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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
人工智能正以前所未有的速度重构商业版图,生成式AI技术被全球权威研究定义为“21世纪最颠覆性的生产力工具”。随着近几年来AI技术的进一步发展,我们已经从数字化转型的“浅水区”逐步迈向“深水区”,转型的战略性、系统性和复杂性显著增加。企业不仅需要在技术方面进行更深入的整合,还需要在顶层设计、组织结构、企业文化和业务模式上进行根本性的重塑――这样才能真正触及企业战略和运营的核心。
当前AI产业化与产业AI化双轮驱动趋势显著,而《2024埃森哲中国企业数字化转型指数》研究报告表明,只有2%的企业能被成为是重塑者。当智能助手重构办公流程、AI大模型颠覆传统体系时,大量企业仍困于“三座大山”:数据分散、人才断层、场景失焦。
本课程直击“技术爆发与落地鸿沟”的核心矛盾,深度融合前沿趋势洞察与行业实战案例,系统拆解AI技术演进逻辑与商业融合路径,为企业管理者提供“战略定位-场景破局-价值闭环”的全周期行动框架,在智能革命中从“焦虑观望者”升级为“顺势造浪者”,抢占新一轮产业变革的制胜权。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握全球AI技术发展的脉络和未来方向,提升对技术革新及其商业影响的敏感度,达到能够预见并利用AI技术变革为企业带来新机遇的目标;
2. 掌握AI大模型如何推动产业升级及传统产业智能化转型的机制,提升对企业内外部AI应用的理解力,学习AI大模型重构产业生态的双向逻辑(AI产业化+产业AI化);
3. 掌握构建企业AI价值链地图和制定行业落地图谱的方法,提升将抽象概念转化为具体实施计划的能力,达到有效规划企业AI发展路径,并加速AI在特定行业的落地实践的目的;
4. 破解AI落地深水区的核心挑战(数据、算力、组织协同),掌握克服这些障碍的有效策略和技术手段,提升解决复杂问题和推动项目成功的实操能力,确保项目的顺利推进。
课程大纲| Course Outline
第一讲:AI趋势洞察——技术演进与产业变局
一、技术演进图谱
1. 技术演进的整体概览:三级进阶和四大核心技术
1)发展三阶段:决策式AI-生成式AI-具身智能
2)四大核心技术:大模型、多模态、智能体、边缘计算
2. 决策式AI到生成式AI
3. 从生成式AI到具身智能
二、产业变革逻辑
1. AI产业化及其行动实践
1)算力:国产化率低与“算力荒”矛盾
2)数据:量大质低与有效供给不足
3)算法:基础原创性弱与“套壳”现象
2. 产业AI化及其行动实践
1)场景功能应用:跨行业通用化部署
2)垂直领域应用:医疗、金融等行业大模型落地
案例分析:商汤科技“AI大模型+智能体”全栈技术攻坚与产业落地实践
三、AI产业发展十大趋势
1. AGI技术突破与演进
1)self-play RL强化学习范式突破
2)多模态统一技术演进
3)超级智能体能力跃迁
2. 应用场景爆发式渗透
1)AI原生应用闭环服务崛起
2)传统应用AI化生存战
3)IP生态全链条智能升级
4)智能硬件场景闭环落地
3. 企业智能化转型深水区
1)行业大模型催生“智能链主”
2)专有数据驱动经营差异化
3)人机协同组织体系重构
实战演练:运用《AI价值链定位罗盘》,完成企业AI能力诊断与价值路径规划。
第二讲:行业应用图谱——AI赋能的五大场景
一、制造行业
1. 预测维护技术路径
1)数据采集层:部署工业传感器网络
2)模型训练层:开发LSTM时序预测模型
3)部署验证层:通过数字孪生平台实现虚实联动调试
案例:三一重工「蜂鸟盒子」预测性维护(技术架构:边缘计算+5G实时回传)
2. 工业大模型应用
1)模型选型:基于Transformer架构开发垂直领域大模型
2)训练优化:融合设备日志、工艺参数、专家经验多模态数据
3)部署策略:通过联邦学习实现跨工厂知识共享
案例:西门子MindSphere数字孪生(虚实映射→实时优化→自主决策)
二、金融行业
1. 智能投顾算法架构
1)用户画像构建:整合资产/风险偏好/生命周期三维标签
2)策略生成层:蒙特卡洛模拟+多目标优化算法
3)动态调仓机制:基于市场情绪指数实时调整组合
2. 风控模型优化路径
1)特征工程:构建反欺诈关联图谱
2)模型迭代:采用对抗生成网络增强样本均衡性
3)决策解释:开发SHAP值可视化风控报告系统
案例:平安银行AI客服(技术亮点:情感分析+多轮对话管理)
三、医疗行业
1. 医疗影像AI分析
1)数据治理:建立DICOM标准影像数据库
2)算法开发:采用3D-CNN架构训练病灶分割模型
3)临床验证:通过ROC曲线评估敏感性与特异性
2. AI加速药物发现
1)靶点筛选:构建蛋白质相互作用知识图谱
2)分子生成:应用强化学习优化化合物设计
3)虚拟试验:开发分子动力学模拟平台
案例:北京协和医院AI病理分析(技术突破:全切片扫描+细胞级识别)
四、零售行业
1. 个性化推荐算法
1)特征工程:构建用户-商品超图关系网络
2)算法融合:协同过滤+深度学习+知识图谱多模型集成
3)实时更新:开发流式计算框架
2. 供应链智能调度
1)需求预测:融合天气/舆情/历史销量多源数据
2)路径优化:开发混合整数规划算法
3)异常处置:构建供应链风险预警知识库
案例:字节跳动智能营销(技术架构:大规模分布式推荐系统)
五、政府行业
1. 智慧政务流程再造
1)服务集成:开发“一网通办”统一入口
2)智能预审:部署NLP材料审查引擎
3)效能监察:建立政务服务“好差评”实时监测系统
2. 城市治理AI决策
1)数据融合:构建城市运行指标知识图谱
2)模拟推演:开发基于Agent的复杂系统仿真平台
3)应急响应:部署强化学习动态资源调度模型
案例:某城市城市大脑建设(城市级数据中台+AI决策引擎)
演练:绘制行业AI落地图谱(要点:需求诊断→技术选型→路径设计→风险管控)
第三讲:落地方法论——从战略到执行
一、战略规划:低成本试错,高价值突围
1. AI成熟度自检(麦肯锡L1-L5模型)
1)组织跨部门评估小组(技术/业务/战略部门1:1:1配比)
2)对照L1(认知)-L5(重塑)五级指标开展差距分析
3)使用《AI成熟度快速诊断表》量化评分
4)绘制“现状能力雷达图”与“目标热力图”
工具:麦肯锡L1-L5模型、《AI成熟度快速诊断表》
2. 资源分配:算力、数据、人才
1)算力部署
a短期租用云算力(评估AWS/GCP/Ali云成本模型)
b中期建设混合云架构(如特斯拉弹性算力池)
c长期布局边缘计算节点
2)数据治理
a建立企业数据湖架构
b实施数据清洗SOP
c搭建联邦学习沙箱环境(如微众银行FATE框架)
工具:Trifacta数据准备平台
3)人才建设
a内部AI特战队选拔标准(技术/业务/变革三类人才配比4:3:3)
b外部专家引入路径(高校联合实验室/技术供应商驻场)
c全员AI素养提升计划(参考微软AI School课程体系)
案例:广联达“三步走”战略
二、场景攻坚:从“盆景”到“森林”
1. 价值-可行性矩阵(纵轴价值度、横轴可行性)
1)脑暴产出30+潜在场景(应用六顶思考帽工具)
2)按价值/可行性双维度打分(工具:Trello场景看板)
3)锁定“高价值-高可行”黄金象限
2. 最小可行产品(MVP)设计
1)场景聚焦:选择单点业务流(如客服质检→智能工单)
2)功能拆解:剥离非核心功能
3)快速验证:搭建低代码原型
4)迭代升级:AB测试数据驱动优化
演练:制定企业AI场景优先级清单
三、组织激活:避开“上热中温下冷”陷阱
1. 人机协同流程设计
1)现有流程断点诊断
2)智能节点植入(RPA+AI决策点设计)
3)角色权限重定义
4)异常处理机制建设
5)持续优化闭环(设置每月流程健康度检查)
2. 技能重塑:三层能力模型
1)管理层:AI战略决策力
2)中层:AI-业务翻译力
3)基层:AI工具应用力
案例:微软“AI全员培训计划”(培训阶梯课程设置:AI基础认知→部门专项应用→跨领域创新)
第四讲:挑战与未来——跨越AI落地深水区
一、核心挑战应对
挑战一:数据困境
应对措施:
1)数据资产盘点:建立企业数据地图
2)分级保护机制:按敏感度实施四级加密
3)联邦学习部署:横向(跨企业)/纵向(跨部门)联邦架构设计
4)合规审计:嵌入GDPR/DSMM合规检查点
挑战二:算力成本优化
应对措施:
1)硬件层:采用混合精度训练
2)算法层:实施模型压缩
3)架构层:构建动态资源调度系统
挑战三:组织协同壁垒
应对措施:
1)建立AI转型办公室(COE+业务单元BP双线机制)
2)设计协同激励方案(技术/业务部门KPI互锁)
3)导入敏捷协作机制(参考Spotify敏捷部落模型)
案例:国家电网AI节能调度
二、前沿趋势展望
1. 物理AI:人形机器人集群
2. 超级应用:AI Agent重构操作系统
3. 生态共生:AI大模型与产业知识融合
演练:国内企业普遍面临“AI技术高期待与落地低效能”的剪刀差困境,如何运用《AI产业跃迁罗盘》,在6-18个月内完成“战略校准→场景爆破→组织进化”三级跳,实现从“试点盆景”到“生态雨林”的质变突破?
《AI产业跃迁罗盘》使用指南:
1)战略校准:PESTEL+SWOT双维定位
2)场景爆破:应用TRIZ矛盾矩阵选择突破点
3)组织进化:设计组织韧性指数(ORI)评估模型
讲师背景| Introduction to lecturers
焦波老师 AI与数字化转型实战专家
⌾ 多项专业级资质认证
高级生成式AI应用工程师(百度)
AIGC高级工程师(工信部)
高级工程师(上海市人社局)
数据治理工程师(DAMA China)
⌾ 19年数字化转型与AI应用实战经验
现任:上海国属数科企业丨政府人工智能与数字化转型咨询顾问
曾任:金山办公(上市公司)丨总裁室顾问、数字办公部总监
曾任:麦肯锡(全球领先的管理咨询公司)丨数字化转型专家顾问
曾任:北高峰资本&坤湛科技丨联合创始人/商业化和解决方案负责人
曾任:浩鲸云计算科技(全球领先的数字化技术提供商)丨解决方案总监
擅长领域:AI+办公应用、数字化转型、组织架构变革、解决方案架构
⌾ 跨行业AI转型领航者,赋能20多家企业实现数字化转型,实现千亿级商业价值
——赋能AI办公创新:为金山办公设计“AI+协作”战略新范式,促进市值突破2000亿;
——赋能智能制造升级:为小米智能制造搭建协同办公平台,实现研发周期压缩15%;
——赋能新零售转型:为永辉超市实施全渠道体验优化,优化库存管理滞销率降低18%;
——赋能智慧社区升级:为万科集团打造AI社区平台,物业运维成本降低30%;
——赋能数字政府建设:参与浙江、上海多地政府“三网”项目,促进政府数字化转型;
——赋能智慧司法建设:为最高法构建AI“法律大脑”大模型,案件处理效率提升显著;
——赋能运营商智慧运营:服务全球80多个国家100多家电信运营商,成功建设客服系统;
授课风格:
▶ 前瞻视野:融合政策趋势、技术演进与商业逻辑,提供战略洞察;
▶ 深度实战:基于20+行业20年AI、数字化转型实战案例总结,拆解落地难点与破局点;
▶ 工具赋能:输出AI、数字化实用示例、方法论工具模型、数据治理框架等实用工具包;
▶ 高互动性:采用沙盘推演、场景化实际操作演练,强化学员掌握和应用。
《AI办公革命:让AI成为你的24小时效率搭档》(DeepSeek版)
《AI加持下数字化转型对于企业发展的“破与立”》
《AI时代下数据驱动运营管理》
《AI时代下制造业数字化转型实务》
《AI趋势与产业应用》
《政府数字化转型实务》
《守正创新,构建业务增长第二曲线》
《领导者数字化转型的深度思考与实践》
阿里云、阿里淘宝、科大讯飞、金山办公、平安集团、小米、永辉超市、星巴克、北京同仁堂、中国移动、中国联通、中国电信、中国电子集团、华润数科、上海市华建集团、深圳市特建发深信投、上海市数据局、北京市经信局、山东省大数据局、最高法及各地高院、青岛市大数据发展管理局、银川市大数据管理局、杭州市政采云、万科、南京垠坤集团等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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