程
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中层管理内训
基层管理内训
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工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
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