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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：：采购经理、采购主管、供应经理、供应主管
授课形式：：知识点讲解+案例研讨+分组教学+练习+互动问答 课程工具：供应商准入评核表、成本核算表、供应商绩效评分表
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
在供应链全球化、市场竞争白热化的当下，供应商作为供应链的核心环节，其管理水平直接影响企业运营效率、产品质量与成本竞争力。当前多数企业面临供应商筛选粗放、合作协同不足、成本管控流于表面等问题，导致采购成本偏高、供应链风险频发。
为帮助供应链相关从业者掌握科学的供应商管理方法，精准落地成本控制策略，打通供应商管理与成本管控的联动壁垒，提升供应链整体盈利能力，特开设本课程，助力企业实现供应商价值最 大化与成本最 优化的双重目标。
课程收益| Program Benefits
● 掌握供应商全生命周期管理流程，规范开展供应商筛选、评估与优化工作降低合作风险
● 学会运用科学的成本分析方法，精准识别供应商合作中的成本痛点并解决
● 掌握供应商谈判技巧与合同管控要点，有效降低采购成本，提升合作性价比
● 建立供应商绩效评价体系，通过动态管控推动供应商提升服务质量与交付效率，降低隐性成本
● 了解供应链协同模式，能通过与供应商深度合作，实现降本增效与资源共享
● 提升供应链风险预判与应对能力，规避供应商违约、价格波动等带来的成本损失
课程大纲| Course Outline
一、供应商在供应链中的核心价值
1. 供应商的交付对企业的2个方面影响
1）产品质量影响
2）交付周期影响
2. 供应商与企业成本的联动关系
3. 供应商在供应链协同中的作用
作用1：实现资源整合，共享行业资源与技术优势
作用2：风险共担机制，降低风险
作用3：价值共创，提升供应链整体附加值
二、供应商管理的痛点与误区
误区1：筛选标准模糊
误区2：管理缺乏系统性
误区3：缺乏有效沟通
三、供应商管理的底层逻辑
1. 管理核心原则——4个坚持
1）坚持质量优先
2）坚持成本可控
3）坚持协同共赢
4）坚持动态优化
2. 管理核心目标——5大目标
1）保障供应稳定性
2）提升产品质量
3）降低采购成本
4）控制合作风险
5）实现协同发展
3. 供应商管理与成本控制的联动——2个避免
1）避免“重降本、轻质量”的误区
2）避免“重管理、轻效率”的失衡
案例分析：某知名食品企业是如何与供应商共生共赢
课堂互动：在本企业中是否有供应商管理中出现的弊病，讨论如何应对
一、供应商筛选
1. 筛选前期准备工作
1）明确企业核心需求
2）梳理企业现有供应商资源缺口
2. 筛选核心指标
1）质量体系指标：相关认证、质量管控流程、检测设备与检测报告
2）生产能力指标：生产规模、生产线数量、产能利用率、生产设备先进性
3）价格竞争力指标：对比报价合理性、付款周期、优惠政策
4）交付能力指标：物流合作体系、交付准时率、紧急订单处理能力
5）售后服务指标：售后响应时间、维修服务能力、退换货政策
3. 筛选实操流程
信息收集→初步筛选→实地考察→样品测试→资质审核
二、供应商准入
全面资质复审→签订正式合作协议，明确合作条款→建立供应商准入档案
三、供应商初期合作
1. 合作管控
1）小批量验证
2）专人负责跟踪试单
3）对试单产品全面检测
4）记录试单过程各项数据
2. 合作关系建立
1）明确对接人
2）定期召开初期合作沟通会
3）搭建初步合作信任体系
4）同步企业的生产计划、质量要求等核心信息
四、供应商后期运营
1. 日常沟通维护
1）建立常态化沟通机制
2）及时反馈产品质量问题、交付偏差等问题
3）对供应商的合理诉求，予以积极回应
4）建立沟通记录档案
2. 供应商分级维护
1）核心供应商、重点供应商、普通供应商三级
2）核心供应商，建立战略合作伙伴关系
3）重点供应商，加强日常管控与沟通
4）对普通供应商，保持常规合作，定期评估其合作表现
3. 供应商退出机制
1）明确供应商退出的核心条件
2）建立供应商退出流程
3）对退出供应商进行档案归档
小组讨论1：在本企业中，供应商的筛选工作是如何做的？是否有缺陷？
小组讨论2：在本企业中，供应商后期有持续关注管理吗？如果有，是如何做的，如果没有，能否制定一份计划？
案例分析：某企业供应商管理全周期真实案例
前提：成本核算与客户诉求的结合
一、采购成本的核心构成
1. 直接成本：原材料成本、生产加工成本、包装成本、运输成本
2. 间接成本：管理成本、质量成本、资金成本
3. 隐性成本：供应商违约成本、交期延误成本、库存积压成本、替代成本
案例分析：拆解标杆企业采购成本构成，识别隐性成本管控关键点
二、采购成本的核算方法
1. 标准成本法
2. 作业成本法
3. 目标成本法
实操练习：结合本企业采购产品，运用3种核算方法完成成本核算
三、成本核算的优化技巧
技巧1：建立成本核算模板
技巧2：联动财务部门
技巧3：定期更新成本核算标准
注意事项：数据精准性、核算范围完整性、核算周期合理性
案例练习：以某企业资料为背景，练习如何进行成本核算
课堂互动：学员针对自己企业某一采购产品的成本核算报告，相互检视问题点
一、采购成本管控的核心逻辑与目标
核心逻辑：以客户诉求为导向，贯穿采购全流程
二、采购全流程成本管控的六个阶段
1. 需求阶段管控
2. 供应商选择阶段管控
3. 谈判阶段管控
4. 履约阶段管控
5. 库存阶段管控
6. 售后阶段管控
案例分析：某企业采购全流程管控分析
三、成本管控的工具与方法
1. 管控工具：成本管控台账、ABC分类法、比价系统
2. 管控方法：集中采购、长期合作、流程优化
四、成本管控的风险规避与问题解决
1. 风险规避的2个“避免”
1）避免一味压价
2）避免过度管控
2. 问题解决的3个“换”
1）价格波动——用长约换稳定
2）成本超支——用共享换共赢
3）隐性成本——用信用换高效
案例分析：某企业对采购成本管控的实操办法；
课堂互动：学员针对本企业的情况，分析在各阶段是否有采取有效管控手段，以及工具方法，是否有缺陷，给出你的建议草案
一、供应商绩效评价体系搭建
1. 评价指标设定
1）质量指标：产品合格率、不良品率、质量投诉次数、质量整改完成率
2）交付指标：准时交付率、交付延误次数、交付周期达标率、紧急订单响应速度
3）成本指标：报价合理性、成本稳定性、降本贡献度
4）服务指标：售后响应速度、问题解决效率
5）合作指标：沟通配合度、履约情况
2. 评价权重分配
1）合理分配各评价指标的权重，突出核心诉求
2）对核心供应商，重点关注其质量稳定性与成本优化能力
3）对重点供应商，兼顾质量、交付与成本
4）对普通供应商，重点关注其交付能力与基本质量保障
3. 评价周期确定
1）核心供应商——月度抽检、季度全面评价、年度综合评级
2）重点供应商——季度抽检、半年度全面评价、年度综合评级
3）普通供应商——半年度抽检、年度全面评价
注意点：建立临时评价机制，解决临时问题
二、绩效评价的实操流程与方法
1. 数据收集
1）建立多部门协同数据收集机制
2）建立数据档案
2. 评价实施
1）定量评价——客观性质
落地方法：根据收集的数据，对照评价指标与权重，计算各指标得分
2）定性评价——主观性质
落地方法：结合供应商的沟通配合度、问题解决态度、合作意愿等，进行主观打分
3. 评价结果反馈
1）对优秀、合格、不合格供应商分别进行沟通
2）倾听供应商的反馈意见
三、基于三类绩效的供应商优化
1. 优秀供应商
2. 合格供应商
3. 不合格供应商
课堂互动：在本企业中，对供应商的绩效考核是如何做的？是否有优化空间？
一、供应链协同的核心模式与价值
1. 三大协同模式
1）信息协同
2）资源协同
3）研发协同
2. 协同价值
1）有效降低企业的库存成本
2）能缩短交付周期
3）避免订单偏差与成本浪费
3. 协同合作的前提
1）建立相互信任的合作机制
2）明确双方的权责分工
3）搭建高效的协同沟通平台
4）建立利益共享与风险共担机制
二、供应商协同降本的实操方法
1. 联合降本：原材料采购环节、在生产工艺环节、在包装与运输环节
2. 库存协同：共享库存数据，采用VMI模式，约定库存预警机制
3. 物流协同
1）签订长期物流合作协议，降低物流运输成本
2）优化运输路线与运输方式
3）建立物流跟踪机制
4）探索绿色物流模式
三、供应商管理与成本控制的风险防控
1. 四大类风险识别
1）价格波动风险
2）质量风险
3）交付风险
4）供应链中断风险
2. 防控措施
1）建立供应商备份机制
2）签订风险防控条款
3）定期开展风险评估
4）建立价格预警机制
3. 制定完善的应急预
案例分析：某供应商深化协同案例为彼此带来的双赢效果
课堂互动：在本企业中，有高效协同的供应商吗？怎么判断的？是如何形成的？
课程回顾与总结
知识串联：
→认知供应商管理→了解全周期管理——理解底层管理逻辑
→学会成本核算→掌握成本管控方法——掌握成本控制核心
→运用绩效管理→理解供应商协同价值——学会管理方法
案例讨论：在本企业中，如何建立一整套供应商管理的机制，分小组进行方案呈现与讨论
讲师背景| Introduction to lecturers
尹为老师 采购与供应链管理实战专家
授课风格：
实战沙盘型：拒绝纸上谈兵——强调全链路实战案例，将复杂的SCOR模型转化为可落地的业务逻辑；通过“战情推演”模拟供应中断危机，帮助学员在高压决策中掌握端到端协同解法
痛点穿透型：直击降本增效盲区——针对VUCA时代供应链的不确定性，精准诊断库存高企、交付延迟等问题；强调数据驱动和需求管理，剔除流程中的隐形浪费与冗余成本，不绕弯路。
逻辑架构型：构建系统防御体系——跳出单一环节操作，强调整体供应链的“Control Tower”思维；通过清晰的S&OP逻辑串联产销平衡；帮助学员从“救火队员”转变为“架构师”，构建抗风险的供应链护城河
敏捷迭代型：紧扣数字化前沿——结合智能制造与工业互联网趋势，解析AI与大数据在传统供应链中的应用；内容节奏紧凑，强调从传统的“链式”思维向现代“网状”生态的敏捷转型与组织变革。
30年国际贸易供应链实战经验
IKEA BDLP全球业务拓展领导力项目管理证书
——国际视野：多国家/地区供应链管理背景——
曾任：杰西亚集团【民企】丨采购开发总监/分公司总经理
曾任：佛山林氏木业【民企】丨供应链产品中心总经理
曾任：瑞典宜家家居【瑞典】丨东亚区采购开发/新业务拓展经理
曾任：美资CHICAGO 集团【美国】丨亚太区采购执行官
曾任：美国Salton电器有限公司【美国】丨供应链总监
曾任：日本新日铁商社【日本】丨管理部部长
——全流程实战：供应链管理全维度管理——
1）百亿级供应链管理业务操盘与项目落地：
——为宜家落地30+东亚新业务成本效率改善案例/项目，落地业务影响度100+亿元；
——为佛山林氏木业做500+ 供应盘管理/10000+SKU优化，稳定业务盘50+亿元；
——为香港雅兰集团做300+供应盘运维，支撑业务15亿，业务影响度30+亿元；
——中南林科大-景初设计-工厂集群产学研咨询项目：产品与项目实现，业务影响度20亿；
——山西博森集团集采招标、供应链数字化、场景化咨询：3大校区实践+5亿业务影响度；
2）主导5亿业务盘从无到有：创建JSY集团越南办事处，搭建东南亚业务团队，实现海外业务从0到1的突破，2025财年越南业绩GMV达到5亿元；新品出厂/离岸价FOB2200美元；
3）千万级采购降本增效达成：为宜家家居、杰西亚集团、佛山林氏木业等企业多维度优化供应链管理体系，实现节约采购成本超4000万元，所主导的原材料采购成本均保持下降5-8%，物流周转率保持6左右（健康、稳健状态）；
4）输出多企业标准规范文件200+：为林氏木业、香港雅兰集团、杰西亚集团等输出供应链管理SOP（采购/供应商/物流/计划/仓储）80份；SQE供应商品质管理文件：原材料标准DOC 120份；产研、新品开发、品类规划基础性项目管理文件（SOP & Model)30+份；
擅长领域：采购与供应链管理、采购成本管理与优化、产研与开发采购管理、新业务展项目管理、SEA出海战略与市场洞察、关贸新政下的供应链策略、全球化采购产品合规与风控……
实战经验：
尹为老师拥有30年供应链、采购、产品开发及项目管理实战经验，深耕家居、家具、金属加工、家电、跨境电商等多个行业，历任世界500强、大型民企及创业企业核心高管。具备从战略规划到一线落地的全链路能力，擅长在复杂业务环境中构建高效供应链体系、推动产品创新与成本优化，实现业务增长与效率提升。
【01】-具备东亚、东南亚、欧美等多国家/地区采购与业务拓展经验，涵盖供应链管理全链路体系，包括产品、规划、采购、仓储、物流、信息化体系搭建等
>>>>>【国际供应链业务管理与拓展】
01-创建杰西亚家居越南办事处，实现东南亚业务从0到1的突破，同时主导北美货盘供应、智能家居产品线运营与新品开发/规划，监管制造、采购、仓储、物流多个方向，从0到1构建智能家居产品线，6个月内开发S级产品3款，累计销量2000万美元；
02-主导宜奥科技在中国、柬埔寨、美国等15个工厂的生产计划与海运物流管理，构建床垫与沙发产品线供应链，带领团队完成月度出货500柜（增长30%），下单至出货交付周期综合缩短10-15天；通过评估工艺复杂度，平衡生产节拍等，库存周转率从3升至5；
>>>>>【供应商管理体系构建】
01-主导林氏家居20亿供应盘体系构建（原材料），包括供应战略规划、供应资源优化与管理、合约及订单履行、新品开发、风控管理等，主导500+供应盘管理/15000+SKU优化，稳定业务盘50亿+；新品开发项目成功率高达90%，成功主导设计师品牌项目，推动60+新品融入设计师品牌，获东莞名家展、REDDOT产品设计奖；
02-主导宜家采购服务公司亚太区商品采购业务发展计划及实施策略打造，执行供应商开发计划与CAP绩效改善计划、全球寻源计划，所负责或参与的品类/项目所覆盖的业务体量超过200亿人民币；
>>>>>【供应商信息化管理体系搭建】：
01-完成富士康鸿准精密有限公司“生管、品管、交管、经管”四大系统测试，顺利上线；
02-主导杰西亚家居多个信息化体系上线，包括流程改善项目启动导入OA系统管理、新品开发及老品计划启动SCM管理、物流启动WMS系统、连接BI&NS系统等，实现供应商项目管理从零散到标准化，交期达成率新品提升15%；成熟品提升5%，
【02】-项目管理实战丰富-主导50+横跨多品类、多区域的项目落地，单项目业务影响均值达20亿+人民币
01-为宜家采购服务公司实施创新项目矩阵管理，包括全球及亚太区新材料、新产品、新工艺、新供应商、新业务模式，落地30+东亚新业务成本效率改善案例/项目，落地项目业务影响度100亿人民币；
02-为杰西亚家居主导三大核心项目群，包括：
——流程改善项目，覆盖产品设计研发、品质控制、全球供应链三大板块流程（SOP) 诊断、流程优化（真空与重叠）、方案、对策（短中长期），涉及SOP四级文件200+；
——跨部门项目5+：《集团额诉率改善》、《集团核心材料集采》、《供应商改善项目》、《老品转单项目》《采购成本管理》
——新品开发项目：600+SKU新品开发，存活率60%+，开发周期平均缩短5~10天，交付达成率从50%提升至80%；
部分授课案例：
| 序号 | 企业 | 课题 | 期数 |
| 1 | 杰西亚家居 | 《采购与供应商管理》《VE/VA价值工程》 《采购谈判》《采购成本管理与优化》 《开发采购管理》《供应商发展项目管理》等 | 12 |
| 2 | 瑞典宜家家居 | 《新供应商开发管理》、《采购合规与风险控制》 《新业务拓展项目管理》、《有影响力的沟通》等 | 20 |
| 3 | 佛山林氏木业 | 《品牌思维与供应商管理》《新品开发项目管理》《SQE供应商改善》《工标与品标管理》等 | 10 |
| 4 | 宜奥科技、山西德星谷集团景初设计等 | 《采购与供应商管理》《集采招标管理》 《产品设计与开发》《采购成本管理与优化》 | 30 |
| 5 | 美国Salton电器 | 《采购与供应商管理》《采购成本管理与优化》 | 6 |
| 6 | 美资Chicago集团 | 《国际采购》《采购谈判》 《采购成本管理与优化》 | 6 |
主讲课程：
《卓越采购谈判：从博弈到价值共创》
《卓越供应链：VUCA时代的供应商关系管理》
《卓越供应链：采购成本管理与优化》
《卓越供应链：采购价值工程与价值分析》
《卓越供应链：供应市场开发与采购战略》
《卓越供应链：采购合规与风险控制》
《东南亚出海战略与市场洞察》
《全球化采购产品合规与风控》
部分授课照片：
| 清华美院家具设计EMBA班 《宜家家居民主设计与可持续供应链》 | 景初设计机构 《产品设计与项目管理》 |
| 佛山林氏木业 《供应链战略发布会》 | 山西德星谷教育科技集团 《S2B2C：校企合作供应链新生态》 |
| 广州定制家居协会 《资本寒冬下的定制家居生态》 | 深圳家具协会 《家具材料供应市场生态》 |
| 中南林科大19级家具设计系 《产品设计师从优秀到卓越》 | 简欧家具公司 《采购成本与价值工程》 |
部分服务客户：
机构院校；清华美院、中南林科大、景初设计、尚善设计机构等……
中外企业：瑞典宜家家居、杰西亚家居、佛山林氏木业、宜奥家居、富安娜集团、山西德星谷教育科技集团、力丰家居、美力王精密王金、美国Salton电器、美资Chicago集团……
部分客户评价：
尹老师的采购与供应链课程逻辑清晰、趣味性强，条理分明，深入浅出。课程不仅让学员理解了供应链管理的理论，还结合了丰富的实际案例和应用场景，帮助学员更好地将所学知识转化为工作中的实践能力。尹老师特别注重与团队成员的代入感，让学员在轻松愉快的学习氛围中提升了解决问题的能力。
——清华美术设计研究院高洁林
采购与供应链管理对任何一个企业来说都是至关重要的领域。尹老师的课程让我们对行业有了全新的认识和更深入的理解。他通过30年实践总结出的宝贵经验，特别适合那些正在或未来将面对采购与供应链挑战的企业高管。课程中的项目式实战案例学习让我们能够更好地应对复杂的供应链现实问题，并找到切实可行的解决方案。
——宜奥科技IT总监蔡宇才
在供应链管理中，高效沟通、领导力和跨文化能力都是不可或缺的素质。尹老师的课程不仅让我掌握了采购与供应链的核心知识，还教会了我如何在不同文化背景下建立有效的沟通和领导团队。这些技能对我的职业发展将起到事半功倍的效果
——宜家家居采购及物流东亚区总裁Freda Zhang
采购与供应链管理是一个充满挑战但也充满机遇的领域。尹老师的课程让我们了解到了如何在实际操作中应用理论知识，将产品设计在供应链端落地实现，并且分享了许多实用的工具和方法。他的课程内容不仅丰富，而且结构清晰，能够帮助我们快速掌握关键技能，提升工作效率。
——中南林科大产学研景初设计肖锋刚
在当今快速变化的商业环境中，新业务拓展和供应链管理对企业的生存和发展至关重要。尹老师的课程让我明白如何通过战略规划和创新的方法来应对市场变化带来的挑战。他特别强调了在供应链中引入灵活的机制，以适应不同需求的变化，以增加供应链韧性与敏捷度，这对我的职业发展非常有启发。
——杰西亚产品研发总监孟繁竹
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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