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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：快速掌握高效办公技能、突破效率瓶颈相关人群
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在当今快节奏的商务办公环境中，Office系列工具（Word、Excel、PowerPoint）已成为职场人士的核心竞争力之一。无论是撰写公文、分析数据，还是制作汇报，这三大工具的应用贯穿于日常工作的每个环节。然而，AI时代，突破固有工具带来的效率问题仍是职场困境。本课程以“实战应用”为导向，聚焦三大工具的深度赋能：
从基础到精通：通过真实案例拆解Word排版纠错、Excel数据透视、PPT视觉化表达等核心场景；
从低效到智能：结合创新思维与AI工具（如DeepSeek），实现文档生成、数据清洗、汇报大纲自动化的跨越式提效；
从单一到协同：打通跨工具协作链路，轻松应对复杂项目计划制定与跨部门沟通需求。
课程适合希望告别加班、突破技能瓶颈的职场人，帮助学员通过高效工具应用，在VUCA时代中快速响应变化，提升个人与组织效能，成为职场中不可替代的“多面手”。
课程收益| Program Benefits
◆ 提升Office使用率，减少重复操作，效率提升50%+
◆ 掌握Excel数据清洗与分析，支撑精准工作决策
◆ 精通Word排版与PPT逻辑设计，节省50%文档时间
◆ 融合AI与创新思维，突破惯性，激活高效解决方案
◆ 打通跨工具智能协作，降低协同成本，加速任务闭环
课程大纲| Course Outline
导入：办公效率困境——重复旧的的行为只能得到旧的结果
1、互动话题：这些应用您认识多少？
2、视频案例：VUCA时代的典型特征
3、人工智能的时代时代乘风破浪但又逆风而行
——打破舒适区得到新结果
第一讲：创新思维与AI速通
一、AI基础知识速通
1、AI是什么？
2、AI由哪些关键组成。
——视觉层、听觉层、思考层
3、提升办公效能的生成式AI（DeepSeek）
二、创新思维与AI的关系
1、创新的三要素
2、创新思维帮助生成式AI的内容落地
——从探索阶段到生成阶段
三、生成式AI使用基础
1、DeepSeek的模型区别
2、DeepSeek的能力图谱
3、“人生哲学法”提示语结构
——你是谁（Role）、你要干嘛（Task）、要到哪去（Goal）、怎么去（Objective）
第二讲：管理与办公效能重构
一、AI时代三大挑战
1、文档处理低效
2、数据分析滞后
3、跨部门协同成本高
案例分享：施耐德电气AI应用案例
4、管理者AI能力矩阵：
——战略层、执行层、工具层
二、突破文档（Word）处理效能
1、汇报公文效能突破
1）数据整理
2）生成文本
3）内容微调
2、商务会话效能突破
1）角色：明确发件人身份
2）场景：说明邮件类型
3）关键点：必含信息
4）语气：指定正式程度
5）进阶技巧与实时信息引用
3、办公公文优化
1）智能纠错
-基础层：语法拼写检测
-逻辑层：数据矛盾预警
-格式层：自动生成标准模板
2）风格转换
3）要点提炼（三阶压缩法）
4、常见的AI幻觉与应对
1）缺乏迭代
2）过度指令和模糊指令陷阱
3）假设偏见陷阱
4）幻觉生成陷阱
三、数据决策（Excle）能力升级
1、数据分析与决策（智能透视）
1）数据清洗
2）一键公式
3）数据透视
4）数据决策
2、数据报告自动化
——输入原始数据→输出分析报告
四、跨应用（PPT）效能提升
1、从报告到大纲
1）明确结构需求
2）核心内容提炼
3）视觉化指引
2、从大纲到PPT
——多平台联合作战
第三讲：组织协同效率加速
一、会议管理
1、议程生成
2、纪要整理
3、待办事项提取
二、客服管理
1、客户咨询话术库
2、智能FAQ生成
3、情绪分析及促单
三、复杂任务——项目计划定制
1、项目拆解与制定智能体搭建
1）拆解项目流程
2）创建智能体提示词
3）智能搭建
2、复杂任务——跨工具协作
1）思维导图
2）可视化图表
讲师背景| Introduction to lecturers
实战管理人才与AI赋能专家
9年人才培养实战经验/百度AI智能应用落地经验
拥有国家版权局登记版权课5门
中国人资企业培训师认证/国标人才职技培训师认证
“乐高式”游戏化课程设计者
新生代管理培训师职业讲师认证
《讲话其实可以套公式》作者
曾任：苏州金龙客车| 京津冀销售总监
曾任：百度（上海）| 创新中心内训师
曾任：北京万古 | 人力资源项目负责人
曾任：ofo | 项目负责人
R已帮助超万名中基层管理者提升管理能力、实现人才团队的选育用留
R助力ofo、享骑、饿了么、美团外卖、百度外卖等企业超千名新员工入职孵化
R曾为常州市政府主办的“百千万在岗赋能计划”万人班项目固定开班讲师，为近万名中小企业中高管讲授《赋能新生代》，0差评
R创新授课能力，国内首批在管理类课程中整合创新，开始授课5G与AI认知
知名企业特聘讲师：已服务中国电网、中国船舶、建设银行、招商银行、农业银行、上海烟草、中国商飞、上海大众汽车、上海纺织等国央企、大型民企，累计授课300+场。
擅长领域：赋能中基层管理、赋能新生代管理、团队凝聚力/执行力、新员工素质能力提升……
实战经验：
曲老师在人才发展与教学领域具有丰富的实战经验，成果卓著且极具创新性。率先将AI技术融入人才发展全流程，原创研发"八大引擎赋能模型"，在员工画像分析、智能陪练、培训效果预测等方向已完成授课。
已成功为上汽、弗吉亚、祥鑫科技等多家上市企业进行咨询、诊断、制定各层级管理者培训计划，完善培训方案，展开落地，组织优化和人才盘点，为企业的持续发展提供坚实支撑。在面对企业高速发展阶段的各种挑战时，曲老师通过人才梯队模型，梳理标准能力，并开展新员工入职培训等工作，全面、多维地提升员工的各项能力，如目标管理、跨部门沟通、团队凝聚力、执行力、新员工素质和新生代管理等。
曲老师擅长以创新视角看待管理问题，结合乐高式游戏化教学体验，为企业带来全新感受和强大的新生代赋能，打造高效融洽的团队。已成功为平安惠普、山东电力科学研究院、上药集团、上海医药等企业开展《高绩效团队&凝聚力打造》授课，累计为超万名学员开展专业授课，0差评。
01-人才发展分析培养
◆ 曲老师曾为弗吉亚（海宁）与弗吉亚（中国区）进行企业人才发展咨询，根据拉姆查兰领导梯队模型，定位于部门经理岗（中层管理）人才的能力分析与培养，通过管理自我、管理团队、管理业务三大维度，16个关键能力模型，为企业输出了为期两年的培养计划，8天脱产培养，10天培训周期，并进行《打破部门墙-跨部门沟通七项修炼》《赋能新生代》的课程授课。
02-组织人才梯队搭建
◆ 曲老师曾为祥鑫科技搭建人才梯队模型，由于企业发展迅速，管理团队膨胀，能力参差不齐，曲老师以此背景，为祥鑫科技梳理出48个标准能力项，从团队建设、文化建设、促成决策、经营管理、组织管理五个维度，做出人才发展分析与要求，定出人才培养差异。为企业超60名管理人员提供了扎实的帮助，提升团队绩效。
03-实现创新式应用教学
◆ 曲老师参与上海复泰金融学院的课程体系研发工作，对过往培训体系进行了深入详细的梳理，完成了长达3万字，超2000多主题的思维导图分析，以启发思考为主旨，引导学员主动思考，培养他们独立解决问题的能力，而非局限于知识的传授。
授课风格：老师台风活跃 课程风趣幽默，能吸引学员注意力，能快速引导学员融入课堂氛围当中
丰富实战经验：在量身定做管理培训方面拥有充足的实战经验。
多元教学方法：运用多种教学方式，如乐高场景化、故事案例、情景模拟、心理游戏等。不仅限纯讲座，有案例，有工具还有有段子能带动学员的积极性，更大程度的达到培训的效果。
注重实效应用：重视学员的主动参与，促使团队解决实际问题，使培训具有切实效果。
银行系统：建设银行、农业银行、中信银行、兴业银行、光大银行、上海农商行、浦发银行、民生银行、平安银行、浙商银行、宁波银行、杭州银行、徽商银行……
其他金融行业：国泰君安证券、国泰君安期货、平安保险、友邦保险、安邦保险、太平洋安泰、新华人寿、太平人寿、泰康人寿、中国人民保险、安信农业保险、太平洋保险……
科技企业：中国商飞、第九城市网游、复旦微电子、上海微电子、无锡华润微电子、沈阳东软集团、上海华北科技、无锡杰能科生物工程、江苏八方电工、杭州佑康、湖北百信集团、腾龙软件、东圆软件、德信通信、昂宝科技、上海齐耀动力、瑞庭网络技术……
生产企业：上海大众汽车、上海汇众汽车、神龙汽车、沈阳华晨宝马、北京华晨宝马、上海烟草、上海纺织、上海宝钢、南京宝钢、沪东船厂、上海高桥石化、皖北煤电、浙江飞神车业、佳通轮胎、常熟科弘材料、中山诺而铜管、通力电梯、苏州康美包、得彩涂料、上海先进半导体……
服务企业：南方集团、正中置业、沿海绿色家园集团、上海信义房产、普润房产、浙江明珠大酒店、三星法绅、鸣杨体育用品、南京万达、上海外服、法兰克富、上海微创医疗器械、无锡绿盛、杭州伶俐饰品、百胜集团、谦铃沪中医药、上海先锋药业、上海豫园、上海漕河泾物业管理公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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