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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：企业中基层管理者，与需要提升管理技能的管理人员
授课形式：内训
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在数字化浪潮中，人工智能（AI）已成为重塑企业竞争格局的关键力量。大数据分析、机器学习、自然语言处理等AI技术不断突破，渗透到各行业的运营、决策、服务等环节。从精准的客户画像分析，到智能的生产流程优化，AI正深刻改变企业的运作模式，带来效率飞跃和成本降低。
在此背景下，企业管理者若不能及时掌握AI知识，将在战略布局、资源分配、团队管理上陷入被动。传统管理思维难以驾驭新兴技术带来的变革，可能错失发展良机。学习AI课程，是企业管理者把握时代脉搏、引领企业转型升级的迫切需求，为企业在智能化时代赢得竞争优势。
本课程旨在全面深入地剖析国内前沿AI办公工具与 DeepSeek 实战应用场景 ，帮助管理者快速掌握AI的各种办公技巧，助力企业降本增效，赋能员工绩效倍增。
课程收益| Program Benefits
l 技能提升：系统学习AI工具的操作，通过实战演练，提升日常工作的自动化和智能化水平，显著提高个人工作效率。
l 业务融合：掌握将AI技术与具体业务场景结合的方法，快速构建实战应用能力，将理论知识转化为实际业务成果。
l 创新思维：通过案例分析和实际操作，培养使用AI技术解决复杂问题的能力，激发创新思维，推动企业创新发展。
l 团队协作：通过团队合作任务和交流研讨，增强团队协作精神和沟通能力，共同推进AI技术在企业中的广泛应用。
课程大纲| Course Outline
课程开场导入：
1. 管理者AI思维的转变
2. 管理者的观察视角不同，结果就会不同
3. AI人工智能如何为企业管理者赋能
前言：AI未来发展趋势篇——AI跟我们有什么关系
问题导入：什么是 DeepSeek？为什么会这么火爆？
一、AI人工智能对我们有哪些重要影响？
1. 个人层面：不懂AI未来很容易会被社会淘汰
2. 企业层面：懂得AI的企业会跑得更快走得更远
3. 国家层面：谁掌握AI谁就拥有世界的话语权
二、AI人工智能的未来人机智能交互时代
1. AutoGLM语言下达指令，解放双手让AI完成指定任务
2. 智谱清言视频通话让AI插上视觉交互功能
3. 智谱清言智能体让每个人可以拥有专属行业顾问
4. 未来脑机接口技术重新定义新人类
现场演练1：现场通过AI工具快速提升本次学员的学习效果
现场演练2：用AI总结提炼会议或课程要点,生成报告
第一讲：AI快速实操技巧篇——如何快速成为AI高手
一、国内AI主流大语言模型与优势盘点
1. DeepSeek-R1：强大的文本生成能力
2. 清华智谱清言：开源大模型可扩展性强
3. 字节跳动豆包：国产高情商聊天软件
4. 百度文心一言：中文语境下理解能力突出
5. 阿里通义千问：模型规模大，理解能力强
6. 科大讯飞：语音状态下识别准确率高
7. KIMI：长文阅读与PPT生成
8. 即梦AI：国内文生图首推大模型
9. 度加+剪映AI：视频生成剪辑工具首选
二、AI对话的万能公式：搞定AI90%简单问题对话
1. 简单问题的万能提示词
1）我要做什么（需求）
2）参考的信息（信息）
3）希望的效果（要求）
2. 三个重要的补充
1）不断追问TA
2）给TA打个样
3）让TA说人话
三、AI对话的万能公式：搞定AI10%复杂问题对话
1. 复杂问题的万能提示词
1）不知道该怎么向AI提问
2）提问的问题太大太复杂
3）AI的回答总让人不满意
2. 搞定复杂问题的三步骤
1）向AI请教提示词
2）给AI想要的信息
3）对AI的答案追问
四、DeepSeek隐藏的三个坑：AI是参考答案，而不是标准答案
1. AI数据不是实时更新：如何快速知道一个AI大模型训练投喂数据日期
2. AI不懂装懂胡编乱造：AI幻觉会自行脑补出看似合理但实际错误的回答
3. AI数据有错误的时候：当AI抓取的数据是错误，给出的数据也是错误的。
五、DeepSeek 配合其他AI就是王炸组合，让普通人秒变大神
1) DeepSeek + KIMI = 一键生成高质量PPT
2) DeepSeek + 度加 = 一键生成高质量短视频
3) DeepSeek + Excel = 自动处理表格数据
4) DeepSeek + 闪剪 = 快速生成口播数字人
5) DeepSeek + 即梦 = 一键生成高质图片和海报
6) DeepSeek + 通义 = 一键自动生成会议纪要
7) DeepSeek + KIMI = 一键生成思维导图
实操练习1：DeepSeek大语言模型进行对话与实操
实操练习2：DeepSeek对话常见问题解决方案
第二讲：AI赋能管理者
1.AI赋能管理者个人能力提升
1）撰写各类型方案与策划案
工具：DeepSeek+豆包
应用场景：项目策划案案例·活动策划案例·营销方案案例
2）撰写让人印象深刻的演讲稿
工具：DeepSeek
应用场景：竞聘演讲·述职演讲·动员演讲·经验分享演讲
3）处理大篇幅文字内容，AI生成思维导图与流程图
工具：DeepSeek
应用场景：项目管理·会议管理·培训与学习·市场分析
4）整理会议纪要
工具：DeepSeek+通义
应用场景：部门周会/月会·跨部门沟通会议·工作汇报会议
5）快速筛选招聘简历与法律文书漏洞审核
工具：DeepSeek
应用场景：人才招聘快速筛选·各类合同签订前法律风险审核
6）快速生成各类课题的PPT与课程大纲，自动排版与美化。
工具：DeepSeek+KIMI
应用场景：员工培训·汇报展示·宣传推广·知识分享
7）AI生成PPT与演讲的讲话逐字稿内容
工具：豆包+AI语音生成文字工具
应用场景：商务汇报·产品推广·会议发言·公开演讲·培训授课
8）语音生成文字与海量综合办公模板
工具：科大讯飞AI智能鼠标
应用场景：常见办公应用·学习教育·多维度创作场景
9）通过AI快速提炼总结知识内容的核心要点。
工具：DeepSeek+KIMI
应用场景：书籍阅读·备课复习·课题研究·知识管理
10）通过AI快速精准查询权威文献资料。
工具：秘塔AI搜索
应用场景：研究成果·学术论文·权威专著·前沿动态
11）激发灵感和启发创意
工具：DeepSeek
应用场景：市场营销·产品研发创新·内容创作·头脑风暴
12）AI辅助企业数据分析与洞察
工具：DeepSeek+WPSAI
应用场景：行业数据分析·报表内容洞察·问题分析解决
2.AI赋能管理者领导力提升
1.AI助力企业项目风险评估
2.AI助力企业战略规划
3.AI助力行业趋势调研
4.AI助力企业深度挖掘客户价值
5.AI助力企业诊断与优化业务流程
6.AI助力企业进行业务创新与孵化
7.AI助力企业新媒体创作
8.AI助力企业如何重构企业生产力
工具：DeepSeek+秘塔AI搜索
练习：学员现场生成企业项目风险评估报告或战略规划等报告。
第三讲：AI赋能目标管理与计划执行
一、目标管理与计划执行的流程
1. 目标的设定与分解
2. 行动计划与资源分配
3. 执行监督与反馈沟通
二、目标管理与计划执行的影响因素
1. 目标管理与计划执行十大影响因素
2. 如何化解管理中的影响因素
3. 如何解决执行中的影响因素
三、制作目标管理与计划执行的AI智能体
操作工具：DeepSeek+智谱清言AI专属智能体
应用场景：管理咨询·场景演练·辅助学习
第四讲：AI赋能高效沟通协作
一、管理就是沟通沟通再沟通
1. 盖洛普的调查报告
2. 沟通的目的是什么？
3. 语言的魅力
二、高效沟通的两大关键
1. 如何洞悉人性
1）沟通的冰山理论
2）DISC行为特性
3）察言观色技能
2. 极简沟通的六个原则
1）结果导向
2）建立亲和
3）尊重理解
4）真实需求
5）换位思考
6）双赢思维
视频案例：《失败的沟通》
视频案例：《语言的魔力》
性格测试：《DISC行为特性》
视频案例：《闯关东》
二、制作AI智能体解决沟通问题
操作工具：DeepSeek+智谱清言AI专属智能体
应用场景：管理咨询·场景演练·辅助学习
课程结尾：管理者的12条管理法则
课程总结复盘+评选优秀小组
讲师背景| Introduction to lecturers
刘成老师 人工智能与管理赋能教练
20年企业管理实战经验
工信部AI智能体应用工程师专项资质认证
工信部AI人工智能AIGC通用级认证
微软国际AI900官方人工智能认证讲师
美国培训认证协会（AACTP）国际注册培训师
日产训（MTP）中高层管理者技能提升讲师认证
中国计算机协会（CCF）会员
三峡集团、电子科技大学、四川大学、三峡集团等特聘AI专家讲师
曾任：三星（中国）有限公司（世界500强） | 售后经理
曾任：海尔（中国）有限公司（世界500强） | 售后经理
曾任：青海铝业有限责任公司（生产行业） | 生产科科长
曾任：玖零股份有限公司（四川分公司）| 培训管理
擅长领域：AI+办公应用、AI+智能体、AI+企业管理、AI+团队协作与沟通、AI+目标管理、企业智能办公提效、企业战略规划、执行力打造、员工技能培训、创新思维培养……
—→•「从单线管理到智管共生，打造AI与管理融合的培训闭环」•←—
☞「创」-智能管理矩阵：累计自主开发《AI赋能企业管理·让管理者拥有超级大脑》、《AI赋能人力资源·智能驱动组织效能倍增》、《AI赋能团队打造》等200+门专业课程，其中包含15门版权课程，涵盖AI+管理等多领域，交付600+场专业课程，好评率超98%；
☞「践」-智管深度实践：开发100+个智能体、产出120+套工具/话术，包括「跨部门情景模拟训练大师智能体」、「目标管理与计划执行智能体」、「问题分析与解决智能体」、「文案编辑大师智能体」，为四川省检察院、中国银行、四川大学、海尔、西门子等企业提供全栈赋能，驱动全流程提质增效降本；
☞「证」-研教权威认证：在行业知名杂志发表《AIGC在制造业培训场景的应用研究》；担任AIGC电商讲师联盟首席课程架构师，累计培养认证讲师300+人；持有专业培训、人工智能、管理赋能等领域专业认证超20+项：
刘成老师拥有20年企业管理实战经验，深耕AI与管理融合创新，坚持“沉淀→过渡→跃升”三步职业发展路径，从传统管理积淀到智能技术融合，最终实现AI全场景落地突破，以“AI贯穿管理逻辑”为核心，推动企业从经验驱动向数据智能转型，实现管理全流程提质与精准增效降本。
实战经验：
——◪基础沉淀→传统管理&内训双重赋能优势转化◪——
▍“20年主导企业制度设计、流程优化、人才培养的实战积淀，深谙管理者在战略落地、团队协同、效能提升中的真实挑战”
【01】-技术型团队管理赋能：
——为海尔集团从0到1组建专业团队，协助公司技术部门处理高原手机信号差改进项目，减少故障率70%；同时，设计「服务工程师星级认证」体系，3人获集团金牌工程师称号；
——为三星电子公司布局西部5省30+授权服务网点，实现地级市全覆盖；同时主导开发《智能手机维修技术图谱》，培训认证工程师200+人次，技术图谱为整个西区的售后服务人员，整体提升了团队的售后维修服务技能，以及售后服务效率大大提升；
【02】-多场景协同落地提升：
——为青海铝业公司设计「班组对标管理」制度，推动全厂生产标准化流程建设，主导产能爬坡项目，助力年产量突破20万吨；
——为玖零股份四川省分公司设计「销售铁军」训练营项目，累计培养150+名销售精英；建立包含100+案例的行业知识库，覆盖制造、能源等6大领域；主导实施5场300人规模区域峰会，现场转化业绩超3000万元；
——◪夯实过渡→管理经验与人工智能融合转型◪——
▍“突破传统管理范式局限，开创性实现组织行为科学与人工智能技术的系统化融合，通过构建跨学科知识体系与动态知识库，持续推动管理方法论的时代适应性进化”
【00】-熟练掌握ChatGPT、DeepSeek豆包、文心一言、即梦、可灵、海螺AI等超20+个AI赋能工具，涵盖文字、音频、视频、绘画等方向：
——累计运用人工智能创建100+套实用工具并开发100+套实用智能体为企业带来创新，覆盖企业管理、营销、培训、人才培养等多方面：包括「彼得德鲁克的管理智慧智能体」、「跨部门情景模拟训练大师智能体」、「目标管理与计划执行智能体」、「问题分析与解决智能题」、「案例开发大师智能体」、「教学策略助手智能体」、「文案仿写大师智能体」、「文案纠错智能体」、「文案编辑大师智能体」等，为国家电网、中国邮政、中国烟草等企业带来绩效提升。
——◪跃升突破→智能管理系统创新实战与赋能◪——
▍“不是纯讲人工智能技术，而是帮管理者用AI重构管理逻辑；不空谈理论，而是基于20年高管经验拆解管理与AI落地痛点”
【00】-深度践行人工智能与管理赋能，运用AI为企业管理构建多场景的解决方案体系，实现管理效能提升、人才优化等，推动企业管理从经验驱动向数据智能驱动转型
01-四川农业银行成都分行-AI智库与知识沉淀系统
成果：案例库检索效率提升70%，项目经验复用率从20%提高至65%，顾问培训周期缩短50%；
02-绵阳万和证券公司合规部-AI自动化合规审查
成果：合同审查从8小时/份降至30分钟，风险条款识别准确率98%，人力成本减少50%；
03-中车资阳汽车有限公司-AI个性化员工能力图谱
成果：构建员工技能画像，培训资源匹配精准度达90%，核心岗位人才流失率下降22%；
04-湖北省兴鸿翔人力资源公司-AI招聘与就业服务优化
成果：构建“AI招聘”系统，人岗匹配效率提升70%，求职者投递简历至面试转化率提高45%，获全国人力资源服务创新奖项；
05-四川易客来科技有限公司-AI+动态人才匹配系统
成果：关键岗位招聘周期缩短50%，人才与任务匹配精准度达85%，员工自助服务（如请假、证明）办理时间从30分钟降至30秒；
06-贵阳星力百货集团有限公司-AI员工服务机器人
成果：社保/考勤问题解答效率提升90%，员工满意度达95%。
授课风格：
★ 提供落地实操工具：可协助企业制定行动计划，帮助学员更好地将理论知识转化为实际操作能力，促使学员能够借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任务，提升工作绩效
★ 训战一体，实战为王：强调“训战结合”，让学员在实战环境中亲手操作，讲师即时的反馈和评估，让学员及时了解自己需要改进的地方，从而更有针对性的进行学习和提升
★寓教于乐，轻松掌握：授课风格别具一格，风趣幽默又不失专业，将复杂的人工智能知识以生动形象的方式传授，让学员在轻松愉快的氛围中吸收知识，激发学员的学习兴趣
《DeepSeek企业智能办公：AI赋能工作效率倍增》
《DeepSeek赋能课程开发：AI生成系统课程内容》
《DeepSeek赋能企业管理：让管理者拥有超级大脑》
《DeepSeek 赋能公文写作：AI政务公文智能生成》
《MTP中基层管理者综合技能提升》
《新沙漠掘金-系列情景管理沙盘》
院校：电子科技大学、四川大学、四川农业大学、山东省胶州市职业教育中心、吕梁学院、晋城市中等专业学校、绵阳旅游学院……
政府：四川省检察院、安徽省住房公积金中心、遂宁市青年干部培训班、湛江市税务系统领导干部、韶光市税务系统领导干部……
银行：中国银行、中国工行、中国建行、中国农行、建设银行四川省分行、建设银行内蒙古区分行、兴业银行福州分行、重庆邮政储蓄……
能源/通信/国企/事业单位：中国联通、中国移动神华集团、航盛集团、华信集团、深圳电器、湖北省委宣传部、河北省地矿局、国药集团……
交通基础设施：蜀道集团、中铁二院、四川路桥建设集团、四川宁西高速公路有限公司……
汽车：现代汽车集团、上汽通用五菱汽车公司、重庆五菱汽车公司……
电子电器：Haier海尔（总部）、西门子、PHILIPS、LS集团、LS红旗、欧姆龙精密电子有限公司、京东方科技集团（BOE）、长虹集团……
物业/消费品：碧桂园服务、新希望服务、嘉诚新悦服务、华润集团、顶益食品（康师傅）……
家居/家具业：红星美凯龙、Adidas、NIKE、安踏集团……
餐饮业：内蒙马家私房面、印象舌尖餐饮文化有限公司、杭州外婆家餐饮文化有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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