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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
当前,全球正处于数字化转型的深水区,人工智能技术从实验室走向规模化应用,驱动各行业向智能化加速演进。根据行业预测,到2025年,全球智能体市场规模将突破千亿级别,AI智能体(AIAgent)作为核心载体,已成为企业提升效率、优化服务的关键工具。中国明确提出“十四五”人工智能发展规划,推动技术与产业深度融合。AI智能体的技术演进正从单一任务执行向多模态、自主化与生态化发展,在这种转型浪潮下,企业的机遇与挑战并存:
技术落地门槛高:中小型企业缺乏技术储备,难以独立开发智能体系统。据调研,2024年全球智能体项目超半数仍处于试点阶段,技术成熟度与商业化能力不足成为主要瓶颈。
成本与效益平衡:大模型训练与部署的Token消耗成本高昂,企业需在性能优化与预算控制间寻求平衡。
数据安全与伦理风险:智能体在决策透明性、隐私保护等方面存在隐患,例如医疗领域需确保算法偏见最小化,避免数据滥用。
人才与组织适配:企业亟需既懂AI技术又熟悉业务场景的复合型人才,以推动智能体与现有工作流的无缝整合
本课程旨在系统解析AI智能体的核心技术框架、建设路径及行业应用场景,并结合实际案例探讨其发展趋势与未来挑战。通过学习,学员将能够全面理解AI智能体的技术逻辑,掌握其在不同领域的应用方法,从而为企业智能化转型提供有力支持,助力实现更高效、更具竞争力的商业价值。
课程收益| Program Benefits
1. 掌握AI智能体的核心技术:学习人工智能(AI)的基本原理和核心技术,包括机器学习、深度学习、自然语言处理(NLP)、计算机视觉等。
2. 了解AI智能体的构建流程:学习从数据收集、特征工程到模型训练和优化的完整流程。
3. 熟悉行业应用案例:通过实际案例分析,了解AI智能体在不同行业的应用场景,如:疾病诊断、智能投顾、库存管理等
4. 洞察行业发展趋势:学习全球及中国AI技术的发展现状和未来趋势,了解政策支持、市场需求和技术进步的方向。
课程大纲| Course Outline
导入:智能体技术能帮助我们做什么?
第一讲:智能体的定义及发展过程
一、智能体的定义与特征
1. 智能体的定义
2. 智能体的四大特征
1)自主性:如自动驾驶汽车自主规划路线。
2)反应性:像智能家居系统根据温度自动调节空调。
3)主动性:智能推荐系统主动分析用户兴趣并推送相关内容。
4)社会性:如无人机群协同工作
3. 智能体与相关概念的对比
1)智能体与AI
2)智能体与机器人
4. 智能体的分类依据
1)按能力分类
2)按场景分类
二、智能体的历史与发展脉络
1. 技术演进历程
1)早期理论探索
2)里程碑事件
3)技术发展趋势
2. 行业推动力量
1)学术研究引领:高校和科研机构不断探索智能体理论
2)产业需求驱动:大语言模型为智能体发展提供强大语言理解能力
3. 政策支持助力
1)政府出台政策支持人工智能和智能体技术发展
2)科研项目资助推动智能体技术多领域应用
第二讲:设计开发智能体的技术解码
一、智能体的核心技术模块
1. 感知与交互技术
1)传感器技术:视觉传感器、听觉传感器
2)自然语言处理:词嵌入技术、语言生成技术
3)多模态输入融合:语音和图像结合提升理解能力
2. 决策与推理技术
1)规则引擎:如医疗诊断系统依据症状规则判断疾病
2)知识图谱:知识图谱构建知识网络
3)强化学习:如机器人通过试错学习行走
3. 学习与进化技术
1)监督学习(如图像分类、语音识别等任务)
2)无监督学习(让智能体从无标注数据中发现规律)
3)迁移学习与联邦学习(如预训练模型微调、如医疗数据共享)
二、智能体的架构设计
1. 系统架构类型
1)单体架构(适合小型、功能简单的智能体)
2)分布式智能体网络(多个智能体组成,协同完成复杂任务)
3)微服务架构(智能客服平台)
2. 通信与协作机制
1)协商协议
2)共识算法
3)通信协议
三、智能体的开发工具与平台
1. 主流开发框架
1)开源工具:Rasa开源框架、LangChain开源框架
2)企业平台:微软BotFramework提供强大开发工具和云服务
3)低代码/无代码工具:扣子、腾讯元器
2. 快速原型设计方法
1)快速原型设计工具
案例:搭建一个简单的客服机器人
2)原型设计流程(确定需求、选择工具、搭建原型、测试反馈)
原型设计案例:儿童心理咨询智能体
第三讲:从场景出发设计智能体的技巧
一、智能体的场景应用(案例解析)
1. 垂直领域
1)工业领域:如手机库存管理
案例体验:xx平台手机库存管理智能体
2)医疗领域:辅助诊断
案例体验:医疗小助手辅助诊断智能体
3)金融领域:股市行情分析。
案例体验:牛魔王股票分析智能体
2. 消费者场景应用
1)智能家居场景:智能控制智能体
案例体验:智能家居控制智能体
2)虚拟助手场景:虚拟助手智能体
案例体验:翻译助手智能体
3)游戏NPC场景:游戏npc智能体
案例体验:谁是卧底游戏智能体体验
二、智能体建设思路(现场演示)
1. 明确需求痛点
2. 智能体功能规划
3. 创建思路设计
4. 功能架构图
5. 搭建步骤
1)智能体设置
2)角色设计
3)引导语设计
4)打造插件
5)工作流创建
6)加载知识库
7)测试及调优
8)发布智能体
第四讲:智能体的发展趋势
一、智能体的挑战与伦理问题
1. 技术瓶颈与挑战
1)数据隐私问题
2)算法偏见问题
3)可解释性问题
2. 社会影响与伦理问题
1)就业冲击(客服、数据录入)
2)法律监管(数据保护、责任认定)
二、智能体的未来趋势
1. 具身智能体:人形机器人
2. 人机共生:智能教育应用
3. 通用人工智能(AGI)具备人类水平的通用智能
课程回顾与行动建议:
1)知识点总结:回顾智能体的基础概念、核心技术、应用场景等关键知识点
2)学习路径推荐:推荐学习平台及操作指南帮助学员深入学习智能体技术
讲师背景| Introduction to lecturers
王鹏老师 AI效能提升专家
15年企业数字化转型+AI应用落地实战经验
——■多项专业资质奠定扎实基础■——
航天工程师证书
AI智能应用师
腾讯云解决方案架构师
腾讯云从业者资格证
——■多元企业任职经历铸就复合能力■——
曾任:腾讯云计算科技有限公司(政企行业)丨架构师总监、讲师
曾任:北京航天智造科技有限公司(航天科工所属单位-世界500强)丨部门主任
曾任:优众网|行业平台运营总监
擅长领域:AI办公效能提升、DeepSeek应用、智能体搭建、企业数字化转型、企业数字化应用、saas应用等
——■企业数字化转型+AI工具应用落地的深度玩家,锻造了AI多元化应用能力■——
1)在互联网行业的应用【腾讯云】-完成近100个行业场景解决方案,创下年度6.9亿营收
2)在制造行业的应用-【航天智造】-完成企业数字化转型,用“数字大脑”接入,促使传统工厂人工成本直降85%;
3)在跨境电商行业的应用-【个人创业】-用AI算法把流量变成真金白银的实战玩家,实现3年创收1000万美金;
4)在培训行业的应用-【企业赋能】,让2000+学员学会用AI办公,加强AI工具落地能力,助力企业降低内耗;
授课风格:
实战导向:以“场景问题-AI解决方案-数据化结果”为线,讲解AI相关场景应用时,大量引入真实企业案例,让学员学完就能落地应用。
前沿迭代:身为DeepSeek深度玩家,课程每月更新,及时融入智能体搭建等新工具,助力学员掌握最新技术对接海外业务。
商业创新:不仅着眼AI降本,更重其创造新商业价值。像在制造业企业中,借AI生成多样场景提升复购;为传统工厂打造数字孪生展厅赢海外订单,开拓企业新盈利点。
《DeepSeek实战:AI协同驱动营销创新与组织效率飞跃》
《解锁AI办公效能密码:DeepSeek在八大核心场景的高效应用》
《深度解码:DeepSeek提示词设计到行业应用场景的实战秘诀》
《DeepSeek引领:企业互联网营销新方式的实践全路径》
《数字益企实战:企业数字化转型落地应用》
《深度洞察:AI智能体建设引领行业发展新趋势》
沈阳工信局、莱阳工信局、烟台工信局、重庆工信局、德州工信局、株洲工信局、数字观察网、中化国际、中邮传媒、中核集团、航天信息、东亚糖业、平高电器、内蒙国电、山东文旅传媒集团、一重集团、鹏博士、华夏元道科技(残联)、华润双鹤、海升集团、金堤科技、瀚海智业、知果科技、北明数科、株洲高科、华夏龙晖、加勒电力、东莞联通、池州联通、青岛中小企业服务中心、威海人防协会、烟台cio协会、北京市中小企业服务平台、华北电力大学、河北中小企业服务中心、大连cio协会、东莞模具协会、成都模协、黄石工业互联网研究院、中船协会等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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