DeepSeek+Disc助力工商银行开启效率新时代

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：工商银行各岗位员工

授课形式：内训

授课天数：1 天

课程背景| Course Background

在人工智能技术迅猛发展的浪潮中，AI技术已成为驱动产业变革的核心引擎。DeepSeek作为国产高性能职场AI工具的代表，凭借其行业垂直化、场景深度化的独特优势，正在重塑职场效能，为企业和个人带来前所未有的效率提升。与此同时，DISC行为风格分析作为一种经典的人际沟通与团队管理工具，能够帮助员工更好地理解自己和他人的行为模式，优化团队协作与客户沟通。本课程专为工商银行设计，旨在帮助员工掌握AI工具和DISC行为风格的应用技巧，提升工作效率，优化工作流程，增强职场竞争力。

课程收益| Program Benefits

-了解AI工具在金融行业中的普及情况，掌握AI的基本原理和应用场景。

-锻炼AI思维，学会使用DeepSeek等AI工具，提升工作技能和效率。

-掌握AI在公文写作、数据分析、PPT制作等领域的应用技巧，提升工作效率。

-了解DISC行为风格模型，掌握如何识别自己和他人的行为风格。

-学会根据不同的DISC风格调整与AI的交互方式，优化团队沟通与协作。

-掌握DISC在客户服务和团队管理中的应用，提升客户满意度和团队绩效。

课程大纲| Course Outline

模块一：AI认知篇

1.AI是什么？

生成式AI的基本原理

ChatGPT与DeepSeek的区别与优势

2.生成式AI能做什么？

AI和搜索引擎的区别

AI的3大局限性：数据安全、知识侵权、胡编乱造

3.为什么是DeepSeek？

国产大模型技术突破：从通用到垂直的进化路径

DeepSeekVS文心一言/通义千问：职场场景性能对比实测

案例实战：初步对话了解各个工具的输出特点和优势

模块二：AI方法篇

1.驱动AI的钥匙，和DeepSeek正确的对话方式

什么是提示词（指令）

好的提示词的3大标准

2.提示词3大提问技巧

提示词万能公式：角色定义+问题描述+输出目标+要求补充

指令式提问:确保得到更精准的答案

角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智

模块三：AI赋能职场写作与思维导图

1.AI赋能职场写作

公文写作，各种格式不用烦

工作汇报，各种汇报有亮点

会议纪要，领导看了都点赞

2.DeepSeek赋能思维导图与Mermaid图表

使用DeepSeek快速生成思维导图，提升逻辑梳理效率

利用DeepSeek生成Mermaid图表，轻松绘制流程图、时序图、甘特图等

案例实战：使用DeepSeek生成项目规划思维导图和流程图

模块四：DISC行为风格与AI结合

1.DISC行为风格简介

DISC模型的四个维度：支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)、谨慎型(C)

如何识别自己和他人的行为风格

2.DISC与AI的结合应用
如何与不同DISC风格的领导进行工作配合，如何用AI优化请示模板

利用AI工具优化团队沟通与协作，提升团队效率

案例实战：根据DISC风格生成个性化的沟通策略

模块五：DISC在金融行业的应用

1.DISC在客户服务中的应用

如何根据客户的DISC风格调整服务策略

利用AI工具生成个性化的客户沟通方案

2.DISC在团队管理中的应用

如何根据团队成员的DISC风格进行任务分配

利用AI工具优化团队协作流程，提升团队绩效

案例实战：根据DISC风格生成团队管理策略

课程复盘总结、实操反馈

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|曲海缔老师

讲师简介 / About the Program Leader

曲海缔老师 职场效能提升专家

10+年企业管理与培训实战经验

中国人民大学硕士

AACTP认证培训师、促动师

MBTI国际认证施策师

小米公司资深内训师，率先将AI引入企业培训与管理场景，小米AI智启课堂发起人

曾任：小米移动软件有限公司（深圳）（世界500强） | 人力资源经理

曾任：深圳虾皮信息科技有限公司（跨国企业） | 人才发展专家

曾任：万物云空间股份有限公司（上市企业） | 培训管理

擅长领域：AI智能体搭建、AI助力结构化思维与决策、AI助力问题分析与解决、左圆右方创新思维、AI效能提升及团队管理……

培训课程 / Training courses

《AI赋能你结构化思考与表达》

《思维导图开启大脑潜能》

《AI助力问题分析与解决》

《创思破局：成长型思维特训坊》

《AI赋能你结构化思考与表达》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

小米移动软件有限公司、Shopee深圳虾皮信息科技有限公司、Lazada来赞达、Adseasy深圳市东坤信息科技有限公司、Garena竞舞娱乐、SeaMoney东海集团、天兴数科、朴邻发展、万物梁行、万物云城、万睿科技、北京拜恩科技、北京松果电子、小米电子支付、小米软件技术、小米数码科技……

服务流程

Service Procedure

提交需求
沟通诊断
项目调研
方案设计
达成共识
项目实施
持续跟踪
效果评估

服务优势

Service Advantages

对行业特性的深刻理解

我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
丰富的案例库及落地方案

我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
经验深厚的咨询团队

我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

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内训课

高层团队引导工作坊

中层管理内训

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人才梯队建设咨询项目

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官网电话：400-008-4600；手机号：13382173255（Karen郑老师）；网站：www.perfectpx.com

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对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

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关于珀菲特顾问

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