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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF In-house training
王山老师 连锁运营管理专家
深圳市连锁经营协会特约讲师
清华大学经济管理学院工商管理硕士(MBA)
金牌店长实战系列课程开发专家
清华大学/复旦大学/中山大学/上海交大MBA班等特聘师资
多家知名企业的“企业战略和经营管理项目“长年顾问”
TTT职业培训师标准教程授权导师
PTT课程开发与课程设计认证导师
MTP日产训认证讲师
曾任:深圳市翼酷电子商务有限公司 总经理
曾任:百佳超市金牌店长、华润万家营运经理
曾任:民润超市 营运总监
曾任:中国海王星辰营运总监
一个既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者。16年的零售行业实战经验,从1992年起历任和记黄埔属下之百佳超级市场店经理,华润万家营运部经理,民润超市营运总监,海王星辰营运总监,东莞光大副总经理,深圳市翼酷电子商务总经理,现担任多家企业经营管理顾问。2006年起开始主导多个零售行业,包括超市,药店,通信等培训咨询项目,内训场次达500多天,公开课每年达30多天,受训学员超1万5千人以上。
实战经验:
原中国百佳早期金牌店长,先后在百佳、华润万家、民润超市(农产品)、中国海王星辰连锁药业,东莞光大贸易公司等担任营运经理,营运总监和副总经理等中、高级管理职位。
2011年1月起以顾问身份策划深圳市翼酷电子商务有限公司(线上线下结合的手机连锁企业),7月起任职总经理亲自操盘。从公司的定位策划,到组建团队,门店选址,开业装修全部亲力亲为,在半年的时间里跑遍广东省21个地市,300多个乡镇,到2011年底时已落实开出共107家直营和加盟店。
长期服务案例:
● 永旺集团(亚洲最大的百货零售企业之一):
从2014年1月起作为永旺集团(中国区)辅导老师,长期为其全国分店进行辅导和授课,充分进行调研访谈后,专门为永旺集团开发出《中层管理技能提升》、《预算与绩效管理》、《中级领导力》等课程,课程中穿插沙盘演练,效果明显,3年多的时间内全国轮训20场.从2014年开始到现在,永旺集团一直还在返聘王山老师的课程。
● 辉瑞制药(全球最大的以研发为基础的生物制药):
2013年,王山老师与辉瑞制药合作,对辉瑞制药的主要连锁客户进行了超过40天次的培训,课程内容包括《打造金牌店长》、《药店业绩提升密码》、《O2O时代下连锁药店经营策略》、《连锁密码-从单店到连锁》、《计划与控制》。客户均为各省市辉瑞制药的重点客户包括不限于:重庆桐君阁,重庆和平大药房,重庆鑫斛药房连锁,广州海王星辰,云南健之佳药店连锁,深圳中联大药房,石家庄神威药业连锁,国药控股山西益源大药房,西安怡康药店连锁,宁波开心大药房连锁等.
● 广东立高食品(中国烘焙行业知名的专业原料供应商):
从2013年起,王山老师与广东立高食品有限公司合作,服务立高公司本部年会、各分公司的营销动员会、经销商大会、新品推荐会等。分别对立高公司员工、立高各地经销商、零售烘焙门店老板、店长等做了超过20天次培训。内容包括:《饼店业绩提升》、《O2O时代下饼店经营策略》
连锁经营辅导咨询案例:
长沙爱家连锁超市管理组织架构,管理体系建立
东莞华家商贸有限公司(华润加盟机构)大型连锁卖场全面管理提升项目
深圳市富通房地产公司战略发展项目
深圳岁孚服装(安奈儿童装)企业品牌战略,人力资源开发项目
深圳城建集团三项制度改革(人力资源项目)
深圳南山(开发)集团公司战略管控项目
江西铜业(南方)集团管控项目
江西南昌蓝天驾校连锁经营管理体系建立及品牌提升项目,
河北唐山胡子板栗连锁企业整体策划和连锁经营体系建立项目,
广东湛江康欣饼家连锁经营管理项目等。
…….
学术成就:
《全球品牌网》专栏作者,在《销售与市场》《销售与管理》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网 财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》《超市周刊》《糖烟酒周刊》《赢周刊》《理财杂志》《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。
授课风格:
● 通俗的语言、实战的观点,对连锁经营实务一针见血,多个实用工具,真正学以致用;
● 善用客户真实的案例,现场分析连锁经营管理的实际问题,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动;
● 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
零售连锁:
《经营型店长速成季方案(12天版)》
《MTP管理才能发展培训》《连锁运营管理》
《金牌店长特训》《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》
医药药业:
《连锁 药店经营管理实务》
《医药门店业绩提升》《大数据时代-提升患者管理 构建专业药房》
通讯行业:
《打造连锁化渠道运营体系》
《营业厅店体验式销售》《传统运营商如何做好线上线下营运》
MBA/EDP总裁班课程:《连锁运营密码》1、清华大学EDP、北大汇丰EDP、北大汇丰财富大讲堂、北大商学院
2、上海交通大学总裁班、复旦大学总裁班 中央财经大学 江南大学食品学院
3、 浸会大学MBA, 中山大学管理学院 华南理工工商管理学院 南昌大学MBA 西南财经大学EDP
通讯行业课程:
《连锁化渠道运营体系打造》《营业厅厅店长提升》《营业厅店体验式销售》《营业厅活动组织及炒店技巧》
1、中国移动:
华南:广东省公司 广东移动终端公司 深圳分公司 广州分公司 珠
海分公司。
华东:浙江省公司 杭州分公司 湖州分公司 安徽分公司
西南:四川省公司 成都分公司 眉山分公司
华北/西北:山西省公司 焦作分公司 洛阳分公司 银川分公司、
2、中国邮政:江苏省公司 河北省公司 广东省公司
3、中国电信:中国电信韶关分公司
超市/便利店连锁企业:
《连锁运营管理》《金牌店长特训》《连锁门店业绩提升密码》《互联网时代下新品牌连锁运营》《零售进化-移动互联时代下实体店的营销创新》《零售服务业的O2O变革与企划营销策略》1、超市:永辉、永旺集团、华润万家 百佳(香港和黄属下)、深圳市百佳华百货(香港上市公司)、石家庄北人集团、呼和浩特维多利集团、东莞市光大贸易、长沙爱家超市、广东美佳乐购物广场、豫副酒源商贸、包头好又多超市、深圳五泰华实业、文峰大世界连锁、福建艾派集团(文具)、天津海达超市
2、便利店:罗森便利、 京东便利、中石化易捷便利、顺丰商业(嘿店)、长沙芙蓉兴盛便利
药店连锁及品牌商:
《医药门店业绩提升》《大数据时代-提升患者管理 构建专业药房》《药店专柜-卓越销售技巧》《连锁药店系统培训项目(8天)》
1、药店连锁:中国海王星辰 深圳万泽医药 老百姓大药房 上海华氏大药房 大参林大药房 健之佳连锁 重庆桐君阁 深圳国大大药房 深圳文华医药 中山中智大药房 深圳中联大药房、赞邦药业
2、品牌商:健民医药 瑞辉药业 999药业 云南绿A生物工程 东阿阿胶
汤臣倍健(广州佰建) 广州康宁药业
3、江苏药业联盟 东北恒爱OTC联盟
日化 美妆 美发连锁专卖1、美妆日化:名创优品 千色店 山东润莎奈儿 洁丽雅 单色猫
2、美发:卡顿 首脑 木北造型 上海新高资化妆品
家居家纺 建材 灯饰专卖:
《金牌店长》《体验式销售》《目标与计划》1、家居美饰家纺:美克美家 怡美生活家居连锁 欧米亚(家居)
梦丽莎家纺 罗莱家纺 大自然家纺
2、建材:L&D瓷砖 东鹏陶瓷 诺贝尔陶瓷 高密昊运实木家具
3、灯光:欧普照明 开元灯饰 三雄极光
食品品牌特产专卖:
《金牌店长》1、品牌专卖:风行牛奶 汪氏蜜蜂 爱鸭集团 德州扒鸡 四川竹叶青茶叶
安徽天方茶叶 广州恒福茶叶 四川雪芽 长园蜂蜜 山西省烟草公司太原市公司
2、特产连锁:中图机场集团 粒上皇 阳澄湖大闸蟹 新四海特产连锁 八马茶叶(山西)
水果 面包 餐饮连锁:
《金牌店长》《体验式销售》《目标与计划》1、水果连锁店:百果园 重庆果琳水果 杰记水果 广东叁拾加水果
2、面包咖啡店:埃克斯咖啡 立高面包(全国)深圳可颂食品 广东湛江康欣饼家 香特莉蛋糕连锁
3、餐饮:小肥羊 探鱼 上海摩登经典
电器及品牌专卖:
《金牌店长》《体验式销售》1、家电连锁:顺电(深圳) 苏宁(广东)国美(济南) 美的(佛山)
2、品牌商:OPPO手机 金立手机 联想3C体验店 海尔小家电 富士康3C数码 颐高数码 珠海双喜电器股份
3、 手机专卖连锁:浙江宝典手机连锁 天音通讯
黄金珠宝 眼镜专卖:
《金牌店长》《体验式销售》1、周大福
2、七彩云南 金佰利 爱度珠宝 标点珠宝 爱恋珠宝 迪曼珠宝 中鑫珠宝
福兴珠宝
3、眼镜店:重庆华舵 高登兄弟
服装配饰品牌专卖:
《金牌店长》《体验式销售》1、男装:江苏红豆 雅戈尔 广州莫高服饰 杭州太子龙 报喜鸟
2、女装内衣:东莞塔吉touch(女装)都市丽人(内衣)
3、童装:深圳岁孚服装(安奈儿)
4、其他:深圳正大华鞋业(花花公子)广州哎呀呀饰品连锁(饰品)
其他
《金牌店长》
《目标与计划》1、院线连锁:广东大地影院 佛山星星影院 广东光美
2、深圳中心城管理公司 江西蓝天驾驶学校 深圳宝能 河北锦华国际旅行社 潇湘晨报 宁波市城市广场开发 浙江人本 天津爱德瑞物业咨询服务 柳州城中区好特电玩娱乐城
3、富士施乐(日资)新疆汽车配件协会 南方测绘 日本矢崎集团(孝感)
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周一至周日8:00-20:00
咨询热线
周一至周日8:00-18:00
企业邮箱
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