DeepSeek+Disc助力工商银行开启效率新时代

在人工智能技术迅猛发展的浪潮中，AI技术已成为驱动产业变革的核心引擎。DeepSeek作为国产高性能职场AI工具的代表，凭借其行业垂直化、场景深度化的独特优势，正在重塑职场效能，为企业和个人带来前所未有的效率提升。与此同时，DISC行为风格分析作为一种经典的人际沟通与团队管理工具，能够帮助员工更好地理解自己和他人的行为模式，优化团队协作与客户沟通。本课程专为工商银行设计，旨在帮助员工掌握AI工具和DISC行为风格的应用技巧，提升工作效率，优化工作流程，增强职场竞争力。

-了解AI工具在金融行业中的普及情况，掌握AI的基本原理和应用场景。

-锻炼AI思维，学会使用DeepSeek等AI工具，提升工作技能和效率。

-掌握AI在公文写作、数据分析、PPT制作等领域的应用技巧，提升工作效率。

-了解DISC行为风格模型，掌握如何识别自己和他人的行为风格。

-学会根据不同的DISC风格调整与AI的交互方式，优化团队沟通与协作。

-掌握DISC在客户服务和团队管理中的应用，提升客户满意度和团队绩效。

模块一：AI认知篇

1.AI是什么？

生成式AI的基本原理

ChatGPT与DeepSeek的区别与优势

2.生成式AI能做什么？

AI和搜索引擎的区别

AI的3大局限性：数据安全、知识侵权、胡编乱造

3.为什么是DeepSeek？

国产大模型技术突破：从通用到垂直的进化路径

DeepSeekVS文心一言/通义千问：职场场景性能对比实测

案例实战：初步对话了解各个工具的输出特点和优势

模块二：AI方法篇

1.驱动AI的钥匙，和DeepSeek正确的对话方式

什么是提示词（指令）

好的提示词的3大标准

2.提示词3大提问技巧

提示词万能公式：角色定义+问题描述+输出目标+要求补充

指令式提问:确保得到更精准的答案

角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智

模块三：AI赋能职场写作与思维导图

1.AI赋能职场写作

公文写作，各种格式不用烦

工作汇报，各种汇报有亮点

会议纪要，领导看了都点赞

2.DeepSeek赋能思维导图与Mermaid图表

使用DeepSeek快速生成思维导图，提升逻辑梳理效率

利用DeepSeek生成Mermaid图表，轻松绘制流程图、时序图、甘特图等

案例实战：使用DeepSeek生成项目规划思维导图和流程图

模块四：DISC行为风格与AI结合

1.DISC行为风格简介

DISC模型的四个维度：支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)、谨慎型(C)

如何识别自己和他人的行为风格

2.DISC与AI的结合应用
如何与不同DISC风格的领导进行工作配合，如何用AI优化请示模板

利用AI工具优化团队沟通与协作，提升团队效率

案例实战：根据DISC风格生成个性化的沟通策略

模块五：DISC在金融行业的应用

1.DISC在客户服务中的应用

如何根据客户的DISC风格调整服务策略

利用AI工具生成个性化的客户沟通方案

2.DISC在团队管理中的应用

如何根据团队成员的DISC风格进行任务分配

利用AI工具优化团队协作流程，提升团队绩效

案例实战：根据DISC风格生成团队管理策略

课程复盘总结、实操反馈