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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
近年来,医药行业在我国经济社会发展中占据着越来越重要的地位,但与此同时,医药领域的合法合规经营问题也日益突出。医药企业面临着巨大的合规风险,不仅损害了医药行业公平竞争秩序,更直接影响到人民群众看病就医的切身利益,制约了医药行业的健康可持续发展。为解决这一问题,2025 年 1 月 14 日,市场监管总局发布了《医药企业防范商业贿赂风险合规指引》。与此同时,AI技术在各行业的应用不断深入,为医药企业合规管理提供了新的思路和手段。在此背景下,本课程旨在帮助医药企业相关人员深入理解《指引》内容,掌握如何利用DeepSeek技术有效防范商业贿赂风险,提升企业合规管理水平。
课程收益| Program Benefits
u 增强合规意识:学员能够深入理解《合规指引》的各项要求,明确医药企业在防范商业贿赂中的责任和义务,减少违规行为的发生。
u 提升风险识别能力:通过学习,学员能够准确识别医药企业经营过程中如学术拜访、业务接待、折扣折让等各个环节存在的商业贿赂风险点,提前发现潜在风险。
u 掌握应用DeepSeek合规技能:学员将全面掌握DeepSeek在医药企业合规管理中的应用方法,提升合规审核、监督和审计的效率和准确性。
u 优化管理流程:帮助学员学会借助DeepSeek技术完善企业的合规管理体系,提升企业整体运营效率。
u 强化危机应对能力:学员将了解面对商业贿赂风险事件时的正确处置方法和应对策略,降低风险事件对企业的负面影响。
u 促进合规文化建设:使合规理念深入人心,让员工自觉遵守合规制度,提高合规文化的传播效果和影响力。
课程大纲| Course Outline
一、 说人话:《指引》总则与基础概述
o 《指引》总则解读:介绍《指引》的制定背景、目的、适用范围和基本原则;分析医药企业、第三方、商业贿赂等关键定义。
o AI在医药合规领域的作用与意义:探讨DeepSeek对医药企业合规管理的变革作用;阐述DeepSeek在提升合规效率、准确性和风险预警方面的意义。
o 相关DeepSeek技术基础:讲解机器学习、自然语言处理、数据分析等DeepSeek技术原理;介绍DeepSeek技术在其他行业合规管理中的应用案例。
o 工具与案例
o 工具:合规检查逻辑设计工具、自然语言处理工具。
o 案例:
1. 某跨国药企利用DeepSeek分析销售数据识别潜在贿赂风险;
2. 某科技公司用自然语言处理审核合同文本防违规。
一、 说体系:DeepSeek助力合规管理体系建设
o 管理层的合规责任与DeepSeek支持:强调管理层在合规体系建设中的关键作用;说明DeepSeek如何辅助管理层进行决策和监督。
o 合规管理组织与人员配置:讲解合规管理组织架构和人员职责;介绍DeepSeek如何优化人员配置和工作流程。
o 合规制度与流程建设:分析合规制度的内容和制定要点;探讨DeepSeek如何确保流程的合规执行和监控。
o 工具与案例
o 工具:项目管理工具、流程自动化工具、合规管理软件。
o 案例:
1. 国内某大型药企建立DeepSeek驱动的合规管理平台;
2. 国外药企利用流程自动化工具提升合规效率。
二、 说识别:DeepSeek助力商业贿赂风险识别
o 学术拜访交流风险:解析学术拜访中的商业贿赂风险点;介绍DeepSeek如何分析拜访数据和沟通内容识别风险2。
o 业务接待风险:分析业务接待活动中的潜在贿赂风险;讲解DeepSeek如何监控接待费用和行程安排。
o 折扣折让风险:探讨折扣折让政策中的合规风险;说明DeepSeek如何进行数据分析以识别异常折扣。
o 工具与案例
o 工具:数据分析工具、文本分析工具、图像识别工具。
o 案例:
1. 某药企因学术拜访违规被查,另一家药企用DeepSeek避免业务接待风险;
2. 某企业因折扣问题涉贿,用DeepSeek监控折扣防风险。
三、 说防范:DeepSeek助力商业贿赂风险防范
o 风险防范机制建立:阐述建立风险防范机制的要点;说明DeepSeek如何助力风险预警和防范措施制定。
o 供应商与合作伙伴管理:讲解对供应商和合作伙伴的合规审查要点;介绍DeepSeek如何进行背景调查和风险评估。
o 内部监督与审计:强调内部监督和审计的重要性;探讨DeepSeek如何提高监督和审计的效率和准确性。
o 工具与案例
o 工具:供应商管理系统、审计软件、风险评估工具。
o 案例:
1. 某药企因供应商违规受牵连,另一药企用DeepSeek管理供应商;
2. 某公司内部审计漏洞致贿赂,靠DeepSeek加强审计。
四、 说审核:DeepSeek助力合规审核与流程自动化
o 合同合规审核:分析合同审核中的合规要点和风险;介绍DeepSeek如何进行合同条款的自动审查。
o 财务合规审核:讲解财务数据审核中的合规问题;说明DeepSeek如何识别财务异常和潜在贿赂迹象。
o 营销活动合规审核:探讨营销活动中的合规风险;介绍DeepSeek如何监测营销内容和活动效果。
o 工具与案例
o 工具:合同管理软件、财务分析软件、营销自动化工具。
o 案例:
1. 某药企合同违规被处罚,后用DeepSeek审核合同;
2. 某企业营销活动涉贿,借助DeepSeek确保营销合规。
五、 说处置:风险处置与DeepSeek辅助决策
o 内部风险处置流程:介绍企业内部发现风险后的处置流程和措施;说明DeepSeek如何提供决策支持。
o 外部监管应对策略:讲解应对外部监管调查的要点和方法;探讨DeepSeek如何协助整理和提供证据。
o 危机公关与声誉管理:分析风险事件后的危机公关和声誉管理策略;介绍DeepSeek如何监测舆情和评估影响。
o 工具与案例
o 工具:事件管理系统、舆情监测工具(如百度舆情)、危机管理软件。
o 案例:
1. 某药企应对监管调查不力,后用DeepSeek辅助成功应对;
2. 某企业危机公关失败,借DeepSeek做好声誉管理。
六、 说培训:合规培训与教育的DeepSeek创新
o 个性化培训方案制定:讲解如何根据员工岗位和需求制定个性化培训方案;介绍DeepSeek如何进行学习路径规划。
o 虚拟培训与模拟演练:探讨虚拟培训和模拟演练的优势和实施方法;说明DeepSeek如何创建虚拟场景和评估效果。
o 培训效果评估与反馈:分析培训效果评估的指标和方法;介绍DeepSeek如何进行数据收集和分析以提供反馈。
o 工具与案例
o 工具:在线学习平台、虚拟现实设备、学习管理系统。
o 案例:
某药企传统培训效果差,引入DeepSeek个性化培训;
七、 说文化:DeepSeek助力合规文化建设与文化传播
o 合规文化理念塑造:阐述合规文化的内涵和重要性;介绍DeepSeek如何传播合规文化理念。
o 行为规范与道德准则:讲解员工行为规范和道德准则的内容;说明DeepSeek如何监督和提醒员工遵守规范。
o 激励与约束机制:分析激励和约束机制在合规文化建设中的作用;探讨DeepSeek如何进行绩效评估和奖惩管理。
o 工具与案例
o 工具:企业文化建设工具、员工行为管理软件、激励平台。
o 案例:
某药企合规文化缺失致贿赂问题,用DeepSeek打造合规文化;
某企业激励机制不当,同行借DeepSeek完善激励约束。
课后总结+自由答疑+合影
讲师背景| Introduction to lecturers
郁春江老师 医药营销管理专家
18年世界500强医疗器械企业营销管理实战经验
中英文双语授课
复旦大学软件工程专业硕士
TTT讲师认证、DDI领导力认证讲师、渠道管理体系认证讲师
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专业人士(PMP)
中国医学装备协会(绿皮书)编撰成员
曾任:深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 | 全球营销战略发展部经理
擅长领域:医药营销管理、医药渠道管理、医疗市场推广、市场策略制定、销售谈判、医药大客户营销、医药销售经理人管理、团队管理、领导力……
>>>精通国内外医药营销与管理:在国内团队提出“客户分层分级”管理概念,实现团队矩阵化管理,助力业绩从年30亿销售额增长到年42亿的销售额,年增速23%;拓展国内外多国家销售渠道,完成海外渠道梳理和管理标准制定,助力拿下95亿人民币销售额;
>>>多次参与医疗行业标准制定:获中国医学装备协会认可,参与《中国医学装备绿皮书》编写并获得多家上市企业的引用;参与《县域三级医院设备配置标准》文件起草与制定;多次为上市医疗企业做《医疗出海面临的机遇与挑战》主题分享。
《谈判桌上的魔术师:创造双赢谈判的奥秘》
《医药行业团队打造与管理创新》
《医药市场情报及竞品信息收集》
《AI赋能医药销售全流程》
《区域营销经理的卓越领导力提升》
《医药销售上量技巧》
医药企业:海复星医药(集团)股份有限公司、丽珠医药集团股份有限公司、国裕医药、杭州泰格医药科技股份有限公司、四川科伦药业股份有限公司……
医疗器械行业:中元汇吉生物技术股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、宁波戴维医疗器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、广州龙之杰科技有限公司、济南显微外科医院股份有限公司、广州万孚生物技术股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓诚惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京亿高微波系统工程有限公司、北京万泰生物药业股份有限公司、三诺生物传感股份有限公司、江苏鱼跃医疗设备股份有限公司、维力医疗用品股份有限公司、亚辉龙生物科技股份有限公司、郑州安图生物工程股份有限公司、华大智造科技有限公司、深圳普门科技股份有限公司、麦澜德医疗科技股份有限公司、武汉明德生物科技股份有限公司、深圳开立生物医疗科技股份有限公司、广东宝莱特医用科技股份有限公司、中山大学达安基因股份有限公司、深圳帝迈生物技术有限公司、深圳市理邦精密仪器股份有限公司、中帜生物科技集团有限公司、北科生物科技(深圳)有限公司……
医院:华西医院、郑州大学第一附属医院、江苏省人民医院、中日友好医院、东南大学附属中大医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院
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