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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
您在经营家纺门店时是否面临以下问题?
· 门店客流增长乏力,缺乏高效的拓客方法?
· 成交转化率低,客户需求难以精准挖掘?
· 会员管理混乱,无法有效分类并激活复购?
· 数据利用率低,难以通过分析优化盈利模式?
· 市场竞争加剧,传统运营模式效率低下?
· 盈利水平低下,找不到发力点
AI技术的快速发展为门店提供了全新的解决方案!通过AI工具的应用,家纺门店可以重构客户触达、需求洞察、会员运营及盈利优化的全链路流程。本课程结合AI底层逻辑、工具实操与场景案例,帮助您快速掌握AI赋能门店的核心方法,实现业绩突破!
课程收益| Program Benefits
· 掌握AI赋能的底层逻辑:理解AI如何驱动门店人、货、场的效率提升
· 熟悉主流AI工具:深度掌握DEEPSEEK、元宝、豆包的功能与场景应用
· 梳理四大核心场景:AI拓客、智能成交、会员分层管理、复购引导的落地策略
· 提升数据决策能力:通过AI数据分析工具优化库存、定价与营销策略
· 工具实操能力:现场演练AI工具,快速转化为实际运营动作
课程大纲| Course Outline
第一部分 门店业绩增长与盈利提升原理
一、门店业绩增长原理
1、门店业绩增长原理
业绩=流量X成交率X客单价
2、门店业绩增长方法
提升流量,成交率,客单价方法
3、门店业绩增长落地
二、 门店盈利提升原理
1、门店经营核算模板与5大科目
2、门店盈利提升4步骤,减亏6步骤
三、AI助力以上指标提升
第二部分 AI赋能门店业绩增长
第一讲 走进AI
一、AI赋能门店业绩增长的底层逻辑
1、效率提升
2、体验升级
3、成本优化
4、业绩与利润提升
二、国内大模型概述
1、Deepseek
Ø 基本介绍:Deepseek是由深度求索公司开发的大模型,专注于自然语言处理、图像识别和数据分析等领域。
Ø 核心功能:多模态数据处理、智能推荐系统、自动化内容生成等。
Ø 应用场景:在连锁企业中,Deepseek可以用于智能客服、商品推荐、库存管理等。
2、腾讯元宝
Ø 基本介绍:腾讯元宝是腾讯公司推出的大模型,具备强大的自然语言理解和生成能力。
Ø 核心功能:智能对话、内容生成、数据分析等。
Ø 应用场景:在连锁企业中,腾讯元宝可以用于智能客服、营销文案生成、用户行为分析等。
3、豆包
Ø 基本介绍:豆包具备先进的自然语言处理和生成能力。它旨在通过智能化的方式提升用户体验,广泛应用于多个领域。
Ø 核心功能:
Ø 智能对话:能够进行自然流畅的对话,理解用户意图并提供相应的回答。
Ø 内容生成:根据用户需求生成高质量的文字内容,如文章、报告等。
Ø 数据分析:对大量数据进行分析,提取有价值的信息,帮助用户做出决策
三:AI提示词的使用方法和注意问题
1. 什么是AI提示词?
o AI提示词是指在与AI模型交互时,输入的引导性文本或指令,用于引导AI生成符合预期的输出。
2. 提示词的作用
o 提示词可以帮助AI模型更好地理解用户的需求,生成更准确、更符合预期的结果。
3.AI提示词的使用方法
Ø 明确目标:在使用提示词时,首先要明确希望AI模型完成的任务或生成的内容类型。例如,生成营销文案、分析数据、提供建议等。
Ø 简洁清晰:提示词应尽量简洁明了,避免冗长和模糊的表达。清晰的提示词可以帮助AI模型更准确地理解需求。
Ø 结构化提示:对于复杂任务,可以使用结构化的提示词,分步骤引导AI模型完成任务。例如,先分析数据,再生成报告。
现场演示:AI工具使用+提示词使用
现场操作:AI工具使用+提示词使用
第二讲:AI赋能门店场景落地
场景一:AI智能拓客
1. 潜客挖掘三步骤:数据采集→行为预测→触达策略
2. AI工具应用:DEEPSEEK商圈渗透分析+元宝需求预测
实战演示: 设计“家纺换季促销”AI拓客方案
现场实操:使用DEEPSEEK制定周边社区拓客计划
场景二:AI驱动高效成交
1. 智能导购助手:实时话术推荐、客户异议处理
2. 工具应用:AI话术优化助手+AR虚拟场景体验
实战演示: 现场生成话术+客户异议处理
现场实操: 使用AI工具现场生成话术
场景三:会员分级与复购引导
1. 会员分类四大维度:消费频次、客单价、品类偏好、互动行为
2. 会员资料清洗:
Ø 数据收集与初步评估
Ø 去除重复数据
Ø 处理缺失值
Ø 标准化格式
Ø 数据验证与修正
Ø 数据增强(Enrichment)
Ø 分类与标签化
3. 工具应用:豆包自动化分层+复购预测模型
实战演示: 会员资料清洗以及分级
4. 现场实操: 会员资料清洗以及分级
场景四:数据分析驱动盈利提升
1. 盈利优化三要素:销售额、变动费率、固定费
2. 工具应用:盈利仪表盘实时监控与预警
实战演示: 经营报表分析以及盈利提升计划
3. 现场实操: 经营报表分析以及盈利提升计划
第三讲 课程总结与课后行动计划
1. 课程总结:AI赋能门店的“2+3+4”框架(2原理、3工具、4场景、)
2. 课后任务:
o 使用DEEPSEEK完成1次潜客挖掘实战
o 通过豆包优化会员分级并执行1次复购活动
o 提交门店盈利数据分析报告(基于AI仪表盘)
效果保障:调研+升级+现场练习+课后工作任务布置
讲师背景| Introduction to lecturers
廖大宇老师 大客户营销与渠道管理实战专家
连锁门店盈利提升教练丨AI营销应用实战教练
20年企业实战经验
可中英文授课
国际注册管理会计师
药林大会800家药企新营销/经营顾问
百事全国优秀内训师、百事人才培养之星
连续3届百事总经理奖、连续2年卓越销售贡献奖
曾任:百事(中国)有限公司(世界500强) | 全国销售发展总监/营销总监
曾任:雀巢(中国)有限公司(世界500强) | 华南营销总监
曾任:达能(中国)有限公司(世界500强) | 全国营销总监
擅长领域:AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营……
◑【渠道长效增长系统化】:20年世界500强企业渠道开发管理落地经验,带领过1000+人营销团队开发运营300+经销商,打造100+标杆经销商,操盘项目累计创造业绩超100亿元,培养超过30个区域销售总监;
◑【大客户营销训战结合】:多次为可口可乐、超威集团、阳普医疗、达能集团等共累计授课600+场,营销训战落地300+场,授课学员近1.5w人,其中返聘超100+场,最长服务客户5年,服务金额500万+,打造100+标杆企业:提供50+个实用工具支持培训内容落地:
——保灵集团-返聘19场;北京天石在线-返聘18场;
——河南喜盈盈集团-返聘11场;茂昌眼镜集团-返聘8场;
——河南超威集团-返聘5场;
◑【实战方法论体系化】:——出版《5G商业模式——重塑商业化未来》《B2B营销100问》《B2C营销100问》《经营人才培养100问》《做大利润100问》《战略定位与中期战略规划100问》《阿米巴经营模式落地100问》7本营销专著,涵盖商业模式、营销、人才培养、战略等方向;
廖大宇老师凭借10年高管经验+10年经营管理培训&咨询经验,深度践行“实战方法论体系化+跨行业复制能力+数据化工具赋能”,致力推广“大客户营销与渠道管理”“连锁门店盈利提升”落地,能快速诊断企业痛点并提供可量化的解决方案,为多家企业构建营销系统、培养营销人才、开发大客户与渠道商,实现业绩增长与市场突破。
实战经验:
——▨「独创30+创新工具矩阵赋能渠道生态体系升级」▨——
【01】-创新渠道管理模式,主导建设『百事集团』中国营销市场覆盖系统GTM,设计不同市场的覆盖模式并带领团队进行落地实践,在广东汕头试点成功后面向全国推广,实现终端活跃率提升10%,业绩提升20%,营销费用下降10%;
【02】-创新工具赋能渠道管理,主导推动『达能集团』水事业部营销系统建设项目、大商培养项目与营销人才培养项目落地实施,覆盖营销人员500+人,落地产出“大商开发与标杆大商管理工具”“市场规划与覆盖模式”“营销人才培养八步骤”等30+套实用营销工具赋能经销商,实现人均产出提升20%,打造标杆经销商20+个,达成业绩每年平均15%增长,获得最佳销售团队/市场突破奖、连续2年获卓越销售贡献奖;
——▨「多行业大客户拓展,触达300+优质渠道实现百万业绩增长」▨——
【01】-带领『百事集团』团队创新开发“14635”大客户开发和业绩提升系统方法论,落地实战工具《大客户业绩提升机会洞察工具》《大客户管理工作机制》,高效开发岭南师范学院/广东海洋大学/招商银行/广东石化等80+高校/银行/国央企等大客户,实现80%大客户持续续单合作,成为果缤纷上市冠军区域,同时帮助超过100+家企业建立大客户开发与业绩提升的管理系统;
【02】-带领『雀巢集团』300+人销售团队开发“5158152”系统方法论,配套实战工具《经销商经营洞察工具》《经销商作战地图》《经销商联合生意计划》等,帮助深度拓展海南/广西/湖南3个目标省市市场,开发优质经销商40+个与打造标杆经销商20+个,业绩每年平均35%增长,并同时帮助超过200+家企业建立专属的经销商开发与业绩提升的管理系统。
授课风格:
★ 专业性强:凭借在全球500强高管经验,学习到的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功咨询实战经验,成为全行业品牌战略营销的引领者;拥有大量成功案例
★ 工具落地:调研——设计——授课——作业闭环的工作方式,取得98%的客户满意度!每次课程结束布置工作任务,并提供相应的落地工具支持,让学员学有所得
★ 引导共创:理论学习加现场演练结合,训战结合,让学员有所思,有所动,有所得
★ 对症下药:紧扣实际工作场景:课前调研,了解学员实际工作的难点和痛点,针对性设计
★风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;实战性强,学完可落地;谈笑风生,印象深刻。让学员在愉悦的环境中得到成长。
大客户营销:
《场景应用——AI赋能大客户营销与业绩增长》
《决胜大客户——大客户开发与业绩提升》
《场景实战——大客户关系管理与满意度提升》
经销商开发与经营管理:
《经营升级——经销商经营升级与盈利提升》
《决胜渠道——经销商开发与业绩提升》
销售技巧:
《洞察情境——销售技巧锤炼与业绩提升》
商务谈判:
《携手共赢——以业绩提升为中心的商务谈判》
连锁盈利与经营:
《盈利为王——门店经营数据分析与盈利提升》
《经营升级——连锁门店标准化管理与业绩提升》
营销团队管理:
《决胜团队——打造有战斗力的营销团队》
消费者洞察与营销创新:
《场景增量——消费者洞察与百亿单品打造》
食品/快消行业:可口可乐、达能集团、酒钢集团、李锦记、、均瑶集团、嘉士伯、喜盈盈集团、合富国际集团、协润公司、合富国家集团、华森餐饮集团、茂昌眼镜、郑州英苑公司、英联食品、珠江啤酒、不二粮油、水井坊、百事可乐、欧莱雅、百品日光、亲亲集团……
B2B大客户营销:设备/机械等行业:西门子、超威集团、威可特集团、上海追得、彩虹星球、正顺集团、万德集团、邦固集团、米克拉公司、国信机电、南京同尔电子科技公司、星星冷柜、泰德轴承、东莞万德、东莞松宝、亲亲集团、金豆子集团、爱玛电动车、杰克缝纫机、中油燃气、德高集团、千年舟、杰克缝纫机……
零售流通行业:茶百道、怡亚通、康利眼镜、世恒集团、顶刮刮、车能手、金宇商贸、明志婴童连锁、无锡粤兴发集团、怡亚通、派林大药房、佛心连锁医药、正顺地产、保灵连锁、金鹏电动车……
电商行业:天石在线、仰迈公司、开创公司、广度电子、阿里巴巴、腾讯、来霆电商……
医疗行业:阳普医疗、派林大药房、佛心医药、保灵药业、衡山药业、辉瑞制药、惠氏制药、南国药业、大参林、维尔利动保、惠中动保、坪安公司、慧酉集团、容大生物、保灵制药、辉瑞、惠氏制药、双飞人……
国企/央企:中粮集团、酒钢集团、珠江啤酒、广州酒家、越秀集团、中油燃气、广东石化、星星冷链……
国外企业:马拉西亚CCARE连锁超市、韩国大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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