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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
作为组织中的“新鲜血液”,新员工职业素养的高低和工作成果的优劣,对组织发展起着至关重要的作用。新员工的成长,也是组织人才发展的重要一环。
对于刚毕业进入职场的大学生来说,快速进入“职业人角色”,掌握“做好执行,拿到结果”的方法,对他们迈出职业生涯第一步至关重要。
本课程将从转变“心(认知) - 态(行为)”角度出发,通过知识讲解和实践训练,从思维、行为、工具三个角度,帮助新员工提升职业思维和职业能力,推动新员工完成从“校服”到“工作服”的成长。
• 转变学习者认知:正确认清从学生到职场人需要做出的转变
• 提升学习者技能:纪律意识,执行能力,有效学习和高效汇报四个方面的技能提升
一. 认知篇:大学生和职场人之间,到底有什么样的不同,如何进行角色转身?
1.学校和职场的四大不同:
• 生存空间不同 - 成长局 vs 战斗局
• 人际关系不同 - 线形关系 vs 网状关系
• 评价模式不同 - 能力模式 vs 效能模式
• 选择依据不同 - 兴趣依据 vs 规则依据
2.从“校服”到“工作服”,要从三个方面做好准备:
• 付出心态和规则意识
• 沟通观念和效能观念
• 持续成长
1. 3.基于上述三方面准备,我们需要提升四方面的能力:
2. 告别学生式散漫 - 建立工作纪律意识
3. 告别兴趣式做事 - 建立高效责任心和执行效能
4. 告别低速成长 - 掌握让知识快速变现的学习方法
5. 告别低效沟通 - 掌握风格化沟通和结构化汇报的技巧
6. 思考与讨论:校园里的我,和现在的我,有什么不同?
7. 案例:毕业生李大宝遇到了职场“糟心事”
二. 如何告别学生式散漫,建立工作纪律意识?
4.纪律意识的重要性:很多看似“冷冰冰”的纪律,背后都是惨痛的代价和教训
5.正确认知纪律的价值:纪律和规则存在的价值,是保护遵守者,而不是惩罚违反者
6.深度剖析:造成纪律意识淡薄的心里思维
• 哪吒心理 - 从来生死都看淡,专和纪律对着干
• 侥幸心理 - 不守纪律不会事儿,出事儿顶多也就一会儿
• 逐利心理 - 为了利益,忽视纪律
1. 7.建立纪律意识思维:敬畏,红线,非红线
2. 思考与讨论:闯红灯与考试作弊
3. 案例:服装厂火灾(上);航空安检要求的变革
三. 告别兴趣式做事,建立高效责任心和执行效能?
8.责任心和执行效果之间的关系
9.提升责任心 - 建立架构化的责任思维
10.提升执行效果 - 建立架构化的任务目标分解模式
11.提升执行效果 - 参考6个要素制定工作计划
12.提升执行效果 - 像管理金钱一样管理时间
4. 案例:服装厂火灾(下)
四.如何告别低速成长 - 掌握让知识快速变现的学习方法
13.短期变现 - 功利性学习四步法
• 选问题 - 我为什么要学?
• 构场景 - 学完了去哪里用?
• 定范围 - 我需要学什么?
• 找方法 - 我怎么去学才能最快达到效果?
1. 案例:张小明学习“砸锅”记;美军突击队员学德语
2. 14.长期成长 - 有效复盘提升
• 个人自省“莫比乌斯环”思路模型
1. 工具:个人复盘画布
五.如何告别低效沟通,掌握风格化沟通和结构化汇报的技巧?
15.认清“我是谁”,辨识沟通风格,掌握沟通的“底层密码”:
•
• 沟通风格的重要性
• 沟通风格与行为风格之间的关系
• 辨识行为风格/沟通风格的方法:PDP 测试
• 不同行为风格/沟通风格类型的特点和在沟通中的表现
1. 练习:测评我的行为风格/沟通风格
2. 案例:汤盆里多了一只苍蝇
16.汇报有方法,结构化向上汇报,成为让领导“眼前一亮”的下属
四个常见的向上汇报场景:计划,结果,求助,学习
• 结构化向上汇报场景 - 汇报工作计划
1. 工具:计划汇报话术,计划汇报思维画布
• 结构化向上汇报场景 - 汇报工作成果
1. 工具:成果汇报话术,工作成果汇报思维画布
• 结构化向上汇报场景 - 问题反馈与求助
1. 工具:问题反馈与求助思维画布
• 结构化向上汇报场景 - 汇报学习成果
1. 工具:学习成果汇报思维画布
2.
3.

| 讲师简介 / About the Program Leader |
吴 昊老师
人才发展与学习发展专家
• 曾任:新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业国能日新 TD/OC负责人
• 曾任:中药百年老 字 号品牌、新三板上市企业海鹤药业TD/LD负责人
• 曾任:智能交通软件企业TOP3、新三板上市企业精英智通 TD/LD负责人
• 北京职工教育协会 培训师专业委员会委员
• 国家人力资源及社会保障部 高级企业培训师
• 国家人力资源及社会保障部 二级人力资源管理师
• 美国AACTP协会 AACTP国际注册培训管理师
个人简介
吴昊老师拥有多家含行业头部上市公司TD/LD负责人工作经历,凭借15年丰富的人才发展、培训管理实战经验(其中IT类企业11年,制药企业4年),结合多年专业学习的所感所得所悟,成功操盘各类TD/LD项目超过100次,培养内训师150余人,成果落地各类培训课程近千门,在组织人才发展、培训管理、人力资源管理等领域取得了显著的工作成绩,积累了丰富的实战经验。
授课风格
专业性强:凭借多年全面、深度的理论学习成果和过硬的实操技巧,服务受训对象
实用落地:凭借15年丰富的工作经验,服务受训对象,做到实用、实效
定制服务:结合受训对象不同的问题、困惑、难点、需求,制定一对一的培训内容,做到对症解决、直击要害,帮助受训对象获得“认知 - 知识 - 技能 - 工具”360度提升
风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
吴昊老师在担任某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业任TD/OC负责人期间,吴老师帮助该企业完成了5大岗位(将近40个岗位)的序列胜任力素质模型,制定完成公司13个部门的学习路径图,独立授课+组织内训师团队授课,开展线上/线下培训800场,总时长4512.85小时,选拔、培训12位内部讲师,有力支撑了组织经营发展。
吴昊老师在担任某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业TD/LD负责人期间,吴老师从0-1帮助该企业完成培训体系搭建;完成14个部门的岗位任务流程图、学习路径图;专项培训240场,选拔/培训14位内部讲师实施培训60场;贡献前瞻性课程60场,满意率90%;提升37名管理干部技能水平,完成线上线下课程近300门,为6个核心部门建立人才梯队,支撑了组织经营发展。
吴昊老师先后服务过振华重工、中海油、武汉城发集团、国家电网、神东煤炭集团、智联招聘、中建政研、北京地铁集团、东风汽车、招商局工业集团、济南热力集团、鹍骐科技、彩云科技、顺丰速运、华南理工大学MBA班等多家企业、高校和组织, 客户满意率达到100%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
人才发展/学习发展系列:
《从0-1,搭建组织培训体系》
《搞定5件事,让培训体系适应训战模式》
《赢在起跑线-年度培训规划与计划制定》
《1节课,搞定培训需求调查与分析》
《0-1,学会关键岗位识别和工作任务分析》
《5步法,搞定学习路径图绘制》
《三维度九层面,打造有效培训质量评估系统》
《1节课,搞定有效知识萃取》
《4步法,搞定标杆敢案例萃取》
《7步成课,搞定内训师课程开发》
《把握3大关键,提升授课能力》
《培训师能力提升训练营》(6天)
《培训管理者实战技能提升训练营》(4天)
职业能力提升系列:
《360度,全脑沟通》(AACTP授权课程)
《高效问题分析与解决》(AACTP授权课程)
《新员工职业素养提升培训》
《让学习成为力量——提升职场学习力三种方法》
《基层管理能力提升》
《行为风格辨识与管理沟通》
【实操案例】
| 国能日新 | 管理人员能力发展 | 从0-1,为组织中48名高、中、层管理人员提供系统培养和训练,支撑组织2021-2022年经营发展 |
| 海鹤药业 | 胜任力模型与学习地图搭建 | 从0-1,为组织14个部门,超过40个岗位搭建完成任务流程图、学习路径图、知识图谱,帮助组织保留了超过80%的核心人才,顺利度过经营困难期 |
| 知识萃取 | 帮助组织建立系统的知识库,并推进萃取成果落地应用,帮助组织顺利度过经营困难期,赢得二次创业成功 | |
| 0-1搭建组织培训体系 | 搭建起相对完善的组织培训体系,推进各项培训项目开展,帮助组织保留了超过80%的核心人才,支撑组织在国家政策和行业环境巨变的不利局面下,成功渡过难关。 | |
| 精英智通 | 内训讲师团队搭建/培养 | 从0-1,为组织建立起40人规模的内训讲师团队,支撑组织经营发展 |
【部分作品展示】
展示作品01:某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业销售经理学习项目清单
展示作品02:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业人才培养体系全景
展示作品03:某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、A股上市企业培养体系全景
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
| 综合服务类 | 智联招聘(中国互联网企业100强,国内领 先的企业人力资源整体解决方案服务商) 中建政研 |
| 能源类 | 中海油集团(国资委直属央企,世界500强企业,中国500强企业) 国家电网(央企,世界500强企业,中国500强企业) 神东煤炭集团(央企) 济南热力集团(济南市属国有独资企业) |
| 制造类 | 上海振华重工(国有控股A/B股上市公司,重型装备制造业龙头企业) 东风汽车集团(央企,世界500强企业,中国500强企业,中国四大汽车集团之一) 招商局工业集团(央企,香港四大中资公司之一) |
| 互联网/IT/AI类 | 鹍骐科技(北京市“专精特新”小巨人企业) 彩云科技(人工智能技术领域优秀企业) |
| 城市建设类 | 武汉城发集团(国有企业) |
| 轨道交通类 | 北京地铁集团(国有企业,国际地铁联盟成员) |
| 快递/物流类 | 顺丰速运(A股上市企业,中国500强企业,2020全球最具价值品牌TOP500) |
| 高等院校类 | 华南理工大学(教育部直属985/211/双一流/111计划院校,新中国四大工学院之一) |
【精彩瞬间】
| 山东济南 · 智联招聘-《年度培训规划制定》 | 北京 · 中海油集团 - 《高效汇报》 |
| 湖北襄阳 · 东风汽车 -《1节课,搞定培训需求调查与分析》 | |
| 上海 · 振华重工 - 《学习路径图搭建》 | 武汉 · 城发集团 - 《职业素养提升》 |
| 济南热力集团 - 五步法,搞定学习路径图绘制 | 北京 - 鹍骐科技 - 基层管理六脉神剑 |
| 吉林 - 国家电网(第 一期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 | 吉林 - 国家电网(第二期) 1节课,搞定经验萃取和授课技巧 |
| 北京 - 彩云科技 - 基层管理六脉神剑 | 榆林 - 神东煤炭集团 搞定年度培训计划制定和质量管理 |
【视频链接】
关键岗位价值
https://v.qq.com/x/page/z3519s3tm4e.html
关键岗位识别策略
https://v.qq.com/x/page/a3519dkmwch.html
风格化管理沟通
https://v.qq.com/x/page/p3519mrz05x.html
学员评价
吴昊老师课程内容扎实、逻辑清晰,知识点排布非常有系统性。擅长用提问的方式引发学员思考,语言风趣幽默、接地气,让学员不由自主地集中注意力、吸收知识点。
—— 某汽车零件行业A股上市公司 ,鲍总
吴昊老师专业敏感度高,理论知识扎实,实践经验丰富。无论是授课还是做方案,都能做到有深度、有干货、有价值。
—— 兰州大学深圳研究院 ,赵老师
吴昊老师在企业工作期间,运用自身专业能力,为企业建立起系统、完善、实用的培训体系,帮助企业在大环境恶劣、业务发展低迷的不利时期“起死回生”,可谓功不可没。
某中药百年老 字 号品牌,新三板上市企业 ,杨总
吴昊老师的课程理论与实际相结合,实用、实效,有干货、接地气,让我们收益颇多
—— 智联招聘济南分公司,杨总
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
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